Sieben einfache Schritte zur Erstellung eines effektiven Schulungsprogramms für Vertriebspartner

Die Marktrepräsentation Ihres Produkts erfolgt über Ihre Vertriebspartner. Ihre Meinung beeinflusst Ihre Kunden und die Wahrnehmung Ihrer Marke.

Sie müssen also garantieren, dass Ihre Vertriebspartner Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung vollständig kennen. Und dafür müssen Sie Ihre Partner schulen. Sie können Ihre Partner anleiten, indem Sie die traditionelle Methode anwenden oder ein LMS für das Partnertraining verwenden, um dieses Ziel zu erreichen.

Wie Sie Ihre Channel-Partner-Schulungsreise beginnen, ist die nächste Frage. Welche Trainingstechniken müssen Sie anwenden?

Nicht ärgern! Vorausgesetzt, wir haben Sie abgedeckt. Sehen wir uns diese 7-Schritte-Strategie an, um ein Schulungsprogramm für Vertriebspartner zu erstellen.

1. Haben Sie eine klar definierte Reihe von Zielen

Der erste Schritt ist so einfach wie es nur geht! Es ist nichts anderes, als ein Trainingsprogramm zu planen und die Ziele festzulegen, die Ihr Partner durch Ihr Training erreichen soll. Sie müssen den Zweck Ihres Trainingsprogramms wählen, wenn Sie langfristige Ergebnisse in Bezug auf Umsatz und Einkommen wünschen.

Es kann beinhalten, sie über das kürzlich veröffentlichte Produkt zu informieren, ihnen Verkaufsschulungen zu geben und den Kunden-Avatar zur Hilfe beim Channel-Management aufzurufen. Das Festlegen eines Ziels für die Schulung Ihrer Vertriebspartner ist für den langfristigen Erfolg im Vertriebskanal unerlässlich.

2. Bestimmen Sie, welche Partner Schulungen benötigen.

Im nächsten Schritt bestimmen Sie, welche Ihrer Partner Schulungen in welchem ​​Bereich benötigen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Partner und Abteilungen auf der Grundlage ihrer Fachkenntnisse, Verantwortung und Erfahrung geschult werden müssen. Darüber hinaus kann ihr Schulungsbedarf auch je nach der von ihnen verfolgten Verkaufsstrategie variieren.

Es wird einfach, das Training durchzuführen und die Vorteile zu erfahren, sobald Sie die Bedürfnisse Ihres Partners ermittelt haben. Um herauszufinden, was Ihr Partner braucht, können Sie ihn regelmäßig befragen.

3. Segmentieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Partner

Nachdem der Schulungsbedarf Ihrer Partner geklärt ist, ist es an der Zeit, sie nach ihren Bedürfnissen zu segmentieren. Es wird empfohlen, dass Sie Abteilungen gemäß den spezifischen Schulungsanforderungen Ihres Vertriebspartners erstellen.

Sie können Ihre Vertriebspartner basierend auf der Größe ihres Unternehmens und der Branche, in der sie tätig sind, in Gruppen einteilen. Oder vielleicht nach der Verkaufsstrategie, die sie verfolgen. Anschließend können Sie ein Schulungsprogramm entwerfen, das auf den wichtigen Themen basiert, die sie lernen müssen.

Wenn beispielsweise einer Ihrer Vertriebspartner eine große Crew hat, müssen Sie eine CRM-Software verwenden, um jede Aktion zu kontrollieren und zu verfolgen und persönlichen Support zu leisten. Dieses Verfahren stellt sicher, dass Ihre Außendienstmitarbeiter ihr Bestes geben und die erforderliche Hilfe erhalten.

Sie können also schnell großartige Ergebnisse erzielen, indem Sie die Anforderungen Ihrer Partner segmentieren. All dies kommt Ihnen zugute, denn ein kompetenter Partner kann ein wirksames Instrument sein, um Sie beim Erreichen Ihrer Ziele zu unterstützen.

4. Machen Sie Ihren Partner mit Ihren KPIs vertraut

Der nächste Schritt besteht darin, Ihren Partner dazu zu bringen, seine KPIs mit Ihren abzugleichen. Regelmäßige Schulungen lassen Ihren Partner mit Ihren KPIs auf dem Laufenden bleiben und verhindern, dass sie davon abweichen. Wenn Ihr KPI beispielsweise die Kundenbindung erhöhen soll, sollte dies auch zu seinem KPI gehören. Ihren Partnern sollte klar sein, dass Sie Ihre Kundenbindungsrate bis zum Ende des laufenden Geschäftsjahres um x% steigern wollen.

Sie sind sich also des Verkaufsziels bewusst, das sie nach den Kanalprogrammen erreichen müssen. Daher müssen Sie Ihre KPIs während des Programms mit Partnern für Channel-Partner-Schulungen abstimmen.

5. Wählen Sie die Trainingsmethode

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, Schulungen für Vertriebspartner zu implementieren. Und sie sind-

1. Traditionelle Methode – Die traditionelle Methode ist die Durchführung von Offline-Schulungen mit Hilfe von Live-Trainern. Es gibt einige Vorteile bei der Verwendung traditioneller Methoden, die unersetzlich sind. Die persönlichen Treffen herkömmlicher Trainingsprogramme sind eine hervorragende Gelegenheit für zwischenmenschliche Kontakte. Außendienstmitarbeiter können erheblich von diesem Ansatz profitieren, da sie Fähigkeiten durch praktisches Training entwickeln und erwerben müssen. Aber dann sind da noch die astronomischen Ausgaben, die mit der Organisation und Unterbringung solcher Trainingsprogramme verbunden sind.
2. Online-Methode – Der Online-Ansatz, allgemein als eLearning-Ansatz bezeichnet, ist zur neuen Norm geworden. Es ist eine fantastische Technik, Vertriebspartner im Verkauf zu schulen. Da es praktischer und erschwinglicher ist, ist es die beste Technik für Firmenschulungen. Mitarbeiter, die an Online-Schulungen teilnehmen, können jederzeit von jedem Ort aus auf das Material zugreifen. Das Veranstalten von Live-Schulungen hilft Ihnen dabei, hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Um die Online-Methode zu implementieren, müssen jedoch alle Ihre Partner über eine geeignete Infrastruktur verfügen.

Sie müssen entscheiden, welchen Ansatz Sie verwenden möchten, oder gemischte Methoden für verschiedene Partner verwenden.

Durch den Vergleich der beiden Schulungsansätze können Sie bestimmen, welche Channel-Partner-Trainingsmethode für das jeweilige Channel-Partner-Team optimal ist. Jede Technik hat ihre eigenen Vor- und Nachteile.

6. Machen Sie Ihr Channel-Partner-Schulungsverfahren klar, mühelos und aktuell

Der nächste Schritt besteht nicht darin, Ihren Partner zu einem Trainingsprogramm zu drängen; Sie können dies tun, indem Sie das Training in Phasen unterteilen.

Ihre Channel-Partner werden Ihr Training leichter aufnehmen, wenn Sie es strategisch inszenieren. Sie können ihre Entwicklung einschätzen und den Unterricht abschließen, ohne mit Informationen überhäuft zu werden. Darüber hinaus ist es entscheidend, dass das Training aufrechterhalten und verbessert wird.

Jede Phase der Dynamik eines Unternehmens hat ihre Anforderungen und Ziele. Sie müssen Ihre Vertriebspartner schulen, bevor Sie dasselbe implementieren. Sie können neue und alte Vertriebspartner auf subtile Weise auf dem Laufenden halten, indem Sie Ihre Schulungsprogramme inszenieren und aktualisieren.

7. Feedback von Vertriebspartnern einholen

Vergessen Sie nie, dass Training ein kontinuierlicher Prozess ist. Es gibt immer Raum für Verbesserungen. Es ist besser, sich Notizen von den Vertriebspartnern zu machen, als zu versuchen, die Verbesserungen selbst aufzudecken.

Sie können eine Diskussion veranstalten und Fragen zum Mangel an Schulungsprogrammen stellen. Sie könnten sich erkundigen nach –

• Ob die Kursmaterialien klar und prägnant sind?
• Ist eine bestimmte Sitzung notwendig oder sind die Zweifel vollständig ausgeräumt?
• Kennen Ihre Vertriebspartner Ihre Produkte?

Sie erhalten wahrheitsgemäßere Antworten, wenn Sie diese Fragen stellen. Daher erhöht der rechtzeitige Erhalt von Feedback die Effektivität Ihres Schulungsprogramms für Vertriebspartner.

Fazit

Mit Hilfe eines sachkundigen Vertriebspartners können Sie Ihren Kundenstamm erweitern und neue Märkte erschließen. Sie können die oben genannten Phasen verwenden, um eine Schulungsstrategie für Vertriebspartner zu entwickeln. Darüber hinaus können Sie die Vertriebsschulungsstrategie auswählen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.