So verwenden Sie Abonnements, um wiederkehrende Einnahmen für Ihren Online-Shop zu erzielen
Veröffentlicht: 2019-11-13Wiederkehrende Einnahmen. Monatliche Einnahmen. Passives Einkommen. Kontinuität. Abonnements. Alle diese Labels repräsentieren das gleiche Ziel – eine Grundlage für Geschäftseinnahmen zu bilden, die jeden Monat eintrifft.
Aber egal, wie Sie es nennen, es fühlt sich großartig an, jeden Monat bezahlt zu werden, ohne einen einzigen neuen Verkauf tätigen zu müssen.
Die Vorzüge eines wiederkehrenden Einkommensansatzes für Ihr Unternehmen haben ganze Branchen inspiriert.
Hier sind einige der Vorteile:
- Eine Einkommensbasis, die auf Ihrem Bankkonto ankommt, bevor Sie einen einzigen neuen Kunden gewonnen haben.
- Kunden mit Abo-Modellen bleiben länger treu.
- Wiederkehrende Kunden haben höhere Lebenszeitwerte.
- Wiederkehrende Kunden werden eher weiterempfehlen.
- Abonnements dienen den Kunden besser, indem sie ihnen Zeit sparen und den Kaufaufwand reduzieren.
Und täuschen Sie sich nicht, fast jedes Unternehmen ist in der Lage, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen zu entwickeln, die auf Abonnementbasis erworben werden können. Mit monatlichen Zahlungsmodellen kann alles verkauft werden, von Software bis Smoothies, von Kaffee bis Kleidung, von Gesundheitsdiensten bis zur Autopflege.
Es gibt zwei Hauptherausforderungen, um mit einem Abonnementgeschäft, einem Produkt oder einer Dienstleistung erfolgreich zu sein:
- Überzeugen Sie Ihre Kunden, dass ein Abonnement für sie besser ist als ein einmaliger Kauf.
- Erstellen eines Systems zum Verkaufen und Verarbeiten von Abonnements.
Glücklicherweise löst WooCommerce die zweite Herausforderung, indem es anpassbare Lösungen bereitstellt, die sich perfekt in Ihren Online-Shop integrieren lassen.
Die Erweiterung für WooCommerce-Abonnements
Mit WooCommerce-Abonnements können Sie ein Geschäftsmodell erstellen, das wiederkehrende Einnahmen bringt. Und diese Einnahmequelle kann in jeder Frequenz erfolgen, die für Sie und Ihre Kunden am besten geeignet ist. Sie können Gebühren wöchentlich, monatlich, jährlich oder in benutzerdefinierten Intervallen erheben, die zu Ihrem einzigartigen Geschäftsmodell passen.
Für einen lebensmittelbasierten Online-Shop, der Kaffee, Joghurt oder Fertiggerichte verkauft, ist ein wöchentliches Modell möglicherweise am attraktivsten. Für andere Unternehmen wären monatliche oder sogar jährliche Abonnements sinnvoller. Es spielt keine Rolle, ob das Produkt physisch, digital oder dienstleistungsbasiert ist; WooCommerce-Abonnements unterstützen Ihren Plan für wiederkehrende Einnahmen.
Sie können es auch so einstellen, dass es speziellere Situationen unterstützt, z. B. nur einen wiederkehrenden Kauf pro Kunde zulässt oder nur den Versand für die erste Bestellung berechnet. Und die Erweiterung enthält integrierte E-Mail-Benachrichtigungen zur Verlängerung, sodass Sie und Ihre Kunden immer wissen, wann Zahlungen verarbeitet wurden und wann neue belastet werden.
Ein Beispiel für WooCommerce-Abonnements
NobleTree Coffee nutzt das Abonnementmodell, um seinen Kunden die Möglichkeit zu bieten, ihren Kaffee zu genießen, ohne daran denken zu müssen, ihren Vorrat aufzufüllen.
Hier ist eine Produktseite auf der Website von NobleTree. Wenn Sie sehen möchten, wie diese Erweiterung funktionieren kann, wählen Sie eine Option in jedem ihrer Dropdown-Menüs aus. Wenn Sie das tun, werden Sie sehen, dass NobleTree seinen Kunden vier Möglichkeiten bietet, ihre Kaffeebohnen zu kaufen – wöchentlich, alle zwei Wochen, monatlich oder nur einmal.
Sie werden auch feststellen, dass sie jedem, der sich für eine ihrer drei Abonnementoptionen entscheidet, einen Rabatt von 20 % gewähren. Warum einen Rabatt anbieten? Weil NobleTree die Vorteile eines Abonnement-Geschäftsmodells versteht, einschließlich der am Anfang dieses Artikels aufgeführten. Sie versuchen also, ihre Kunden davon zu überzeugen, ein Abonnement einem Einzelkauf vorzuziehen.
Ein Abonnent profitiert davon, bei jeder Bestellung Geld zu sparen, gibt aber im Laufe seines Lebens weit mehr aus als ein einmaliger Käufer.
So vermarkten Sie Ihr Abonnementgeschäft an Kunden
Die andere Herausforderung beim Start einer Abonnementkomponente Ihres Unternehmens ist weitaus größer als herauszufinden, wie Sie die Technologie auf Ihrer Website implementieren können. Dafür sorgt die Erweiterung WooCommerce Subscriptions. Aber wie vermarkten Sie Ihr Abonnementprodukt oder Ihre Dienstleistung erfolgreich an Kunden?
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kunden dazu motivieren können, eine wiederkehrende Zahlungsoption gegenüber einem einmaligen Kauf zu wählen:
- Bieten Sie einen Rabatt für die Anmeldung an, wie es Nobletree tut.
- Bieten Sie eine kostenlose Testversion an, die später als kostenpflichtiges Abonnement verlängert wird.
- Schaffen Sie Exklusivität, indem Sie in einem bestimmten Zeitraum nur eine ausgewählte Anzahl neuer Abonnenten zulassen.
- Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, indem Sie das Zeitfenster begrenzen, in dem Personen teilnehmen können.
- Geben Sie jedem neuen Mitglied ein kostenloses Geschenk.
- Erstellen Sie einen Produkt-des-Monats-Club, in dem nur Abonnenten Zugriff auf einzigartige Artikel haben.
- Bieten Sie spezielle Coupons an, die nur für Ihre monatlichen Abonnenten bestimmt sind.
- Erstellen Sie VIP-Events wie Auftritte von Prominenten oder Partys, die nur Abonnenten zur Verfügung stehen.
- Bieten Sie zusätzliche Kundendienstoptionen an.
- Fügen Sie einem Abonnement zusätzliche Vorteile hinzu, die bei einmaligen Käufen nicht verfügbar sind.
Es stehen viele Strategien zur Auswahl, um Kunden zu motivieren, sich für Ihr Abonnement anzumelden. Kombinieren Sie diese mit der Technologie, um sie mit der WooCommerce Subscriptions-Erweiterung zu unterstützen, und nichts hindert Sie daran, wiederkehrende Einnahmen für Ihren Online-Shop zu erzielen!
Was ist, wenn Sie ein flexibleres Abonnementgeschäft wünschen?
Es gibt jedoch einige Einschränkungen, über die Sie in diesem Anwendungsfall für Abonnements mehr erfahren können.
Die erste gilt für Abonnementboxen, die mehrere Produkte enthalten. Dies kann Ihr Inventar und andere Back-End-Supportprozesse erschweren.
Wenn Sie jedoch mehr Flexibilität für Ihre Abonnements benötigen, können Sie diese mit zwei weiteren Erweiterungen erhalten.
- Die Erweiterung Alle Produkte für WooCommerce-Abonnements bietet Kunden die Möglichkeit, ein Produkt einmalig oder auf Abonnementbasis zu erwerben. NobleTree verwendet dies im vorherigen Beispiel.
- Die Produktbündel-Erweiterung ermöglicht es Ihnen und Ihren Kunden, Produkte in verschiedenen Kombinationen zu gruppieren und Zugang zu gebündelten Rabatten zu erhalten.
Durch seine Vielzahl an Erweiterungen bietet Ihnen WooCommerce die Flexibilität, die Sie benötigen, um zu Ihrem einzigartigen Abonnement-Geschäftsmodell zu passen.
Wie kann ein servicebasiertes Unternehmen ein Abonnementmodell verwenden?
Wenn Ihr Unternehmen anstelle eines Produkts eine Dienstleistung anbietet, z. B. Chiropraktik, Rasenpflege oder Schädlingsbekämpfungsdienste, können Sie auch ein Abonnement-Geschäftsmodell verwenden. Tatsächlich ist es in vielerlei Hinsicht sogar einfacher für Sie als ein produktbasiertes Geschäft.
Mit der WooCommerce Subscriptions-Erweiterung können Sie Ihrem Dienst ein monatliches, zweimonatliches oder jährliches Abonnement anbieten. Dies sorgt für einen beständigen Einnahmestrom, selbst in Ihrer Nebensaison.
Angenommen, ein Schädlingsbekämpfungsunternehmen berechnet im Allgemeinen 200 US-Dollar für einen durchschnittlichen Kunden und Kunden fordern normalerweise dreimal im Jahr einen Service an. Das sind 600 $ pro Kunde.
Aber man muss hoffen, dass der Kunde bei einem bleibt. Jedes Mal, wenn Sie ihnen dienen, könnte das letzte sein. Sie können sich dafür entscheiden, Sie beim dritten Mal nicht anzurufen.
Wenn Sie sie für ein Abonnement anmelden können, das etwas weniger als Ihre typische einmalige Gebühr kostet, können Sie auf lange Sicht mehr Geld verdienen. Bei 600 $ pro Jahr bieten Sie vielleicht eine monatliche Option von 45 $ an. Das gibt Ihnen 540 $ pro Jahr an garantiertem Einkommen. Und Sie können ihnen immer noch Upgrades und Upsells anbieten, wenn Sie ihr Zuhause warten.
Ein Abonnement-Ansatz erleichtert den Aufbau einer langfristigen Beziehung mit mehr Kunden.
So richten Sie WooCommerce-Abonnements ein
- Kaufen und installieren Sie WooCommerce-Abonnements.
- Navigieren Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WooCommerce → Produkte → Produkt hinzufügen.
- Wählen Sie im Abschnitt Produktdaten entweder ein einfaches Abonnement oder ein variables Abonnement. Erfahren Sie mehr über variable Produkte.
- Legen Sie die Bedingungen für Ihr Abonnement fest, z. B. Preis, Abrechnungsintervall und -zeitraum, Dauer, Anmeldegebühr und Testzeitraum. Beispielsweise könnten Sie Ihrem Kunden 12 Monate lang jeden Monat 9,99 $ berechnen und eine kostenlose Testversion von 14 Tagen anbieten.
- Fügen Sie zusätzliche Produktdetails wie Bestands- und Versandinformationen hinzu.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Veröffentlichen .
Mit variablen Abonnements können Sie Ihren Kunden Auswahlmöglichkeiten bieten. Wenn Sie beispielsweise ein Kaffeebohnen-Abonnement verkaufen, bieten Sie möglicherweise mittlere und große Beutel an. Oder wenn Sie Spielzeug-Aboboxen verkaufen, könnten Ihre Kunden zwischen Zielaltersgruppen wählen.
Für jede Variante können Sie eindeutige Anmeldegebühren, Testzeiträume, wiederkehrende Preise, Abrechnungszeiträume und Abonnementlaufzeiten festlegen. Auf diese Weise können Sie einzigartige Angebote erstellen, unabhängig davon, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie verkaufen!
Um mehr über Einstellungen und Abonnementprodukte zu erfahren, lesen Sie unseren Leitfaden zum Abonnement-Store-Manager.
Starten Sie Ihr Abonnementgeschäft so schnell wie möglich
Der zusätzliche Wert, den wiederkehrende Umsätze Ihrem Online-Shop bringen, bedeutet, dass Sie potenzielle Umsätze jeden Tag verlieren, wenn Sie kein Abonnementmodell haben. Fangen Sie also noch heute an!
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, herauszufinden, welche Produkte und Dienstleistungen am besten funktionieren. Brainstormen Sie eine Reihe von Ideen und lehnen Sie nichts, was Ihnen in den Sinn kommt, sofort ab. Sie werden überrascht sein, einige der Unternehmen zu entdecken, die mit Abonnementmodellen erfolgreich waren.
Sehen Sie sich einige der kreativen Möglichkeiten an, wie Unternehmen Abonnements im WooCommerce Showcase genutzt haben.