Shippo vs Shipstation (2022): Welches Versandmanagement-Tool ist das beste?

In diesem Artikel werden wir uns die Versandverwaltungsplattformen Shippo vs. Shipstation ansehen. Diese Versandsoftwarelösungen für das Versandmanagement sind bei Unternehmen weltweit beliebt. Wir werden uns die Versandsoftware Shippo vs. Shipstation ansehen, um die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen ihnen zu verstehen. Am Ende dieses Artikels werden Sie diese beiden Versandverwaltungsplattformen viel besser verstehen.

Wie schwierig kann es sein, eine Versandverwaltungssoftware auszuwählen?

Oberflächlich betrachtet unterscheiden sich Versandmanagementlösungen möglicherweise nicht wesentlich.

Aber sobald Sie tief eintauchen, werden Sie auffallende Unterschiede in Bereichen wie Versandverwaltungsfunktionen und mehr finden.

In dieser Hinsicht betrachten die meisten Menschen Shippo und ShipStation als webbasierte Softwarelösungen, die Unternehmen mit Versanddienstleistern verbinden.

Und deshalb müssen Sie diesen Artikel lesen.

Am Ende dieses Artikels werden Sie die Versandverwaltungsplattformen Shippo vs. Shipstation verstehen und eine fundierte Entscheidung treffen, die richtige auszuwählen.

Im Allgemeinen glauben die meisten Menschen, dass Shippo einfacher zu bedienen und erschwinglicher ist als andere Lösungen. Größere Unternehmen bevorzugen Shipstation, da es mehr Integration und erweiterte Funktionen bietet.

Was sind die größten Unterschiede zwischen Shippo und ShipStation?

Wenn Sie nicht an ein monatliches Abonnement gebunden sein möchten, sollten Sie Shippo ausprobieren. Diese Plattform bietet einen Pay-as-you-go-Plan. ShipStation hingegen wird mit monatlichen Abonnementplänen geliefert.

Unternehmen in den USA schätzen die ermäßigten Versandkosten von Shippo. Internationale Unternehmen genießen die ermäßigten Tarife von Shipstation besser.

Wenn Sie nach fortschrittlicher Automatisierung suchen, ist ShipStation eine bessere Plattform.

Übersicht: Shippo und ShipStation

Shippo-Übersicht

Diese SaaS-Plattform (Subscription as a Service) erleichtert Ihnen die Auftragserfüllung. Shippo wurde 2013 gegründet und hat sich mittlerweile zu einem Favoriten unter über 35.000 E-Commerce-Unternehmen entwickelt.

Bitte beachten Sie, dass ich hier das Wort „E-Commerce“ verwendet habe, da Shippo sich mehr an E-Commerce-Händler richtet als an jede andere Geschäftsdomäne. Die Plattform bietet eine flexible API, die es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, sie in ihren Online-Shop einzubetten. Dies erleichtert E-Commerce-Händlern die Verbindung mit globalen Spediteuren wie USPS, UPS, FedEx und DHL.

Diese nahtlose API-Integration ermöglicht eine optimierte Auftragserfüllung und minimiert gleichzeitig die E-Commerce-Versandkosten. Es macht es auch transparent, den gesamten Versandprozess zu verfolgen. Dies ist großartig, um eine höhere Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Nachdem Sie Shippo mit Ihrer Website verbunden haben, werden Sie beobachten, wie Ihr Inventar mit der Plattform synchronisiert wird. Der intelligente Algorithmus von Shippo erfasst alle Kundenkäufe in Ihrem Geschäft. Ab hier können Sie sich für Versandunternehmen entscheiden und vorfrankierte Versandetiketten drucken. Darüber hinaus können Sie den Lieferfortschritt aller Produkte überwachen.

Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, koordiniert Shippo alle Auftragserfüllungsinformationen mit Ihrer E-Commerce-Datenbank. Viele Benutzer glauben, dass Shippo nur in den USA funktioniert. Das ist falsch. Die Plattform ermöglicht es E-Commerce-Shops, weltweit zu versenden.

Shippo bringt die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level. Es sendet Updates an Ihre Kunden, damit sie ihre Bestellungen verfolgen können, wann immer sie möchten. Ich würde sagen, dass Shippo eine robuste Versandlösung ist. Kommt es zu Problemen? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

ShipStation-Übersicht

ShipStation startete 2011 als webbasiertes Softwaresystem, um Unternehmen bei der Verwaltung ihres gesamten Versand- und Auftragsabwicklungsprozesses zu unterstützen. Insofern ist es etwas älter als Shippo.

ShipStation bietet eine Vielzahl von Funktionen. Es lässt sich in die meisten E-Commerce-Plattformen, Spediteure, Zahlungs-Gateways und Einkaufswagen integrieren. Ich mag auch die Tatsache, dass es sich leicht mit den meisten Verkaufskanälen verbinden lässt. Dies ist unglaublich nützlich für Unternehmen, um Daten aus mehreren Quellen gleichzeitig zu importieren.

Mit erweiterten Funktionen wie Multi-Carrier-Versand, Multi-Account-Verbindungen und Sendungsverfolgung ist ShipStation führend im Versand- und Auftragsabwicklungsprozess.

Angesichts der nahtlosen Integration mit den meisten Online-Verkaufsplattformen, der Geoverfolgung von Versandlieferungen und dem Kunden-Self-Service ist ShipStation in der Tat eine All-in-One-Lösung.

Shippo und ShipStation – Benutzerfreundlichkeit

Shippo

Diese Versandplattform bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Danach zahlen Sie jeden Monat mindestens 10 US-Dollar.

Wenn Ihnen diese Option nicht gefällt, können Sie sich für das Pay-As-You-Go-Paket von Shippo entscheiden. Mit diesem Plan zahlen Sie fünf Cent pro Sendung. Die Portokosten sind hierin nicht enthalten. Kleine Unternehmen lieben den Pay-as-you-go-Plan von Shippo.

Sobald Sie Shippo angemeldet und mit Ihrem E-Commerce-Shop verbunden haben, erledigt Shippo die schwere Arbeit für Sie.

Wenn Sie einen Shopify-Shop besitzen, können Sie einfach die URL (Webadresse) Ihrer Website eingeben, und Shippo leitet Sie automatisch zur Benutzeroberfläche von Shopify weiter. Sobald Sie Ja zur Verbindung mit der Plattform sagen, wird Shippo mit Shopify synchronisiert. Anschließend kann Shippo Ihren Produktbestand und Ihre Bestellungen überwachen.

Ich finde die Oberfläche von Shippo organisiert und benutzerfreundlich. Sein minimalistisches Design macht es dem Benutzer leicht, nützliche Funktionen leicht zu finden. Bei Shippo gibt es keine steile Lernkurve.

Es ist eine unkomplizierte Versand- und Auftragserfüllungsplattform.

Ich habe mit mehreren Anfängern gesprochen, und die meisten von ihnen behaupten, dass Shippo unglaublich einfach zu bedienen ist.

Schiffstation

Wie Shippo bietet auch ShipStation eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.

Bei ShipStation gibt es kein Pay-As-You-Go-Paket.

Der günstigste Plan beginnt bei 9 $ pro Monat.

Im Gegensatz zu Shippo ist ShipStation etwas fortgeschrittener.

Aber das kommt mit einem kleinen Nachteil-Komplexität.

Obwohl ich das Dashboard von ShipStation elegant finde, ist es nicht so einfach zu navigieren wie das von Shippo.

ShipStation bietet erweiterte Funktionen, was zu einer längeren Lernzeit führt.

Es ist jedoch nicht so schwierig, wie Sie vielleicht denken.

Mir gefällt, dass ShipStation einen automatisierten Onboarding-Assistenten bietet, der Ihnen hilft, die Besonderheiten des Systems (bis zu einem gewissen Grad) kennenzulernen.

Angesichts der fortschrittlichen Funktionen überrascht es nicht, dass sich ShipStation nahtlos in die meisten Online-Shops und Verkaufskanäle integrieren lässt. Sie können ShipStation mit Marktplätzen und Warenkörben verbinden.

Sie können beispielsweise die Kontoeinstellungen auf der Plattform Ihrer ShipStation aufrufen und zum Shop-Setup navigieren. Hier finden Sie Shopify (auf den Marktplätzen) und können mit der Synchronisierung von Shopify mit ShipStation fortfahren.

Diese Auftragserfüllungsplattform hilft Ihnen, wichtige Aspekte Ihrer Sendung zu verfolgen, und gibt Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Verkäufe, Sendungen und mehr.

Mit ShipStation können Sie auch das Dashboard nach Ihrem Geschmack anpassen. Die Plattform bietet eine Reihe von Layouts.

Eines der coolsten Dinge an ShipStation sind seine Automatisierungsfunktionen. ShipStation bietet großartige Automatisierungsfunktionen für die Auftragsabwicklung. Dies ist praktisch für Händler, die mit einem großen Auftragsvolumen zu tun haben.

Shippo und ShipStation – Auftragsverwaltung

Shippo-Auftragsverwaltung

Viele Versand- und Auftragsabwicklungsplattformen haben ein Limit von einem Geschäft pro Benutzer.

Zum Glück gehört Shippo nicht dazu.

Es bietet Ihnen eine zentrale Plattform, um die Auftragsabwicklung über mehrere Filialen hinweg zu koordinieren.

Und wenn Sie sie auf Online-Marktplätzen verkaufen, können Sie sie in Shippo integrieren.

Das Schöne an Shippo ist, dass es eine große Anzahl von Datenpunkten zu Bestelldetails bietet, darunter Lieferadresse, Spediteurinformationen und Versandserviceinformationen.

Sie können sogar die geschätzten Ankunftszeiten für Ihre Bestellungen abrufen. Dies ist nützlich, um Ihnen bei der Planung im Voraus zu helfen. Shippo aktualisiert ETA in Echtzeit, um Ihnen genaue Lieferaktualisierungen zu geben.

Mit Shippo können Sie Paketetiketten und Sendungsdetails drucken.

Stapeldruck ist eine weitere großartige Funktion von Shippo. Dies ist nützlich, um größere Auftragsvolumen zu bearbeiten. Mit Shippo können Sie bis zu 100 Drucke auf einmal erstellen.

Der Vorbehalt beim Stapeldruck ist, dass er nur für Pakete mit ähnlichen Gewichten und Abmessungen gilt.

Eines der größten Probleme bei der heutigen Auftragsabwicklung ist das Risiko, Pakete zu verlieren.

Shippo bietet eine ermäßigte Versandversicherung an, um Ihr Unternehmen vor potenziellen Verlusten zu schützen.

Es gibt auch ein Validierungstool in Shippo, das die Genauigkeit bestätigt, indem es die von den Kunden bereitgestellten Details überprüft.

Das Sendungsverfolgungstool von Shippo verbindet sich mit Versanddienstleistern, um detaillierte Aktualisierungen einschließlich Paketstandort, -zeit und -status bereitzustellen.

Wussten Sie, dass Shippo Teillieferungen erlaubt?

Mit Shippo müssen Sie die Auftragserfüllung nicht auf einmal abschließen.

ShipStation-Auftragsverwaltung

ShipStation unterstützt mehr als 40 Verkaufskanäle.

Die Automatisierungsfunktionen in ShipStation sind erstaunlich.

ShipStation bietet drei Arten der Automatisierung: Produktautomatisierung, Servicezuordnungen und Automatisierungsregeln.

Die Produktautomatisierung gilt für Bestellungen basierend auf den Produkten im Bestellstapel, wenn sie mit ShipStation synchronisiert werden. Produktvoreinstellungen und Produktvoreinstellungsgruppen sind die beiden Arten der Produktautomatisierung.

Servicezuordnungen gelten für Bestellungen, die sich auf die Versandpräferenz beziehen, die Ihr Kunde während des Bezahlvorgangs ausgewählt hat. Automatisierungsregeln sind eine etwas fortgeschrittenere Automatisierung in ShipStation, bei der Sie eine Reihe von Kriterien innerhalb der Regeln festlegen können.

Zu den Systemaktionen in ShipStation gehören das Senden von Warnungen, das Drucken von Etiketten, das Anpassen des Gewichts und mehr.

Abgesehen davon unterstützt ShipStation den Stapeldruck von Etiketten, die Ein-Klick-Rückgabeverwaltung sowie die Anpassung von Etiketten. ShipStation verfügt über ein Auswahllisten-Tool für Geschäfte mit einem großen Bestellvolumen.

Shippo und ShipStation – Spediteurverwaltung

Shippo ist ein in den USA ansässiger Anbieter.

Mit dieser Auftragserfüllungsplattform können Sie jedoch Pakete weltweit versenden.

Shippo arbeitet mit mehr als 50 globalen Versanddienstleistern wie USPS, FedEx, UPS und DHL zusammen.

Sie können auch mehrere Anbieter mit Shippo integrieren.

Eine coole Sache an Shippo ist, dass Sie die Versandkosten in Echtzeit vergleichen können.

Wie Shippo arbeitet ShipStation mit einer großen Anzahl weltweit renommierter Spediteure zusammen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, die Versandkosten zu minimieren, ohne die logistische Effizienz zu beeinträchtigen.

Wie bei Shippo bietet Ihnen auch ShipStation die Möglichkeit, die Versandkosten verschiedener Spediteure in Echtzeit zu vergleichen.

Shippo vs. ShipStation – Integrationen

Shippo verfügt über eine große Anzahl vorgefertigter Integrationen wie E-Commerce-Plattformen, Marktplätze und Versanddienstleister. Sie können Shippo beispielsweise mit Shopify, WooCommerce, Bigcommerce, eBay, Etsy und Amazon verbinden.

In Bezug auf Versanddienstleister verbindet sich Shippo mit führenden Spediteuren wie USPS, FedEx, UPS, Canada Post, DHL Express usw.

Das Beste an der Integration mit Shippo ist, dass es die benutzerdefinierte Integration über die Orders Endpoint Shipping API unterstützt.

ShipStation bietet auch eine große Anzahl von Integrationen.

Es geht jedoch einen Schritt weiter, indem es rund 270 vorgefertigte Integrationen für Customer Relationship Management (CRM), Marketingautomatisierung, Zahlungsdienste, E-Commerce-Plattformen, Marktplätze, Einkaufswagen und mehr bereitstellt.

Mit ShipStation können Sie ganz einfach Ihre Shopify-, WooCommerce-, Magento-, Walmart-, Amazon-, eBay- und Etsy-Shops integrieren.

ShipStation lässt sich mit Amazon (FBA), FedEx und FedEx Canada, UPS, USPS, Stamps.com , DHL Express und mehreren anderen Versanddienstleistern integrieren.

Es gibt auch die REST-API von ShipStation, um eine Verbindung zu anderen Anwendungen herzustellen, die nicht in vorgefertigten Integrationen enthalten sind.

ShipStation vs. Shippo – Kundensupport

Shippo verfügt über ein Support-Center, um technische Probleme zu lösen. Hier finden Sie alle Ressourcen wie informative Artikel, FAQs und Tutorials. Sie können das Kundensupport-Team auch per E-Mail, Telefon, Live-Chat und Online-Ticketing erreichen.

Der Nachteil?

Shippo bietet keinen 24/7-Support.

Der Kundensupport von ShipStation ist dem von Shippo sehr ähnlich.

Wie Shippo bietet auch ShipStation keinen 24/7-Kundensupport.

Sie können sich jedoch während der Geschäftszeiten per Telefon, E-Mail, Live-Chat und Webformulare mit den technischen Experten von ShipStation in Verbindung setzen. Ihre Agenten befinden sich in 3-4 verschiedenen Zeitzonen, was es einfach macht, schnellere Antworten zu erhalten.

Shippo vs. ShipStation – Preise

Shippo bietet seinen Pay-as-you-go-Plan ab 0,05 USD pro Sendung ohne Versand an.

Mit diesem Plan erhalten Sie unbegrenzte Carrier-Konten, API-Zugriff, globale Carrier-Rabatte und einen Benutzer pro Konto.

Der professionelle Plan von Shippo beginnt bei 10 US-Dollar pro Monat und bietet fünf Benutzerkonten. Dieser Plan umfasst auch Live-Chat-Unterstützung, benutzerdefiniertes Branding und andere Funktionen, die im vorherigen Plan verfügbar sind.

Ihr Premier-Plan unterstützt 15 Benutzerkonten und verfügt über einen dedizierten Kundensupport und viele weitere Funktionen.

Shipstation bietet Starter-, Bronze-, Silber-, Gold-, Platin- und Unternehmenspläne an. Der Starterplan kostet 9 $/Monat und unterstützt einen Benutzer und 50 monatliche Sendungen.

Der Bronze-Plan kostet 29 $/Monat und unterstützt 500 monatliche Sendungen.

Der Silver-Plan von ShipStation bietet zwei Benutzerkonten und 1500 monatliche Sendungen. Es kostet $49/Monat.

Sein Gold-Plan (69 $/Monat) bietet drei Benutzerkonten und 3.000 Sendungen pro Monat.

Der Platinum-Plan von ShipStation kostet 99 $/Monat und bietet 5 Benutzerkonten und 6000 monatliche Sendungen.

Der Enterprise Plan ist für 159 $/Monat erhältlich. Es bietet 10.000 Sendungen pro Monat und 10 Benutzer pro Konto.

Shippo vs. ShipStation – Fazit

Ich finde Shippo etwas einfacher zu bedienen als ShipStation.

Shippo bietet zwar weniger Pakete (Preise) an, ist aber definitiv günstiger als ShipStation.

In Bezug auf erweiterte Funktionen wie Automatisierung ist ShipStation ein klarer Gewinner.