Erkundung der Salesforce Marketing Cloud-Ersetzungen: Identifizieren geeigneter Marketing-Automatisierungsalternativen

In der schnelllebigen digitalen Landschaft von heute ist eine effektive Marketingautomatisierung für Unternehmen, die ihre Zielgruppen ansprechen, Leads pflegen und Conversions steigern möchten, von entscheidender Bedeutung. Die Salesforce Marketing Cloud ist seit langem eine beliebte Wahl für die Marketingautomatisierung, aber sie ist möglicherweise nicht immer die beste Lösung für die Anforderungen jedes Unternehmens. Dieser Artikel untersucht die Landschaft der Alternativen zur Salesforce Marketing Cloud und hilft Ihnen dabei, geeignete Marketing-Automatisierungslösungen zu finden, um Ihre Marketingziele zu erreichen.

Warum Alternativen in Betracht ziehen?

Obwohl Salesforce Marketing Cloud eine robuste und funktionsreiche Plattform ist, könnten mehrere Gründe dazu führen, dass Sie nach alternativen Optionen suchen:

• Kostenüberlegungen: Salesforce Marketing Cloud kann teuer sein, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen. Wenn Budgetbeschränkungen ein Problem darstellen, finden Sie möglicherweise kostengünstigere Alternativen.
• Komplexität: Einige Unternehmen empfinden den umfangreichen Funktionsumfang der Salesforce Marketing Cloud möglicherweise als komplexer als erforderlich. Einfachere Lösungen könnten ihren Bedürfnissen besser entsprechen.
• Skalierbarkeit: Abhängig vom Wachstum Ihres Unternehmens kann die Skalierbarkeit ein Problem darstellen. Einige Alternativen bieten diesbezüglich möglicherweise mehr Flexibilität.
• Integrationsbedarf: Wenn Sie stark in andere Marketing-Tools oder CRM-Plattformen investieren, bevorzugen Sie möglicherweise eine Alternative, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.

Erkundung von Alternativen zur Marketingautomatisierung

1. HubSpot-Marketing-Hub

Moderne Vermarkter stehen vor einer herausfordernden Landschaft. Sie müssen oft eine Vielzahl separater Lösungen verwalten oder sind auf leistungsstarke Tools angewiesen, die übermäßig kompliziert sind. Dies führt zu fragmentierten Kundendaten, unzureichenden Marketingbemühungen und einem übermäßigen Zeitaufwand für die Auseinandersetzung mit der Software. Glücklicherweise gibt es einen besseren Weg.

Mit Marketing Hub laufen alle Ihre Marketingtools und Daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform zusammen. Dies rationalisiert Ihren Arbeitsablauf, spart wertvolle Zeit und bietet den nötigen Kontext, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das die richtigen Kunden anzieht und konvertiert, auch in großem Maßstab. Darüber hinaus ist Marketing Hub nahtlos in die HubSpot CRM-Plattform integriert, sodass Daten im Mittelpunkt jeder Marketingaktivität stehen.

Wenn es zusammen mit der kompletten CRM-Plattform verwendet wird, ermöglicht es Marketingfachleuten, eine beispiellose Ausrichtung auf den Vertrieb zu erreichen, den ROI zu demonstrieren und Investitionen zu rechtfertigen.

2. Übersicht über die All-in-One-Marketingplattform von Mailchimp

Mailchimp gilt als führende E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform und dient als zentrales Werkzeug für das Wachstum von Unternehmen weltweit. Unsere Plattform unterstützt über 12 Millionen Kunden auf der ganzen Welt und ermöglicht es ihnen, ihre unternehmerischen Wege durch modernste Marketingtechnologie, erstklassigen Kundensupport, aufschlussreiche Inhalte und datengesteuerte Empfehlungen zu starten, zu erweitern und erfolgreich zu sein .

Die umfassende Marketingplattform von Mailchimp ermöglicht es unseren Kunden, eine starke Online-Präsenz aufzubauen, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten und sie zu pflegen sowie selbstbewusst hochwirksame Multichannel-Marketingkampagnen zu erstellen, die E-Mail, soziale Medien, Landingpages, Anzeigen, Websites und mehr umfassen – alles bequem zugänglich über ein einziger Standort.

3. Adobe Experience Cloud-Rezensionen

Adobe Experience Cloud, früher bekannt als Adobe Marketing Cloud, ist ein zusammenhängendes Ensemble miteinander verbundener Online-Marketing- und Webanalysetools, die von Adobe Systems entwickelt wurden. Diese Lösungssuite innerhalb der Experience Cloud konzentriert sich auf die Nutzung künstlicher Intelligenz (KI), um verschiedene Aspekte von Marketing, Analyse, Werbung und Handel zu verbessern. Dies wird durch ein umfassendes Angebot an Customer-Experience-Anwendungen und -Services erreicht.

Was Adobe Experience Cloud auszeichnet, ist die Fähigkeit, seine Produkte nahtlos zu integrieren und so ein einheitliches Ökosystem zu schaffen. Diese Integration ermöglicht den Austausch von Echtzeitdaten, die Optimierung von Inhaltserstellungs- und Interaktionsprozessen und die Erleichterung personalisierter Erlebnisse im großen Stil. Im Wesentlichen ermöglicht Adobe Experience Cloud Unternehmen, ihre Online-Präsenz zu optimieren, effektiver mit ihrem Publikum zu interagieren und das Potenzial KI-gesteuerter Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung zu nutzen.

4. Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite

Die Oracle Customer Experience Cloud, oft auch als Oracle CX Cloud bezeichnet, stellt eine Sammlung cloudbasierter Lösungen dar, die Customer Relationship Management (CRM), Vertrieb, Marketing, Kundenservice, E-Commerce und zusätzliche Tools wie Konfigurations- und Preisangebotstools umfassen . Mit der Oracle CX Cloud Suite können namhafte Unternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten, die sich über die gesamte Customer Journey ihrer Kunden erstrecken.

5. Act-On-Bewertungen und Produktdetails

Act-On, die weltweit führende Plattform für Wachstumsmarketing-Automatisierung, wird sorgfältig von Vermarktern für Vermarkter entwickelt. Unsere Plattform ist speziell für die Bereitstellung flexibler, skalierbarer und sich weiterentwickelnder Marketing-Automatisierungslösungen konzipiert und richtet sich an Marketingfachleute und Teams jeder Größe aus verschiedenen Branchen und Wachstumsprognosen. Act-On bietet insbesondere eine einfache Implementierung und eine hohe Konfigurierbarkeit zur Anpassung an Ihre spezifischen Anforderungen und wird von einem branchenführenden Kundendienstteam unterstützt.

Act-On ermöglicht Marketingfachleuten:

• Fördern Sie skalierbares Wachstum: Ob B2B-Nachfragegenerierung, B2C-Verkäufe oder Kundenmarketing – Act-On ermöglicht Ihnen die Orchestrierung und Optimierung der gesamten Customer Journey. Sie können ein kontinuierliches, individuelles Engagement schaffen, das Besucher in Interessenten, Interessenten in qualifizierte Leads und qualifizierte Leads in treue, langfristige Kunden verwandelt.
• Bieten Sie außergewöhnliche Markenerlebnisse: Act-On ermöglicht außergewöhnliche Markenerlebnisse im gesamten Kundenlebenszyklus. Sie können Kaufprozesse automatisieren, Kommunikation und Kampagnen personalisieren und die Markenaffinität und -treue steigern.
• Förderung der Produktakzeptanz und -bindung: Act-on hilft dabei, messbare Produktakzeptanz und Kundenbindung durch umfassende Onboarding- und Schulungsprogramme, Produkteinführungsstrategien und Werbung für neue Produkte und Dienstleistungen zu erreichen.

Zu den wichtigsten Plattformfunktionen gehören:

• Automatisierte und adaptive Kaufreisen
• Nahtlose Integrationen mit führenden CRM-Systemen und Webkonferenzen
• Verfolgung des Website-Besucher-Engagements und Absichtsberichte
• Dynamische Lead-Bewertung, Segmentierung und Pflege
• Umfassendes Social-Media-Management: Zuhören, Neukundengewinnung, Veröffentlichung und Interessenvertretung
• Benutzerfreundliches Design von Webformularen, Landingpages und E-Mail-Vorlagen

6. Constant Contact Advanced Automation & CRM-Plattform

Bei meinem letzten Wissensupdate im September 2021 wurde Constant Contact in erster Linie als E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform und nicht als fortschrittliche CRM-Plattform (Customer Relationship Management) erkannt. Möglicherweise haben sie seitdem jedoch ihr Angebot erweitert oder neue Funktionen eingeführt. Ich empfehle, die offizielle Website von Constant Contact zu besuchen oder sich direkt an das Vertriebs- oder Supportteam zu wenden, um die aktuellsten und genauesten Informationen zu den erweiterten Automatisierungs- und CRM-Funktionen zu erhalten, die sie jetzt anbieten.

Erweiterte CRM-Funktionen

• Kontaktmanagement: Ein ausgefeiltes CRM ermöglicht ein umfassendes Kontaktmanagement, einschließlich detaillierter Kontaktprofile, Segmentierung und der Möglichkeit, Interaktionen und Engagement-Verlauf zu verfolgen.
• Lead-Bewertung: Die Plattform bietet möglicherweise Lead-Bewertungsfunktionen, um die wertvollsten Leads basierend auf ihren Interaktionen mit Ihren E-Mails und Ihrer Website zu priorisieren und zu identifizieren.
• Vertriebspipeline-Management: Erweiterte CRMs umfassen häufig Tools zur Verwaltung von Vertriebspipelines, zur Nachverfolgung von Geschäften und zur Umsatzprognose.

Erweiterte Automatisierungsfunktionen:

• Workflow-Automatisierung: Fortschrittliche Automatisierungsplattformen ermöglichen die Erstellung komplexer Workflows, einschließlich ausgelöster Aktionen, Verzweigungslogik und personalisierter Kundenreisen.
• Verhaltensauslösung: Die Automatisierung kann auf der Grundlage spezifischer Kundenverhaltensweisen wie E-Mail-Öffnungen, Klicks, Website-Besuche und Käufe ausgelöst werden.
• Lead-Nurturing: Nurturing-Sequenzen können hochgradig personalisiert und automatisiert werden, um Leads durch den Verkaufstrichter zu leiten.

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7. Ortto – Salesforce Marketing Cloud

Ortto, eine bahnbrechende Plattform für Marketingautomatisierung und -analyse, revolutioniert die Art und Weise, wie Vermarkter Kampagnen durchführen, die die Geschäftsausweitung vorantreiben. Diese innovative Plattform integriert nahtlos drei leistungsstarke Tools, die alle mit künstlicher Intelligenz (KI) ausgestattet sind, in einem einzigen einheitlichen System. Diese Integration ermöglicht es Marketingteams, die Synergien zwischen Marketingautomatisierung, Kundendatenmanagement und Analysen zu nutzen, was zu effektiveren und kohärenteren Marketingbemühungen führt.

8. Kontobasierte RollWorks-Plattform

RollWorks, das unter dem Dach von NextRoll operiert, bietet eine robuste, kontobasierte Plattform, die es ambitionierten B2B-Unternehmen unabhängig von ihrer Größe ermöglicht, ihre Marketing- und Vertriebsteams vertrauensvoll auf Umsatzwachstum auszurichten. Durch die Nutzung der Fähigkeiten des maschinellen Lernens und einer umfassenden Grundlage von Kontodaten versetzt die RollWorks-Plattform Unternehmen in die Lage, ihre Zielkonten effektiv zu lokalisieren. Es erleichtert das Engagement über verschiedene Kanäle, einschließlich digitaler Werbung, Web-Personalisierung, E-Mail-Signaturen und Vertriebsautomatisierung. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform eine präzise Messung der Programmeffektivität.

9. Emarsys – Salesforce Marketing Cloud

Emarsys, jetzt Teil von SAP, unterstützt Führungskräfte und Unternehmer im digitalen Marketing mit einer einzigartigen Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die den Geschäftserfolg vorantreiben soll. Durch die schnelle Abstimmung Ihrer Geschäftsziele mit effektiven Omnichannel-Kundenbindungsstrategien, die auf den Best Practices führender Marken in Ihrer Branche basieren, hilft Ihnen unsere Plattform, schnell Ergebnisse zu erzielen.

Emarsys ist die bevorzugte Wahl für über 1.500 Kunden weltweit. Schließen Sie sich den Reihen zahlreicher renommierter Marken an, die sich auf Emarsys verlassen, um die konsistenten, profitablen Ergebnisse zu liefern, die ihre Unternehmen benötigen, und um ihren Kunden hochgradig personalisierte Omnichannel-Erlebnisse zu bieten.

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10. MoEngage – Salesforce Marketing Cloud

Nach meinem letzten Wissensupdate im September 2021 ist MoEngage eine Plattform zur Kundenbindung und Marketingautomatisierung, die Unternehmen dabei helfen soll, über verschiedene digitale Kanäle besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. MoEngage bietet eine Reihe von Tools und Funktionen für personalisierte Nachrichten, Kampagnenmanagement, Analysen und mehr.

Zu den wichtigsten Funktionen und Merkmalen, die MoEngage normalerweise bereitstellt, gehören:

• Multi-Channel-Kampagnen: Mit MoEngage können Unternehmen Marketingkampagnen über mehrere Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, Web-Push und mehr erstellen und verwalten.
• Personalisierung: Die Plattform legt Wert auf Personalisierung und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe anhand verschiedener Kriterien zu segmentieren und maßgeschneiderte Nachrichten und Inhalte an verschiedene Benutzergruppen zu übermitteln.

Fazit zur Salesforce Marketing Cloud

Die Wahl der richtigen Marketing-Automatisierungsplattform ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen. Obwohl Salesforce Marketing Cloud eine robuste Lösung ist, ist sie aufgrund von Kosten, Komplexität oder Integrationsbeschränkungen möglicherweise nicht für jedes Unternehmen die beste Lösung.

Die Erkundung geeigneter Alternativen wie HubSpot, Adobe Marketo Engage, Pardot, ActiveCampaign oder Mailchimp kann Ihnen dabei helfen, eine Lösung zu finden, die besser zu Ihren Geschäftsanforderungen, Ihrem Budget und Ihren Skalierbarkeitsanforderungen passt. Letztendlich liegt der Schlüssel darin, Ihre spezifischen Ziele zu bewerten und eine Marketing-Automatisierungsplattform auszuwählen, die es Ihrem Marketingteam ermöglicht, in der heutigen wettbewerbsintensiven digitalen Landschaft effizient und effektiv Ergebnisse zu erzielen.

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