8 clevere Social-Media-Marketing-Tipps für den E-Commerce
Veröffentlicht: 2023-04-07Soziale Medien sind ein wertvolles Marketinginstrument für jedes Online-Geschäft. Befolgen Sie diese Social-Media-Marketing-Tipps für den Erfolg.
In unserem letzten Blog haben wir drei inspirierende E-Commerce-Geschichten von Unternehmern geteilt, die überaus erfolgreich geworden sind. Man kann mit Sicherheit sagen, dass ihre Marketingstrategien für soziale Medien auf dem Punkt sind. Wie können Sie also in ihre Fußstapfen treten?
Soziale Medien sind größer denn je. Ein Blick auf die neuesten Social-Media-Statistiken zeigt, wie wichtig es ist. Weltweit gibt es rund 3,5 Milliarden Social-Media-Nutzer – das sind 45 % der Bevölkerung. Für E-Commerce-Shops ist das ein toller Markt.
Um das Beste aus diesem gefangenen Publikum zu machen, ist es wichtig, dass Ihr E-Commerce-Shop über effektive Marketingstrategien für soziale Medien verfügt. Diese Techniken helfen nicht nur beim Aufbau Ihrer Online-Präsenz, sondern steigern auch Ihren Umsatz.
Wir wissen jedoch, dass die Ermittlung der besten Techniken nicht immer einfach ist. Deshalb listen wir in diesem Blog einige der besten Social-Media-Marketing-Tipps und -Tricks für alle E-Commerce-Shops auf.
Natürlich müssen diese Techniken je nach Branche oder Nische möglicherweise etwas angepasst werden. Betrachten Sie diesen Blog als Ausgangspunkt, auf dem Sie aufbauen können – lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und Ihrer Kreativität freien Lauf!
Die Social-Media-Marketing-Tipps, die jeder Online-Verkäufer kennen sollte
Diese Liste mit Social-Media-Marketing-Tipps ist für Unternehmen jeder Branche geeignet – lesen Sie also weiter!
1. Kennen Sie Ihre Marke
Der erste unserer Social-Media-Marketing-Tipps handelt davon, Ihre Marke in- und auswendig zu kennen. Bevor Sie kopfüber in die Gewässer der sozialen Medien eintauchen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Marke kennen und verstehen.
Um Ihre Marke zu kennen, müssen Sie:
- Analyse Ihrer demografischen Zielgruppe. Wissen Sie, wen Sie anvisieren. Verstehen Sie, wie sie soziale Medien nutzen.
- Fokussierung Ihrer Markenbotschaft. Jede Marke hat ihre eigene Botschaft – sei es, sich für ein umweltfreundliches Leben einzusetzen oder luxuriöse Sportbekleidung für preisbewusste Kunden zu liefern. Die Fokussierung Ihrer Botschaft hilft dabei, Ihren Inhalt zu informieren.
Sobald Sie Ihre Marke kennen und Ihre Ziele verstehen, können Sie Ihre Zehen ins Wasser tauchen.
2. Identifizieren Sie Ihre perfekten Plattformen
Es gibt unzählige Social-Media-Plattformen, auf denen Ihr Unternehmen Inhalte teilen kann – aber das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie dies tun sollten . Jede spielt eine andere Rolle im Leben der Benutzer und hat eine andere Verwendung für Unternehmen.
Nicht jede Plattform ist für jedes Unternehmen geeignet, daher ist es der erste Schritt auf Ihrem Social-Media-Marketing-Weg, herauszufinden, welche Plattformen am besten zu Ihren Geschäftszielen passen.
Wenn Sie technische Produkte verkaufen, für die Videodemos erforderlich sind, ist YouTube ein großartiger Ort, um sie zu veröffentlichen. Wenn Sie Instagram-würdigen Schmuck verkaufen, gehen Sie zur Foto-Sharing-App, um ihn zu zeigen.
Auf Instagram gibt es viele Möglichkeiten, wie man seine oder ihre Instagram-Likes und -Follower steigern kann. Dienste wie MegaFamous sind in dieser Hinsicht sehr nützlich.
3. Nutzen Sie die Marketing-Tools jeder Plattform
Einige der großen Plattformen haben die Verbindung zwischen Social Media und E-Commerce schnell erkannt (und angenommen!). Infolgedessen bieten sie Unternehmen Möglichkeiten, die Plattformen zu ihrem Vorteil zu nutzen.
Auf Facebook können Sie eine eigene Unternehmensseite erstellen. Sie bieten sogar eine separate mobile App, die Facebook Business Suite, um Ihnen zu helfen, Ihr Profil besser zu verwalten. Auf Instagram können Sie einen virtuellen Shop erstellen – indem Sie Ihre Produkte auf allen Fotos, die Sie teilen, mit einem Link zu Ihrem Shop markieren.
Auch andere Social-Media-Plattformen beginnen nachzuziehen. Sie können sogar ein Unternehmensprofil auf Pinterest oder TikTok erstellen.
Unternehmen, ob groß oder klein, werden für Social-Media-Websites immer wichtiger. Es liegt in ihrem Interesse, Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie sich selbst vermarkten können – machen Sie also das Beste aus ihrem Angebot!
4. Investieren Sie in Anzeigen
Leider wird nicht jedes Unternehmen durch organische Beiträge viral. Die Realität ist, dass bezahlte Werbung der zuverlässigste Weg ist, um online eine höhere Sichtbarkeit zu erlangen.
Sie können jetzt Facebook-Anzeigen platzieren oder in Sponsored Posts für Instagram investieren.
Die Anzeigenrichtlinien variieren von Plattform zu Plattform, nehmen Sie sich also etwas Zeit, um zu recherchieren, wie Ihre ausgewählten Plattformen mit Werbung umgehen. Auch wenn es am Anfang schwierig sein kann, ist es eine gute Idee, einen Teil Ihres Budgets für bezahlte Anzeigen beiseite zu legen.
5. Behalten Sie Trends im Auge
Social-Media-Trends ändern sich in der Regel im Minutentakt, aber es lohnt sich, sie im Auge zu behalten. Auf diese Weise können Sie davon profitieren, wenn etwas im Trend liegt, das zu Ihrer Nische und Ihrer Markenbotschaft passt.
Vermeiden Sie es, auf jeden Zug aufzuspringen, dem Sie begegnen. Hier kommt es wirklich darauf an, Ihre Marke zu kennen. Das Aufspringen auf Trends, die für Ihr Publikum wenig Relevanz haben, ist eine gute Möglichkeit, sie zu entfremden. Denken Sie beim Erstellen von Inhalten an Ihre Markenbotschaft.
6. Erstellen Sie einen Inhaltskalender
Die Einrichtung eines Inhaltskalenders für soziale Medien kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ideen zu organisieren und zu fokussieren.
Es gibt viele Tools online, die Ihnen helfen können, einen Inhaltskalender zu erstellen, wie SocialPilot oder Loomly.
Mit diesen Tools können Sie von einem einzigen Dashboard aus plattformübergreifend Beiträge erstellen und planen. Es beseitigt den Stress und Ärger beim Teilen von Inhalten. Ein Social-Media-Kalender mit Zugriff für mehrere Benutzer kann auch dazu beitragen, die Kommunikation zwischen Ihnen und allen anderen in Ihrem Team zu fördern – und Ideen zu verbreiten!
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7. Führen Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke durch
Jeder liebt ein Freebie!
Der nächste unserer Social-Media-Marketing-Tipps ist das Veranstalten von Wettbewerben und Werbegeschenken. Sie sind eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu steigern und Ihre Fangemeinde zu erweitern, indem Sie Inhalte und Werbegeschenke hosten.
Das Rezept für die Erstellung eines großartigen Wettbewerbs lautet in etwa so:
1. Kennen Sie Ihr Ziel. Hoffen Sie, mehr Instagram-Follower zu gewinnen? Die Anzahl der Facebook-Likes erhöhen? Es ist wichtig, ein klares Ziel vor Augen zu haben, bevor Sie Ihr Werbegeschenk arrangieren.
2. Legen Sie die Regeln fest. Sollen die Teilnehmer einen bestimmten Beitrag liken? Folgen Sie Ihrer Seite? Ihr Gewinnspiel oder Werbegeschenk braucht Grundregeln, die Ihrem Ziel entsprechen.
3. Bieten Sie preiswerte Preise an. Sie müssen nicht die Bank sprengen, aber auf jeden Fall etwas anbieten, das es wert ist, gewonnen zu werden. Stellen Sie sicher, dass der Wert des Preises proportional zu dem Aufwand ist, den Sie von den Teilnehmern verlangen.
4. Steigern Sie die Aufregung. Antizipation hilft, Hype aufzubauen. Veröffentlichen Sie Posts, die das Werbegeschenk oder den Wettbewerb im Voraus ankündigen, um viel Interesse zu wecken.
8. Messen Sie Ihre Ergebnisse
Der letzte unserer Social-Media-Tipps lautet: Machen Sie Analysen zu Ihrem besten Freund.
Zu viele Unternehmen nutzen die auf Social-Media-Plattformen verfügbaren Analysefunktionen nicht optimal und verpassen dadurch etwas.
Jede Plattform verfügt über unterschiedliche Metriken, die zur Analyse der Leistung verwendet werden. Auf Facebook sollten Sie beispielsweise die Reichweite und das Engagement überwachen. Auf Instagram sollten Sie sich Likes, Kommentare und Erwähnungen ansehen. Auf Twitter sind Impressionen, Retweets und Erwähnungen oft am wichtigsten.
Analytics ist da, um Ihnen zu helfen. Verwenden Sie sie, um zu verfolgen, wie gut Ihre Posts ankommen, und bauen Sie in Ihren zukünftigen Inhalten darauf auf.
Social Media Tipps: Eine Zusammenfassung
Soziale Medien sind nicht statisch. Ständig entstehen neue Trends und Plattformen entwickeln sich ständig weiter. Die Anpassung Ihrer Strategie ist der Schlüssel zum Erfolg.
Diese Social-Media-Tipps sind nur der Anfang.
Bevor Sie sich kopfüber für jede verfügbare Social-Media-Plattform anmelden, denken Sie sorgfältig über Ihre Marke und ihre Ziele nach.
Erst dann können Sie anfangen, sich Plattformen anzusehen. Wenn Sie Ihre Plattformen ausgewählt haben, beginnen Sie, ihre Tools zu Ihrem Vorteil zu nutzen – kostenlose Marketing-Tools und bezahlte Werbung gleichermaßen.
Halten Sie sich über Wasser, indem Sie Trends beobachten und Wettbewerbe und Giveaways veranstalten, um das Engagement des Publikums zu steigern.
Und, vielleicht am wichtigsten, vernachlässigen Sie Ihre Analytik nicht!
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