Stripe vs PayPal – Was ist besser? (Vor-und Nachteile)

Versuchen Sie, sich zwischen Stripe und PayPal zu entscheiden, um Zahlungen oder Spenden auf Ihrer Website zu sammeln?

Da Stripe und PayPal die beliebtesten Online-Zahlungslösungen sind, hängt Ihre Entscheidung bei der Auswahl eines Zahlungsanbieters für Ihre Website wahrscheinlich auf diese beiden ab.

In diesem Artikel werden die Vor- und Nachteile beider Zahlungsgateways verglichen, sodass Sie entscheiden können, ob Stripe vs. PayPal für Sie besser geeignet ist, um Online-Zahlungen für Ihr Unternehmen zu akzeptieren.

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Stripe vs PayPal im Vergleich

Stripe und PayPal sind zwei der bekanntesten Zahlungslösungen, mit denen Sie online Geld sammeln können. Um Geld von Ihren Website-Besuchern über Ihre Website zu sammeln, benötigt Ihr Unternehmen einen Zahlungsanbieter. Wenn Sie die Unterschiede zwischen Stripe und PayPal kennenlernen möchten, müssen Sie sich die Vor- und Nachteile beider ansehen.

Was genau macht Stripe?

Stripe ist ein Online-Zahlungsdienst, mit dem Menschen Geld über das Internet annehmen und senden können, und seine Popularität in der E-Commerce-Welt wächst. Stripe wird aufgrund seiner anpassbaren Entwicklungstools besonders von codeversierten Leuten oder Teams mit internen Programmierern geschätzt. Es ist eine beliebte Wahl für kleine Unternehmen, wird aber auch von Unternehmen wie Pinterest, Lyft, Blue Apron und TaskRabbit verwendet.

Lesen Sie unseren Artikel zum Akzeptieren von Zahlungen mit Stripe, wenn Sie dies einrichten möchten.

Was genau macht PayPal?

PayPal ist eine Zahlungslösung, mit der Benutzer Zahlungen online tätigen und empfangen können, und sie ist sehr bekannt. PayPal hat nach eigenen Angaben über 267 Millionen Kundenkonten, darunter über 21 Millionen Händler. Fast jeder hat heutzutage ein PayPal-Konto und es ist leicht einer der bekanntesten Namen in der E-Commerce-Zahlungsbranche.

Wer nutzt Stripe und PayPal?

Das Einziehen von Zahlungen auf Ihrer Website ist mit WPForms für viele Arten von Unternehmen einfach, darunter:

• Freiberufler
• Ladengeschäfte, die auch online verkaufen wollen
• Nonprofit-Organisationen sammeln Spenden
• E-Commerce-Unternehmen
• Agenturen
• Online-Marktplätze
• Unternehmer
• Und mehr

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Stripe vs. PayPal auf einen Blick

Es ist eine kluge Idee, Zahlungs-Gateway-Dienste für Ihr Unternehmen zu vergleichen. Vergleichen wir also die Grundlagen.

WPForms lässt sich in Stripe, Authorize.Net und PayPal integrieren, um Zahlungen zu akzeptieren, aber Sie möchten trotzdem die Unterschiede zwischen allen untersuchen. Sehen wir uns hier eine zusammenfassende Momentaufnahme von Stripe vs. PayPal an.

Wichtige Überlegungen bei der Auswahl von Stripe im Vergleich zu PayPal

Es gibt einige wichtige Dinge zu vergleichen, wenn Sie sich für Stripe vs PayPal entscheiden:

Da dies ein langer Artikel ist, haben wir ein Inhaltsverzeichnis für eine einfache Navigation hinzugefügt.

• Kosten
• Mikrozahlungen
• Rückbuchungen/Erstattungen
• Kundendienst
• Benutzerfreundlichkeit
• Einfache Einrichtung
• Sicherheit
• Verfügbarkeit
• Zugang zu Geldern Zeit
• Kompatibilität
• Datenübertragbarkeit
• Online-Rechnung
• Kartenleser
• Wo Zahlungen abgewickelt werden

Schauen wir uns jeden Faktor genauer an:

Kosten – Stripe-Gebühren vs. PayPal-Gebühren

Sowohl Stripe als auch PayPal sind sehr transparent in Bezug auf ihre Gebühren, was einer der Gründe ist, warum sie führend in der Online-Zahlungsbranche sind. Die US-Gebühren von Stripe und PayPal pro Transaktion betragen 2,9% + 30¢ und beide bieten Pläne ohne Einrichtungskosten, monatliche Grundgebühren oder Verträge.

Sowohl bei Stripe als auch bei PayPal hat Ihr Unternehmen also Anspruch auf niedrigere Preise, wenn Sie eine bestimmte Anzahl an monatlichen Verkäufen erreichen. Die Stripe-Gebühren werden mit 80.000 USD pro Monat niedriger und für PayPal bei einem viel geringeren Verkaufsvolumen von 3.000 USD pro Monat.

Beide Unternehmen bieten Rabatte für gemeinnützige Organisationen in Höhe von 2,2% + 30¢ für US-Gebühren an.

Stripe RADAR-Gebühren

Stripe erhebt außerdem eine RADAR-Gebühr von .05¢ für jede versuchte Transaktion. Die RADAR-Gebühr wird auch dann erhoben, wenn die Zahlung fehlschlägt.

Wenn ein Benutzer beispielsweise das falsche Ablaufdatum eingibt, wird Ihnen für diesen Versuch eine RADAR-Gebühr berechnet. Wenn sie es dann erneut versuchen, wird Ihnen eine zweite RADAR-Gebühr in Rechnung gestellt usw.

Auf Standardkonten entfällt diese Gebühr. Wenn Sie jedoch eine gemeinnützige Organisation sind, werden Ihnen RADAR-Gebühren in Rechnung gestellt.

Mikrozahlungen

Wenn Sie Transaktionen unter 10 $ verarbeiten, wird Ihnen ein anderer Preis berechnet.

Die Micropayment-Raten von PayPal betragen 5% + .05¢ pro Transaktion.

Bei Stripe wird Ihnen die Micropayment-Rate von 5% + .05¢ berechnet, zuzüglich einer .05¢ RADAR-Gebühr pro Versuch zusätzlich.

Rückbuchungen/Erstattungen

Eine Rückbuchung ist eine Rückbuchung, die auftritt, wenn jemand seine Bank kontaktiert und eine Transaktion auf seiner Karte meldet, mit der er nicht einverstanden ist oder die er für Betrug hält. Sie existieren zum Schutz der Karteninhaber, werden aber manchmal überbeansprucht, was frustrierend sein kann, da Ihr Unternehmen für jede Rückbuchung eine Gebühr zahlt.

Stripe hat eine Rückbuchungsgebühr von 15 US-Dollar, während die Rückbuchungsgebühr von PayPal 20 US-Dollar beträgt.

Wenn Ihr Kunde eine Rückerstattung erhält, erhalten Sie Ihre Bearbeitungsgebühren nicht von Stripe oder PayPal zurück.

Kundendienst

Stripe hat mehrere Möglichkeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn Sie Fragen haben, darunter ein Hilfecenter, soziale Medien und Chat-Supportkanäle (mit Supportmitarbeitern oder Entwicklern) sowie Telefon- und E-Mail-Support.

PayPal bietet mehrere Möglichkeiten, um Antworten auf Ihre Fragen von seinem Kundensupport-Team zu erhalten, wie ein Community-Forum, ein Hilfecenter und soziale Medien sowie E-Mail-, Live-Chat- und Telefonsupport.

Trotz all dieser Möglichkeiten, Ihre Fragen zu beantworten, sagen Benutzer immer noch, dass die Qualität des Kundenservice von Stripe und PayPal von gut bis schlecht variieren kann und manchmal frustrierend ist. Stripe hat jedoch kürzlich einen 24/7-Zugang zum Telefon- und Chat-Support hinzugefügt, während der Support von PayPal zu einigen Stunden des Tages immer noch dunkel wird.

Stripe hat auch eine Option für kostenpflichtigen Premium-Support mit zusätzlichen Funktionen hinzugefügt:

Benutzerfreundlichkeit

Sowohl Stripe als auch PayPal sind dafür bekannt, dass sie super einfach zu bedienen sind. Beide Unternehmen haben es den Kunden wirklich einfach gemacht, online zu bezahlen.

Einfache Einrichtung

Stripe ist über PayPal besser anpassbar. Um jedoch eine Funktion wie eine Schaltfläche zum Bezahlen mit Karte auf Ihrer Website einzubetten, erfordert Stripe etwas mehr Entwicklungskenntnisse und kann für nicht technisch versierte Benutzer manchmal schwierig sein. Mit WPForms ist die Einrichtung sowohl für Stripe als auch für PayPal ein Kinderspiel, da beide in unseren vorgefertigten Formularvorlagen mit den Stripe- und PayPal-Standard-Addons verfügbar sind.

Sicherheit

Sowohl die Dienste von Stripe als auch von PayPal sind PCI-Beschwerden. Mit anderen Worten, sie erfüllen die strengen Standards der Zahlungskartenindustrie und Ihre Karteninhaberdaten werden sicher gespeichert.

Verfügbarkeit

PayPal ist in viel mehr Ländern verfügbar als Stripe. Derzeit wird PayPal in über 200 Ländern angeboten, während Stripe nur über 32 Länder hat (und wächst).

Zugang zu Geldern Zeit

Stripe wird Ihr Geld automatisch mit einer durchschnittlichen Auszahlungszeit von 2 Tagen auf Ihr Bankkonto einzahlen. Auf der anderen Seite ist Ihr Geld sofort auf Ihrem PayPal-Konto mit PayPal Standard verfügbar. PayPal berechnet jedoch eine durchschnittliche Auszahlungszeit von 2-4 Tagen, wenn Sie Ihr Geld von Ihrem PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto überweisen.

Kompatibilität

Sie können sowohl Stripe als auch PayPal mit WordPress verwenden, und beide Produkte sind in WPForms integriert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Liste der PayPal-Integrationen.

Datenübertragbarkeit

Irgendwann möchten Sie vielleicht alle Ihre Daten an einen anderen Zahlungsabwickler übertragen, der nicht Stripe oder PayPal ist. Dies wird als Datenübertragbarkeit bezeichnet.

Stripe legt großen Wert auf Datenportabilität und hilft Ihnen, Ihre Kreditkartendaten PCI-konform zu übertragen.

PayPal gibt Ihnen diese Daten nicht, wenn Sie versuchen, den Prozessor zu wechseln, was Kopfschmerzen bereiten kann. Für manche Leute ist es wichtig, die Möglichkeit zu haben, ihre Zahlungsdaten zu verschieben, wenn sie möchten.

Online-Rechnung

Stripe und PayPal haben beide eine anpassbare Online-Rechnungsstellung. Dies ist bei PayPal kostenlos und bei Stripe kostenlos, bis Sie über 1 Million US-Dollar abrechnen. Sie werden überrascht sein, wie schnell sich Ihre Umsätze summieren. Wenn Ihr Online-Shop schlecht abschneidet, lesen Sie diesen Leitfaden zur E-Commerce-Optimierung auf unserer Schwesterseite, der Ihnen helfen kann, Ihren Umsatz zu steigern.

Kartenleser

Wenn Sie ein stationäres Geschäft sind, das eine Online-Präsenz hinzufügt und denselben Zahlungsprozessor für Ihr Schaufenster und Ihre Website verwenden möchte, können Sie genau dies mit Stripe und PayPal tun.

PayPal hat Integrationen in viele beliebte Point-of-Sale-Systeme, und sowohl Stripe als auch PayPal bieten ihre eigenen physischen Kartenleser an. PayPal gibt Ihnen kostenlose Kartenleser und hat auch kostenpflichtige Kartenleser, die Sie kaufen können, während Stripe nur kostenpflichtige Kartenleser anbietet.

Wo Zahlungen abgewickelt werden

Es ist wichtig zu beachten, dass Stripe Ihnen ermöglicht, Sie zu bezahlen, ohne Ihre Website jemals zu verlassen. PayPal erfordert, dass Benutzer Ihre Website verlassen, um sich bei einem PayPal-Konto anzumelden, bevor sie zurück zu Ihrer Website weitergeleitet werden. Dies kann für Sie unerwünscht sein, wenn Sie Ihr Branding während des Kaufvorgangs Ihres Kunden von Anfang bis Ende konsistent halten möchten.

Auf der anderen Seite mag dieser Schritt einige Geschäftsinhaber nicht stören, da dies für viele Kunden ein ziemlich vertrauter Prozess ist, aber es ist ein zu berücksichtigender Faktor.

Streifen-Profis

Hier sind einige der Vorteile der Verwendung von Stripe, um online Geld zu sammeln:

• Pauschale, vorhersehbare Preise
• Einfach für Ihre Kunden zu bedienen
• Behalten und verschieben Sie Ihre Kundendaten
• Kunden verlassen Ihre Website während des Kaufzyklus nie
• Rabatte für gemeinnützige Organisationen
• Kein Vertrag erforderlich
• Niedrigere Rückbuchungsgebühr (15 USD)
• 24/7-Support
• Mehrere Supportoptionen (Hilfe, Telefon, Live-Chat und E-Mail)
• Entwickler-Live-Chat-Support für komplexe Probleme
• PCI-konform

Streifen Nachteile

Diese Lösung ist möglicherweise nicht für jeden geeignet:

• Ist nicht so benutzerfreundlich einzurichten (Das WPForms-Supportteam hat Sie mit dieser Anleitung zur Installation des Stripe-Addons behandelt)
• Nicht so bekannt oder ein bekannter Name wie PayPal
• Es dauert länger, bis Sie auf Ihr Geld zugreifen (2-Tage-Durchschnitt)
• Keine Gebühren bei Rückerstattungen zurückerstattet
• Inkonsistente Supportqualität
• Verfügbar in weniger Ländern als PayPal
• Online-Rechnung nur kostenlos bis 1 Million US-Dollar Umsatz

PayPal-Standard-Profis

Sehen wir uns einige Vorteile der Verwendung von PayPal Standard für die Annahme von Zahlungen auf Ihrer Website an:

• Pauschale, vorhersehbare Preise
• Einfach ein Konto einrichten
• Einfach für Ihre Kunden zu bedienen
• Integrationen mit einigen POS-Systemen, wenn Sie persönlich verkaufen möchten
• Kunden kennen und vertrauen PayPal
• Das Geld ist sofort in Ihrem PayPal-Konto verfügbar
• Rabatte für gemeinnützige Organisationen
• Kein Vertrag erforderlich
• Mehrere Support-Optionen (Hilfe, Telefon, Live-Chat und E-Mail)
• PCI-konform
• Erhältlich in über 200 Ländern
• Kostenlose Online-Rechnung
• Kostenlose Kartenleser für Ihr Schaufenster

PayPal-Standardnachteile

Wie bei den meisten Dingen gibt es einige Nachteile bei der Verwendung von PayPal Standard, um Zahlungen auf Ihrer Website einzuziehen. Lass uns mal sehen:

• Sie können nicht alle Ihre Kundendaten zu einem anderen Zahlungsabwickler verschieben
• Keine wiederkehrende Abrechnung
• Leitet Kunden während des Bezahlvorgangs von Ihrer Website weg
• Höhere Rückbuchungsgebühr (20 USD)
• Inkonsistente Supportqualität
• Keine Gebühren bei Rückerstattungen zurückerstattet

Stripe vs PayPal – Was ist besser?

Welches Online-Zahlungsgateway sollten Sie also verwenden?

Die Antwort hängt von den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab, einschließlich Ihrer Branche, der Art Ihrer Kunden und dem, was Sie verkaufen. Eine Art von Händler bevorzugt möglicherweise eine Zahlungslösung gegenüber einer anderen.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie mit WPForms nicht nur eine Zahlungslösung auswählen müssen, um Zahlungen auf Ihrer Website zu akzeptieren.

Sie können beide verwenden

Um sowohl Stripe als auch PayPal zu verwenden, müssen Sie bei jedem Unternehmen Konten einrichten. Auf diese Weise können Sie Ihren Besuchern ermöglichen, auszuwählen, welche sie verwenden möchten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden, wie Sie Benutzern die Auswahl einer Zahlungsmethode ermöglichen.

Denken Sie in diesem Fall daran, dass Ihr Geld separat auf Ihr Bankkonto überwiesen wird, was zusätzlichen Verwaltungsaufwand verursachen kann. Sie werden mehr Zeit damit verbringen, sowohl mit Stripe als auch mit PayPal zu arbeiten, wenn Sie die beiden verwenden. Wägen Sie also alle Ihre Optionen ab, bevor Sie entscheiden, ob dies die beste Route für Sie ist.

Mit der Einfachheit von WPForms können selbst technisch nicht versierte Personen mit unseren vorgefertigten Spenden- und Bestellformularvorlagen wunderschöne Bestellformulare erstellen, die Zahlungen oder Spenden direkt auf ihrer WordPress-Site akzeptieren. Sie können Benutzern in Ihren Formularen ganz einfach die Wahl lassen, ob sie entweder über Stripe oder PayPal bezahlen möchten.

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Abschließende Gedanken

Sowohl Stripe als auch PayPal bieten großartige Funktionen und große Flexibilität. Welches Zahlungsgateway Sie wählen, hängt letztendlich von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens ab.

Das Akzeptieren von Zahlungen in WordPress ist mit WPForms super einfach. Mit unseren Stripe-Addon- und PayPal-Standard-Addon-Funktionen können Sie ganz einfach Zahlungen und Spenden über die beliebtesten Online-Zahlungsgateways direkt auf Ihrer Website sammeln.

Und da hast du es! Sie können jetzt eine fundierte Entscheidung treffen, ob Stripe im Vergleich zu PayPal für Ihr Unternehmen besser geeignet ist, um Zahlungen oder Spenden online zu sammeln, basierend auf den individuellen Vor- und Nachteilen.

Sind Sie bereit, ein Formular zu erstellen, das Zahlungen akzeptiert? Besuchen Sie unser Tutorial zum Erstellen eines einfachen Bestellformulars in WordPress.

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