Stripe vs. PayPal – Was ist der Unterschied? Rückblick 2020

Wenn Sie Zahlungen online über Ihre Website abwickeln oder sogar Zahlungen für Dinge wie Rechnungen über eine Buchhaltungs-App wie Zoho Books akzeptieren möchten, benötigen Sie ein Zahlungsgateway wie Stripe oder PayPal. In dieser Bewertung von Stripe vs. PayPal werden wir uns die wichtigsten Funktionen beider Plattformen ansehen und Ihnen dabei hoffentlich bei der Entscheidung helfen, welche für Sie und Ihr Unternehmen am besten geeignet ist!

Akzeptieren von Zahlungen online

Wie bei vielen Online-Aktivitäten ist es viel einfacher geworden, Kredit- und Debitkartenzahlungen online zu akzeptieren, und das ist auch gut so, da die E-Commerce-Verkäufe boomen. Wenn Sie noch vor ein paar Jahren Zahlungen über Ihre Website entgegennehmen wollten, konnte dies möglicherweise mit erheblichen Kosten und Problemen verbunden sein. Sie müssen einen Zahlungsprozessor einrichten, der in Ihren E-Commerce-Shop integriert ist (vertrauen Sie mir, es sei denn, Sie waren sehr technisch versiert, das war leichter gesagt als getan) und dann müssten Sie ein Händlerkonto beantragen, normalerweise bei einer Mainstream-Bank. Die Anträge für Händlerkonten können seitenlang werden und alle Arten von Schecks sowie hohe monatliche Gebühren beinhalten. Das hat sich mit Stripe und PayPal geändert. Beide Unternehmen haben es viel einfacher gemacht, mit der Annahme von Zahlungen online zu beginnen, vor allem durch die Kombination der Rollen des Zahlungsabwicklers und des Zahlungshändlers, die alle in einem einfachen Paket gebündelt sind, das den zusätzlichen Vorteil hat, dass keine monatliche Nutzungsgebühr erhoben wird. Diese gebündelte Lösung wird als Payment Gateway bezeichnet und erspart Ihnen jede Menge Ärger.

Darüber hinaus sind Stripe und PayPal als führende Verarbeiter von Online-Zahlungen eng in eine riesige Reihe von Apps und Systemen integriert, wie z. B. Plugins, die für WooCommerce entwickelt wurden. Diese Integrationen machen es für nicht technisch interessierte Personen außergewöhnlich einfach, Zahlungssysteme auf ihrer Website einzurichten, was nur eine gute Sache sein kann.

Obwohl sowohl Stripe als auch PayPal ihre Ähnlichkeiten haben (die Fähigkeit, Zahlungen zu verarbeiten!), ist ein direktes Kopf-an-Kopf-Rennen nicht die nützlichste Art, diese Zahlungslösungen zu vergleichen, da jede ihre eigene einzigartige Vorgehensweise bietet.

Stattdessen werden wir uns sowohl Stripe als auch PayPal einzeln ansehen und dabei die besten Teile jedes Dienstes hervorheben, sodass Sie denjenigen auswählen können, der die idealen Funktionen für Ihr Unternehmen bietet.

Lass uns anfangen!

Stripe – Online-Zahlungsabwicklung für Internetunternehmen

Stripe wird als „Online-Zahlungsabwicklung für Internetunternehmen“ beschrieben. Es tut genau das, was es verspricht, mit einer raffinierten Plattform, die jetzt jedes Jahr Transaktionen in Milliardenhöhe verarbeitet.

Stripe-Übersicht

Stripe kann anfangs ein wenig einschüchternd wirken, da ihr Fokus sehr stark auf der Bereitstellung einer entwicklerfreundlichen Zahlungsplattform zu liegen scheint. Im ersten Absatz ihrer Website beziehen sie sich bereits darauf, wie ihre „sorgfältig entworfenen APIs und unübertroffenen Funktionen Ihnen helfen, das bestmögliche Produkt für Ihre Benutzer zu erstellen“. Natürlich, wenn Sie ein Entwickler sind, wird das alles absolut Sinn machen, aber für den Rest von uns, der nur irgendwie online Zahlungen entgegennehmen möchte, kann es so aussehen, als wäre Stripe ein Nichtstarter. Seien Sie versichert, dass dies nicht der Fall ist!

Stripe für Entwickler

Wie wir bereits erwähnt haben, präsentiert sich Stripe aus gutem Grund als entwicklerfreundliche Zahlungsplattform. Ihre elegante (und revolutionäre) Codebasis bietet ein wirklich umfangreiches Toolkit für Entwickler, die ein Zahlungssystem in nahezu jedes erdenkliche digitale Produkt integrieren möchten. Wie es auf ihrer Website heißt: „Erstellen Sie schnell produktionsreife Integrationen mit modernen Tools, von React-Komponenten bis hin zu Echtzeit-Webhooks. Die Verwendung der Entwicklerplattform von Stripe bedeutet weniger Wartung für Legacy-Systeme und eine stärkere Konzentration auf die wichtigsten Kunden- und Produkterlebnisse. Genug gesagt?

Sicherlich kann dieser Artikel dem von Stripe angebotenen Zahlungsstapel nicht gerecht werden. Wenn Sie also ein Entwickler sind, dann gehen Sie zu Stripe, um einen Blick darauf zu werfen und loszulegen.

Stripe für Nicht-Entwickler

Für diejenigen von uns, die Code nicht zum Tanzen bringen können, wie verwenden wir Stripe? Die Antwort ist einfach… durch eine Integration mit ihrem System, von dem es Hunderte (vielleicht Tausende!) gibt.

Als alltägliche Nutzer digitaler Systeme haben Nicht-Entwickler die Qual der Wahl, wenn es um die Auswahl an benutzerfreundlichen Apps geht, die uns zur Verfügung stehen. Wir brauchen kein IT-Studium mehr, um unsere eigene Website einzurichten oder in diesem Fall Zahlungen online entgegenzunehmen. Ein großer Teil der harten Arbeit wurde für uns erledigt.

Eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie Sie Stripe wahrscheinlich verwenden werden, ist die Abwicklung von Zahlungen für Ihren Online-Shop. Regelmäßige Leser dieses Blogs werden nicht überrascht sein, wenn ich WooCommerce als bevorzugtes WordPress-E-Commerce-System verfechte. Nehmen wir also an, Sie haben Ihren WooCommerce-Shop eingerichtet und gehostet (vorzugsweise auf Pressidium!). Produkte werden geladen, Beschreibungen hinzugefügt und Dinge wie Ihre Rückerstattungsrichtlinie klar angegeben. Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist Zahlungen zu aktivieren. Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, ein Stripe-Konto einzurichten und dann das von WooCommerce unterstützte Stripe-Plugin hinzuzufügen.

Erste Schritte mit Stripe

Bevor Sie Stripe mit WooCommerce (oder einer der vielen anderen verfügbaren Integrationen) verwenden können, benötigen Sie zunächst ein Stripe-Konto. Gehen Sie zu Stripe und melden Sie sich an. Alles, was Sie zunächst benötigen, ist Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihr Passwort, und schon sind Sie dabei.

Der nächste Schritt ist die Registrierung Ihres Unternehmens bei Stripe. Sie können diesen Schritt zunächst überspringen und einfach mit dem System „herumspielen“, aber bevor Sie mit der Annahme von Live-Zahlungen beginnen können, müssen Sie ein weiteres kurzes Formular ausfüllen.

Dieses Formular ist eines der wirklich bemerkenswerten Dinge an Stripe … es ist so kurz und so schnell auszufüllen im Vergleich zu den oft komplizierten Antragsprozessen, die Sie bei einer traditionelleren Handelsbank durchmachen müssten. Anträge zur Verarbeitung von Live-Zahlungen werden in den meisten Fällen sofort akzeptiert, was bedeutet, dass Sie keine Möglichkeit mehr haben, Online-Zahlungen zu verarbeiten, um sie innerhalb weniger Minuten annehmen zu können. Ziemlich unglaublich!

Verwenden von Stripe

Wir haben begonnen, die Integration von Stripe in WooCommerce zu diskutieren, um beispielhaft zu zeigen, wie Stripe tatsächlich zur Zahlungsabwicklung verwendet werden kann. Jetzt haben Sie ein aktives Stripe-Konto, der Prozess könnte nicht einfacher sein. Sobald das WooCommerce-Plugin installiert ist, müssen Sie einen „Live Publishable Key“ und einen „Live Secret Key“ hinzufügen, die von Ihrem Stripe-Konto erhältlich sind. Sobald dies erledigt ist, können Sie mit der Abwicklung von Zahlungen über Stripe beginnen.

Bei anderen Diensten und Apps (z. B. Zoho-Abonnements, die zur Verarbeitung wiederkehrender Zahlungen verwendet werden können) ist es so einfach wie die Eingabe Ihres Stripe-Benutzernamens und -Kennworts in den Zahlungseinstellungen Ihres Zoho-Abonnementkontos, und die Einrichtung ist abgeschlossen.

Und hierin liegt die Schönheit der Verwendung von Stripe… Dank seiner Popularität ist es ein äußerst gut unterstütztes Zahlungssystem, was bedeutet, dass die meisten relevanten Apps von Drittanbietern es als Zahlungsgateway unterstützen werden.

Das Kundenerlebnis

Aufgrund der Funktionsweise von Stripe werden Zahlungen aus der App oder dem System heraus verarbeitet, das Sie verwenden … mit anderen Worten, dank des cleveren Stripe. js-APIs geschieht die gesamte Zahlungszauberei hinter den Kulissen, ohne dass Ihre Kunden von Ihrer Website weggeleitet werden. Dies trägt natürlich enorm zur Benutzererfahrung Ihrer Kunden bei und lässt Ihr Unternehmen noch professioneller aussehen.

Das Stripe-Dashboard und die App

Jetzt sind Sie alle eingerichtet und mit dem Empfangen von Zahlungen beschäftigt. Es ist Zeit, sich anzumelden und sich im Stripe-Dashboard umzusehen. Schön gestaltet gibt es Ihnen Echtzeit-Informationen zu allen Zahlungen, die verarbeitet wurden, einschließlich Kundennamen und E-Mail-Adressen. Eine Reihe von Berichten sind auf Knopfdruck verfügbar und sogar Dinge wie Rückerstattungen können vom Dashboard aus bearbeitet werden.

Eine ausgezeichnete iOS- und Android-App ist ebenfalls verfügbar, die die Funktionalität des webbasierten Dashboards genau nachbildet.

Zahlungen erhalten

Bei der Anmeldung Ihres Gewerbes in der Ersteinrichtungsphase wurden Sie aufgefordert, eine Bankverbindung anzugeben. Stripe sammelt die von Ihren Kunden getätigten Zahlungen und zahlt diese Gelder dann nach einem fortlaufenden Zeitplan (normalerweise 7 Tage) aus. Sie können Ihr Guthaben im Stripe-Dashboard anzeigen, das Sie auch darüber informiert, wann diese Gelder auf Ihr Bankkonto überwiesen werden. Für einige Konten erlaubt Stripe jetzt die Zahlung am nächsten Tag, was bedeutet, dass Sie Ihr Geld viel schneller erhalten.

Preisgestaltung

Stripe erhebt keine Kontoführung oder monatliche Gebühren für die Nutzung ihres Systems. Es ist kostenlos, ein Konto zu erstellen, und wenn Sie niemals Zahlungen darüber abwickeln, zahlen Sie keinen Cent. Anstelle einer monatlichen Gebühr berechnet Stripe normalerweise etwa 2,9 % des Transaktionswerts plus 30 ¢ pro Transaktion. Bei einem Verkauf von 100 US-Dollar zahlen Sie also insgesamt 3,20 US-Dollar an Gebühren.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, sind Sie möglicherweise berechtigt, Mengenrabatte zu beantragen, die die Kosten für die Nutzung von Stripe senken können.

Stripe-Zusammenfassung

Stripe ist ein wirklich benutzerfreundliches Zahlungsgateway, das für große und kleine Unternehmen geeignet ist. Es ist kostengünstig und einfach zu starten, zuverlässig und profitiert von umfangreichen Integrationen mit anderen Apps. Zahlungen werden schnell und effizient verarbeitet, um ein großartiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.

PayPal – Zahlungslösungen für Ihr Unternehmen

PayPal könnte als bekannter Name angesehen werden. Es ist wahrscheinlich, dass Sie PayPal eher als Zahlungslösung denn als Zahlungsakzeptanz betrachten, und das liegt daran, dass seine Wurzeln ursprünglich darin liegen, Zahlungslösungen für Käufer anzubieten. Viele werden sich daran erinnern, dass es ursprünglich Teil von eBay war, bevor es ausgegliedert wurde, um unabhängig zu operieren.

PayPal bietet nicht nur eine robuste persönliche Zahlungslösung, sondern bietet Millionen von Unternehmen die Möglichkeit, Zahlungen sowohl über Websites, Apps als auch persönlich zu akzeptieren.

Erste Schritte mit PayPal

PayPal bietet eine umfangreiche Palette an Zahlungslösungen für Unternehmen. Während sich Stripe viel mehr auf die Bereitstellung der Infrastruktur konzentriert, die es Entwicklern ermöglicht, die Zahlungssysteme von Stripe eng in ihre Apps und Websites zu integrieren, konzentriert sich PayPal Business mehr darauf, kontobasierte Zahlungslösungen anzubieten, die eine Vielzahl von Anforderungen für Geschäftsinhaber abdecken. Dazu gehört sogar die Unternehmensfinanzierung.

Die ersten Schritte mit PayPal Business sind ziemlich einfach und kostenlos. Registrieren Sie sich bei ihnen, um den Ball ins Rollen zu bringen. Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie damit beginnen, die Vielfalt der Zahlungsdienste zu erkunden, die Unternehmen von PayPal angeboten werden.

Akzeptieren von Zahlungen mit PayPal in Ihrem WooCommerce-Shop

Wie bei Stripe ist der einfachste Einstieg in PayPal die Verwendung eines Systems, das bereits in PayPal integriert ist. In diesem Fall schauen wir uns WooCommerce an.

Traditionell wird PayPal von Benutzern als Zahlungsmethode angesehen, die sich von Kredit-/Debitkarten unterscheidet. Wenn Käufer das PayPal-Symbol sehen, können sie sich dafür entscheiden, über ihr eigenes PayPal-Konto zur Kasse zu gehen, von dem dann Gelder von ihrer eigenen Zahlungsquelle (z. B. einem Bankkonto) abgezogen werden. Theoretisch kann dies einen zusätzlichen Käuferschutz bieten und es gibt viele Kunden, die lieber mit PayPal online einkaufen würden.

Mit WooCommerce können Sie schnell und einfach eine Option „Kasse mit PayPal“ einrichten. Darüber hinaus können Sie mit WooCommerce jetzt PayPal Checkout einrichten. Um den Unterschied zwischen „normalem PayPal“ und PayPal Checkout zu verstehen, müssen wir uns den Benutzerfluss an der Kasse ansehen.

Im Gegensatz zu Stripe, das im Hintergrund Ihrer Website arbeitet und Zahlungen verarbeitet, ohne dass der Kunde weiß, von wem das Zahlungsgateway betrieben wird, steht PayPal während des Bezahlvorgangs im Vordergrund. Bei der Standard-PayPal-Zahlungslösung werden Benutzer beim Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ zu PayPal weitergeleitet. Sie müssen sich bei ihrem PayPal-Konto anmelden, die Zahlung autorisieren und werden dann zurück auf Ihre Website geleitet. Mit PayPal Checkout ist der Prozess nahtloser und erfordert nicht einmal, dass der Kunde ein PayPal-Konto hat.

Die gesamte Einrichtung dieses Prozesses erfolgt ohne Programmierkenntnisse über das WooCommerce PayPal-Plugin.

Paypal Payments Pro bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Kunden während des Bestellvorgangs auf Ihrer eigenen Website zu halten (wie bei Stripe). Hierfür fällt jedoch eine zusätzliche Gebühr an (siehe „Preise“ unten).

PayPal-Jetzt-kaufen-Schaltflächen

Gelegentlich benötigen Sie keine vollwertige E-Commerce-Website und möchten nur Zahlungen für eine begrenzte Auswahl an Produkten oder Dienstleistungen akzeptieren können. PayPal kommt in diesem Szenario mit PayPal Buttons voll zur Geltung. Diese werden in Ihrem PayPal-Konto eingerichtet und ermöglichen es Ihnen, Schaltflächen mit PayPal-Marke zu erstellen, die so konfiguriert werden können, dass sie Ihrem Kunden einen festen Betrag in Rechnung stellen.

Sie sind relativ schnell einzurichten, und obwohl Sie etwas Code in Ihre Website einbetten müssen, ist dies keine schwierige Aufgabe, da der Code von PayPal für Sie erstellt wird. In WordPress ist das Einbetten dieses Codes ein einfacher Vorgang, der selbst die unerfahrensten Benutzer nur wenige Minuten in Anspruch nimmt.

PayPal-Kartenleser

Was also, wenn Ihr Unternehmen nicht nur Online-Zahlungen akzeptieren muss, sondern auch persönliche Zahlungen (z. B. in einem Geschäft)? Paypal bietet Ihnen einen eleganten Kartenleser oder eine vollwertige Point-of-Sale-Lösung.

Um loszulegen, müssen Sie einen Kartenleser (oder PoS-Kit) von PayPal kaufen und ein aktives Geschäftskonto bei PayPal haben. Ab nur 24,95 $ sind diese ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und eine wirklich einfache Möglichkeit, Zahlungen persönlich entgegenzunehmen.

Die meisten PayPal-Kartenleser integrieren sich in eine ausgeklügelte PayPal-App, die für iOS oder Android verfügbar ist. Melden Sie sich einfach bei der App an, koppeln Sie sie mit Ihrem Kartenlesegerät und schon können Sie persönlich Zahlungen entgegennehmen.

PayPal-Rechnung

Müssen Sie einem Kunden eine Rechnung stellen? PayPal bietet die Möglichkeit, benutzerdefinierte Rechnungen von Ihrem PayPal-Konto aus per E-Mail zu erstellen und zu versenden. Ihr Kunde kann dann in Ihrer Rechnung auf den Link „Jetzt bezahlen“ klicken und seine Zahlung über das PayPal-System vornehmen. Während dies für einige Unternehmen möglicherweise keine funktionsreiche oder ausreichend markenfähige Lösung ist, ist es definitiv praktisch, sie für den gelegentlichen Gebrauch zur Verfügung zu haben.

Das PayPal-Dashboard

Wie bei Stripe können Sie alle Ihre PayPal-bezogenen Aktivitäten über das PayPal-Dashboard steuern, einschließlich der Einrichtung von „Jetzt kaufen“-Schaltflächen und dem Versenden von Rechnungen. Über das Dashboard können Sie schnell alle an Sie geleisteten Zahlungen und die Quelle einsehen. Darüber hinaus können Sie auch andere Personen innerhalb von PayPal bezahlen (z. B. Lieferanten).

Zahlungen erhalten

Wie greifen Sie also von PayPal aus auf Ihr Geld zu? Alle Zahlungen an Sie über ein PayPal-System (Kartenleser, Websites, Rechnungen usw.) werden Ihrem PayPal-Guthaben gutgeschrieben. Sie können Ihr verfügbares Guthaben im Dashboard anzeigen. Im Gegensatz zu Stripe werden diese Gelder nicht automatisch auf Ihr Bankkonto eingezahlt. Stattdessen müssen Sie eine Überweisung dieser Gelder manuell initiieren. Es ist ein relativ schneller Vorgang und, vorbehaltlich bestimmter Prüfungen, erreichen Ihre Gelder Ihr Bankkonto normalerweise innerhalb von Minuten.

Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist für PayPal komplexer als für Stripe, was zum Teil auf die Vielzahl unterschiedlicher Zahlungsmöglichkeiten zurückzuführen ist. Online-Zahlungen (z. B. über einen WooCommerce-Shop) liegen derzeit bei 2,9 % plus + 0,30 $, während Zahlungen über ein Kartenlesegerät etwas niedriger sind.

Sie können auch PayPal Payments Pro für 30 $/Monat abonnieren. Dadurch erhalten Sie Zugang zu einem erweiterten Serviceangebot, einschließlich (wie bereits erwähnt) der Möglichkeit, Kunden beim Bezahlen auf Ihrer Website zu halten. Ein weiterer nützlicher Bonus ist das Hinzufügen eines „virtuellen Terminals“, mit dem Sie Zahlungen per Telefon annehmen können.

Stripe vs. PayPal – Das Urteil

Was ist also am besten? Wie Sie sehen können, gibt es einige signifikante Unterschiede zwischen diesen beiden Schwergewichten im Zahlungsverkehr. Ein direkter Vergleich ist nicht unbedingt fair, da sie verschiedene Vorgehensweisen anbieten, mit dem ultimativen Ziel natürlich, Ihnen die Annahme von Zahlungen zu ermöglichen!

Stripe-Zusammenfassung

Streifen ist toll. Wenn Sie ein Entwickler sind, der ein Zahlungsportal in Ihre App oder Website integrieren möchte, ist dies ein Kinderspiel. Wenn Sie ein Website-Eigentümer sind, der Zahlungen über seine E-Commerce-Website akzeptieren möchte, ist dies auch eine wirklich raffinierte Lösung, obwohl Sie wahrscheinlich eine Integration mit einem anderen System (wie WooCommerce) verwenden müssen. Da Konten kostenlos sind, ist es ein sehr nützliches Tool, das Sie in Ihrer Business-Toolbox haben sollten. Es wird nicht viele Situationen geben, in denen Sie eine App verwenden (ob WooCommerce, ein Buchhaltungssystem usw.), in der Stripe nicht als Integration angeboten wird, sodass es sich lohnt, sich für ein Konto anzumelden.

PayPal-Zusammenfassung

Wie Sie gesehen haben, bietet PayPal eine größere Vielfalt an Lösungen für den Empfang von Zahlungen von Kunden innerhalb eines Systems. Wenn Sie die Komplexität mehrerer Systeme nicht möchten, bietet PayPal eine robuste Lösung, mit der Sie Zahlungen online, per Telefon, persönlich und per Rechnung von einem System aus akzeptieren können. Auch wenn Sie sich von Anfang an nicht für PayPal Payments Pro entscheiden möchten, ist das kostenlose Konto ziemlich funktionsreich und es besteht immer die Möglichkeit, später ein Upgrade durchzuführen.

Ähnlich wie Stripe hat es seinen Platz in Ihrer Business-Toolbox, also warum melden Sie sich nicht an, damit Sie ein Konto haben, das einsatzbereit ist, wenn Sie es brauchen!