So senden Sie SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce
Veröffentlicht: 2022-11-26Betreiben Sie einen WooCommerce-Shop? Müssen Sie das allgemeine Kundenerlebnis verbessern? Nun, das Versenden von Bestellbenachrichtigungen per SMS ist eine der besten Möglichkeiten, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie problemlos SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce senden können.
Aber lassen Sie uns zunächst einen Blick darauf werfen, was ein SMS-Gateway ist und wie es funktioniert.
Was ist ein SMS-Gateway?
Wie E-Mail-Marketing-Gateways helfen Ihnen SMS-Gateways dabei, mit minimalem Aufwand benutzerdefinierte SMS von Ihrer Website oder mobilen App an Personen zu senden. Standardmäßig gibt es jedoch keine Möglichkeit, eine SMS an einen Ihrer Kunden oder eine bestimmte Kundengruppe zu senden.
Die SMS-Gateways wandeln die aus dem Internet gesendeten Nachrichten in ein für Menschen lesbares Format um und liefern den Inhalt an den Empfänger. Diese Tools können in jede Website oder App integriert werden. Besonders wenn Sie WordPress als CMS verwenden, erhalten Sie viele dedizierte SMS-Plugins, die Sie verwenden können.
Heutzutage sind SMS-Gateways fortschrittlicher geworden und können Aufgaben entsprechend den Anforderungen des Administrators automatisieren. Sie können beispielsweise ein SMS-Plugin konfigurieren, das jede Bestellaktualisierung über das SMS-Gateway an WooCommerce-Kunden sendet. Als Ergebnis bringt es Ihrem Unternehmen einen guten Ruf und Kundenzufriedenheit.
Heutzutage verwenden so viele E-Commerce-Shops SMS-Gateways, was zu einem allgemeinen Trend geworden ist. Viele kostenlose, Freemium- und Premium-SMS-Gateway-Dienste sind verfügbar. Jedes bietet unterschiedliche Funktionen, und Sie können eine nach Ihren Anforderungen und Vorlieben auswählen.
Kommen wir zu den Preisen, SMS-Gateways berechnen Ihnen basierend auf Ihrer Nutzung. Beispielsweise bieten die meisten Anbieter Abonnements basierend auf dem monatlichen Kontingent an, sodass Sie ein Abonnement basierend auf Ihrer monatlichen Nutzung auswählen können.
Das bringt uns zu der Frage; Warum sollten wir SMS-Benachrichtigungen an unsere Kunden senden? Lass es uns herausfinden.
Warum SMS-Benachrichtigungen an Kunden über ihre Bestellungen senden?
Durch das Versenden von SMS-Benachrichtigungen an Kunden werden diese ohne zusätzlichen Aufwand auf ihren Mobilgeräten über den aktuellen Status ihrer Bestellung informiert.
Um beispielsweise den Status einer Bestellung zu überprüfen, müssen Sie sich beim WooCommerce-Shop anmelden und Ihren Bestellstatus manuell überprüfen. Dies kann einige Zeit dauern, und die meisten Kunden werden sich faul fühlen. Außerdem ist eine Internetverbindung erforderlich, auf die ein Kunde möglicherweise nicht immer zugreifen kann.
Durch Hinzufügen einer SMS-Benachrichtigungsoption informiert der SMS-Gateway-Service den Kunden jedoch über jede Bestellaktualisierung per SMS. Alle SMS werden direkt an ihre primäre Handynummer geliefert. Auf diese Weise können Sie das allgemeine Kundenerlebnis verbessern und Ihren WooCommerce-Shop auf die nächste Stufe bringen.
Da wir viel über SMS-Plugins gesprochen haben, werfen wir als nächstes einen Blick auf einige der besten Plugins zum Senden von SMS-Benachrichtigungen aus Ihrem WooCommerce-Shop.
Beste Plugins zum Senden von SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce
Dieser Abschnitt zeigt drei beliebte Plugins zum Senden von SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce. Sie sind:
- SMS für WooCommerce
- YITH WooCommerce SMS-Benachrichtigungen
- SMS-Benachrichtigungen Bestellbenachrichtigungen
Lassen Sie uns nun sehen, was jedes Plugin zu bieten hat.
1) SMS für WooCommerce
Dies ist die beste Option, wenn Sie nach einem SMS-Plugin des offiziellen WooCommerce-Teams suchen. SMS für WooCommerce ist ein benutzerfreundliches SMS-Plugin, das mit mehreren SMS-API-Anbietern integriert werden kann. Da es sich um dasselbe Team hinter dem WooCommerce-Plugin handelt, wird es keine Kompatibilitätsprobleme oder ähnliche Probleme geben. Darüber hinaus kann das Plugin auch in WhatsApp Business integriert werden, wodurch es in jeder Situation nützlicher wird.
Es verfügt über mehrere nützliche Funktionen, wie z. B. Validierung der Kundennummer, Opt-in nach dem Checkout, SMS-Personalisierung, Administrator-SMS und Modus „Nicht stören“. Beispielsweise kann die Option zur Überprüfung der Kundennummer verhindern, dass der Benutzer eine gefälschte Nummer als Liefernummer hinzufügt. Darüber hinaus fragt das Validierungstool nach einem OTP; Daher kann der Store-Administrator überprüfen, ob die Bestellung echt ist und nicht von einem Bot aufgegeben wurde.
Außerdem ermöglicht die Opt-in-Post-Checkout-Funktion dem Kunden, die SMS-Benachrichtigungen zu aktivieren/deaktivieren. Wenn Kunden keine SMS-Benachrichtigungen zur Sendung erhalten möchten, können sie diese einfach deaktivieren. Darüber hinaus kann die Personalisierungsfunktion dem Store-Administrator helfen, benutzerdefinierten Text hinzuzufügen und die SMS markenbezogen zu gestalten.
Neben Kunden können auch die Shop-Administratoren SMS-Benachrichtigungen über die aufgegebenen Bestellungen und deren Statusänderungen erhalten. Wenn Sie schließlich einen DND-Modus (Do Not Disturb) in den Plugin-Einstellungen einrichten, sendet das Plugin nur SMS entsprechend der Zeitzone.
Merkmale
- Mehrere SMS-API-Integrationen
- WhatsApp Business-Integration
- Validierung der Telefonnummer
- Bestellstatus-SMS-Update
- Admin-SMS
- SMS-Personalisierung
Preisgestaltung
Das SMS für WooCommerce ist ein Premium -Plugin, das Sie 99 $/Jahr kostet. Sobald Sie das Plugin gekauft haben, erhalten Sie jedoch ein Jahr lang Support und Updates. Außerdem sind Sie durch die 30-tägige Geld-zurück-Garantie geschützt.
2) YITH WooCommerce SMS-Benachrichtigungen
Wenn Sie ein funktionsreiches WooCommerce-SMS-Plugin für Ihren Online-Shop bevorzugen, benötigen Sie YITH WooCommerce-SMS-Benachrichtigungen. Wenn Sie schon eine Weile in der Blogging- und WooCommerce-Branche tätig sind, kennen Sie wahrscheinlich YITH WooCommerce-Plugins. Sie liefern hochwertige Plugins zur Erweiterung der Funktionen Ihrer WooCommerce-Seite.
Das YITH WooCommerce SMS-Benachrichtigungs-Plugin kann mehr als 20 SMS-Gateway-Anbieter integrieren.
Das Plugin sendet Kunden SMS-Benachrichtigungen, wenn sich ihr Bestellstatus ändert. Dieser Vorgang ist automatisch und der Store-Administrator muss von seiner Seite aus nichts tun. Kunden können auch während des Bestellvorgangs wählen, ob sie SMS-Updates erhalten möchten oder nicht. Außerdem hat es ein einfach zu bedienendes Dashboard, so dass das Anpassen des Plugins ziemlich einfach wäre.
Standardmäßig beträgt die Größe des Nachrichtentexts 160 Zeichen, aber Sie können sie über die Plugin-Einstellungen erweitern. Abgesehen davon ist die TinyURL- Integration in diesem Plugin ziemlich praktisch. Beispielsweise ist die Anzeige der gesamten URL keine praktikable Option, wenn Sie die Tracking-URL der Sendung teilen müssen. Mit der TinyURL-Integration können Sie lange URLs in kurze umwandeln und sie dem Nachrichtentext hinzufügen.
Merkmale
- Über 20 SMS-Gateway-Integrationen
- Automatische Benachrichtigungen
- TinyURL-Integration
- Admin-Benachrichtigungen
- Nachrichtentext erweitern
- Einfach zu konfigurieren
Preisgestaltung
YITH WooCommerce SMS Notifications ist ein Premium -Plugin. Das Abonnement kostet Sie 79,99 USD pro Jahr . Sie werden durch ein Jahr vorrangigen Support, Updates und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie geschützt.
3) SMS-Warnbenachrichtigungen
Sie müssen sich SMS Alert Order Notifications ansehen , wenn Sie eine einfache Lösung zum Senden von Benachrichtigungen von WooCommerce bevorzugen. Es ist ein komplettes Paket, das alle SMS-Benachrichtigungsanforderungen erfüllt. Das Plugin verfügt über ein elegantes Dashboard, sodass die Konfiguration der Optionen ein Kinderspiel wäre.
Weiter kann das Plugin mit nur einem SMS-Gateway integriert werden – SMS Alert . Sobald Sie das Plugin richtig konfiguriert haben, sendet es SMS-Benachrichtigungen an Kunden, wenn sie eine Bestellung aufgeben und die Sendung verschoben wird. Sie können auch OTP (One Time Password) für Bestellungen per Nachnahme (Cash On Delivery) aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Pakete nicht an einen Fremden verloren gehen. OTP für COD ist eine praktische Funktion in einem WooCommerce-Shop.
Darüber hinaus informiert die Admin-Benachrichtigungsfunktion den Store-Administrator, wenn für ein bestimmtes Produkt nur noch wenige Lagerbestände verfügbar sind oder wenn ein Produkt nicht vorrätig ist. Dies kann sehr praktisch sein, da der Site-Administrator sich entsprechend auf die Wiederauffüllung vorbereiten kann. Darüber hinaus können Sie auch die Anmeldung mit der OTP-Funktion aktivieren, sodass der Benutzer das Passwort nicht eingeben muss; Stattdessen können sie sich über das OTP bei der Site anmelden.
Zusammenfassend ist es eines der besten Plugins zum Senden von SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce.
Merkmale
- Einfach zu verwenden
- Admin-Benachrichtigungen
- URL-Verkürzung
- OTP-Funktion
- Melden Sie sich mit OTP an
Preisgestaltung
SMS Alert Order Notifications ist ein kostenloses WordPress-Plugin, das Sie aus dem WordPress-Plugin-Repository herunterladen können.
So senden Sie SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce
Lassen Sie uns nun mit einigen einfachen Schritten sehen, wie Sie SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce senden. Für dieses Tutorial verwenden wir das Plugin SMS Alert Order Notifications. Also lasst uns anfangen.
Schritt I: Installieren und aktivieren Sie das Plugin
Melden Sie sich zunächst auf Ihrer WooCommerce-Website an, gehen Sie zum Abschnitt Neue Plugins hinzufügen und suchen Sie nach SMS Alert Order Notification . Wenn Sie das richtige Plugin gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren , um es zu installieren.
Klicken Sie nach der Installation des Plugins auf die Schaltfläche Aktivieren , um das Plugin auf Ihrer Website zu aktivieren.
Anschließend werden Sie zum Dashboard des Plugins weitergeleitet.
Schritt II: Erstellen Sie ein SMS-Warnkonto
Um das SMS-Alert-Plugin zu verwenden, müssen Sie es jetzt mit Ihrem SMS-Alert-Konto verbinden. Das Erstellen eines SMS Alert-Kontos ist kostenlos und Sie können sich auf der Plattform mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer anmelden.
Nach dem Erstellen des Kontos senden sie ein OTP an Ihre registrierte Handynummer.
Durch Eingabe des OTP können Sie Ihr Konto validieren. Anschließend werden Sie zum SMS-Alert-Dashboard weitergeleitet.
Schritt III: Konfigurieren Sie das Plugin so, dass es mit dem SMS Alert Gateway funktioniert
Sie werden die Anmeldeinformationen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse weitergeben. Öffnen Sie also bitte die E-Mail und kopieren Sie den Benutzernamen und das Passwort. Gehen Sie nun zu den Einstellungen des SMS-Alert-Plugins und fügen Sie es dort ein. Nachdem Sie die Anmeldeinformationen eingefügt haben, können Sie Ihr Konto validieren.
Nach erfolgreicher Validierung sieht die Seite mit den allgemeinen Einstellungen wie folgt aus:
Schritt IV: Senden Sie SMS-Benachrichtigungen
Auf der Registerkarte WooCommerce sehen Sie mehrere Bedingungen, die Sie zum Senden von SMS verwenden können.
Nachdem Sie die Einstellungen geändert haben, speichern Sie die Änderungen. Von nun an erhält jeder WooCommerce-Kunde SMS-Benachrichtigungen entsprechend seiner Bestellstatus-Updates. Wenn Sie weitere Funktionen wie die OTP-Anmeldung hinzufügen müssen, können Sie diese auch anpassen.
Das ist es!
So können Sie SMS-Benachrichtigungen von WooCommerce versenden.
Das kostenlose SMS Alert-Abonnement enthält jedoch nur 5 SMS-Guthaben. Daher möchten Sie möglicherweise Ihr Abonnement basierend auf den erforderlichen Credits aktualisieren.
Fazit
Das Versenden von Bestellstatus-Updates per SMS ist eine gängige Funktion, die die meisten E-Commerce-Giganten nutzen. Es hilft dem Kunden zu wissen, wo sich das Paket befindet, ohne sich beim System anzumelden. Da es einfach anzupassen ist, können Sie es auch auf Ihrer WooCommerce-Website ausprobieren. Glücklicherweise können Sie Ihren WooCommerce-Shop mit jedem SMS-Gateway-Dienst gemäß Ihren Anforderungen integrieren, ohne eine einzige Codezeile zu schreiben.
In diesem Artikel haben wir Ihnen drei Plugins gezeigt, die für die SMS-Integration von WooCommerce nützlich sein können. Sie sind:
- SMS für WooCommerce
- YITH WooCommerce SMS-Benachrichtigungen
- Bestellbenachrichtigungen per SMS
Alle drei Plugins verfügen über einfache Anpassungsoptionen.
Anschließend haben wir das Plugin SMS Alert Order Notifications verwendet, um SMS an Kunden von WooCommerce zu senden. Sobald Sie das Plugin richtig konfiguriert haben, können Sie automatisch SMS an Ihre Kunden versenden. Sie können auch mehrere Bedingungen konfigurieren, und das Plugin wird sich entsprechend verhalten.
Insgesamt sind WooCommerce-SMS-Benachrichtigungen eine großartige Möglichkeit, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Conversions zu verbessern.
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