Sieben Möglichkeiten, wie Jetpack CRM Ihrem WooCommerce-Shop zum Wachstum verhelfen kann

Wenn Sie ein Unternehmen auch nur ein paar Monate lang geführt haben, haben Sie die dringende Notwendigkeit entdeckt, die ständige Anhäufung wertvoller Kundeninformationen zu organisieren. Excel-Tabellen verlieren schnell ihren Nutzen, wenn weiterhin Daten einfließen.

Was Sie brauchen, ist ein CRM, was für Customer Relationship Management steht. Der Zweck eines CRM besteht darin, Ihre Kundendaten so zu organisieren, dass sie für Ihr Unternehmen nützlich und rentabel werden. Die Alternative sind Chaos, verlorene Daten und ein ständiges Gefühl der Kontrollelosigkeit.

Wäre es beispielsweise hilfreich, wenn Sie schnell herausfinden könnten, welche Kunden in den letzten sechs Monaten einen Einkauf von über 20 € getätigt haben?

Oder was wäre, wenn Sie ganz einfach eine Liste aller Personen erhalten könnten, die seit über einem Jahr nichts gekauft haben? Sie könnten eine Reaktivierungskampagne für sie entwickeln.

CRMs ermöglichen es Ihnen, Ihre Kunden basierend auf ihrer Aktivität (oder Inaktivität) zu organisieren und zu segmentieren und gezielte und effektivere Marketingkampagnen zu erstellen. Sie helfen Ihnen auch dabei, den Überblick über Ihre Zahlen zu behalten. Bestellungen, Einnahmen, Gewinne, Trends, Anmeldungen – Sie müssen diese Dinge wissen.

Ist Jetpack CRM das Richtige für Ihr Unternehmen?

Die Notwendigkeit eines CRM ist ziemlich klar. Aber wenn Sie anfangen zu graben, werden Sie feststellen, dass CRMs ihre eigene ganze Branche haben. Es gibt unzählige Möglichkeiten, und der Versuch, die Unterschiede zu verstehen, wird sehr schnell sehr komplex.

Das liegt daran, dass einige CRMs für Unternehmen mit Millionen von Kunden und Tausenden von Mitarbeitern entwickelt wurden, während andere für kleine Unternehmen oder Online-Shops entwickelt wurden.

Jetpack CRM wurde für Online-Shops, Dienstleistungen und Wohltätigkeitsorganisationen entwickelt, insbesondere für diejenigen, die WooCommerce verwenden. Hier sind sieben Möglichkeiten, wie Jetpack CRM Ihrem WooCommerce-Shop beim Wachstum hilft.

1. Bleiben Sie mit Kaufdaten auf dem Laufenden

Wie wertvoll ist es, immer eine aktuelle Kundendatenbank zu haben? Es ist unbezahlbar, weil Sie jederzeit Informationen finden können, die für jede Aufgabe, an der Sie gerade arbeiten, relevant sind, wie z. B. eine Marketingkampagne oder ein Produktaudit.

Jetpack CRM ermöglicht es Ihnen, jeden Kunden mit den von ihm bestellten Produkten zu markieren, und Sie können dies so einrichten, dass es automatisch geschieht, sodass es keine Zeit von Ihnen erfordert.

Wie kann dies Ihren Umsatz steigern?

Vielleicht möchten Sie ein beliebtes Produkt im Sonderangebot haben und es nur den Kunden anbieten, die es bereits gekauft haben. Oder vielleicht haben Sie ein neues Produkt, das sich auf ein beliebtes bezieht, und denken, dass frühere Käufer es höchstwahrscheinlich wollen werden.

Mit Jetpack CRM können Sie schnell ein Segment aller früheren Käufer für ein bestimmtes Produkt erstellen und dann eine E-Mail-Kampagne auslösen, die ausschließlich an sie gesendet wird. Und das ist nur eine von unzähligen Möglichkeiten, wie Sie Kundendaten nutzen können, um Ihren Umsatz zu steigern.

2. Personalisieren Sie Ihr Marketing

Mit Jetpack CRM können Sie den vollständigen Aktivitätsverlauf jedes Kunden anzeigen. Sie können jede E-Mail und jeden Anruf zwischen jedem Kunden und Ihrem Unternehmen sehen.

Indem Sie genau wissen, was mit jedem los ist, können Sie hyperpersönliches Marketing erstellen und einen Kundenservice bieten, der der Person das Gefühl gibt, bekannt zu sein.

Angenommen, jemand ruft an, um sich nach einem Produkt zu erkundigen, und Sie rufen seinen Verlauf auf und stellen fest, dass er ein langjähriger Kunde ist. Sie könnten ihnen direkt vor Ort ein Dankeschön anbieten, z. B. eine Einladung zu einem exklusiven Kreis Ihrer besten Kunden oder ein kostenloses Muster für ein bevorstehendes neues Produkt.

3. Fügen Sie Erweiterungen hinzu, die die Plattform an Ihre Bedürfnisse anpassen

Nicht jedes Unternehmen benötigt jede CRM-Funktion. Dies ist eines der größten Probleme bei den meisten CRMs. Sie sind so komplex, weil sie versuchen, alle Anforderungen aller möglichen Unternehmen zu erfüllen.

Aber die meisten Unternehmen brauchen nicht den Großteil des Schnickschnacks, der von anderen CRMs verfügbar ist. Sie brauchen nur eine Möglichkeit, ihre Kundendaten so zu organisieren, dass sie nützlich sind.

Jetpack CRM ist modular aufgebaut.

Das bedeutet, dass Sie die zusätzlichen Funktionen auswählen können, die Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigen, und kein Geld für einen Haufen Dinge verschwenden, die Sie nicht brauchen. Hier ist die Jetpack CRM-Erweiterungsbibliothek, wenn Sie einige der verfügbaren zusätzlichen Dienste und Tools sehen möchten.

Sie können beispielsweise die Twilio-Erweiterung verwenden, wenn Sie jedes Mal eine Textnachricht erhalten möchten, wenn eine neue Bestellung eingeht. Mit der Erweiterung „Mail-Kampagnen“ können Sie E-Mail-Kampagnen versenden. Mit der Automations-Erweiterung können Sie Willkommens-E-Mails einrichten und Ihre Mitarbeiter über einen neuen Lead informieren.

Auch hier ist nicht alles für jedes Unternehmen relevant. Mit dem modularen Ansatz von Jetpack CRM zahlen Sie nur für die Tools, die Sie benötigen. Dies ist einer der Gründe, warum Jetpack CRM so günstig erhältlich ist.

4. Sehen Sie alle Ihre Verkaufsaktivitäten an einem Ort

Das Jetpack CRM-Dashboard ist schnell und einfach zu bedienen. Sie können fast sofort herausfinden, wie gut Ihr Unternehmen funktioniert.

Es zeigt Ihnen Dinge wie:

• Bestellungen und Verkäufe, einschließlich der letzten Bestellungen
• Metriken zu Neukunden und Leads
• Segmente der Kunden- und Bestellaktivität basierend auf den von Ihnen ausgewählten Daten

Mit Jetpack CRM haben Sie immer aktuelle Daten.

5. Es ist leicht zu erlernen und leistungsstark in der Anwendung

Als Unternehmer ist Ihre Zeit Geld. Sie haben keine Zeit, wochenlang ein komplexes neues Softwaresystem zu lernen, nur um festzustellen, dass Sie 90 % der angebotenen Funktionen nicht benötigen.

Mit Jetpack CRM erhalten Sie die grundlegenden und erweiterten Funktionen eines CRM, die Sie benötigen, jedoch ohne die Lernkurve. Überwachen Sie alles von Ihrem Dashboard aus und greifen Sie darauf zu. Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Tools hinzu und konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft.

Auf diese Weise können Unternehmen wachsen – indem Ablenkungen und zeitintensive Aufgaben wie das Erlernen unnötiger neuer Software vermieden werden.

6. Synchronisiert nahtlos mit WooCommerce

Jetpack CRM lässt sich nahtlos in WooCommerce integrieren. Das bedeutet, dass alle Daten von jedem perfekt synchronisiert werden und beide Systeme auf derselben WordPress-Grundlage aufbauen.

Sie müssen sich nicht mit zusätzlichen Aufgaben wie dem Exportieren Ihrer Daten, dem Sicherstellen, dass die Integrationen funktionieren, und dem Umgang mit schlechtem Kundenservice herumschlagen. Es wird alles von Happiness Engineers unterstützt, Menschen, die von Natur aus mit WordPress vertraut sind.

7. Jetpack CRM hat einen unglaublichen Preis

Die großen CRMs kosten Tausende pro Monat. Viele der kleineren sind in den niedrigen Hunderten pro Monat. Im Moment können Sie Jetpack CRM 14 Tage lang kostenlos erhalten und danach ist es supergünstig. Die aktuellen Preise finden Sie unten auf dieser Seite.

Es gibt einfach kein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für ein so leistungsstarkes und benutzerfreundliches Tool. Jetpack CRM bietet so viel Potenzial für Umsatz- und Umsatzwachstum, besseren Kundenservice, Geschäftseinblicke, Datenorganisation und -bewusstsein und mehr.

Sehen Sie, was Jetpack CRM sonst noch zu bieten hat