Social Media Branding: So verbessern Sie Ihre Strategie in 11 Schritten
Veröffentlicht: 2023-05-09Fällt es Ihnen schwer, sich in den sozialen Medien einen Namen zu machen? Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Marke im endlosen Strom an Katzenvideos und Memes untergeht? Fürchten Sie sich nicht, denn wir stehen Ihnen zur Seite. In diesem Artikel geben wir Ihnen elf Tipps, die Ihnen dabei helfen, Ihre Social-Media-Branding-Strategie auf den Punkt zu bringen und sich von der Masse abzuheben. Aber lassen Sie uns zunächst untersuchen, was Social-Media-Branding ist und warum es wichtig ist.
Was ist Social-Media-Branding?
Beim Social-Media-Branding geht es darum, zu definieren, wer man ist. Es geht nicht darum, möglichst viele Menschen zu erreichen oder Ihre Verkaufsziele voranzutreiben, sondern vielmehr darum, Ihre Marke in Bezug auf Bildsprache, Sprache und Einstellung oder Herangehensweise richtig zu repräsentieren. Wenn Sie genau wie alle anderen sind, werden Sie nie auffallen. Wenn Sie versuchen, allen Menschen alles zu bieten, werden Sie alle verwirren.
Es geht darum, auf Social-Media-Plattformen ein Image und eine Identität zu schaffen, die mit den Werten und Zielen Ihrer Marke übereinstimmen.
Dazu gehört das Erstellen und Teilen von Inhalten, Bildern und Botschaften, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Durch eine klare und konsistente Markenstrategie können Unternehmen Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei ihren Kunden aufbauen, sich von der Konkurrenz abheben und letztendlich den Umsatz steigern.
Warum ist Branding in sozialen Medien wichtig?
Kurz gesagt: Es hilft Ihnen, aufzufallen und aufzufallen. Ihre Social-Media-Präsenz spiegelt Ihre Marke wider. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass sie mit Ihren Werten, Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Ton übereinstimmt. Auf diese Weise können Sie eine starke Online-Präsenz aufbauen, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten und Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden aufbauen.
Elf Tipps für Ihre Social-Media-Branding-Strategie
1. Kennen Sie Ihr Publikum wie Ihre Westentasche
Bevor Sie mit der Ausarbeitung Ihrer Social-Media-Branding-Strategie beginnen, ist es wichtig zu wissen, mit wem Sie sprechen. Recherchieren Sie und finden Sie die Bedürfnisse, Interessen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe heraus.
Welche Social-Media-Plattformen nutzen sie am häufigsten? Mit welcher Art von Inhalten beschäftigen sie sich? Auf welchen Ton und welche Stimme reagieren sie? Dieses Wissen wird Ihnen helfen, eine Social-Media-Content-Strategie zu entwickeln, die bei Ihrem Publikum Anklang findet und Ihnen hilft, sich von der Masse abzuheben.
2. Bringen Sie Markenpositionierung und Zielgruppeneinblicke in Einklang
Sobald Sie wissen, mit wem Sie sprechen, ist es an der Zeit, Ihre Markenpositionierung an dem auszurichten, was Sie gelernt haben. Was unterscheidet Ihre Marke von anderen beliebten Accounts, denen Ihr Publikum folgt? Wie können Sie Ihre Zielgruppe auf eine Weise ansprechen, die sich von der Konkurrenz unterscheidet, die dieselbe Zielgruppe anspricht?
3. Wählen Sie Farben, Typografie und Bilder, die zu Ihrer Marke passen
Konsistenz ist der Schlüssel zum Social-Media-Branding. Sie sollten Farben, Typografie und Bilder wählen, die zu Ihrer Marke passen. Wenn Sie bereits über einen Markenleitfaden verfügen, halten Sie sich an die dort enthaltene Farbpalette und Spezifikationen.
Wenn nicht, nehmen Sie sich etwas Zeit, um herauszufinden, welche Farben und Stile bei der bereits identifizierten Zielgruppe Anklang finden. Wollen sie etwas Professionelles und Vertrauenswürdiges? Cool und innovativ? Beruhigend und tröstend?
Sobald Sie dies festgelegt haben, achten Sie auf Konsistenz auf allen Ihren Kanälen. Ihr Publikum sollte Sie auf Ihrer Website, Ihrem Facebook-Profil, Ihrem Instagram-Feed und Ihrem YouTube-Kanal sofort erkennen können.
4. Machen Sie Ihre Social-Media-Visuals unverwechselbar
Es ist in Ordnung, gelegentlich auf den neuesten Trend aufzuspringen oder ein Meme zu kreieren, mit dem man sich identifizieren kann. Aber wenn Sie lediglich Konkurrenten und andere beliebte Konten kopieren, geben Sie den Leuten keinen Grund, Ihnen zu folgen.
Ihre Bilder sollten unverwechselbar sein und in einer überfüllten Social-Media-Landschaft hervorstechen. Es lohnt sich, in hochwertiges Bildmaterial, einschließlich Bilder, Grafiken und Videos, zu investieren. Dies kann bedeuten, dass Sie einen Designer engagieren und ihn mit Archivbildern ergänzen.
Ziehen Sie kostenlose oder kostenpflichtige Stockfoto-Websites in Betracht und erfahren Sie, wie Sie grundlegende Änderungen in einem Tool wie Canva vornehmen.
5. Wählen und nutzen Sie die am besten geeigneten sozialen Netzwerke
Sie müssen nicht auf jeder Social-Media-Plattform präsent sein. Stattdessen sollten Sie diejenigen identifizieren, die Ihre Zielgruppe am häufigsten nutzt, und diese priorisieren. Dies hilft Ihnen, Ihre Zeit und Ihr Geld viel besser zu nutzen.
Sie sind sich nicht sicher, wie Sie wählen sollen? WooCommerce bietet einen großartigen Leitfaden zur Auswahl von Social-Media-Plattformen und ist hilfreich, egal ob Sie einen E-Commerce-Shop oder eine andere Art von Website betreiben.
6. Erstellen und präsentieren Sie eine überzeugende Markengeschichte
Ihre Markengeschichte ist ein leistungsstarkes Instrument, das Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Storytelling ist eine bewährte Methode, um über Fakten und Merkmale dessen, was Sie verkaufen, hinauszugehen und eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Dies kann nicht nur die Kunden auf der Customer Journey weiterbringen, sondern auch die langfristige Loyalität zu Ihrer bestehenden Kundenbasis verbessern.
Um eine Gliederung Ihrer Geschichte zu erstellen, denken Sie darüber nach, warum Ihr Unternehmen gegründet wurde. Welches Problem wollten die Gründer lösen? Welche wichtigen Ziele hatten sie, um das Leben ihrer Zielgruppe zu verbessern? Denken Sie dann darüber nach, wer dabei beteiligt war, mit welchen Herausforderungen sie konfrontiert waren, wo Sie heute stehen, wie Sie für Ihr Publikum einen Unterschied machen und wo Sie in Zukunft sein möchten.
Erfahren Sie mehr über das Erstellen einer Markengeschichte.
7. Etablieren Sie eine klar identifizierbare Markenstimme und einen klar erkennbaren Ton
So wie jeder Mensch eine einzigartige Stimme und einen einzigartigen Ton hat, sollte dies auch für Ihre Marke der Fall sein. Eine einheitliche Stimme und ein einheitlicher Ton in allen Ihren Social-Media-Profilen ist entscheidend für den Aufbau von Markenbekanntheit und -treue. Ihre Stimme sollte die Persönlichkeit, Werte und den Kommunikationsstil Ihres Unternehmens widerspiegeln und mit den Vorlieben Ihres Publikums übereinstimmen.
Berücksichtigen Sie bei der Definition Ihrer Stimme und Ihres Tons die Persönlichkeit Ihrer Marke, die Emotionen, die Sie hervorrufen möchten, sowie die Sprache und den Stil, die Sie verwenden möchten. Wenn Sie beispielsweise eine unterhaltsame und verspielte Marke haben, verwenden Sie möglicherweise einen gesprächigen und unbeschwerten Ton, während eine professionellere Marke möglicherweise formeller und informativer ist.
Einige Unternehmen erstellen redaktionelle Richtlinien, die ihnen helfen sollen, sich an die Art von Phrasen zu erinnern, die sie verwenden möchten, an Wörter, die sie lieber vermeiden möchten, und als Inspiration für neue, kreative Ideen.
8. Seien Sie konsistent mit Ihren Nachrichten und Inhaltsthemen
Konsistenz ist der Schlüssel zum Social-Media-Branding. Ihre Messaging-Strategie sollte die Themen und Themen definieren, die Sie behandeln, und wie Sie sie Ihrem Publikum präsentieren.
Um Konsistenz zu gewährleisten, können Sie einen Social-Media-Inhaltskalender erstellen und Ihre Beiträge im Voraus planen. Dies hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und Verwirrung in letzter Minute zu vermeiden. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Themen zu identifizieren, die Sie nicht behandelt haben, und ob Sie eine bestimmte Art von Medien oder Botschaft übermäßig nutzen.
9. Nutzen Sie Influencer und Markenbotschafter
Influencer-Marketing ist für Marken zu einer beliebten Möglichkeit geworden, ihre Reichweite und Glaubwürdigkeit in den sozialen Medien zu erhöhen. Es ist, als hätte man einen berühmten Freund, der für einen bürgt. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern und Markenbotschaftern können Sie deren Zielgruppe erschließen und deren Bekanntheit nutzen, um für Ihre Marke zu werben.
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl von Influencern deren Relevanz für Ihr Unternehmen sowie die Demografie und Interessen ihrer Zielgruppe. Sie können auch Tools zur Überwachung sozialer Medien verwenden, um Personen zu finden, die bereits über Ihre Marke oder verwandte Themen sprechen.
Influencer sind in der Regel beliebt, weil sie äußerst kreativ, äußerst engagiert und unglaublich sympathisch sind. Und obwohl es eine Reihe von Mega-Influencern gibt, die Millionen erreichen können, gibt es viele Influencer mit einem kleineren Nischenpublikum, deren Follower genauso, wenn nicht sogar noch treuer sind. Außerdem sind Influencer mit einem kleineren Publikum für kleinere oder neue Marken mit begrenztem Budget leichter zugänglich.
Die Ausrichtung Ihrer Marke auf den richtigen Partner kann Ihre Glaubwürdigkeit sofort steigern und Ihnen – weil Influencer so unverwechselbare, kreative Stimmen haben – erheblich dabei helfen, Ihre Markenidentität zu etablieren. Erfahren Sie mehr über Influencer-Marketing.
10. Engagieren Sie sich und kommunizieren Sie als Ihre Marke
Es reicht nicht aus, einfach Inhalte zu posten und darauf zu warten, dass die Likes eingehen. Sie müssen aktiv mit Ihren Followern interagieren und mit ihnen kommunizieren. Reagieren Sie umgehend und professionell auf Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen.
Beteiligen Sie sich an relevanten Gesprächen und steigern Sie den Wert des Social-Media-Erlebnisses Ihrer Zielgruppe. Durch die Interaktion mit Ihrem Publikum können Sie stärkere Beziehungen aufbauen und die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke erhöhen.
Die Kommentare von Marken zu Beiträgen von Wettbewerbern sind in den letzten Jahren unglaublich lustig und einprägsam geworden, und das Publikum reagiert tendenziell ziemlich heftig.
11. Finden Sie Möglichkeiten für Humor und Authentizität
Um Ihr Social-Media-Branding wirklich zu verbessern, suchen Sie schließlich nach Möglichkeiten, Ihren Inhalten Humor und Authentizität zu verleihen. Menschen beschäftigen sich eher mit Inhalten, die lustig, nachvollziehbar und authentisch sind.
Die richtige Balance zwischen Professionalität und Authentizität zu finden, kann schwierig sein, aber die Mühe lohnt sich. Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Marke zu humanisieren und auf einer persönlicheren Ebene mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Dies kann darin bestehen, Einblicke hinter die Kulissen Ihres Teams zu gewähren, Ihre Unternehmenskultur hervorzuheben oder sogar ein lustiges Meme oder GIF zu teilen.
So messen und bewerten Sie Ihre Social-Media-Branding-Strategie
Nach der Umsetzung Ihrer Social-Media-Branding-Strategie ist es wichtig, deren Wirksamkeit zu messen und notwendige Änderungen vorzunehmen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Social-Media-Branding-Strategie zu messen und zu bewerten:
1. Legen Sie Ziele und KPIs fest
Bevor Sie mit der Messung beginnen, definieren Sie, was Sie mit Ihrer Markenstrategie erreichen möchten. Möchten Sie die Markenbekanntheit, das Engagement oder die Conversions steigern? Legen Sie messbare, zeitgebundene Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) fest, um Ihren Fortschritt zu verfolgen.
2. Überwachen Sie Ihre Social-Media-Analysen
Social-Media-Plattformen bieten wertvolle Einblicke in Ihre Leistung. Verfolgen Sie Ihre Engagement-Raten, das Follower-Wachstum, die Klickraten und andere relevante Kennzahlen. Analysieren Sie, welche Arten von Inhalten und Beiträgen am besten abschneiden, und nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Strategie zu verfeinern.
3. Überwachen Sie Ihre Markenerwähnungen
Verfolgen Sie, was die Leute in den sozialen Medien über Ihre Marke sagen. Überwachen Sie Erwähnungen und relevante Schlüsselwörter und analysieren Sie deren Stimmung und Ton.
4. Führen Sie Umfragen und Abstimmungen durch
Bitten Sie Ihr Publikum um Feedback und Erkenntnisse. Führen Sie Umfragen und Umfragen durch, um Informationen über Ihre Markenwahrnehmung, Zielgruppenpräferenzen und Meinungen zu sammeln.
5. Vergleichen Sie sich mit der Konkurrenz
Überwachen Sie die Social-Media-Performance Ihrer Konkurrenten und vergleichen Sie sie mit Ihrer eigenen. Analysieren Sie, was sie anders machen, und prüfen Sie, ob Sie eine ihrer erfolgreichen Taktiken in Ihre eigene Strategie integrieren können.
6. Überprüfen Sie Ihre Content-Strategie
Analysieren Sie die Leistung Ihrer Inhalte und sehen Sie, welche Arten von Beiträgen bei Ihrem Publikum Anklang finden. Überprüfen Sie Ihren Inhaltskalender und prüfen Sie, ob er mit Ihrer Markenpositionierungs- und Messaging-Strategie übereinstimmt.
7. Messen Sie den ROI
Berechnen Sie den Return on Investment (ROI) Ihrer Social-Media-Branding-Bemühungen. Vergleichen Sie die Kosten Ihrer Social-Media-Marketingaktivitäten mit den daraus generierten Einnahmen oder Leads.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre Social-Media-Branding-Strategie messen und bewerten und notwendige Änderungen vornehmen, um ihre Wirksamkeit zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann Ihnen Social Media Branding dabei helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben?
Seien wir ehrlich: Die Konkurrenz da draußen ist groß. Hier kommt Social-Media-Branding ins Spiel. Indem Sie die Persönlichkeit, Werte und Mission Ihrer Marke präsentieren, können Sie sich von der Konkurrenz abheben und treue Kunden gewinnen.
Welche häufigen Fehler sollten Sie bei der Erstellung einer Social-Media-Branding-Strategie vermeiden?
Einer der größten Fehler besteht darin, Ihre Zielgruppe nicht gut genug zu kennen. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, eine Party zu veranstalten, ohne zu wissen, wer kommt – das wird mit Sicherheit eine Katastrophe. Nehmen Sie sich also die Zeit, Ihr Publikum kennenzulernen und herauszufinden, was es antreibt.
Ein weiterer Fehler besteht darin, nicht auf allen Social-Media-Kanälen eine einheitliche Stimme und einen einheitlichen Ton zu etablieren. Dies kann verwirrend sein und das Vertrauen treuer Follower untergraben.
Wie können Sie Kundenfeedback nutzen, um Ihre Social-Media-Branding-Strategie zu verbessern?
Durch die Überwachung des Feedbacks auf Social-Media-Kanälen und über Kundendienstkanäle können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, was Ihre Follower an Ihrer Marke mögen und was nicht. Kundenfeedback ist ein direkter und entscheidender Draht zum Puls Ihrer Zielgruppe. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Markenstrategie zu verfeinern und Anpassungen vorzunehmen, um sie besser an die Erwartungen Ihrer Zielgruppe anzupassen.
Wie können Sie nutzergenerierte Inhalte nutzen, um Ihr Social-Media-Branding zu stärken?
Indem Sie Ihre Follower dazu ermutigen, Inhalte mit Ihrer Marke zu erstellen und zu teilen, können Sie die Markenbekanntheit und das Engagement steigern. Sie können eine ganze Community aufbauen, die Ihr Unternehmen gerne bekannt macht!
Mit benutzergenerierten Inhalten können Sie außerdem die Persönlichkeit und die Werte Ihrer Marke aus der Sicht Ihrer Kunden präsentieren und so Vertrauen und Authentizität aufbauen
Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Markenbotschaft auf allen Social-Media-Kanälen konsistent ist?
Konsistenz ist das A und O, wenn es um Social-Media-Branding geht. Um sicherzustellen, dass Ihre Markenbotschaft auf allen Social-Media-Kanälen konsistent ist, müssen Sie klare Richtlinien festlegen, einschließlich Ihrer Stimme und Ihres Tons, Ihrer visuellen Identität und Ihrer Botschaft.
Das Ergebnis wird ein Playbook sein, dem jeder in Ihrem Team folgen kann. Sie sollten auch einen Social-Media-Inhaltskalender erstellen, um Ihre Beiträge im Voraus zu planen und zu planen.
Und vergessen Sie nicht, ein Social-Media-Management-Tool wie Jetpack Social zu verwenden, um durch die Automatisierung Ihrer Beiträge die Konsistenz aufrechtzuerhalten.
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Wenn Sie sich von dem Gedanken an die Umsetzung Ihrer Social-Media-Branding-Strategie überwältigt fühlen, haben Sie keine Angst!
Jetpack Social ist hier, um den Tag zu retten. Mit diesem leistungsstarken Social-Media-Sharing-Plugin für WordPress können Sie Ihre Website-Inhalte automatisch in sozialen Medien veröffentlichen.
Eine der besten Funktionen von Jetpack Social ist die Funktion zum automatischen Posten. Sie können Ihre Website-Inhalte ganz einfach mit nur einem Klick auf allen Ihren Social-Media-Plattformen teilen und so mehr Zeit gewinnen, um sich auf die Erstellung weiterer großartiger Inhalte zu konzentrieren. Und wenn Sie lieber mehr Kontrolle über Ihre Social-Media-Präsenz haben möchten, können Sie Ihre Beiträge jederzeit im Voraus planen und so den besten Zeitpunkt wählen, um Ihre Inhalte mit Ihrem Publikum zu teilen.
Aber das ist nicht alles. Mit Jetpack Social haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beiträge für jede Social-Media-Plattform anzupassen, auf der Sie sie teilen möchten. Das bedeutet, dass Sie Ihre Botschaft und Ihr Image an die einzigartige Stimme und den Ton Ihrer Marke anpassen können.
Also, worauf warten Sie noch? Steigern Sie die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke mit Jetpack Social und lassen Sie Jetpack Social die ganze schwere Arbeit für Sie erledigen. Mit diesem Superhelden an Ihrer Seite können Sie Ihre Marke auf ein neues Niveau bringen und Ihrer Stimme in der lauten Welt der sozialen Medien Gehör verschaffen.
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