6 Social Proof-Beispiele, die Vertrauen und Conversions steigern

Veröffentlicht: 2022-06-07

Soziale Beweise sind eine wirkungsvolle Methode, um Vertrauen bei den Besuchern Ihrer Website aufzubauen. Hier sind einige Beispiele für soziale Beweise, um Glaubwürdigkeit, Konversionen und Kunden zu gewinnen.

Social Proof-Beispiele, die Vertrauen und Conversions steigern

Soziale Beweise sind eine wirkungsvolle Methode, um Vertrauen bei den Besuchern Ihrer Website aufzubauen. Heute zeigen wir Ihnen einige wirkungsvolle Beispiele, die Ihnen dabei helfen, Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen.

Wenn Sie online erfolgreich sein wollen, ist Glaubwürdigkeit Ihr Freund. Wenn Menschen Ihrem Produkt, Ihrer Website oder Ihrem Unternehmen nicht vertrauen, suchen sie woanders nach einer zuverlässigeren Option.

Wenn Sie also Kunden gewinnen und Conversions maximieren möchten, ist die Verwendung von Social Proof in Ihrem Marketingplan eine großartige Idee. In diesem Beitrag besprechen wir zunächst, was Social Proof ist und wie Ihre Website davon profitieren kann. Dann schauen wir uns einige Beispiele an, um Sie zu inspirieren. Lass uns anfangen!

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Vor den Social-Proof-Beispielen kommt es hier darauf an

Die Weisheit der Massen, nicht wahr? Wenn jeder unter der Sonne ein Produkt großartig bewertet, stehen die Chancen gut, dass es wirklich großartig ist. Darum geht es beim Social Proof. Es ist ein Versuch, potenziellen Käufern zu zeigen, dass Sie eine lohnende Investition sind.

Ein gängiges Beispiel für Social Proof ist eine Kundenbewertung:

Kundenrezension als Social-Proof-Beispiel auf der Website von Bloom and Wild.

Beispiele für Social Proof Marketing gibt es überall

Teilweise dank digitalem Marketing hat sich die Art und Weise, wie Verbraucher Waren und Dienstleistungen suchen und kaufen, dramatisch verändert. Vorher gingen wir in den Laden, um die Gänge durchzugehen. Jetzt? Wir durchforsten das Internet. Eine Sache, nach der wir suchen, um uns bei der Entscheidungsfindung zu helfen, ist der soziale Beweis.

Und wir finden es überall:

  • Bewertungsseiten
  • Google-Suchen
  • Sozialen Medien
  • Startseiten
  • E-Mails
  • Und mehr!

Die Psychologie des Social Proof

Social Proof wird eigentlich schon sehr lange untersucht. Der Begriff wurde erstmals vom Psychologen Robert Cialdini in seinem Buch „Influence: The Psychology of Persuasion“ geprägt. Wenn Sie sich überhaupt für Kundenverhalten interessieren, ist dieses Buch ein Muss!

Robert Cialdini hat in seinem Buch „Influence“ den Begriff „Social Proof“ geprägt.

Inzwischen wissen wir alle, dass eine Fünf-Sterne-Bewertung ein Beweis dafür ist, dass einem Kunden das Produkt gefallen hat. Dieser Beweis hat einen starken Einfluss auf das Käuferverhalten. Beispielsweise geben 95 Prozent der Verbraucher an, dass sowohl positive als auch negative Bewertungen den Kauf von Produkten beeinflussen oder nicht.

Wenn Sie also einen E-Commerce-Shop betreiben oder Dinge in irgendeinem Kontext online verkaufen, ist der soziale Beweis enorm. Es zeigt potenziellen Käufern, dass sie Ihrer Marke, Ihrem Service oder Ihrem Produkt vertrauen können. Es gibt noch viel mehr Daten, die die Effektivität dieses Ansatzes belegen.

Zum Beispiel:

  • Käufer erwarten durchschnittlich 112 Bewertungen zu einem Produkt, während sie online recherchieren.
  • Die vertrauenswürdigste Art der Werbung ist unbezahlte, wobei 92 Prozent der Menschen Empfehlungen aus Quellen vertrauen, die nicht finanziell entlohnt wurden.
  • Laut Salesforce recherchieren 87 Prozent der Käufer online, bevor sie einen Kauf tätigen.

Es geht darum, den Ruf Ihrer Marke aufzubauen und das Vertrauen in Ihre Produkte und Dienstleistungen zu stärken. Wenn Sie dies tun, wird bald eine Steigerung der Conversions folgen.

Hier sind 6 Social-Proof-Beispiele aus der realen Welt

Es gibt viele Möglichkeiten, Social Proof zu nutzen, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Website zu steigern. Hier sind sechs Beispiele für soziale Beweise, die Sie nutzen können, um Ihre digitalen Marketingbemühungen zu steigern.

  1. Kundenreferenzen
  2. Professioneller sozialer Beweis
  3. Kundenbewertungen
  4. Klienten Liste
  5. Fallstudien
  6. Influencer- und Prominenten-Empfehlungen

1. Kundenreferenzen

Hier ist eine Form von leistungsstarken nutzergenerierten Inhalten: Kundenreferenzen. Hier beschreibt ein echter Kunde seine Erfahrung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung:

Boucleme-Beispiel für eine Benutzerreferenz.

Kundenreferenzen sind eine Bestätigung für Ihr Produkt. Sie geben den Besuchern ein Gefühl dafür, wie bestehende Kunden den Artikel verwenden und was ihnen daran gefällt. Ein Testimonial kann Ihnen helfen, bis zu 62 Prozent mehr Umsatz zu erzielen, indem Sie sich mit Ihrer Zielgruppe verbinden.

Mit Formidable Forms können Sie ganz einfach Benutzerreferenzen zu Ihrer Website hinzufügen. Sie können überall platziert werden, obwohl sie in der Regel entweder auf Ihrer Homepage oder einer eigenen Seite am besten funktionieren.

2. Sozialer Beweis durch Experten

Das Gütesiegel eines Experten ist, wenn ein Fachmann in Ihrer Branche Unterstützung für Ihr Produkt zeigt. Diese Art von Social Proof zeigt den Website-Besuchern, dass Ihre Angebote sicher, effektiv und von hoher Qualität sind.

Expertensiegel auf Sensodyne.

Es gibt viele Möglichkeiten, diese Art von Beweis zu Ihrer Website hinzuzufügen. Sie könnten beispielsweise einen eigenen Blog oder Social-Media-Beitrag erstellen. Sie können auch andere Medienformen nutzen, z. B. ein YouTube-Video eines Branchenexperten, der Ihr Produkt empfiehlt:

YouTube-Video des Branchenexperten von Sensodyne.

Sie können mit der Durchführung von Zielmarktrecherchen beginnen, um festzustellen, wo Ihre potenziellen Kunden Zeit verbringen und wen sie als Experten ansehen könnten.

3. Kundenbewertungen

Eine Bewertung mag einem Testimonial ähneln, aber es gibt einige Unterschiede. Bewertungen sind die Meinungen alltäglicher Verbraucher über ein Produkt:

Benutzerbewertung auf der Sunbum-Website.

Während Testimonials häufig von Marketingteams von Unternehmen maßgeschneidert werden, bieten Bewertungen ungefiltertes Feedback von durchschnittlichen Benutzern. Das macht sie genauer und authentischer. Laut HubSpot vertrauen 88 Prozent der Käufer Nutzerbewertungen genauso wie einer persönlichen Empfehlung.

Sunbum-Produkte mit Sternbewertungen darunter.

Sie können auch Bewertungen auf Ihrer Website implementieren, indem Sie einen separaten Abschnitt für diese Kommentare hinzufügen oder eine eigene Seite erstellen.

4. Kundenliste

Kundenlisten präsentieren Website-Besuchern einige Ihrer bestehenden Kunden. Dies beinhaltet normalerweise das Posten von Firmenlogos auf Ihrer Website. Logos sind eine äußerst effektive Marketingmethode – 75 Prozent der Verbraucher erkennen ein Unternehmen oder eine Marke an ihrem Logo.

Beispiel einer Kundenliste auf Freshdesk.

Das Anbringen von Firmenlogos auf Ihrer Website kann zu erheblichen Vorteilen für Ihren Umsatz führen. Eine Studie von Conversion Rate Experts ergab beispielsweise, dass diese Art von Marketing die Conversion-Raten um bis zu 400 Prozent steigern kann.

5. Fallstudien

Hier ist eine Form des sozialen Beweises, die für Softwareentwickler und professionelle Firmen gut funktioniert: die Fallstudie . Betrachten Sie dies wie eine positive Bewertung von Steroiden. Ihre Erstellung nimmt im Vergleich zu anderen Elementen auf dieser Liste viel mehr Zeit in Anspruch, aber diese zusätzliche Arbeit könnte sich auszahlen, indem sie zu mehr Neukundenkonversionen führt.

Wie erstellt man also eine Fallstudie? Zunächst müssen Sie Ihren Kunden wahrscheinlich auf irgendeine Weise interviewen. Sobald Sie jemanden gefunden haben, sollten Sie die Fragen um Folgendes herum formulieren:

  • Statistiken: schnelle Statistiken, die beweisen, dass die Lösung oder der Service gut funktioniert hat.
  • Demografie: Wer ist die Person oder das Unternehmen, das in der Fallstudie vorgestellt wird? Wie groß ist ihr Unternehmen?
  • Hauptmerkmale: Heben Sie die Hauptmerkmale oder Aspekte Ihres Dienstes hervor, die für den Kunden am besten funktioniert haben.
  • Geschichte: Eine Erzählung darüber, wie der Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gefunden hat und wie es sein Leben verändert hat.

Eine Sache, die Sie bei Fallstudien beachten sollten: Sie sollten für Interessenten geschrieben werden. Ein Interessent ist jemand, der etwas kaufbereiter ist als jemand, der gerade erst etwas über Ihr Unternehmen erfährt. Das übergeordnete Ziel besteht darin, potenziellen Kunden dabei zu helfen, sich selbst zu sehen, indem sie Ihre Lösung verwenden, und es ihnen so zu erleichtern, den Abzug zu betätigen und Kunde zu werden.

Hier ist ein großartiges Beispiel einer Fallstudie von unseren Freunden bei Optinmonster. Wie Sie sehen werden, führen sie mit Statistiken und einer großartigen Geschichte:

Beispiel einer Fallstudie für soziale Beweise.

6. Empfehlungen von Influencern und Prominenten

Hier ist eines dieser Social-Proof-Werbebeispiele, die heutzutage sehr gefragt sind. Influencer sind zu einem großen Bestandteil von Marketingstrategien auf der ganzen Welt geworden. So sehr, dass sie selbst zum Medienkanal geworden sind: Influencer Marketing.

Influencer und Prominente stellen eine weitere Möglichkeit dar, fachkundigen Social Proof zu erhalten. Wenn Sie Lebensmittel verkaufen, wer könnte Sie besser unterstützen als ein Starkoch? Wenn Sie Websoftware verkaufen, könnte Ihnen ein Tech-Influencer eine Menge Glaubwürdigkeit verleihen.

Und ein super berühmter Popstar könnte Ihnen helfen, Donuts zu verkaufen? Sicher warum nicht! Als Justin Bieber bei Tim Hortons unterschrieb, um seine eigene Linie von „Tim-Biebs“ herzustellen, sorgte dies für eine Menge Begeisterung für das Unternehmen in der jüngeren Bevölkerungsgruppe, was für ein 60 Jahre altes Unternehmen nicht immer einfach ist.

Tim Hortons hat die Biebs für eine Promi-Bestätigung für soziale Beweise angeworben

Fazit

Das Bereitstellen von Social Proof ist eine der besten Möglichkeiten, Konversionen zu steigern und Vertrauen für Ihre Marke aufzubauen. Indem Sie soziale Glaubwürdigkeit schaffen, zeigen Sie potenziellen Kunden, dass Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, die es wert ist, gekauft zu werden.


Wenn es um Social Proof geht, sind die Beispiele natürlich nur der Anfang. Bedenken Sie Folgendes: Sie müssen Bewertungen sammeln und zu Ihrer Website hinzufügen. Wenn Sie Ihre Website mit WordPress erstellen, haben wir etwas, das Ihnen bei allen Dingen des Social Proof helfen kann: Formidable Forms.

Lassen Sie sich nicht vom Namen täuschen, Formidable Forms bietet Ihnen eine große Auswahl an E-Commerce- und Marketing-Tools. Eine weitere Überlegung, die für Social Proof relevant ist: Denken Sie darüber nach, Testimonials zu Ihren WordPress-Sites hinzuzufügen.

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