Die 10 besten Empfehlungsmarketing-Strategien, aus denen Sie im Jahr 2022 auswählen können

Wenn es um die Steigerung von Konversionsraten und Einnahmen geht, ist Empfehlungsmarketing eine der leistungsstärksten Strategien in Ihrer Marketing-Toolbox. Da 82 Prozent der Amerikaner in ihren sozialen Netzwerken nach Empfehlungen für alle möglichen Artikel suchen, müssen Sie diesen Markt nutzen, um die langfristige Entwicklung Ihres Unternehmens sicherzustellen.

Empfehlungsmarketing-Strategien

Das Beste am Empfehlungsmarketing ist, dass Menschen, die das Empfehlungsprogramm eines Unternehmens nutzen, um Artikel und Dienstleistungen in ihren sozialen Netzwerken zu bewerben, wirklich an das glauben, was sie bewerben.

Was ist Empfehlungsmarketing?

Kurz gesagt, Empfehlungsmarketing ist eine Methode, um Produkte oder Dienstleistungen durch aktuelle Kundenempfehlungen an ihre Freunde und Familie zu bewerben. Obwohl es mit Mundpropaganda vergleichbar ist, ist es nicht dasselbe.

Mit anderen Worten, es geht darum, zufriedene Verbraucher zu motivieren und zu ermutigen, ihren Freunden, Verwandten, Kollegen und Bekannten von Ihrem Unternehmen zu erzählen. Selbst wenn es von automatisierten Systemen mit Belohnungen gesteuert und gehandhabt wird, fühlt sich Empfehlungsmarketing natürlich an.

Hier sind die Top 10 Empfehlungsmarketing-Strategien , mit denen Sie sich entscheiden können, um Ihr Unternehmen zu verzehnfachen:

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1. Wissen Sie, wen Sie um Empfehlungen bitten sollten

Wenn Sie direkt nach Referenzen fragen, kann es sein, dass Sie um einen Gefallen bitten. Wenn Sie übermäßig verkaufsfreudig wirken oder zu viele Fragen stellen, werden Sie höchstwahrscheinlich einige Kunden abschrecken und Ihren Kundenstamm nicht aufbauen. Sie können eine beträchtliche Anzahl von Personen oder nur einige wenige ausgewählte Verbraucher kontaktieren. In jedem Fall müssen Sie wählerisch sein, wen Sie ansprechen. Zu diesem Zweck sollten Sie bereits das Feedback der Verbraucher verfolgen. Diese Kunden werden Ihnen eher positives Feedback geben und Sie ihren Freunden empfehlen.

2. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden

Ein Empfehlungsprogramm ist abhängig von zufriedenen Kunden. Die meisten Kunden haben gelernt, qualitativ hochwertige Artikel und einen zuvorkommenden Kundenservice zu erwarten. Um sich wirklich von anderen abzuheben, müssen Sie Methoden entwickeln, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen. Sie können ihnen zum Beispiel ein Überraschungsgeschenk zum Geburtstag machen oder ihren Plan um einen Monat erhöhen. Diese bescheidenen Gesten der Wertschätzung sind ein ausgezeichneter Ansatz , um Ihre Kunden zu erfreuen und sie zu ermutigen, ihre Freunde vorzuschlagen.

3. Senden Sie gezielte E-Mails

Die Segmentierung ist eine ausgezeichnete Technik , um ein gründliches Verständnis Ihrer Verbraucher zu erlangen. Standort, Alter, Geschlecht, Karriere und Hobbys Ihres Kunden sollten berücksichtigt werden. Der beste Ansatz, um mit der Segmentierung zu beginnen, besteht darin, mit Ihrer bestehenden Liste zu beginnen. Ein ausgezeichneter Anfang ist es, Ihre Empfänger als am engagiertesten, am besten engagiert, halb engagiert und am wenigsten beteiligt zu kategorisieren. Sobald Sie ein Segment oder eine Gruppe identifiziert haben, die Sie ansprechen möchten, entscheiden Sie, wann und wie Sie sie erreichen. Es kann Teil einer umfangreicheren Kampagne oder nur eine einmalige E-Mail sein. Einige E-Mail-Marketing-Software bietet Zeiten, um die Öffnungsraten zu erhöhen und Ihren Ansatz entsprechend zu ändern.

4. Vereinfachen Sie den Empfehlungsprozess

Halten Sie das Empfehlungsverfahren für Ihre Empfehler so einfach wie möglich, egal ob es sich um das Senden einer E-Mail, das Ausfüllen eines Formulars oder das Teilen eines Social-Media-Beitrags handelt. Machen Sie es ihnen einfach, indem Sie die Automatisierung des Empfehlungsmarketings in Ihr Programm integrieren . Bieten Sie Kunden viele Möglichkeiten, ihre Freunde vorzuschlagen, und machen Sie es ihnen so einfach wie möglich, Ihre Marke zu verbreiten.

5. Bieten Sie die richtigen Anreize

Ein niedriger Empfehlungsanreiz oder ein nicht motivierender Bonus werden sie nicht dazu verleiten, Sie vorzuschlagen. Kunden, die Ihren Shop ihren Freunden erfolgreich weiterempfehlen, erhalten Empfehlungsvorteile . Sie können Ihren Kunden jede Art von Empfehlungsprämie anbieten, wobei die häufigste Form ein Pauschalbetrag und ein prozentualer Rabatt sind. Ein Prämienprogramm bietet eine konsistente Methode, frühere, gegenwärtige und zukünftige Verbraucher zu motivieren, Sie zu bevormunden und Ihr Unternehmen bekannt zu machen.

6. Nutzen Sie soziale Medien

Social-Media-Plattformen sind zu einem wesentlichen Aspekt des Marketings, der Steigerung der Markenbekanntheit und der Bereitstellung von Kundenservice geworden. Um Social Media optimal zu nutzen, konzentrieren Sie sich darauf, eine engagierte Fangemeinde aufzubauen und Ihre Fans zu ermutigen, Ihr Unternehmen auf ihrem eigenen Social-Media-Profil zu diskutieren. Vermarkten Sie dann Ihr Empfehlungsprogramm mit hochwertigen Inhalten. Da Social Media ein sehr visueller Kanal ist, sollten Sie ein überzeugendes Bild, Video oder eine Infografik mit Ihrem Empfehlungs-CTA verwenden, während Sie die Erklärungen kurz und auf den Punkt bringen. Sie können auch Schaltflächen und Links zum Teilen erstellen, indem Sie vorgefertigte, natürlich klingende Vorlagen verwenden, auf die Benutzer schnell klicken können, um sie in sozialen Medien zu teilen.

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7. Bloggen

Das Bloggen hat sich zu einer der erfolgreichsten Methoden zur Gewinnung von Leads und Kunden entwickelt. Ein Unternehmensblog ermöglicht es Ihnen, Ihre Persönlichkeit in die von Ihnen bereitgestellten Inhalte einzubeziehen. Blogs werden auch im digitalen Marketing verwendet, da sie Material liefern, das Besucher auf Ihre Website führt. Wenn Sie Backlinks zu Ihrem Blog aufbauen, erhöhen Sie den Traffic auf Ihrer Website.

8. Nutzen Sie Influencer

Während viele Menschen Superstars lieben und danach streben, das zu bekommen, was sie haben, sind einige dieser Influencer bodenständiger und haben engere Beziehungen zu ihrem Publikum. Ohne wesentliche Aufsicht können sich Ihre Influencer automatisch im besten Interesse Ihres Unternehmens verhalten. Eine bewährte Methode zur effizienten Automatisierung von Influencern ist der Aufbau einer glaubwürdigen und blühenden Community , in der alle Influencer etwas gemeinsam haben, das für sie alle wesentlich ist.

9. Schenken Sie Top-Empfehlern mehr Wertschätzung

Jeder genießt es, anerkannt zu werden. Ein Shout-out an die Top-Empfehler stärkt nicht nur die Kundenbindung, sondern inspiriert sie auch zu weiteren Empfehlungen. Erstellen und implementieren Sie ein Treueprogramm, damit Ihre wichtigsten Kunden immer wiederkommen. Es muss kein kostspieliges Angebot sein, aber es sollte etwas sein, das Ihre Kunden wertvoll und lohnenswert finden.

10. Ermutigen Sie die Produktprüfer der Wettbewerber, Empfehlungsgeber zu werden

Sie können Produktrezensenten und Blogger kontaktieren, um über Ihre Konkurrenten zu sprechen. Sie müssen eine starke Pressemappe entwickeln, die Sie an diese Rezensenten senden können, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, Ihr Unternehmen im bestmöglichen Licht darzustellen. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente in der Pressemappe alle relevanten Markeninformationen enthalten, einschließlich Ihres Logos und aller Bilder, die erforderlich sind, um für Sie und Ihr Markenimage zu werben. Um die Bewertungen wirklich auf Ihre Seite zu ziehen, betonen Sie die Ideale Ihrer Marke.

Fazit zu Empfehlungsmarketing-Strategien

Abhängig von Ihrem Budget, den erforderlichen Funktionen, den verwendeten Plattformen und den Integrationsschwierigkeiten können Sie die beste Empfehlungsmarketinglösung für Ihr Unternehmen auswählen. Es gibt keinen Grund, warum Unternehmen Empfehlungsprogramme nicht nutzen sollten, um die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Wenn Sie jedoch derzeit ein Empfehlungsmarketingprogramm haben und es auf die nächste Stufe bringen möchten, versuchen Sie es mit einer der oben aufgeführten Strategien.

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