Was ist ein Social-Media-Kit? Definition und wie Sie Ihre erstellen

Im Internet wird es immer schwieriger, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Für Geschäftsinhaber ist es jedoch von entscheidender Bedeutung, Passanten zu regelmäßigen Followern und schließlich zu treuen Kunden zu machen.

Sie können nicht einfach einen Haufen veralteter Social-Media-Profile erstellen und Erfolg erwarten. Man muss ein komplettes Erlebnis zusammenstellen, um im Gedächtnis zu bleiben. Eines der Schlüsselelemente, um dieses Erlebnis zu schaffen, ist ein Social-Media-Kit.

Also krempeln wir die Ärmel hoch und tauchen gemeinsam in die Welt der Social-Media-Kits ein.

Was ist ein Social-Media-Kit?

Ein Social-Media-Kit ist das Superheldenkostüm Ihrer Marke. Das macht Sie im Meer des digitalen Lärms erkennbar. Genauer gesagt handelt es sich um eine Sammlung von Markenwerten, Richtlinien und Tools, die definieren, wie Ihre Marke in sozialen Medien erscheinen und kommunizieren soll.

Es ist die Blaupause für Ihre Online-Identität. Es trägt zu Konsistenz, Klarheit und Zusammenhalt auf allen Social-Media-Plattformen bei – und in der digitalen Welt – das ist keine Kleinigkeit.

Was beinhaltet ein Social-Media-Kit?

Betrachten Sie Ihr Social-Media-Kit als einen gut gefüllten Werkzeugkasten. Es enthält alles, was Sie zum Aufbau und Erhalt Ihres Online-Markenimages benötigen. Es umfasst Elemente wie Ihre Markengeschichte, visuelle Identität (Logos, Farben, Schriftarten), Bio-Vorlagen für soziale Medien, Inhaltsrichtlinien und vieles mehr.

Aber es ist nicht nur eine statische Sammlung von Markenelementen. Es enthält auch Richtlinien für das Engagement, Tools zur Inhaltsplanung und wichtige Leistungsindikatoren. Es handelt sich um ein dynamisches System, das sich mit Ihrer Marke weiterentwickelt und dafür sorgt, dass Ihre Online-Präsenz attraktiv und ansprechend bleibt.

Google Drive ist eine großartige Lösung zum Zusammenstellen von Assets und zum Teilen mit den richtigen Personen. Sie können die Berechtigungen festlegen, die für Ihr Unternehmen ideal sind – z. B. indem Sie Auftragnehmern „nur Lesezugriff“ gewähren, Ihrem Hauptteam jedoch Bearbeitungsberechtigungen gewähren.

Ein Social-Media-Kit kann Folgendes umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt:

• Statistiken über Ihr Unternehmen, Ihre Stakeholder und Ihr Führungsteam
• Zitate von Führungskräften oder Empfehlungen
• Zugelassene Logo- und Grafikdateien in jedem möglichen Format
• Genehmigte Fotos und Videos (roh und bearbeitet), die vom Social-Media-Team nach Belieben geteilt werden können
• Vorgefertigte Grafikvorlagen für jede soziale Plattform
• Anleitung zur Interaktion mit Kommentaren
• Markenstimme und redaktionelle Richtlinien
• Beispiele für gelungene Beiträge und ideale Sprache
• Ihr redaktioneller Kalender für soziale Medien und Marketing
• KPIs (Key Performance Indicators), anhand derer der Erfolg gemessen werden kann

Welche Vorteile bietet ein Social-Media-Kit?

1. Einheitlichkeit und Konsistenz der Marke

Ihr Social-Media-Kit ist der rote Faden, der Ihre Online-Präsenz zusammenhält. Damit kann Ihre Marke eine einheitliche Front und ein einheitliches Image auf verschiedenen Plattformen vermitteln.

Stellen Sie sich Ihre Marke als Chor vor. Ohne Anleitung klingt jeder Sänger vielleicht immer noch gut, aber sie singen alle unterschiedliche Melodien. Mit Ihrem Social-Media-Kit als Dirigent singen alle Plattformen im Einklang und erschaffen eine melodiöse Markensymphonie.

2. Effizienz bei der Inhaltserstellung

Mit einem Social-Media-Kit wird Ihr Content-Erstellungsprozess rationalisiert und effizient. Sie fangen nicht mehr jedes Mal bei Null an, sondern bauen auf einer gut strukturierten Grundlage auf. Dadurch sparen Sie auch wertvolle Zeit beim Training oder bei der Arbeit mit neuen Teammitgliedern.

3. Ein verbessertes Unternehmensimage

Ein gut gestaltetes Social-Media-Kit hilft Ihnen, ein starkes, professionelles Unternehmensimage aufzubauen. Es zeigt, dass Ihre Marke organisiert, zukunftsorientiert und detailverliebt ist. Es sendet das Signal, dass Sie es mit Ihrer digitalen Präsenz ernst meinen und dass Sie das Erlebnis Ihrer Online-Community schätzen.

4. Klare Kommunikation der Markenwerte

Ihr Social-Media-Kit hilft dabei, Ihre Markenwerte, Ihre Mission und Ihr Alleinstellungsmerkmal zu artikulieren. Es sagt Ihrem Publikum nicht nur, wer Sie sind, sondern auch, warum Sie existieren und warum es sich darum kümmern sollte. Es verleiht Ihrer Marke eine Stimme und eine Identität, die über Logos und Farbschemata hinausgeht.

5. Verbessertes Krisenmanagement

Keine Marke ist vor einer Social-Media-Krise gefeit. Aber mit einem Social-Media-Kit sind Sie besser darauf vorbereitet. Sie haben Richtlinien, wie Sie reagieren, wie Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren und wie Sie Ihre Markenintegrität auch bei Kontroversen wahren.

6. Verbesserte Content-Strategie

Ihr Social-Media-Kit ist der Kompass, der Ihre Content-Strategie leitet. Es hilft Ihnen bei der Planung und Entwicklung von Inhalten, die zu Ihrer Markenidentität passen und bei Ihrem Publikum Anklang finden. Es ist die Roadmap, die Sie zu Inhalten führt, die nicht nur das Engagement fördern, sondern auch Markenvertrauen und -treue aufbauen.

Ihre Social-Media-Bemühungen sollten den ROI Ihres Content-Marketing-Programms steigern, indem Sie neue Beiträge bewerben und alte, immer noch relevante Inhalte wiederbeleben. Das Social-Media-Team sollte auch mit dem breiteren Marketing- und Redaktionsplan im Einklang sein, damit Beiträge auf eine Art und Weise veröffentlicht werden können, die das gesamte Marketingteam unterstützt und einen Mehrwert für es darstellt.

7. Bessere Zusammenarbeit im Team

Ein Social-Media-Kit ist nicht nur für Ihr Publikum gedacht; Es ist auch ein Leitfaden für Ihr Team. Es stellt sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind und auf die gleichen Ziele hinarbeiten. Es fördert die effektive Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams und führt zu einer stärkeren, einheitlicheren Markenpräsenz.

8. Effektive Erfolgsmessung

Ihr Social-Media-Kit hilft Ihnen auch dabei, Key Performance Indicators (KPIs) zu definieren und so Maßstäbe für den Erfolg zu setzen. Das Verständnis dieser Informationen hilft Ihnen, strategische Entscheidungen für die Zukunft zu treffen und letztendlich mehr Erfolg zu erzielen.

So erstellen Sie in 15 Schritten ein leistungsstarkes Social-Media-Kit

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Die Erstellung eines Social-Media-Kits beginnt damit, dass Sie Ihr Publikum verstehen. Wer sind Sie? Was sind ihre Interessen, Bedürfnisse und Herausforderungen? Wo verbringen sie Zeit online?

Sobald Sie Ihre Zielgruppe gefunden haben, können Sie alle Ihre Social-Media-Inhalte so ausrichten, dass sie deren spezifische Bedürfnisse erfüllen. Sie können Sprache und Bilder verwenden, die sie ansprechen. Und Sie können Ihre Bemühungen auf die Plattformen konzentrieren, die sie aktiv nutzen.

Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihr Publikum finden.

2. Erstellen Sie unvergessliche Persönlichkeiten Ihrer idealen Kunden

Über die demografischen Merkmale hinaus ist es wichtig, sich mit den psychografischen Merkmalen Ihrer Zielgruppe auseinanderzusetzen. Erstellen Sie Kundenpersönlichkeiten, detaillierte Profile Ihrer idealen Kunden, die Ihnen helfen, sie zu visualisieren und sich in sie hineinzuversetzen.

Dies trägt auch dazu bei, dass Ihr gesamtes Team darüber informiert bleibt, mit wem es kommuniziert und an wen es seine Beiträge richtet. Und verwenden Sie Bilder in Ihren Personas, auch wenn es sich nur um Archivbilder handelt – Gesichter können viel bewirken!

3. Listen Sie die Werte, die Mission und den USP Ihres Unternehmens auf

Ihr Social-Media-Kit muss widerspiegeln, wer Sie als Marke sind. Ihre Werte, Ihre Mission und Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) sollten klar formuliert sein. Es ist das Herz und die Seele Ihrer Marke, der Kern Ihrer Markenerzählung. Und letztendlich sollte es bei jedem Social-Media-Beitrag berücksichtigt werden.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Markenpositionierung und Ihr Publikum synchron sind

Die Magie entsteht, wenn Ihre Markenpositionierung mit den Bedürfnissen und Wünschen Ihres Publikums übereinstimmt. Ihr Social-Media-Kit sollte diese Ausrichtung widerspiegeln und eine Brücke zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum schlagen.

5. Erstellen Sie eine fesselnde Markenerzählung für Ihr Bios

Ihre Biografie besteht aus mehr als nur ein paar Zeilen über Ihre Marke. Es handelt sich um eine Mikromarkengeschichte, die die Leser fesseln und mit ihnen in Kontakt treten soll. Es sollte auf allen Plattformen einheitlich sein, aber dennoch auf die Charaktergrenzen und den Ton der einzelnen Plattformen zugeschnitten sein.

6. Entwickeln Sie eine erkennbare visuelle Identität

Visuelle Identität geht über Logos hinaus. Dazu gehören Farben, Typografie, Grafikstile, Profilbilder, Titelbilder, Beitragsvorlagen und mehr. Visuals sind eine Sprache, die Bände über Ihre Marke aussagt, noch bevor ein einziges Wort gelesen wird.

Definieren Sie diese Elemente in Ihrem Social-Media-Kit. Fügen Sie spezifische HEX-Codes für Ihre Markenfarben hinzu. Fügen Sie Beispiele für Stockfotos und Grafiken hinzu, die zu Ihrer Geschichte passen. Wenn Sie über bestehende Social-Media-Beiträge verfügen, können Sie einige davon sogar als Leitfaden für Teammitglieder einfügen.

7. Etablieren Sie einen einzigartigen Markenton und eine einzigartige Markenstimme

Der Ton und die Stimme Ihrer Marke bestimmen die Stimmung für Ihre Social-Media-Präsenz. Sie sollten Ihre Markenpersönlichkeit widerspiegeln, bei Ihrem Publikum Anklang finden und Sie von der Konkurrenz abheben.

Fügen Sie Beispiele für Phrasen und Wörter hinzu, die Sie verwenden und nicht verwenden, um Verwirrung zu vermeiden.

8. Erstellen Sie Ihre Kopiervorlagen für soziale Medien

Mit vorgefertigten Kopiervorlagen sparen Sie Zeit und sorgen für Konsistenz. Sie sind wie die Schnellstartanleitungen für Ihre Social-Media-Beiträge und bieten Ihnen eine Grundlage, auf der Sie aufbauen können.

Wenn Sie beispielsweise einen E-Commerce-Shop betreiben, verfügen Sie möglicherweise über eine Vorlage für Ankündigungen neuer Produkte, eine für Kundenstimmen und eine für Flatlays bestehender Artikel. Wenn Sie bereit sind, etwas aus einer dieser Kategorien zu posten, können Sie einfach die Vorlage abrufen, den Text und die Bilder austauschen und schon kann es losgehen!

9. Entscheiden Sie sich für Social-Media-Management-Tools

Sich ohne die richtigen Tools in der Social-Media-Landschaft zurechtzufinden, kann entmutigend sein. Social-Media-Management-Tools helfen Ihnen, Beiträge zu planen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Analysen zu verfolgen und vieles mehr.

Hier kommt Jetpack Social ins Spiel. Jetpack Social wurde speziell für WordPress entwickelt und bietet Ihnen eine Reihe von Tools, mit denen Sie Ihre Social-Media-Präsenz effizient und effektiv verwalten können.

Teilen Sie automatisch neue Inhalte, senden Sie Beiträge gleichzeitig an mehrere Plattformen, planen Sie Beiträge im Voraus und vieles mehr.

10. Stellen Sie eine Liste relevanter und wichtiger Hashtags zusammen

Hashtags sind Wegweiser, die Menschen zu Ihren Inhalten führen. Eine Liste relevanter Hashtags ist ein Muss in Ihrem Social-Media-Kit und hilft Ihnen, die Reichweite Ihrer Inhalte zu maximieren.

Sie werden jedoch nicht jeden Hashtag jedes Mal verwenden, da die Relevanz jedes einzelnen Hashtags je nach Beitrag unterschiedlich sein kann. Wahrscheinlich wird es jedoch zumindest einige geben, die für fast jeden Beitrag funktionieren.

Sie können die besten Hashtags auf verschiedene Arten recherchieren. Schauen Sie sich an, was die Konkurrenz verwendet. Welche Hashtags liegen im Trend? Was nutzen Ihre idealen Influencer-Partner?

Sie können damit beginnen, Hashtags in Plattformen wie Instagram einzugeben und sofort Daten darüber zu erhalten, wie oft sie verwendet wurden. Sie möchten eine Vielzahl häufig und mäßig verwendeter Hashtags. Die Beliebtheit ist ein Hinweis darauf, wie oft Menschen diesen Begriff verwenden, um Beiträge zu finden.

Sie wollen so viel Popularität, dass die Möglichkeit besteht, den Traffic anzukurbeln, aber nicht so sehr, dass Ihr Beitrag nur ein winziger Fleck auf dem Radar Ihres Publikums bleibt.

11. Legen Sie Richtlinien für benutzergenerierte Inhalte fest

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind ein leistungsstarkes Instrument zur Markenbindung und zum Vertrauensaufbau. Ihr Social-Media-Kit sollte Richtlinien zur effektiven Förderung, Verwaltung und Nutzung von UGC enthalten.

Dazu können Fotos von Personen gehören, die Ihre Produkte verwenden, Erfahrungsberichte von Kunden oder Links zu Blogbeiträgen Ihrer Follower, die von Ihnen inspiriert wurden.

12. Entscheiden Sie sich für Key Performance Indicators (KPIs)

Um zu wissen, ob sich Ihre Social-Media-Bemühungen auszahlen, benötigen Sie einen Maßstab. Hier kommen KPIs ins Spiel. Sie können von Engagement-Kennzahlen – einschließlich Likes und Kommentaren – bis hin zu komplexeren Kennzahlen wie Konversionsraten und Customer Lifetime Value reichen. Entscheiden Sie sich für die KPIs, die für Ihre Marke wichtig sind, und nehmen Sie sie in Ihr Kit auf.

13. Erstellen Sie eine Social-Media-Richtlinie

Dies ist eine Blaupause für Ihr Team, Ihre Partner und Auftragnehmer. Es handelt sich um eine klare Richtlinie darüber, was gepostet werden soll, wie man sich engagiert und wie man mit sensiblen Situationen umgeht. Dies ist nicht nur eine Richtlinie; Es ist das Regelwerk Ihrer Marke für das Verhalten in sozialen Medien.

14. Erklären Sie, wie Sie mit negativen Kommentaren und Bewertungen umgehen

Nicht jede Interaktion in den sozialen Medien wird ein Erfolg sein. Sie benötigen einen Plan, wie Sie mit negativen Kommentaren und Bewertungen umgehen. Wie reagieren Sie? Wann greifen Sie ein? Wann treten Sie zurück? Das ist gelebtes Krisenmanagement, und dafür braucht es einen eigenen Abschnitt in Ihrem Social-Media-Kit.

15. Hängen Sie Ihren Inhaltskalender an Ihr Medienkit an

Ein Content-Kalender ist Ihre Social-Media-Strategie auf einen Blick. Es zeigt, was, wann und wo Sie posten, und hilft Ihnen so, eine konsistente Präsenz aufrechtzuerhalten. Ihr Inhaltskalender sollte ein lebendiges Dokument sein, das sich kontinuierlich mit Ihrer Marke weiterentwickelt.

Machen Sie sich einen Namen

Ein Social-Media-Kit ist nicht nur ein Dokument. Es ist eine Aussage, die besagt, dass Sie hier sind, um ein Zeichen zu setzen, sich zu engagieren, Anklang zu finden und eine Marke aufzubauen, die geliebt wird und in Erinnerung bleibt. Es ist ein Toolkit für Training, Beständigkeit und Erfolg.

Gehen Sie also los und beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Social-Media-Kits. Und denken Sie daran: Jetpack Social ist hier, um Ihre Reise reibungsloser, einfacher und erfolgreicher zu gestalten.

Häufig gestellte Fragen zu Social-Media-Kits

1. Warum ist ein Social-Media-Kit für mein Unternehmen wichtig?

Um online Kunden zu gewinnen, muss man zunächst Aufmerksamkeit gewinnen. Ein Social-Media-Kit hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben. Es sorgt für Konsistenz, steigert die Effizienz, stärkt Ihr Markenimage und ermöglicht ein effektives Krisenmanagement, um nur einige Vorteile zu nennen.

2. Wie oft sollte ich mein Social-Media-Kit aktualisieren?

Ihr Social-Media-Kit ist kein Set-and-Forget-It-Tool. Wenn sich Ihre Marke weiterentwickelt, sollte sich auch Ihr Social-Media-Kit weiterentwickeln. Als Faustregel gilt: Überprüfen Sie Ihre Ausrüstung alle sechs Monate oder immer dann, wenn sich Ihre Marke oder Ihr Markt erheblich ändert.

3. Was ist ein Social-Media-Content-Kalender und wie erstelle ich einen?

Ein Inhaltskalender ist Ihr Veröffentlichungsplan. Es zeigt, welche Inhalte Sie wann und auf welcher Plattform teilen. Um eine solche zu erstellen, müssen Sie die Inhaltspräferenzen und das Verhalten Ihres Publikums verstehen, Inhaltskategorien definieren, eine Veröffentlichungshäufigkeit auswählen und Beiträge im Voraus planen. Weitere Informationen finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden zum Erstellen eines erfolgreichen Social-Media-Content-Kalenders.

4. Welche Arten von Inhalten sollte ich auf meinen Social-Media-Konten veröffentlichen?

Unabhängig von der Art der Social-Media-Inhalte, die Sie erstellen, lautet die goldene Regel bei der Erstellung von Inhalten: Bieten Sie einen Mehrwert.

Dies kann in Form von Information, Unterhaltung, Inspiration oder einer Kombination davon erfolgen. Ihre Inhalte sollten zu Ihrer Markenidentität passen, bei Ihrem Publikum Anklang finden und das Engagement anregen. Wenn Sie auf der Suche nach Inspiration sind, finden Sie hier eine Sammlung von Ideen für Social-Media-Beiträge, die jedes Unternehmen als Grundlage verwenden kann.

5. Kann ich Tools verwenden, um die Planung und Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren?

Absolut! Social-Media-Management-Tools wie Jetpack Social können Ihnen die schwere Arbeit abnehmen. Sie ermöglichen es Ihnen, Beiträge zu planen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und vieles mehr. Es ist Ihr treuer Begleiter in der geschäftigen Social-Media-Landschaft.

6. Was ist Jetpack Social und wie kann es meinem Unternehmen helfen?

Jetpack Social ist ein WordPress-Plugin, das eine Reihe von Tools zur Verwaltung sozialer Medien bietet. Es wurde entwickelt, um Ihre Social-Media-Aktivitäten zu optimieren, Ihnen Zeit zu sparen und Ihre Effizienz zu steigern. Jetpack Social ist Ihre Komplettlösung für effektives Social-Media-Management.

Jetpack Social: Steigern Sie Ihre Marke mit automatisiertem Social-Media-Posting

Mit Jetpack Social entfällt das Rätselraten beim Social-Media-Management. Mit der Planungsfunktion können Sie Ihre Beiträge im Voraus planen und sie dann veröffentlichen, wenn Ihr Publikum am aktivsten ist. Sie können Ihre Inhalte auf mehreren Plattformen teilen und so Ihre Reichweite ohne zusätzlichen Aufwand vergrößern.

Noch wichtiger ist, dass sich Jetpack Social nahtlos in WordPress integrieren lässt, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen macht, die ihre Websites auf dieser Plattform betreiben. Mit Jetpack Social müssen Sie nicht zwischen Ihrer Website und mehreren Social-Media-Plattformen wechseln; Sie können alles direkt über Ihr WordPress-Dashboard verwalten.

Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade einen Blogbeitrag veröffentlicht. Sie sind begeistert und können es kaum erwarten, es mit Ihrem Publikum zu teilen. Ohne ein Tool wie Jetpack Social müssten Sie sich manuell bei jeder Ihrer Social-Media-Plattformen anmelden, einen Beitrag erstellen und auf „Veröffentlichen“ klicken – und das Ganze für jeden neuen Inhalt noch einmal wiederholen.

Aber mit Jetpack Social können Sie diesen Prozess automatisieren. Damit können Sie Ihre neuen Beiträge gleichzeitig auf Ihren Social-Media-Konten teilen, direkt von Ihrer WordPress-Site aus. Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit für sich wiederholende Aufgaben aufwenden und mehr Zeit für die Erstellung erstaunlicher Inhalte und die Interaktion mit Ihrem Publikum haben.

Und das ist nicht alles. Jetpack Social verfügt außerdem über eine Auto-Post-Funktion, mit der Sie Ihre Beiträge automatisch in sozialen Medien teilen können, wenn Sie neue Inhalte veröffentlichen. Sie müssen keine Erinnerungen einrichten oder sich Sorgen machen, Spitzenzeiten zu verpassen. Jetpack Social erledigt alles für Sie.

Kurz gesagt, Jetpack Social ist eine Komplettlösung für Ihre Social-Media-Anforderungen, die Ihr Leben einfacher und Ihre Social-Media-Bemühungen effektiver machen soll. Erfahren Sie hier mehr über Jetpack Social: https://jetpack.com/social/