Wählen Sie den besten Weg, um den Traffic Ihres Shops zu skalieren

Als Ladenbesitzer konzentrieren Sie sich wahrscheinlich – und das zu Recht – darauf, zu wachsen. Erweitern Sie Ihre Produktauswahl, erweitern Sie Ihr Publikum, erweitern Sie Ihr Personal … Sie nennen es, Sie arbeiten daran. Aber haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, Ihren Traffic zu steigern?

In unserem vorherigen Beitrag über mehr Traffic haben wir genau erklärt, wie mehr Traffic zu Ihrem Online-Shop zu mehr Umsatz führen kann. Heute werden wir genau erklären, wie Sie Ihren Traffic von der frühen Phase bis zu einer Wachstumsphase skalieren können und warum Sie es vermeiden sollten, einen einheitlichen Wachstumsansatz zu wählen. (Hinweis: Es hat viel mit Ihren Kunden zu tun.)

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie die am besten geeigneten Wege finden können, um Ihren Website-Traffic zu steigern, beginnend mit einer kurzen Zusammenfassung, warum dies überhaupt auf Ihrem Radar stehen sollte.

Durch die Skalierung Ihres Traffics können Sie mehr Umsatz erzielen

Ladenbesitzer haben oft nicht viel Freizeit. Sie fragen sich vielleicht: „Warum sollte ich mich darauf konzentrieren, meinen Traffic zu skalieren, wenn ich doch so viele andere Dinge tun könnte?“

Wie Sie bereits wissen, führen mehr Besucher in Ihrem Geschäft letztendlich zu mehr Verkäufen. Aus diesem Grund ist die Skalierung Ihres Website-Traffics so vorteilhaft: Sie kann zu dramatischen Umsatzsteigerungen führen, ohne dass weitere Änderungen an Ihrem Geschäft erforderlich sind .

Eine Konversionsrate von 5 % bedeutet vielleicht nur 5 Verkäufe von 100 Besuchern pro Tag, aber das sind 10 Verkäufe, wenn Sie Ihren Traffic auf 200 Besucher verdoppeln können. Und wie wir Ihnen in diesem Beitrag zeigen werden, ist die Verdoppelung Ihres Traffics – insbesondere in der Anfangsphase – weder allzu schwierig, noch teuer oder zeitaufwändig.

Das soll nicht heißen, dass die gleichzeitige Anwendung mehrerer Marketingmethoden oder das einfache Hinzufügen weiterer Produkte oder das Aktualisieren Ihres Shops nicht zu mehr Verkäufen führt. Das werden sie wahrscheinlich. Wenn Sie jedoch nur wenig Zeit zur Verfügung haben, können Sie Ihren Traffic mit ein oder zwei sehr zielgerichteten Methoden steigern, um mit dem geringsten Aufwand die meisten Ergebnisse zu erzielen .

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie den Prozess der Skalierung Ihres Traffics angehen sollten, beginnend mit der Identifizierung der am besten geeigneten Methoden.

Betrachten Sie zuerst Ihre Zielgruppe, Produkte und Ressourcen

Bevor Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihren Traffic zu steigern, bedenken Sie Folgendes: Jeder Shop ist anders, und was für einige gut funktioniert, funktioniert für andere möglicherweise überhaupt nicht.

Bei jeder Methode, die Sie untersuchen, sollten Sie überlegen, ob sie für die Zielgruppe, die Sie ansprechen, die Produkte, die Sie verkaufen, und die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen geeignet sind. So sparen Sie langfristig Geld und Zeit. Es stellt auch sicher, dass Sie nur das tun, was eine hohe Chance auf Erfolg hat, und nicht einfach Dinge an die Wand werfen, um zu sehen, was hängen bleibt.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie haben einen Online-Shop, der Badezimmerzubehör verkauft, und Sie haben gehört, dass soziale Medien eine großartige Möglichkeit sind, Ihren Traffic zu steigern. Aber wie oft chatten Ihre Zielkunden auf Twitter darüber, dass sie eine neue Toilette kaufen müssen? Sind Fotos von Badewannen und Umgebung „Pinterest-freundlich“? Haben Sie jemanden, der für Sie arbeitet und Zeit hat, Beiträge für Facebook zu schreiben oder Fotos für Instagram zu machen?

Wie Sie vielleicht schon erraten haben, sind soziale Medien möglicherweise nicht der beste Ansatz, um mehr Klicks auf unseren theoretischen Shop zu erhalten. Viele Kunden gehen jedoch zu Google, um nach neuen Badezimmer-Hardware zu suchen. Einen Weg zu finden, in der Kundensuche zu erscheinen – vielleicht durch Content-Marketing oder ein wenig Suchmaschinenoptimierung – wäre also der einfachste Weg, um mehr Traffic zu bekommen.

Das führt uns zu unserem ersten Tipp: Gehe den Weg des geringsten Widerstands .

Der Weg des geringsten Widerstands: Erweitern Sie Ihre beste Traffic-Quelle

Wenn Sie Google Analytics für Ihr Geschäft eingerichtet haben oder auf eine ähnliche Datenquelle zugreifen, werfen Sie einen Blick auf Ihre Verkehrsquellen. (Klicken Sie in GA auf Akquise und dann auf Übersicht, um zu beginnen.) Kommen die meisten Ihrer Besucher derzeit über eine Google-Suche? Oder handelt es sich hauptsächlich um Verweise von anderen Websites?

Sehen Sie sich nun die einzelnen Conversion-Raten für diese Traffic-Quellen an. Wie oft tätigen diejenigen, die über eine Suche auf Ihre Website gelangen, einen Kauf im Vergleich zu denen, die über andere Methoden gelangen? Wenn Sie bereits E-Mails versenden oder in sozialen Medien aktiv sind, sind Ihre Conversion-Raten höher oder niedriger?

Ihr Ziel sollte hier sein , eine Traffic-Quelle zu identifizieren, die sowohl zuverlässig als auch hochkonvertierend ist . Dies ist möglicherweise nicht Ihre höchste Traffic-Quelle oder die höchste Conversion-Rate, aber es sollte für beide gute Noten haben. Dies ist Ihr Weg des geringsten Widerstands – das heißt, eine Verkehrsquelle, die bereits eine gute Leistung für Sie erbringt und zweifellos von zusätzlicher Aufmerksamkeit profitieren wird.

Sobald Sie diese Quelle identifiziert haben, überlegen Sie sich, wie Sie sie anbauen können. Hier sind ein paar Ideen:

• Um den organischen Traffic zu steigern , konzentrieren Sie sich auf die Ausrichtung auf zusätzliche Keywords und die Optimierung Ihrer Website für eine bessere Suchleistung.
• Um Empfehlungen zu steigern, suchen Sie nach Möglichkeiten, Berichterstattung von vertrauenswürdigen Quellen zu erhalten. Wenden Sie sich an Blogs oder Nachrichten-Websites. Wenn Sie gut etabliert sind und Zeit haben, können Sie sich auch mit Gastbeiträgen oder Linkaufbau befassen.
• Wenn E-Mail-Marketing Ihre beste Quelle ist, suchen Sie nach Möglichkeiten, mehr Ihrer Besucher in Abonnenten umzuwandeln, z. B. zusätzliche Formulare oder Inhalte, für die eine E-Mail angezeigt werden muss.
• Wenn Sie bereits die bezahlte Suche verwenden , sollten Sie Ihr Budget für Ihre besten Keywords erhöhen oder gegebenenfalls einige neue hinzufügen.

Sie wissen bereits, dass dieser Kanal funktioniert , also investieren Sie etwas mehr Zeit oder Geld, um herauszufinden, wie weit er gehen kann.

Sobald Sie den Weg des geringsten Widerstands beschritten haben, können Sie zu neuen Quellen übergehen … aber vorsichtig.

Identifizieren Sie Traffic-Quellen mit geringem Aufwand und hohen Chancen

Wie bereits erwähnt, haben Ladenbesitzer – insbesondere diejenigen, die gerade mit der Selbständigkeit beginnen – oft nicht viel Freizeit. Ein Unternehmen zu führen, erfordert harte Arbeit, und oft gibt es niemanden außer Ihnen, der sich darum kümmern kann.

So wichtig es auch ist, Ihren Website-Traffic zu steigern, es ist nichts, woran Sie Stunden Ihres Tages arbeiten sollten. Stattdessen besteht der nächste Schritt in diesem Prozess darin , relevante Gelegenheiten zu finden, die nur minimale Anweisungen oder Eingriffe erfordern . Das mag wie eine Unmöglichkeit erscheinen, aber vertrauen Sie uns – sie sind da draußen.

Ein fantastisches Beispiel dafür ist das Facebook-Remarketing, das wir kürzlich in einem anderen Beitrag vorgestellt haben. Nutzt Ihre Zielgruppe Facebook? Haben Sie ein paar Dollar für Werbung übrig? Wenn Sie beide Fragen mit „Ja“ beantworten können, können Sie Anzeigen einrichten, die darauf ausgerichtet sind, nur diejenigen anzusprechen, die Ihre Website bereits einmal besucht haben. Diese wiederkehrenden Besucher haben in der Regel eine höhere Konversionsrate, und sobald die Anzeigen geschaltet werden, müssen Sie sie nicht einmal berühren, wenn Sie dies nicht möchten.

Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist ein weiteres Beispiel. Wenn Sie bisher keine Optimierung an Ihrer Website vorgenommen haben, können Sie unseren Leitfaden für praktisches SEO für E-Commerce lesen und ein oder zwei langfristige Änderungen vornehmen, z. B. die Ladezeiten Ihrer Seite optimieren oder ein paar Schlüsselwörter hinzufügen. Dann einfach zurücklehnen und warten.

Auch hier liegt der Schlüssel darin, Möglichkeiten zu finden, die nicht nur zu Ihren Produkten und Ihrer Zielgruppe passen (wie bereits erwähnt), sondern auch solche, die nicht Stunden Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Hier sind ein paar:

• Social-Media-Anzeigen , einschließlich Facebook-Remarketing
• Optimierung Ihrer Website für die Suche
• Automatisierte E-Mails oder Drip-Kampagnen
• Evergreen-Content, d. h. Blog-Beiträge oder Leitfäden, die wahrscheinlich gut ranken und langfristig oder ganzjährig relevant sind
• Pay-per-Click (PPC)-Werbung , auf die wir weiter unten näher eingehen werden

Finden Sie heraus, wohin Ihr Publikum geht, um über Sie zu sprechen

Sie sind den Weg des geringsten Widerstands gegangen und haben passive Wachstumsmöglichkeiten gefunden. Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Publikum zu finden.

Ihre Zielkunden gehen irgendwohin , um über Ihre Produkte oder Marke zu sprechen – es liegt an Ihnen, herauszufinden, wo das ist. Dies eröffnet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, an diesen Gesprächen teilzunehmen und mehr Verkehr auf Ihr Geschäft zu lenken.

Twitter ist ein Ort, an dem diese Unterhaltungen normalerweise stattfinden. Führen Sie einfach eine Suche nach Ihrem Markennamen, Ihren Produkten oder sogar einigen Schlüsselwörtern aus Ihrer Branche durch und sehen Sie, was dabei herauskommt. Sehen Sie Möglichkeiten, Fragen zu beantworten oder Kunden dabei zu helfen, Lösungen für ihre Probleme zu finden?

Natürlich können Sie für diese Gespräche auch nach Online-Foren, anderen Social-Media-Kanälen wie Facebook und Pinterest oder Blogs suchen. Sobald Sie den Ort identifiziert haben, an dem diese Gespräche am häufigsten stattfinden, sollten Sie Folgendes tun:

• Ein Konto erstellen. Dies wird anderen versichern, dass Sie der echte Deal sind.
• Überwachen Sie Erwähnungen von Marken, Produkten oder Themen. Auf Twitter ist dies so einfach wie die Suche nach @Erwähnungen; Bei Blogs möchten Sie vielleicht einen kostenlosen Google Alert einrichten, damit Sie E-Mails erhalten, wenn Ihr Name fällt.
• Steigen Sie ein ... wenn Sie müssen. Planen Sie, sich zu engagieren, wenn Sie benachrichtigt werden oder es angemessen ist. Das kann bedeuten, Fragen zu beantworten, Bloggern für positives Feedback zu danken oder einfach Kritik an Ihren Produkten zu lesen. Es ist nicht immer notwendig, sich einzumischen, also haben Sie nicht das Gefühl, dass jede Erwähnung Ihrer Branche Ihren Beitrag erfordert – Sie sollten nur versuchen, einen Beitrag zu leisten, wenn Sie etwas Sinnvolles zu sagen haben oder Sie direkt angesprochen wurden.

Mit regelmäßigem Engagement wie diesem haben Sie die Möglichkeit, zu helfen, einen Beitrag zu leisten oder einfach Feedback zu hören. All dies sind Dinge, die dazu führen können, dass Ihr Unternehmen den Eindruck erweckt, dass es sich um seine Kunden kümmert, und dies – kombiniert mit Ihrer Präsenz – kann noch mehr Besucher in Ihr Geschäft locken.

Für fortgeschritteneres Wachstum: Ziehen Sie Pay-per-Click-Werbung in Betracht

Wenn Sie sich bereits mit den Strategien in diesem Beitrag befasst haben oder nach Vorschlägen suchen, wie Sie Ihren Traffic über die Anfangsphase hinaus steigern können, sollten Sie in Betracht ziehen, Pay-per-Click-Anzeigen für Ihr Geschäft auszuprobieren .

PPC-Anzeigen sind in der Regel kostengünstig, erfordern nur geringe Zahlungen im Austausch für Klicks (keine Ansichten) und können für mehrere Keywords oder Phrasen erscheinen, nach denen Ihre Zielkunden bereits suchen. Sie können auch mehrere Anzeigen gleichzeitig schalten, wodurch Sie experimentieren und verschiedene Ansätze ausprobieren können, um zu sehen, welche Keywords zu den meisten Einnahmen führen.

Obwohl Sie für PPC-Anzeigen bezahlen müssen, können sie eine enorme Verkehrs- und Einnahmequelle für wachsende Geschäfte darstellen. Wenn Sie wachsen und mehr Platz in Ihrem Marketingbudget finden, kann PPC Ihnen eine fantastische Möglichkeit bieten, Ihren Traffic schnell und ohne viel Arbeit zu steigern: Sie können Ihre Anzeigen „einstellen und vergessen“ und einfach jeden Monat einen Bericht anzeigen sehen, was funktioniert und was nicht.

Achten Sie nur darauf, nicht auf zu breite Keywords abzuzielen – zum Beispiel „Spiele“ statt „Brettspiele“ oder vielleicht „Brettspiele online kaufen“. Breitere Keywords versprechen möglicherweise hohe Aufrufe und Klicks, aber die Absicht von jemandem, der nach „Spielen“ sucht, ist unklar … was dazu führt, dass Geld für Klicks verschwendet wird, die nicht konvertiert werden. Wenn Sie Brettspiele verkaufen, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie mit diesen beiden letztgenannten Keywords einen Verkauf erzielen, selbst wenn der versprochene Traffic reduziert wird.

Die Skalierung Ihres Traffics zahlt sich aus

Da haben Sie es – wir haben Ihnen gerade gezeigt, wie Sie den Traffic Ihrer E-Commerce-Website am besten skalieren und Ihren Umsatz noch weiter steigern können. Mit nur ein wenig Recherche und Zeit ist es möglich, viele Methoden zu finden, um neuen Traffic zu generieren, der nicht nur für Ihr Geschäft und Ihre Produkte geeignet ist, sondern auch für Ihre Zielgruppe.

Wir hoffen, dass diese Tipps und Ideen Ihnen etwas zum Nachdenken gegeben haben, während Sie daran arbeiten, Ihr Geschäft auszubauen. Zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen mitzuteilen – wir sind immer bestrebt, die Dinge für Sie klarer zu machen, also kommentieren Sie sie nicht!