So starten Sie ein Abonnementgeschäft in 6 einfachen Schritten

Veröffentlicht: 2022-06-30

Soll ich die Schuhe kaufen, die ich immer gekauft habe, oder sollte ich mir diese neuen Schuhe ansehen?

Wird es sich lohnen?

Soll ich diese am besten bewertete Software kaufen? Wird es sich auszahlen?

Es gibt unzählige ähnliche Fragen, die sich Kunden täglich stellen. Am Ende kaufen die meisten nichts.

Sie können dies umgehen, indem Sie ein stressfreies und personalisiertes Kundenerlebnis bieten.

Wie?

Indem Sie ein Abonnementgeschäft eröffnen.

Sie können lernen, wie Sie ein abonnementbasiertes Geschäftsmodell starten und auf einen größeren Kundenstamm zugreifen.

Sie gewinnen Ihre Kunden als Abonnenten, was die Kosten für die Kundenakquise senkt, den Customer Lifetime Value erhöht und regelmäßig vorhersehbare Einnahmen liefert.

UnivDatos Market Insights prognostiziert, dass der globale Abonnement-E-Commerce-Markt bis 2025 478,2 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Ausgehend von reinen Zeitschriften und Zeitungen hat er sich auf Blogger, Unterhaltungsplattformen, Startups und Websites wie Netflix und Amazon ausgeweitet.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie ein abonnementbasiertes Unternehmen gründen.

Abonnementgeschäft 101

Bei einem Abonnement-Geschäftsmodell erhalten Kunden regelmäßig ein Produkt durch Abonnements, die zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums — manuell oder automatisch — verlängert werden.

Kunden, die ihr Abonnement kündigen möchten, können dies nach einem vereinbarten Zeitraum mit oder ohne Kündigungsgebühren tun.

Indem Sie lernen, wie man ein Abonnementgeschäft gründet, können Sie die unterschiedlichen und spezifischen Bedürfnisse einer Vielzahl von Kunden erfüllen.

Vorteile von Abonnementgeschäften

Die Gründung eines Abonnementgeschäfts bietet Kleinunternehmern mehrere Vorteile.

Drei Hauptvorteile, die Sie dazu bringen sollten, ein Abonnementgeschäft zu gründen, sind:

Vorhersehbare Einnahmen

Klein- und Neuunternehmer haben es schwer, ihre Ausgaben zu verwalten. Sie wissen nie, was sie im laufenden Monat vor dessen Ende verdienen werden, geschweige denn die Einnahmen für den nächsten Monat.

Abonnementbasierte Geschäftsmodelle ändern das und helfen bei der Vorhersage des Cashflows. Wenn Sie Ihre Abonnenten kennen, können Sie Ihren Umsatz schnell abschätzen.

Niedrigere Kundenakquisitionskosten (CAC)

Kundenakquisitionskosten (CAC) sind die Kosten, um einen neuen Kunden dazu zu bringen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen. Wenn Sie 300 $ für Anzeigen ausgeben und 10 Käufer gewinnen, beträgt Ihr CAC 30 $.

Starten eines Abonnementgeschäfts, um CAC zu reduzieren.

Der Start eines Abonnementgeschäfts senkt Ihren CAC, indem Sie einen höheren Gewinn aus einer einzigen Akquisition erzielen, da die Bindung eines bestehenden Kunden wiederkehrende Gewinne generiert.

Höherer Customer Lifetime Value (CLV)

Von Natur aus verkauft ein abonnementbasiertes Unternehmen aufgrund der Bequemlichkeit und der scheinbar niedrigen Kosten Produkte über einen langen Zeitraum an seine Kunden.

Infolgedessen senkt der Start eines Abonnementgeschäfts nicht nur Ihren CAC, sondern erhöht auch Ihren CLV.

Der Customer Lifetime Value (CLV) ist der Gesamtbetrag, den ein Käufer während seiner Zeit als Ihr Kunde für Ihre Produkte oder Dienstleistungen ausgibt.

Arten von abonnementbasierten Unternehmen

Es gibt vier gängige Arten von abonnementbasierten Unternehmen.

Wenn Sie ein Abonnementgeschäft gründen möchten, können Sie abhängig von Ihrer Branche und Ihren Geschäftszielen eines auswählen:

Boxen

Viele E-Commerce-Unternehmen haben sich für das Geschäftsmodell der Abonnementbox entschieden, bei dem sie ihren Abonnenten eine monatliche Abonnementbox mit ihren Produkten liefern.

Es ist ein beliebtes Geschäftsmodell bei Unternehmen, die Make-up, Lebensmittel, Tierpflege und Kleidung verkaufen.

E-Commerce

Zusätzlich zu Abonnementboxen bieten einige E-Commerce-Unternehmen ein offenes Abonnement an. Kunden können die gewünschten Produkte und die Häufigkeit, mit der sie sie benötigen, angeben.

Software

Software-as-a-Subscription (SaaS) ist ein beliebtes Geschäftsmodell für Softwareunternehmen.

Der Start eines Abonnementgeschäfts als SaaS umfasst:

Erstellen von Software.
Kommen Sie mit einem Abonnementplan.
Erhöhung der Kundenbindungsrate durch Bereitstellung großartiger Dienstleistungen.

Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist ein Abonnementmodell, das eine Mischung aus Software- und E-Commerce-Abonnements darstellt.

Unterhaltungsdienste wie Netflix und Amazon Prime nutzen dieses Abonnementmodell, um Zugriff auf Filme und Fernsehsendungen bzw. zusätzliche Versandvorteile zu bieten.

Schritte zum Starten eines Abonnementgeschäfts

Hier sind die wichtigsten Schritte zur Gründung eines abonnementbasierten Unternehmens.

1. Entwickeln Sie Ihre Geschäftsidee

Jedes großartige Unternehmen beginnt mit einer Idee.

Person, die darüber nachdenkt, wie man ein Abonnementgeschäft gründet.

Beginnen Sie für Unternehmen im Abonnementstil mit:

Auswahl einer Nische – Wählen Sie eine Zielgruppe und das Produkt, das Sie an diese Zielgruppe verkaufen möchten.
Marktforschung – Erforschen Sie Ihre Kunden und Wettbewerber.
Produktbeschaffung – Entscheiden Sie, wie Sie das Produkt erhalten.
Abonnementtyp — Wählen Sie den Abonnementtyp aus.
Marketingstrategie – Entwickeln Sie eine Marketingstrategie, die Ihren Anforderungen entspricht.

2. Nehmen Sie eine Preisstrategie an

Prüfen Sie basierend auf Ihrer Marktforschung die Preisstrategie, die zu Ihrem Unternehmen passt.

Wenn Sie ein einzigartiges Produkt verkaufen, entscheiden Sie sich für eine Preisabschöpfungsstrategie. Im Gegensatz dazu passt ein Freemium-Modell zu Ihnen, wenn Sie ein SaaS-Unternehmen sind.

3. Erstellen Sie eine Website

Wenn Ihre Marketingstrategien erfolgreich sind und mehrere potenzielle Kunden anziehen, möchten Sie, dass Ihre Website bereit ist, Ihre Angebote zu präsentieren. Es wird Ihnen helfen, ein Abonnementgeschäft effektiv zu starten.

Während das Erstellen einer funktionalen Website im Allgemeinen eine Weile dauert, ist der WP QuickStart von Nexcess für Mitgliederseiten eine effiziente Lösung, mit der Sie in wenigen Minuten eine benutzerdefinierte Abonnement-Geschäftswebsite erstellen können.

4. Inventar und Logistik planen

Wenn Sie physische Produkte oder Abonnementboxen versenden, sollten Sie Folgendes sicherstellen:

Beziehen Sie hochwertige Produkte von vertrauenswürdigen Lieferanten.
Holen Sie sich Markenetiketten, um Ihre Schachteln individuell zu gestalten.
Optimieren und verfolgen Sie Kundenanfragen von der Bestellung bis zur Erfüllung.
Fügen Sie Versandkosten hinzu, die Kunden zu zahlen bereit sind.
Liefern Sie Produkte pünktlich und ohne Beschädigung.

5. Vermarkten Sie Ihr Abonnement

Ein großer Teil der Gründung eines abonnementbasierten Unternehmens ist nachhaltiges Marketing.

Um neue Kunden für Ihr eigenes Abo-Box-Geschäft zu gewinnen, benötigen Sie eine effektive Marketingstrategie, um Ihre Angebote vom Pre-Launch bis zum Post-Launch zu bewerben.

Sie können Marketingtaktiken wie Influencer-Marketing, soziale Medien und Content-Marketing verwenden, um ein erfolgreiches Geschäft mit Abonnementboxen aufzubauen.

6. Behalten Sie die Abwanderung im Auge

Kundenabwanderungskonten für die Kunden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in einem bestimmten Zeitraum nicht mehr nutzen.

Die Bindung Ihrer Kunden nach dem Start eines Abonnementgeschäfts ist entscheidend für Ihr Geschäftswachstum.

Überwachen Sie Abonnementkündigungen und finden Sie heraus, warum Kunden sich abmelden. Eine hohe Abwanderungsrate kann das Ergebnis von Kreditkartenproblemen oder wirtschaftlichen Veränderungen sein.

Ergreifen Sie Maßnahmen, um Ihren Abonnementdienst zu verbessern und die Abwanderung zu reduzieren.

Abschließende Gedanken: 6 Schritte zum Starten eines Abonnementgeschäfts

Angesichts der sich ständig ändernden Geschäftslandschaft bietet die Gründung eines Abonnementgeschäfts eine relativ stabile und vorhersehbare Einnahmequelle.

Befolgen Sie unsere sechs einfachen Schritte, um ein abonnementbasiertes Unternehmen zu gründen und einen Bissen von der wachsenden abonnementbasierten Wirtschaft zu bekommen.

Erstellen Sie in wenigen Minuten eine schnelle, funktionale Website, die Ihr Abonnementgeschäft unterstützt. Beginnen Sie mit WPQuickStart für Mitgliederseiten.

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