Hier ist, warum Ihr Anmeldeformular Ihr Wachstum zerstört: Umsetzbare Takeaways
Veröffentlicht: 2022-01-26Registrierungsformulare dienen als Einstiegspunkte für neue Leads. Wenn Sie es richtig machen, kann es einer der wichtigsten Faktoren sein, um ein Unternehmen viel schneller wachsen zu lassen. Aber wenn du einen Fehler machst, musst du weiter daran arbeiten.
Vermarkter fallen beim Erstellen von Anmeldeformularen oft in zwei Kategorien: diejenigen, die so viele Informationen wie möglich sammeln möchten, und diejenigen, die Reibung um jeden Preis vermeiden möchten. Ihre Wahl hier wird großen Einfluss auf den Lead-Capture-Ansatz Ihres Unternehmens haben.
Daher lohnt es sich, diesen Blog zu lesen, da er Ihnen helfen wird, erfolgreiche Anmeldeformulare zu erstellen und zu verhindern, dass sie Ihr Wachstum beeinträchtigen.
Warum ein Anmeldeformular ein Kinderspiel ist
Potenzielle Conversions finden auf Anmeldeformularen statt. Anders ausgedrückt: Mit Anmeldeformularen wird das Geld verdient. Hier kommen Unternehmen im digitalen Zeitalter persönlich mit ihren potenziellen Kunden in Kontakt und sammeln E-Mails, Leads und verteilen Inhalte. Kurz gesagt, Anmeldeformulare sind das Herzstück vieler Online-Interaktionen.
Laut den Ressourcen geben 50 % der Vermarkter an, dass Inbound-Marketing-Strategien, wie z. B. Formulare vor Ort, ihre Hauptquelle für Leads sind.
- In Anmeldeformularen werden Leads generiert, wenn Sie in der Dienstleistungsbranche tätig sind.
- Wenn Sie im E-Commerce tätig sind, stellen diese Formulare sicher, dass potenzielle Kunden wiederkehrende Käufe tätigen möchten.
- Über diese Formulare gewinnen Sie Kunden, wenn Sie ein SaaS-Unternehmen betreiben.
Wie Sie sehen können, sind Anmeldeformulare ein wesentlicher Bestandteil des Puzzles. Es ist kein Wunder, dass das Ignorieren des Hinzufügens von Anmeldeformularen schlecht fürs Geschäft ist. Selbst ein einziger Fehler kann ein Unternehmen durch Umsatzeinbußen Dollar kosten.
Es braucht Zeit, um herauszufinden, was an Ihrem Anmeldeformular falsch ist, da eine Einzelperson oder ein Team A/B-Tests durchführen und Analyselösungen verwenden muss, um nach Verbesserungen zu suchen. Wir haben die Hauptgründe und Best Practices für die Erstellung von Anmeldeformularen erwähnt, die für verschiedene Organisationen funktioniert haben, um Ihren Rechercheprozess zu verkürzen.
Gründe, warum Ihr Anmeldeformular Ihr Wachstum zerstört
1. Hinzufügen unnötiger Felder
Der erste Schritt zu einer herausragenden Anmeldung besteht darin, die Zeit Ihrer potenziellen Kunden wertzuschätzen; Andernfalls leidet Ihre Conversion-Rate. Es gibt einige Situationen, in denen dies unvermeidlich ist, aber wenn es um Ihre Website geht, denken Sie gut darüber nach, bevor Sie Ihre potenziellen Käufer bitten, einen Abschnitt auszufüllen, der nichts mit der Aktion zu tun hat.
Ebenso duldet nicht jeder übermäßig weite Felder und zusätzliche Eigenschaften. Daher wird empfohlen, das Anmeldeformular kurz und knackig mit einem klaren CTA zu halten, um zu verhindern, dass der Kunde frustriert wird und die Seite während des Verfahrens verlässt.
Beginnen Sie damit, zuerst die relevantesten Fragen zu stellen, und löschen Sie dann die Optionen für zusätzliche Kontaktnummern, E-Mail-Adressen und Privatadressen. Darüber hinaus können Sie die progressive Profilerstellung in Ihren Plan zur Lead-Generierung integrieren und nach der Überprüfung des Leads zusätzliche Fragen stellen.
2. Captcha und Passwort-Authentifizierung haben
Einer der wichtigsten Aspekte der Geschäftstätigkeit im Jahr 2021 ist der Respekt vor der Zeit der Benutzer. Um eine Win-Win-Situation zu erreichen, sollten Unternehmen alle unnötigen Schritte abschneiden, die die wertvolle Zeit der Benutzer verbrauchen, wie z. B. die Authentifizierung über OTPs und die Verwendung von Passwörtern.
Untersuchungen zeigen, dass 78 % der Menschen mit „Passwort vergessen“-Problemen konfrontiert sind, die schließlich die Absprungrate der Anmeldeformulare erhöhen. In ähnlicher Weise haben viele Menschen Probleme beim Empfang von OTPs, und diese Dinge führen schließlich zu einer insgesamt schlechten Erfahrung für die Benutzer.
Viele Websites verwenden Tools wie SAWO für die One-Tap-Authentifizierung der Benutzer und helfen ihnen, passwortlos und OTP-los zu werden. Die Verwendung dieser Authentifizierungstools führt zu 75 % weniger Authentifizierungskosten und bietet Benutzern ein reibungsloses Erlebnis.
3. Keine Anreize anbieten
Das Anbieten von Anreizen für ein Anmeldeformular kann Ihre Conversions erheblich steigern. Warum geben Sie Abonnenten nicht eine kostenlose Broschüre oder ein Whitepaper? Wie wäre es alternativ mit einer Telefon- oder E-Mail-Beratung? Wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft anbieten, versuchen Sie, neuen Kunden ein kostenloses monatliches Abonnement anzubieten, damit sie von einigen Vorteilen profitieren können, wenn sie den höheren Plan abonnieren.
Menschen freuen sich über Geschenke. Es vermittelt uns den Eindruck, dass wir ein besseres Angebot bekommen. Aufgrund all der "kostenlosen" Artikel, die Sie erhalten, scheint alles, was auf den ersten Blick teuer erscheinen mag, ein Geschäft zu sein. Sie können denselben psychologischen Impuls nutzen, indem Sie Ihren Kunden einen Anreiz bieten.
4. Schlechte oder keine CTAs
Ein Aufruf zum Handeln ist für jedes Anmeldeformular von entscheidender Bedeutung, und ohne ihn wäre das Formular völlig nutzlos. Es fügt sich in den Hintergrund ein, oder es hat die gleiche Farbe wie andere Schaltflächen auf der Website, oder es fällt in keiner Weise auf. Trotzdem schenken viele Websites dem kaum Beachtung und machen den CTA fast unauffällig.
Achten Sie daher immer darauf, dass sich Ihr Call-to-Action von anderen Seiten abhebt und verwenden Sie kontrastreiche Farben, eine größere Schrift und eine sichtbare Platzierung. Führen Sie außerdem immer A/B-Tests für Ihren CTA durch. Einige Sätze sind möglicherweise effektiver als andere, und die Farbe einer Taste ist möglicherweise einer anderen vorzuziehen. Gewissheit gibt es nur, wenn Sie alle erdenklichen Kombinationen ausprobieren.

5. Keine Platzhalter verwenden
Auch wenn die Feldbezeichnungen ausreichen, um den Benutzern mitzuteilen, wonach das Formular fragt, besteht immer noch die Möglichkeit, dass Benutzer falsche Informationen übermitteln. Es tritt auf, wenn Designer keinen Platzhalter haben, was ein typischer Fehler ist.
Platzhalter sind wie Feldbeschriftungen ein wichtiger Bestandteil eines anständigen Anmeldeformulars. Platzhalter sind Texteigenschaften, die Benutzer über die eingegebenen Informationen informieren, einschließlich Kontext und Format, z. B. alphabetisch oder alphanumerisch. Wenn die Benutzereingabe fehlt, teilt der Platzhalter den beabsichtigten Wert des Felds mit.
Fortgeschrittene Tipps für mehr Conversions durch Anmeldeformulare
1. Ersetzen von Passwörtern/OTPs und Sicherheitsbedenken
Wie oben erwähnt, sind Passwörter und OTPs für Benutzer beim Ausfüllen des Anmeldeformulars mit viel Reibung verbunden. Und nicht nur das, sie können auch Sicherheitsprobleme und Datenschutzverletzungen verursachen, die am Ende einen schlechten Ruf für das Unternehmen schaffen.
Passwortlose Authentifizierungstools scheinen eine One-Stop-Lösung für all diese schwerwiegenden Probleme zu sein. Da sie keine Daten speichern, gibt es keine Chance für Sicherheitsverletzungen – wodurch eine sicherere Umgebung sowohl für Benutzer als auch für das Unternehmen geschaffen wird.
2. Fügen Sie Social Proofs hinzu
Da Social Proof unsere tief verwurzelte soziale Neigung nutzt, hilft das Hinzufügen von Links auf Anmeldeformularen Unternehmen, mehr Conversions zu erzielen.
Wenn Sie Ihren Besuchern zeigen, dass andere dasselbe getan haben, stärken Sie das Vertrauen in Ihre Marke und können die Konversionsraten erhöhen: Es geht darum, sie davon zu überzeugen, die folgenden Schritte zu unternehmen.
3. Verwenden Sie Popup-Formulare für die Anmeldung
Der Wechsel zu einer anderen Anmeldeseite ist eine psychologische Hürde, und daher verwenden die meisten Organisationen ein modales Fenster für Anmeldungen. Das Hinzufügen eines modalen Fensters in Verbindung mit einem kurzen Anmeldeformular kann die Anmeldungen um 50 % verbessern, wie von Visual Website Optimizer analysiert.
Da alle Informationen außer dem Formular ausgeblendet werden, hat das modale Fenster den zusätzlichen Vorteil, dass Unterbrechungen auf der Anmeldeseite reduziert werden. Es verringert die Wahrscheinlichkeit, dass die Besucher durch verschiedene Links oder etwas anderes auf der Seite abgelenkt werden und das Anmeldeformular überspringen, bevor es ausgefüllt ist.
4. Konzentrieren Sie sich auf Abstand und Formatierung
Die optische Attraktivität des Anmeldeformulars wird hauptsächlich durch unzureichenden Platz und Anordnung bestimmt. Inhaber von Websites, die diese kritische Komponente ignorieren, beklagen häufig ungerechtfertigte Conversion-Einbrüche.
Ein gut strukturiertes Layout mit einer geeigneten Hierarchie über Feldgruppen und relevante Attribute sorgt für einen reibungslosen Kundeneingabefluss. Es erleichtert auch den Websitebesitzern die Anzeige und Verwaltung der Daten nach Erhalt des Anmeldeformulars.
5. Bestätigung per Mail senden
Umfragen zeigen, dass Bestätigungs-E-Mails zu den kritischsten E-Mails gehören, die Benutzer erwarten, da sie den Benutzer über die erfolgreiche Anmeldung informieren müssen. In den meisten Fällen übersehen Designer und Vermarkter dieses wichtige Merkmal jedoch. Bestätigungs-E-Mails können den Registrierungsprozess verzögern, aber der Erhalt falscher Daten ist erheblich schlimmer.
Darüber hinaus bekommen Kunden, die Informationen bereitstellen, auch Bedenken hinsichtlich der Gültigkeit, Sicherheit usw. der Plattformen, und das Versenden einer Bestätigungsmail beseitigt alle diese Zweifel und vermittelt ein positives Image der Marke. Sie können eine persönliche Notiz hinzufügen, um Benutzer basierend auf Ihren Einstellungen über ihren Anmeldeerfolg zu informieren.
Drei goldene Sekunden zum Erfolg: Letzte Checkliste
„Sie haben 8 Sekunden, um die Aufmerksamkeit Ihres Internetbesuchers zu gewinnen“, behauptet ein altes Internet-Sprichwort. Laut einigen Quellen beträgt die heutige Dauer jedoch nur 3 Sekunden. Gehen Sie daher diese abschließende Checkliste durch, um die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher innerhalb von 3 Sekunden zu gewinnen und Ihre Konversionsrate zu erhöhen:
- Machen Sie die Abmessungen Ihres Anmeldeformulars so groß wie möglich. Die meisten Menschen ziehen es vor, bei der Eingabe von Informationen eine Maus zu verwenden, um auf jedes Feld zu zeigen und zu klicken, anstatt durch die Felder zu scrollen. Es fällt ihnen erheblich leichter, Inhalte deutlicher zu lesen und andere Ablenkungen vom Bildschirm zu entfernen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden keinen Eingabetext entfernen müssen, um ihre Formulare auszufüllen, was ihre Zeit verschwendet und den Registrierungsprozess verlangsamt.
- Verwenden Sie nach Möglichkeit immer ein einspaltiges Layout, da das Tabulieren durch zweispaltige Formulare die Kunden verwirrt.
- Achten Sie darauf, die passwortlose Verifizierung einzubeziehen, da Benutzer häufig die Benutzer-ID und das Passwort vergessen, was sich letztendlich auf die Absprungrate auswirkt. Außerdem eliminiert das Hinzufügen von Captcha die Notwendigkeit von Captcha, was auch die Gesamtzeit verkürzt und die Benutzererfahrung verbessert.
- Halten Sie den Anmelde-Button groß und auffällig, mit einem klaren Call-to-Action. Machen Sie es groß und mutig und vergessen Sie nicht, den Leuten zu sagen, was sie bekommen, nachdem sie ihre wichtigen Informationen gegeben haben.
Einpacken
Während Anmeldeformulare eine großartige Möglichkeit sind, die Conversions zu steigern und wichtige Verbraucherinformationen zu erhalten, erfordert die Erstellung eines erfolgreichen Anmeldeformulars viel Recherche. Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung Ihres Anmeldeformulars Faktoren wie das von Ihnen angebotene Produkt/die angebotene Dienstleistung, die Zielgruppe, die Ihre Website besucht, und die wichtigen Fragen, die Sie stellen müssen. Die oben genannten Punkte sind die besten Strategien zur Optimierung Ihrer Anmeldeformulare für maximale Effektivität.
Mit Tools wie SAWO steigern Unternehmen ihre Konversionsrate, da Probleme wie „vergessene Passwörter“ und „nicht zugestellte OTPs“ eliminiert werden. Das Beste daran ist, dass Unternehmen jetzt die Verwendung von Passwörtern für Benutzer entfernen können, um sich über die Formulare zu authentifizieren und anzumelden. Dies gewährleistet eine nahtlose Benutzererfahrung und ermöglicht Benutzern, sich innerhalb der minimal möglichen Dauer anzumelden.