Wie kann man abgebrochene Verkäufe mit automatisierten Warenkorb-Wiederherstellungscoupons in WooCommerce wiederherstellen?

Stört Sie eine hohe Abbruchrate? Sie wären erleichtert zu wissen, dass Sie nicht die erste oder letzte Person sind, die davon betroffen ist!

Das Abbrechen von Warenkörben war schon immer ein unvermeidlicher Bestandteil des digitalen Einzelhandelsgeschäfts. Der Warenkorbabbruch in WooCommerce ist einer der Hauptgründe für den Umsatzrückgang. Sie können diese Verkäufe jedoch wiedererlangen, indem Sie die verlassenen WooCommerce-Warenkörbe wiederherstellen.

Es gibt mehrere Techniken, mit denen Sie aufgegebene WooCommerce-Warenkörbe wiederherstellen können. Wir werden uns in diesem Artikel mit Gutscheinen für die Aufgabe von WooCommerce-Warenkörben befassen. Wir werden das Smart-Coupon-Plugin für WooCommerce verwenden, um solche Coupons einzurichten. Schau mal!

Warenkorbabbruch ist ein Begriff, der verwendet wird, um eine Situation zu beschreiben, in der Käufer Produkte in ihren Warenkorb legen und dann das Geschäft verlassen, ohne den Kauf abzuschließen.

In stationären Geschäften kommt es normalerweise nicht zu Warenkorbabbrüchen, in Online-Einzelhandelsgeschäften ist dies jedoch häufig der Fall. Die durchschnittliche dokumentierte Kaufabbruchrate für Online-Shops wird auf bis zu 70 % geschätzt. Warum ist das so?

Dieses Verhalten ergibt sich aus der Tatsache, dass „digitales Einkaufen eine Form des Schaufensterbummels ohne Verpflichtungen ist“. Online-Shops bieten eine sichere Umgebung, in der ein Kunde jedes Produkt hinzufügen kann, an dem er interessiert zu sein scheint. Normalerweise sortiert der Kunde diese Liste später durch und entfernt das Produkt, das nicht unmittelbar benötigt wird.

Viele verlassen ihren Einkaufswagen jedoch vollständig. Dies kann viele Gründe haben, darunter unbefriedigende Rückgaberichtlinien, höhere Versandkosten und komplizierte Kaufabwicklung. Diese vollständige Aufgabe des Warenkorbs ist eine höchst unerwünschte Aktion und kann schwerwiegende Folgen haben. Das liegt daran, dass Menschen, die das Unternehmen verlassen und sich unzufrieden fühlen, dazu neigen, nicht wiederzukommen. Was wiederum eine Reduzierung Ihrer Gesamtkundenzahl bedeutet.

Was können Sie also tun, um den Warenkorbabbruch zu reduzieren? Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu verbessern, indem Sie den Warenkorbabbruch reduzieren. Eine der wichtigsten Techniken dabei ist die Verwendung von Coupons zum Verlassen des Einkaufswagens. Lesen Sie mehr dazu in den folgenden Abschnitten.

WooCommerce-Gutscheine zur Wiederherstellung des Einkaufswagens sind Rabattgutscheine, die einem Kunden dynamisch präsentiert werden, wenn er seinen Einkaufswagen verlässt. Stellen Sie sich beispielsweise vor, dass ein Kunde ein Produkt in seinen Einkaufswagen gelegt und dann die Website verlassen hat, ohne den Kauf abzuschließen. Dieser unvollständige Kauf löst die Generierung eines Warenkorb-Abbruch-Coupons aus.

Der Kunde kann diesen Gutschein verwenden, um einen Rabatt zu erhalten und den Kauf abzuschließen. Beachten Sie, dass Gutscheine für die Aufgabe des WooCommerce-Warenkorbs aufgrund einer nicht abgeschlossenen Kasse ausgelöst werden. Daher ist der Gutschein nicht für Kunden verfügbar, die den Kauf auf Anhieb abschließen. Dies würde Ihnen helfen, eine beträchtliche Summe an Gutscheinrabatten zu sparen.

Darüber hinaus werden diese Coupons dynamisch generiert, sodass keine Administratorinteraktion erforderlich ist. Das bedeutet, dass der Coupon in Echtzeit ohne menschliche Interaktion generiert werden kann – daher gibt es keine Zeitverzögerung bei den Vorgängen.

Der WooCommerce-Gutschein für die Aufgabe des Einkaufswagens fördert die Wiederherstellung des Einkaufswagens. Es gibt Ihren Kunden einen dringend benötigten Impuls, um zurückzukehren und den Kauf abzuschließen.

Einer der Hauptgründe für die Aufgabe des digitalen Einkaufswagens sind hohe Bearbeitungs- und Versandgebühren. Ihre Kunden werden bereit sein, den Kauf fortzusetzen, wenn sie Preiserleichterungen erhalten. Mit Hilfe von dynamisch generierten Coupons können Sie diese Erleichterungen Ihren Kunden anbieten. Die Rabatte überzeugen den Kunden in der Regel zum Durchhalten.

Der Wiederherstellungsgutschein muss keinen Rabatt bieten. Es kann auch ein Gutschein sein, der Ihren Kunden einige Vorteile bietet. Sie können beispielsweise einen Gutschein für kostenlosen Versand als WooCommerce-Gutschein zur Wiederherstellung aufgegebener Warenkörbe anbieten.

Die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe in WooCommerce kann auf verschiedene Arten erreicht werden. Sie können beispielsweise Exit-Intent-Popups oder -Benachrichtigungen einrichten, den Checkout-Prozess optimieren und vieles mehr. Hier werden wir uns jedoch mit „Gutscheinen für aufgegebene Warenkörbe von WooCommerce“ befassen.

Sie können diese Art von Gutscheinen nahtlos mit dem Smart-Coupon-Plugin von WooCommerce einrichten – Smart Coupons for WooCommerce.

Zusätzlich zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe können Sie auch BOGO-Coupons, kaufverlaufsbasierte Coupons, Registrierungscoupons, Geschenkkarten und mehr einrichten. Lesen Sie diesen Artikel über Smart Coupons für das WooCommerce-Plugin, um mehr zu erfahren.

Sie müssen das Plugin in Ihrer WordPress-Verwaltungskonsole unter Plugins > Neu hinzufügen installieren und aktivieren, bevor Sie mit der Erstellung des Gutscheins fortfahren.

Schauen wir uns im Detail an, wie der Gutschein eingerichtet werden kann. Ein WooCommerce-Gutschein zur Wiederherstellung des Warenkorbabbruchs kann in zwei Schritten eingerichtet werden.

1. Gehen Sie zu Smart Coupons > Coupon hinzufügen in der Navigationsleiste Ihrer WordPress-Verwaltungskonsole.
2. Geben Sie einen Gutscheinnamen und eine Beschreibung an (optional).
3. Gehen Sie unter dem Coupon-Daten- Widget auf die Registerkarte Allgemein .
4. Wählen Sie den Rabatttyp und den Gutscheinbetrag aus .
5. Füllen Sie die Felder aus, die für Sie notwendig sein können. Aktivieren wir beispielsweise die Felder Gutschein automatisch anwenden und Kostenloser Versand zulassen. Lassen Sie uns den Gutschein auch auf der Warenkorbseite anzeigen.
6. Gehen Sie nun zur Registerkarte Nutzungslimits und stellen Sie das Nutzungslimit pro Benutzer auf 1 ein. Dadurch wird der Coupon in einen Einwegcoupon umgewandelt. Das heißt, ein einzelner Benutzer kann den Gutschein nur für einen einzigen Kauf verwenden.
7. Klicken Sie nach Abschluss der Konfiguration auf Veröffentlichen , um den Gutschein zu veröffentlichen.

Dadurch wird Ihrer Gutscheinliste ein neuer Gutschein hinzugefügt. Jeder Benutzer kann diesen Gutschein jetzt verwenden. Um seine Verwendung einzuschränken, sollten Sie dem Gutschein also die Kriterien für den Abbruch des WooCommerce-Warenkorbs zuweisen.

1. Navigieren Sie zu Smart Coupons > Verlassener Warenkorb .
2. Klicken Sie auf „ Ja “ für „Gutschein für verlassenen Warenkorb aktivieren“ .
3. Wählen Sie unter Master-Coupon zuordnen den Coupon aus, den Sie in Schritt 1 erstellt haben.
4. Stellen Sie eine angemessene Leerlaufzeit ein .
5. Geben Sie das E- Mail-Coupon-Intervall an .
6. Wählen Sie nun aus, wie der Mastercoupon verwendet werden soll. Entweder als sich selbst oder wenn Sie es duplizieren möchten, wenn ein Einkaufswagen die Abbruchkriterien erfüllt. Wenn Ja ausgewählt wird, wird die E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Kriterien erfüllt, der Liste „Zugelassene E-Mails“ im Coupon hinzugefügt. Wenn Nein ausgewählt ist, wird automatisch ein Duplikat des Master-Gutscheins mit benutzerdefinierten Gutscheincodes generiert, wenn ein Einkaufswagen die Kriterien erfüllt.
7. Klicken Sie auf Speichern .

Dadurch wird der Coupon, den wir zuvor erstellt haben, in einen 'Master-Coupon' für abgebrochene Warenkörbe umgewandelt. Der Coupon kann jetzt nur von ausgewählten Personen verwendet werden, deren Einkaufswagen die Kriterien zum Verlassen des Einkaufswagens erfüllen.

Der von Ihnen erstellte Gutschein wird auf der Seite „Warenkorb“ Ihrer Benutzer nicht sichtbar sein (obwohl Sie ihn so konfiguriert haben, dass er auf dieser Seite angezeigt wird). Dies liegt daran, dass im Standardzustand keine Benutzer berechtigt sind, den Gutschein zu erhalten. Den Benutzern wird der Coupon (per E-Mail) nur angezeigt, wenn sie ihren Einkaufswagen mitten im Kauf abbrechen.

Angenommen, ein Benutzer hat seinem Warenkorb einige Produkte hinzugefügt. Aber sie verließen das Geschäft (schlossen die Webseite), ohne das Produkt zu kaufen. Wenn der Benutzer nicht innerhalb der nächsten 30 Minuten (der in unserem Beispiel eingestellten Leerlaufzeit ) zum Geschäft zurückkehrt, sendet WooCommerce eine E-Mail mit dem Titel „Ihre Favoriten gehen zur Neige!“

Die E-Mail enthält einen Coupon mit dem Coupon-Code – „recovercart“ (da wir uns dafür entschieden haben, den Master-Coupon unverändert zu verwenden ). Derselbe Coupon wird auch auf der Warenkorbseite sichtbar sein (da wir ihn so konfiguriert haben, dass er dort angezeigt wird).

Der Benutzer kann nun diesen Coupon verwenden, um 20 % Rabatt und kostenlosen Versand (wie im Hauptcoupon konfiguriert) in Anspruch zu nehmen, um den Kauf abzuschließen. Beachten Sie, dass der Kunde diesen Gutschein nicht erneut verwenden kann (da wir sein Nutzungslimit eingeschränkt haben).

Wenn der Benutzer nicht zurückkehrt, nachdem er die E-Mail gesehen hat, sendet WooCommerce dieselbe E-Mail nach 60 Minuten erneut (das von uns festgelegte E-Mail-Coupon-Intervall). WooCommerce sendet weiterhin E-Mails in 60-Minuten-Intervallen, wenn der Kunde nicht in den Laden zurückkehrt.

Warenkorbabbrüche werden stark davon beeinflusst, wie Sie die Waren bewerten. Höhere Preise (insbesondere über dem Marktwert) zu verlangen, wird die Leute davon abhalten, den Kauf fortzusetzen. Das Hauptziel Ihres Geschäfts wäre die Verbesserung des Umsatzes, und höhere Preise zu verlangen, würde diesem Ziel widersprechen. Konzentrieren Sie sich also immer darauf, was Ihre Kunden brauchen würden. Unter normalen Umständen wäre dies (a) das gewünschte Produkt zu bekommen und (b) ein tolles Angebot zu bekommen.

WooCommerce-Gutscheine zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe sind ein großartiges Werkzeug, um die Kunden zurückzuholen, die Ihr Geschäft unzufrieden verlassen haben. Mit dem Smart Coupon for WooCommerce-Plugin können Sie diese Einkaufswagen-Wiederherstellungsgutscheine und eine Vielzahl anderer Rabattgutscheine in Ihrem Geschäft einrichten. Probieren Sie also das Plugin aus und probieren Sie die Gutscheine für die Wiederherstellung des Einkaufswagens aus.

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