5 Fragen, die Sie einem Kunden stellen müssen, bevor Sie ein neues WordPress-Designprojekt starten
Veröffentlicht: 2022-04-21Die Gewinnung eines neuen Kunden ist ein großer Erfolg für jedes Designunternehmen. Bei all der Aufregung über ein neues kreatives Unterfangen vergisst man leicht, wie viele Dinge in dieser Phase eines Projekts zu organisieren sind.
Untersuchungen haben gezeigt, dass ein guter Businessplan die Wachstumschancen um 30 % steigert .
Wenn Sie versuchen, die wichtigsten Fragen zu entschlüsseln, die Sie Ihrem neuen WordPress-Client stellen sollten, sind Sie bei uns genau richtig. Hier sind die fünf wichtigsten Dinge, die Sie wissen müssen.
Was ist die Identität Ihres Unternehmens?
Es mag schwierig sein, Ihren Kunden dazu zu bringen, sein Unternehmen auf prägnante Weise zusammenzufassen, aber es muss getan werden, wenn Sie auf den Kern dessen eingehen wollen, was für ihn wichtig ist. Dies sind wichtige Informationen, die Ihnen helfen, die perfekten WordPress-Sites für Kunden zu entwerfen.
Beim Erstellen von WordPress-Sites geht es darum, wählerisch zu sein.
Das Einfügen von Informationen, die um den Punkt herumgehen, ist ein sicherer Weg, um Internetnutzer zu überlasten und sie an einen anderen Ort zu schicken. Indem Sie Ihren Kunden dazu bringen, die Identität seines Unternehmens zusammenzufassen, können Sie die wichtigsten Fakten und Zahlen ermitteln, die seine Marke für potenzielle Benutzer genau darstellen.
Die Schlüsselelemente des Unternehmens sollten die Grundlage bilden, auf der Sie das Design aufbauen.
Das bedeutet nicht, dass zusätzliche Details nicht nützlich sind. Notieren Sie sich Fakten wie Standort und Kontaktdaten und verschaffen Sie sich eine gute Vorstellung von ihren Zielen für die Zukunft, damit Ihr Design ihnen helfen kann, das angestrebte Wachstum voranzutreiben.
Wer ist Ihre Zielgruppe?
Wenn Sie genau wissen, mit wem der Kunde Kontakt aufnehmen möchte, können Sie Ihr Design so anpassen, dass es diese potenziellen Benutzer anspricht. Obwohl Ihr erster Ansprechpartner der Kunde ist, ist das Verständnis seiner Zielgruppe der einzige Weg für eine wirklich erfolgreiche Zusammenarbeit.
Wenn Ihr Design nicht bei den richtigen Leuten ankommt, ist Ihre Arbeit umsonst.
Wenn Sie die Zielgruppe Ihres Kunden herausfinden, können Sie sich mit Marktforschung befassen und erfahren, welche Funktionen auf WordPress-Websites diese demografische Gruppe am meisten ansprechen. Vielleicht sind es bestimmte Wörter, bestimmte Schriftgrößen oder ein verändertes Text-Bild-Verhältnis. Je mehr Sie über die potenziellen Benutzer der Website erfahren können, desto effektiver können Sie sie gestalten.
Welche Funktionen wünschen Sie?
Wenn Sie gleich zu Beginn des Prozesses nach genauen Funktionen fragen, die Ihr Kunde in seine WordPress-Site aufnehmen möchte, kann dies später Zeit sparen. Wenn Sie mit diesem Wissen in den Designprozess einsteigen, können Sie sofort den geeigneten Raum für sie schaffen.
Es gibt verschiedene Faktoren, die die Antwort Ihres Kunden auf diese Frage beeinflussen können.
Oft sind die gewünschten Features mit Zielen verknüpft – ein Kontaktformular, um den Nutzern eine direkte Verbindung zum Unternehmen zu geben, oder Social-Media-Links, um die Markenbekanntheit zu steigern. In anderen Fällen kann es durch frühere Erfahrungen beim Versuch, eine Online-Präsenz aufzubauen, informiert werden.
Die Frage nach den gewünschten Funktionen kann eine Diskussion über die aktuelle Webpräsenz eröffnen, was gut funktioniert und woran ihr Unternehmen in der Vergangenheit gescheitert ist.
Dies kann eine gute Orientierungshilfe dafür bieten, was aufgenommen werden soll, was ausgeschlossen werden kann und ob wichtige Funktionen zur Optimierung verschoben werden können, damit der Kunde die Vorteile, die sie bieten, wie nie zuvor nutzt. Fragen Sie unbedingt, warum bestimmte Funktionen mehr ansprechen als andere, um den Kopfraum Ihres Kunden rund um das Projekt besser zu verstehen.
Welche konkreten Ziele haben Sie?
Ein neues WordPress-Design ist eine aufregende Gelegenheit, mit einem Kunden auf ein bestimmtes Ziel hinzuarbeiten. Sorgfältige Planung, Recherche und Ausführung können dazu führen, dass ein Unternehmen ein lang gehegtes Ziel erreicht.
Es ist schön und gut, dass Ihr Kunde eine aktualisierte Website möchte, weil sich seine aktuelle veraltet oder ineffektiv anfühlt.
Aber damit Ihre neue Website ihnen gefällt, müssen Sie gründlich verstehen, was für sie als Erfolg zählt . Für einen Kunden könnte eine einfache Erhöhung des Webverkehrs als Zielerreichung gelten. Zum anderen könnte das ultimative Ziel eine deutliche Steigerung der Verkäufe oder Abonnements sein.
Wenn Sie die Probleme kennen, die sie zu überwinden versuchen, und die Ziele, die sie erreichen möchten, können Sie die Website optimieren. Sie können ihre Probleme lösen und ihre Website zu einem Werkzeug machen, das ihnen hilft, in die Zukunft zu kommen, die sie für ihr Unternehmen wollen.
Wer sind Ihre Konkurrenten?
Auch wenn es unaufrichtig klingen mag, während eines Kennenlerngesprächs mit einem Kunden nach anderen Unternehmen zu fragen, ist dies in Wirklichkeit eine wichtige Frage. Denn wer die Konkurrenz kennt, kann sie ausstechen.
Die erfolgreichen Teile der Websites von Mitbewerbern werden wahrscheinlich auch auf der Website Ihres Kunden gut funktionieren – und die Funktionen, die versagen, haben ein ähnliches Schicksal, wenn Sie sie verwenden.
Als Designer ist es nicht das Ziel, zu kopieren – es geht darum, zu lernen und auf den Stärken und Schwächen sowohl der aktuellen Website Ihres Kunden als auch denen der Konkurrenz aufzubauen. Um den Verkehr zu bekommen, müssen Sie sich bestmöglich abheben.
Sie können auch mit Ihrem Kunden in Kontakt treten, indem Sie ihn bitten, Ihnen Dinge zu zeigen, die er an den Websites von Mitbewerbern mag und nicht mag, damit Sie seinen individuellen Geschmack besser verstehen können.
Ein Verkaufsargument im Vergleich zu Wettbewerbern zu haben, ist von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden fragen, was es ist – er wird zweifellos eines haben – und es in Ihr WordPress-Design integrieren.
Jetzt müssen Sie fünf Fragen stellen
Die richtigen Fragen zu kennen bedeutet, sich auf eine reibungslose und erfolgreiche Partnerschaft mit Ihrem neuen Kunden einzustellen.
Sie werden die Vorteile Ihres erstklassigen Webdesigns genießen und Ihr Unternehmen wird von ihrer begeisterten Bewertung profitieren.
