Shopify vs. Wix im Vergleich 2022 – Welche ist die bessere E-Commerce-Plattform?

Dank der erstaunlichen Leistungsfähigkeit moderner Technologie können Sie eine Geschäftsidee annehmen und Ihr Unternehmen in kürzester Zeit starten. Wenn Sie online verkaufen möchten (einen Online-Shop haben), benötigen Sie eine Plattform zum Erstellen von Websites. Im Jahr 2022 müssen Sie jedoch nicht Tausende von Dollar ausgeben, um einen Webdesigner und einen Entwickler zu bezahlen, um loszulegen.

Willkommen in der Welt der Low-Code-Website-Builder-Plattformen und E-Commerce-Tools zum Erstellen eines Online-Shops.

Angesichts der Fülle von Plattformen zum Erstellen von Websites mit großartigen E-Commerce-Funktionen wird es schwierig zu beurteilen, welche die richtige ist, um einen Online-Shop zu eröffnen. Und wenn Sie zwischen Shopify und Wix verwechselt werden, dann wird Ihnen dieser Beitrag sicherlich helfen.

In diesem Artikel werden wir diese beiden E-Commerce-Tools aufschlüsseln und wichtige Aspekte wie Schlüsselfunktionen, Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport, Preisgestaltung und Wettbewerb ansprechen, damit Sie entscheiden können, welche Option im Kampf zwischen Wix und Shopify die bessere Option ist.

Am Ende dieses Artikels sind Sie in einer viel besseren Position, um eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welcher Website-Builder (E-Commerce-Tools) zwischen Wix und Shopify der richtige für Sie ist, um einen Online-Shop aufzubauen.

Angesichts des massiven Wachstums des E-Commerce konnte Shopify in den letzten Jahren schnell wachsen. Tatsächlich beherrscht Shopify fast 11 % des gesamten E-Commerce-Marktanteils.

Woocommerce und Squarespace sind die beiden großen E-Commerce-Plattformen in diesem Bereich. Wenn Sie jedoch auf dem Markt nach einer echten DIY-Website-Builder-/E-Commerce-Plattform suchen, sind Shopify und Wix möglicherweise die besseren Optionen.

Sowohl die E-Commerce-Plattformen Shopify als auch Wix verfügen über Funktionen, mit denen Sie in kürzerer Zeit einen Online-Shop aufbauen können.

Lassen Sie uns im Detail auf Wix vs. Shopify eingehen.

Hauptmerkmale: Shopify vs. Wix

Bevor Sie sich mit den Funktionen dieser Plattformen befassen, fragen Sie sich zunächst, ob Sie einen einfachen Website-Builder oder eine vollwertige E-Commerce-Website-Plattform wünschen.

Shopify hat einen Vorteil gegenüber Wix, wenn es um E-Commerce-Funktionalität geht. Ihre Store-Management-Funktionen und eleganten Produktseiten fallen auf.

Sowohl die Wix- als auch die Shopify-Plattform bieten eine große Auswahl an kostenlosen und Premium-Vorlagen, um mit dem Entwerfen einer Website oder dem Erstellen eines Online-Shops zu beginnen.

Benutzerfreundlichkeit: Wix vs. Shopify

Wenn Sie kein Entwickler sind und eine einfache, leicht verständliche Benutzeroberfläche wünschen, ist Wix eine großartige Option.

Der Drag-and-Drop-Editor in Kombination mit kostenlosen Vorlagen macht Wix zu einer attraktiven Plattform für Anfänger (die keine Lust auf Design oder Programmierung haben).

Shopify hingegen dreht sich alles um E-Commerce und Online-Verkauf. Es wurde für Unternehmen entwickelt, die ihren Online-Shop ohne die technischen Komplexitäten einer Plattform wie Bigcommerce oder Magento einrichten möchten.

Sie verwenden Themen in Shopify, und wenn Sie einen Seitenersteller haben möchten, müssen Sie sich eine Drittanbieter-App wie Shogun besorgen.

Es ist schwer zu sagen, was (Shopify oder Wix) einfacher zu bedienen ist. Meiner Ansicht nach ist Wix in gewisser Weise zu einfach, während Shopify mehr E-Commerce-Funktionen bietet und gleichzeitig benutzerfreundlich ist. Trotzdem können Sie sich immer noch für eine Website von Wix entscheiden, wenn Sie erweiterte E-Commerce-Funktionen benötigen.

Bestandsverwaltung: Wix vs. Shopify

Sowohl Shopify als auch Wix verfügen über anständige Bestandsverwaltungsfunktionen. Beide Website-Ersteller bieten eine organisierte Bestandsverwaltung. Shopify hat kürzlich ein Update seiner Plattform vorgenommen, das es Ihnen erleichtern würde, Produkte zu finden.

Sie sehen auch eine Suchleiste oben im Dashboard. Geben Sie ein Schlüsselwort ein (z. B. für das Produkt, das Sie finden möchten), und genau wie bei Google haben Sie die Ergebnisse vor sich. Mit Shopify können Sie auch Tools für die Bestandsverwaltung verwenden und problemlos mehrere Produktbilder hochladen.

Wix hingegen richtet sich besser an kleinere Online-Shops. Wenn Sie an die Weite der Funktionen von Shopify gewöhnt sind, wird Wix Sie möglicherweise nicht beeindrucken.

Produkttypen: Wix vs. Shopify

Mit Shopify oder Wix müssen Sie sich keine Gedanken über den Verkauf einer großen Anzahl von Produkten in Ihrem Online-Shop machen. Auf beiden Plattformen können Sie sowohl physische Produkte als auch digitale Artikel inventarisieren. Mit anderen Worten, Sie können beispielsweise problemlos ein Paar Schuhe oder Beratungsleistungen verkaufen.

Bei Wix benötigen Sie jedoch eine zusätzliche App, um Ihre Serviceprodukte verkaufen zu können. Dies ist bei Shopify nicht der Fall, obwohl für den Verkauf digitaler Produkte die Integration von Drittanbietern erforderlich ist.

Ich glaube, Shopify hat hier die Oberhand, da Sie mit dem riesigen Ökosystem von Shopify problemlos auf eine breite Palette von Marketing-Apps (E-Mail-Marketing, Verkauf und mehr) zugreifen können.

Aktionscodes: Wix vs. Shopify

Sowohl Shopify als auch Wix bieten Coupons und Rabattcodes ohne zusätzliche Gebühren an.

Aussehen/Gefühl des Produkts: Shopify vs. Wix

Es ist wichtig, dass Ihre Produkte in Ihrem Online-Shop ansprechend aussehen. Dank Shopify können Sie Ihrem E-Commerce-Shop unbegrenzt Produkte hinzufügen und sogar Variationen desselben Produkts haben. Möglicherweise benötigen Sie jedoch andere Apps, um das Erscheinungsbild zu verbessern.

Sie können den Bereich Store Design im Shopify App Store besuchen, um sich Apps wie All In One Product Zoom, Magic Zoom Plus und eine Vielzahl anderer Apps anzusehen.

Wix bietet ähnliche Funktionen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Als ich das letzte Mal nachgesehen habe, bot Wix in diesem Zusammenhang mehr Funktionen (out of the box).

Zahlungsgateway: Wix vs. Shopify

Als Ladenbesitzer möchten Sie sichere Debit- und Kreditkartenzahlungen. Ein Payment Gateway ermöglicht die gesicherte Übermittlung von Zahlungsdaten.

Shopify-Zahlungen

Bei einem Shopify-Shop können Sie aus drei Arten von Shopify-Zahlungsgateways wählen: gehostet, selbst gehostet und nicht gehostet.

Ein gehostetes Gateway oder Weiterleitungs-Zahlungsgateway führt den Benutzer nach dem Kauf zu einer anderen Seite für die Zahlungsabwicklung.

Nach Abschluss wird der Benutzer zum Geschäft zurückgebracht. Selbst gehostete Zahlungsgateways erleichtern die Erfassung von Zahlungsdaten auf der Shopify-Website, bevor die Zahlung extern verarbeitet wird.

Größere Unternehmen verwenden im Allgemeinen nicht gehostete Gateways, um Zahlungen auf der E-Commerce-Website zu sammeln und zu verarbeiten. Laut Shopify bieten sie über 100 Kreditkartenzahlungsanbieter für Ihren Shopify-Shop an.

Bei Shopify können Sie zwischen Shopify Payments, Paypal, Worldpay, Stripe, Klarna, Amazon Pay, Opayo, Shop Pay Ratenzahlungen und Square wählen.

Lesen Sie: Was ist Shop Pay? Eine Einführung in die Zahlungslösung von Shopify

Wix-Zahlungen

Wix hat Zahlungsgateways wie Wix Payments, Affirm, AfterPay, Alipay, Bitpay, Braintree, Klarna, Paypal, Pinwheel, Square, Stripe und einige mehr. Tatsächlich hat Wix fast 50 führende Zahlungsanbieter.

Wix vs. Shopify: Steuerregeln und Versand

Ein Aspekt von Shopify-Zahlungen ist, dass Sie Steuerregeln und Versandkosten für jedes Produkt festlegen können. Bei Wix ist dies keine Option. Wix erlaubt auch keine weltweiten Versandzahlungen. Shopify-Zahlungen haben daher einen Vorteil in Bezug auf erweiterte E-Commerce-Funktionen wie Steuern und Versand.

Themen und Vorlagen: Wix vs. Shopify

Es sei noch einmal darauf hingewiesen, dass Shopify sich hauptsächlich an E-Commerce-Unternehmen richtet. Daher sind die von Shopify angebotenen Themen und Vorlagen für den Online-Verkauf von Produkten konzipiert. Mit dem Design-Editor können Sie verschiedene Abschnitte des Shopify-Designs anpassen.

In dieser Hinsicht hat Shopify die Oberhand (sowohl Anzahl der Themen als auch Flexibilität) gegenüber Wix. Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Beitrags hatten Shopify-Themen für Kleidung und Accessoires, gefolgt von Gesundheit und Schönheit, die höchste Anzahl im Shopify-App-Store.

Shopify-Designs sind auch für Mobilgeräte optimiert, sodass Ihre Benutzer auf ihren Mobilgeräten das beste Einkaufserlebnis haben. Shopify verlangt für einige seiner Themen einen Premium-Preis.

Der Wix Store bietet über 80 kostenlose, von Designern erstellte Website-Vorlagen. Mit der Drag-and-Drop-Funktion können Sie diese Vorlagen ganz einfach anpassen.

In Bezug auf Reaktionsfähigkeit und E-Commerce schneidet Shopify besser ab als Wix. Ein weiterer Nachteil der Verwendung von Wix ist, dass Sie Ihren Online-Shop nicht mit einem neuen Design umbenennen können. Außerdem sind die Produktseiten bei Shopify flexibler als bei Wix. Kurz gesagt, dem Wix Store mangelt es ein wenig an fortgeschrittenen Themen für den E-Commerce.

Point-of-Sale (POS)-Funktionen: Wix vs. Shopify

Wenn man über Wix vs. Shopify spricht, ist der POS ein wichtiger Aspekt, der angesprochen werden muss.

Als Ladenbesitzer möchten Sie robuste POS-Lösungen haben, die Online- und Offline-Erlebnisse integrieren. Mit Shopify POS können Sie mit Ihrem Mobilgerät im Geschäft verkaufen.

Benutzer in den USA, Kanada, Großbritannien und Irland können auch Kartenleser verwenden, um Quittungen zu erhalten. Shopify POS funktioniert überall dort, wo Shopify Anbieter von Kreditkartenzahlungen unterstützt. Mit der POS-App können Sie Produkte verkaufen, Checkout-Bildschirme optimieren, den Produktbestand verfolgen, Benutzerprofile anpassen, Zahlungen annehmen und vieles mehr.

Der POS Lite-Plan ist kostenlos in allen Shopify-Plänen enthalten. Wenn Sie jedoch unbegrenzte Kassen, Omnichannel-Verkaufsfunktionen, In-Store-Analysen und mehr wünschen, müssen Sie auf Shopify POS Pro upgraden, das zusätzlich zu Ihrem bestehenden Shopify-Plan 89 $ / Monat pro Standort kostet.

Wix POS bietet Funktionen wie unbegrenzte Mitarbeiterkonten, Abholung am Straßenrand und Lieferung vor Ort. Einer der größten Nachteile von Wix ist, dass es nur für Menschen in den USA verfügbar ist.

Und wenn Sie kompatible Hardware kaufen möchten, müssen Sie möglicherweise 850 US-Dollar für ihr komplettes POS-Paket für den Einzelhandel ausgeben, das ein Tablet mit Kundendisplay, Wix POS-Software, kompaktem Kartenleser, elegantem Belegdrucker, Kassenschublade und Barcode-Scanner enthält.

Für Händler außerhalb der USA gibt es eine Problemumgehung. Sie können die Wix Owner-App verwenden, um Produkte auf Mobilgeräten zu verkaufen, und dann Zahlungsgateways von Drittanbietern wie Paypal oder Square verwenden, um Zahlungen zu akzeptieren.

Kunden-Logins und Checkout-Optionen: Wix vs. Shopify

Die Optimierung der User Journey ist wichtig für den Erfolg eines Online-Shops. Als Shopify-Benutzer können Sie Regeln und Prozesse einrichten, sodass sich ein Benutzer registrieren muss, bevor er zur Checkout-Seite geht, oder es optional machen.

Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, A/B-Tests durchzuführen und herauszufinden, welches Setup für Ihr Publikum am besten funktioniert. Ihre Kunden können während des Bestellvorgangs auf ihre Bestellhistorie, den Bestellstatus und Zahlungsinformationen zugreifen.

Sie können eine Bestellung auch mit der E-Mail-Adresse eines Kunden verknüpfen. Mit Shopify können Sie Benutzer manuell hinzufügen oder eine Datenbank mit Benutzern (CSV-Datei) importieren. Wix bietet diesbezüglich ähnliche Funktionen.

Preise & Pläne: Preise von Wix vs. Shopify

Ein Vergleich von Shopify und Wix ist unvollständig, wenn wir nicht auf die damit verbundenen Kosten eingehen.

Shopify bietet drei Hauptstufen an: Shopify Basic, Shopify und Advanced.

Diese kosten 29 $, 79 $ und 299 $ pro Monat.

Sie können ganz einfach einen Online-Shop mit dem günstigsten Plan einrichten.

Einige Funktionen wie Mitarbeiterkonten (begrenzt auf 2) und erweiterte Berichterstellung fehlen jedoch möglicherweise beim Shopify-Basisplan. Der 79-Dollar-Shopify-Plan bietet alle Funktionen des BAsic-Plans plus 5 Mitarbeiterkonten, bis zu 5 Inventarstandorte, Standardberichte, bis zu 88 % Versandrabatt und 1 % Transaktionsgebühr (für Nicht-Shopify-Zahlungen).

Der erweiterte Plan für 299 $/Monat ist für Unternehmen gedacht, die eine erweiterte Berichterstattung und mehr Einsparungen benötigen. Es verfügt über 15 Mitarbeiterkonten und bis zu 8 Inventarstandorte. Und Sie müssen nur eine Transaktionsgebühr von 0,5 % zahlen, wenn Sie Shopify Payments nicht verwenden.

Die Preise von Wix sind etwas komplizierter. Es hat drei Hauptpakete, und in diesen befinden sich Reifen. Diese drei Pakete sind Website-Pläne, Business- und E-Commerce-Pläne und Enterprise-Pläne.

Die Preise von Wix für Website-Pläne fallen in vier Stufen: VIP, Pro, Unlimited und Combo. Diese liegen zwischen $14 und $39. Der Combo-Plan umfasst beispielsweise 3 GB Speicherplatz und 30 Minuten Videostunden. Alle diese Pläne haben einen 24/7-Kundensupport.

Für den E-Commerce bietet Wix drei Pläne an: Business VIP (49 $ pro Monat), Business Unlimited (27 $ pro Monat) und Business Basic (23 $ pro Monat).

Der Business Unlimited-Plan ermöglicht Ihnen bis zu 250 Produkte, 1000 Bewertungen und 100 Transaktionen pro Monat. Der Business-VIP-Plan bietet unbegrenzte Produkte, 3000 Bewertungen und 500 Transaktionen pro Monat sowie 50 GB Speicherplatz und unbegrenzte Videostunden.

Die Enterprise-Pläne sind für größere Unternehmen und beginnen bei 500 $/Monat.

Sie können sowohl mit Shopify als auch mit Wix eine 14-tägige kostenlose Testversion erhalten. Dies ist in der Tat eine gute Idee, um das Produkt Ui/UX zu testen, bevor Sie sich zu einem von beiden verpflichten.

Kundensupport: Wix vs. Shopify

Es ist wichtig, das Niveau des Kundensupports zu verstehen, den eine E-Commerce-Plattform bietet, bevor Sie in eine investieren. Keine Software ist narrensicher. Daher ist es nicht ungewöhnlich, auf kleine Probleme oder Störungen zu stoßen. In einer solchen Situation kann es entscheidend sein, den Kundensupport an Ihrer Seite zu haben.

Mit Shopify erhalten Sie 24/7-Support (Live-Chat-Support). Wix macht das nicht gut.

Ich bin mir einig, dass die Editor-interne Hilfe von Wix viele Probleme lösen kann. Ihre eingebaute Hilfe eignet sich hervorragend, um allgemeine Fragen schnell zu beantworten. Wenn Sie jedoch mit einem Menschen sprechen möchten, ist Shopify die richtige E-Commerce-Plattform.

Zusammenfassung der Plus- und Minuspunkte: Wix vs. Shopify

Wer gewinnt im Kampf zwischen Wix und Shopify? Welche ist die richtige E-Commerce-Plattform für Sie?

Shopify bietet eine große Auswahl an erweiterten E-Commerce-Funktionen. Funktionen wie die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe sind in allen Shopify-Plänen verfügbar. Shopify eignet sich hervorragend für Benutzer/Händler, die Anleitung/Unterstützung anstelle eines 100-prozentigen Do-it-yourself-Ansatzes benötigen.

Die Community-Unterstützung in Shopify ist großartig und die Plattform bietet Hunderte von Zahlungsoptionen; und eine breite Palette von Integrationen mit Social-Media-Tools und Marketing-Tools. Die Benutzeroberfläche von Shopify ist attraktiv und die Plattform eignet sich hervorragend für SEO. Der einzige Nachteil, den ich bei Shopify sehe, sind die Kosten. Die Kosten summieren sich, wenn Sie Premium-Themen oder Add-Ons wünschen.

Wix hingegen ist eine großartige DIY-Plattform für Anfänger. Der Wix Store bietet Hunderte von Website-Vorlagen und einen hervorragenden Kundensupport. Die Preise bei Wix sind recht erschwinglich. Wix bietet Käufern ein gutes Checkout-Erlebnis. Wix ist in Bezug auf Flexibilität/Anpassung und Skalierbarkeit unzureichend.