Stripe vs. Square: Wählen Sie Ihre perfekte Website-Zahlungslösung

Möchten Sie Stripe mit Square vergleichen, um die beste Zahlungslösung für Ihr Unternehmen zu ermitteln?

Stripe und Square sind beide vertrauenswürdige und zuverlässige Zahlungsgateways. In diesem Beitrag werden wir die wichtigsten Punkte vergleichen und gegenüberstellen, damit Sie anhand Ihrer Geschäftsanforderungen leicht feststellen können, welches das richtige für Sie ist.

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Sind Streifen und Quadrat ähnlich?

Stripe und Square ähneln sich darin, dass sie beide angesehene Zahlungslösungen für Unternehmen jeder Größe sind. Ganz gleich, ob Sie gerade ein kleines Unternehmen gründen oder bereits gewachsen sind: Für beide Unternehmen gibt es passende Lösungen. Beide können Online-Zahlungen für E-Commerce-Shops akzeptieren. Beide verfügen über eine Verkaufsstelle bzw. ein POS-System für den persönlichen Einkauf.

Wie Sie weiter unten sehen werden, bestehen die Hauptunterschiede in den angebotenen Tarifen, die sich manchmal auf die Gebühren auswirken können, und in der verfügbaren Hardware.

Stripe vs. Square: Wählen Sie Ihre perfekte Zahlungslösung

In jedem Abschnitt unten vergleichen wir Stripe und Square, um zu sehen, wie sie in den einzelnen Kategorien abschneiden.

Kosten

Wenn es um die Kosten geht, ist der auffälligste Unterschied zwischen Stripe und Square der Unterschied in den Plänen.

Streifen

Stripe bietet Pay-as-you-go-Preise an, d. h. Sie sind nicht an einen Plan oder Preis gebunden. Sie müssen sich keine Gedanken über Einrichtungsgebühren, versteckte Gebühren oder monatliche Gebühren machen.

Die Kosten, die Ihnen entstehen, werden hauptsächlich durch Transaktionsgebühren verursacht. Die Standardgebühr pro Transaktion beträgt 2,9 % + 30 ¢. Wenn Sie die Kreditkartennummer jedoch manuell in Stripe eingeben müssen, erhöht sich die Gebühr auf 3,4 % + 30 ¢.

Sehen Sie sich eine aktuelle Liste der Preise und Gebühren von Stripe an.

Quadrat

Die Kosten von Square hängen von Ihrem Plan ab. Wie bei Stripe gibt es einen kostenlosen Plan. Für 29 US-Dollar pro Monat können Sie sich für den Plus-Plan anmelden, der erweiterte Funktionen für Restaurants, Einzelhändler und Unternehmen mit Terminvereinbarung bietet.

Square bietet auch einen Premium-Plan an, mit dem Sie Ihren eigenen individuellen Plan erstellen können.

In allen Fällen fallen Bearbeitungsgebühren an. Hier sind einige Beispiele dafür, was Sie dafür erwarten können:

• Persönliche Transaktionen : 2,6 % + 10 ¢
• Online-Transaktionen: 2,9 % + 30 ¢
• Manuelle Eingabe : 3,5 % + 15¢

Sehen Sie sich eine aktuelle Liste der Preise und Gebühren von Square an.

Betrugsschutz

Sowohl Stripe als auch Square nutzen maschinelles Lernen, um sich vor Betrug zu schützen. Beide sind zudem PCI-kompatibel.

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Der Betrugsschutz von Stripe ist als Radar bekannt. Es ist maschinelles Lernen, das sich ständig anpasst. Es fällt eine Gebühr von 5 Cent pro überprüfter Transaktion an, diese entfällt jedoch für Konten mit dem Standardpreis von 2,9 % + 30 Cent Gebühr.

Das Beste daran ist, dass Sie keinen Code kennen müssen.

Radar ist in Stripe integriert, sodass Sie nichts herunterladen oder aktivieren müssen. Es ist alles nahtlos. Es nutzt Hunderte Milliarden Datenpunkte, um die KI zu trainieren.

Quadrat

Square nutzt außerdem maschinelles Lernen, um Betrugstrends zu erkennen. Ihr Team kontaktiert Händler, wenn es etwas Ungewöhnliches feststellt. Square übernimmt auch die Streitbeilegung für Sie.

Rückbuchungen und Rückerstattungen

Da es manchmal zu Rückbuchungen und Rückerstattungen kommt, benötigen Sie einen Zahlungsabwickler, der Ihnen dabei hilft, den Prozess so reibungslos wie möglich abzuwickeln. Stripe und Square bieten beide Unterstützung.

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Stripe hilft Ihnen bei Rückbuchungen, es gibt jedoch ein paar Haken. Zunächst müssen Sie mindestens 6 Monate lang Zahlungen über Stripe abwickeln, um Anspruch auf den Stripe-Rückbuchungsschutz zu haben.

Stripe erhebt außerdem eine Rückbuchungsgebühr von 15 US-Dollar.

Abhängig von Ihrem Stripe-Plan und Ihrer Gebührenordnung können andere Gebühren anfallen. Zwar können Rückerstattungen teilweise oder vollständig erfolgen, die ursprüngliche Zahlungsabwicklungsgebühr wird jedoch nicht erstattet.

Sollte es jedoch zu einer betrügerischen Streitigkeit kommen, übernimmt Stripe den Betrag und verzichtet auf etwaige Streitbeilegungsgebühren.

Quadrat

Im Gegensatz zu Stripe erhebt Square bei Rückbuchungen keine Streitbeilegungsgebühr. Es fallen lediglich die normalen Transaktionsgebühren an.

Der Prozess ist ziemlich einfach. Wenn ein Kunde eine Gebühr bestreitet, benachrichtigt Square Sie als Händler. Sie können selbst bestimmen, wie Sie vorgehen möchten. Sie können den Streitvorwurf entweder akzeptieren oder ihn anfechten.

Für eine Herausforderung müssen Sie Unterlagen einsenden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Zahlungsabwickler nicht diejenigen sind, die bei Streitigkeiten die endgültige Entscheidung treffen. Wenn eine Bank oder ein Kreditkartenunternehmen zu Ihren Gunsten entscheidet, bleibt die ursprüngliche Transaktion bestehen. Andernfalls sind Sie für die Zahlung der Bearbeitungsgebühr verantwortlich.

Kundendienst

Zuverlässiger Kundensupport ist ein Muss. Sowohl Stripe als auch Square bieten Ihnen vergleichbare Unterstützungsniveaus.

Streifen

Eine Self-Service-Ressourcenseite auf der Website von Stripe ermöglicht es Ihnen, Ihre Frage schnell selbst zu beantworten oder Ihr Problem zu lösen. Wenn Sie einen Suchbegriff eingeben, erhalten Sie relevante Hilfeartikel, die Sie durch Ihr Problem führen können.

Wenn Sie dort nicht finden, was Sie suchen, können Sie den Support per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren. Dieser Support steht allen Stripe-Kunden rund um die Uhr zur Verfügung.

Darüber hinaus bietet Stripe Growth-, Premium- und Enterprise-Supportpläne an. Wenn Sie einen dieser Pläne erwerben, erhalten Sie zusätzliche Beratung. Abhängig von Ihrem Plan kann dies eine priorisierte Ticketweiterleitung, die Eskalation kritischer Probleme und die Überwachung von Vorfällen in Echtzeit umfassen.

Quadrat

Wie Stripe ermöglicht Ihnen Square den Zugriff auf ein Repository mit Dokumenten und Inhalten, die Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen helfen. Wenn das nicht funktioniert, haben Sie auch andere Möglichkeiten.

Es gibt eine Verkäufer-Community, der Sie beitreten können, um Fragen zu stellen und von anderen zu lernen.

Sie können das Support-Team auch per Telefon oder Live-Chat erreichen, Montag bis Freitag, 6:00 bis 18:00 Uhr PST.

Verfügbarkeit

Was die Verfügbarkeit betrifft, ist Stripe in mehr Ländern verfügbar als Square. Lass uns einen Blick darauf werfen.

Streifen

Zum jetzigen Zeitpunkt ist Stripe in 46 Ländern weltweit verfügbar. Das sind großartige Neuigkeiten für Unternehmer.

Beachten Sie, dass es in Ihrem Land verfügbar sein muss, bevor Sie es verwenden können. Sobald es in Ihrem Land verfügbar ist, können Sie international in jedes andere Land weltweit verkaufen, unabhängig davon, ob Stripe dort verfügbar ist.

Quadrat

Die Verfügbarkeit von Square ist viel eingeschränkter, da nur 8 Länder auf der Liste stehen.

• Kanada
• Australien
• Japan
• Vereinigtes Königreich
• Irische Republik
• Frankreich
• Spanien
• UNS

Es ist erwähnenswert, dass sich die Verfügbarkeit von Square in den USA nicht auf US-Territorien wie Puerto Rico, Guam, die Amerikanischen Jungferninseln, Amerikanisch-Samoa und die Nördlichen Marianen erstreckt.

Square erlaubt Ihnen außerdem keine Kartentransaktionen außerhalb des Landes, in dem Sie Ihr Konto aktiviert haben, durchzuführen oder zu akzeptieren. Das heißt, wenn Sie Ihr Konto in Frankreich einrichten und versuchen, eine Transaktion aus einem anderen Land zu akzeptieren, wird Square diese nicht verarbeiten.

Auszahlungen

Für beide Prozessoren variieren die Auszahlungen je nach Land.

Streifen

Die Auszahlungsgeschwindigkeit von Stripe beträgt im Allgemeinen 2–3 Tage, kann in einigen Ländern jedoch bis zu 7 Tage betragen.

Der Auszahlungsplan ist standardmäßig täglich, Sie können ihn jedoch in wöchentliche, monatliche oder manuelle Zeitpläne ändern. Eine tägliche Auszahlung bedeutet lediglich, dass Sie jeden Tag Gelder erhalten, diese basieren jedoch auf Ihrer Auszahlungsgeschwindigkeit. Beispielsweise könnten die Gelder, die Sie heute erhalten, die Gelder sein, die Sie vor zwei oder drei Tagen verdient haben.

Diese Auszahlungen sind kostenlos. Wenn Sie sofortige Auszahlungen für Gelder am selben Tag benötigen, fällt eine Gebühr von 1 % an.

Quadrat

Standardüberweisungen erfolgen 1–2 Werktage nach einer Transaktion. Wenn Sie sich bei Square anmelden, sind Sie standardmäßig beim Standard-Übertragungsplan angemeldet, Sie können jedoch bei Bedarf zu einem benutzerdefinierten Zeitplan wechseln. Sie können sich auch dafür entscheiden, Gelder auf eine Square-Karte übertragen zu lassen.

Wenn Sie schneller auf Ihr Geld zugreifen müssen, haben Sie mehrere Möglichkeiten.

Erstens erfolgt die Soforttransaktion mit einer Debitkarte von Ihrem verknüpften Bankkonto. Dies ist rund um die Uhr verfügbar, es fällt jedoch eine Gebühr von 1,75 % pro Überweisung an.

Dann gibt es Überweisungen am selben Tag, bei denen am Ende des Geschäftstages qualifizierte Mittel verfügbar sind. Auch hier fällt eine Gebühr von 1,75 % pro Überweisung an.

Wenn der Standard-Auszahlungsplan für Sie nicht funktioniert, besteht schließlich auch die Möglichkeit, einen manuellen Zeitplan zu erstellen.

Datenportabilität und Migration

Was passiert, wenn Sie zu einem anderen Zahlungsabwickler oder auch nur zwischen Konten wechseln möchten?

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Stripe hilft Ihnen beim sicheren Wechsel zu einem neuen Zahlungsabwickler oder zwischen Stripe-Konten. Wenn Sie der Gedanke an Migration stresst, haben Sie keine Angst. Stripe wickelt den gesamten Prozess sicher für Sie ab.

Quadrat

Square hilft Ihnen, Ihre Kreditkartendaten auf sichere, PCI-konforme Weise zu migrieren. Sie können andere Datenübertragungen über Ihr Square-Dashboard initiieren oder mit Ihrem neuen Zahlungsabwickler über Square-APIs darauf zugreifen.

Online-Rechnung

Müssen Sie auf die Online-Rechnungsstellung zugreifen? Wenn dies für Ihr Unternehmen von wesentlicher Bedeutung ist, sehen Sie sich den Vergleich von Stripe und Square an.

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Stripe bietet Online-Rechnungsstellung ohne feste Gebühren oder Einrichtungskosten. Die einzigen Kosten, die Ihnen entstehen, sind die Preise für Ihre Stripe-Zahlung. Beim Stripe Starter-Plan zahlen Sie 0,4 % pro Rechnung. Bei Stripe Plus sind es 0,5 %.

Der Plus-Plan bietet weitere Funktionen, darunter automatische Inkasso, automatische Abstimmung und Angebote.

Quadrat

Square bietet im Rahmen seines kostenlosen Plans die Online-Rechnung an. Sie können für 20 US-Dollar pro Monat auch auf den Plus-Plan upgraden, der eher auf wachsende Unternehmen mit komplexeren Anforderungen ausgerichtet ist.

Die Rechnungsgebühren von Square betragen 3,3 % + 30 ¢ für Karten. Wenn Sie ACH-Zahlungen für Banküberweisungen verwenden, beträgt dieser 1 % mit einem Mindestbetrag von 1 $ pro Transaktion.

Hardware und Kartenleser

Ob es sich um einen vollwertigen POS mit Kasse und Kassenschublade oder einen einfachen Kartenleser handelt, die richtige Hardware ist für Ihr Unternehmen wichtig.

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Bei Stripe-Terminal-Geräten handelt es sich um Kreditkartenlesegeräte mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die für die Verwendung durch Tippen oder Durchziehen von Zahlungen konzipiert sind. Die Preisspanne reicht von 59 US-Dollar für einen einfachen Streifenleser bis zu 349 US-Dollar für ein umfassenderes Kassensystem, das auch als Handheld-Gerät verwendet werden kann.

Um die Kosten zu senken, können Sie mit Ihrem Apple- oder Android-Telefon kontaktlose Zahlungen über die Stripe-App akzeptieren.

Zusätzlich zu den Standardgebühren fällt eine Gebühr von 10¢ pro Autorisierung sowie eine Gebühr von 5¢ pro Transaktion für die Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung an.

Quadrat

Egal, ob Sie einen einfachen Kartenleser oder eine Registrierkasse benötigen, Square hat eine Hardwarelösung. Tatsächlich haben Sie wahrscheinlich in letzter Zeit ein Square-Kassensystem gesehen oder verwendet.

Mit Produkten, die vom bewährten Square-Lesegerät für Magnetstreifenleser über mobiles Bezahlen bis hin zu einem vollständig integrierten Point-of-Sale-System reichen, bietet Square eine größere Auswahl an Hardware als Stripe. Welches das beste für Sie ist, hängt von Ihrem Unternehmen ab, da Square Lösungen speziell für Restaurants, den Einzelhandel und Unternehmen mit Terminvereinbarung bietet.

Aus Kostengründen gibt es für den Einstieg einen kostenlosen Plan. Damit erhalten Sie Zugriff auf die Grundlagen, wie zum Beispiel die Square-App für POS. Es gelten Bearbeitungsgebühren von 2,9 % + 10 ¢ für persönliche Zahlungen und 2,9 % + 30 ¢ online.

Wachsende Unternehmen können für 60 US-Dollar pro Monat auf ein Plus-Konto upgraden. Mit dem Plus-Konto haben Sie Zugriff auf erweiterte Inventartools und Berichte. Außerdem erhalten Sie eine ermäßigte Gebühr für persönliche Transaktionen von 2,5 % + 10 ¢. Online-Transaktionen bleiben bei 2,9 % + 30 ¢.

Wenn Sie darüber hinaus skalieren müssen, erstellt Square gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Plan.

Ein einfacher Square Reader für kontaktloses Bezahlen kostet zum Zeitpunkt dieses Schreibens 59 US-Dollar. Ein Square Terminal kostet 299 US-Dollar, und wenn Sie sich für die vollständig integrierte Square-Registrierkasse entscheiden, kostet Sie das 799 US-Dollar. Square verfügt außerdem über Zubehör, das Sie anschließen können, z. B. Drucker, Kassenladen, Scanner, iPad-Ständer und mehr.

Integration mit WPForms

Die gute Nachricht für WPForms-Benutzer ist, dass Sie jeden dieser Zahlungsabwickler verwenden können, um Zahlungen oder Spenden online über Ihre WordPress-Formulare einzuziehen!

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Ab der WPForms-Version 1.8.2 stehen Stripe-Zahlungen nun allen WPForms-Benutzern zur Verfügung, auch denen, die WPForms Lite verwenden.

Das bedeutet, dass alle WPForms-Benutzer Zugriff auf einige leistungsstarke Funktionen haben, wenn es um die Annahme von Zahlungen geht. Tolle Neuigkeiten für Kleinunternehmer!

Eine dieser Funktionen ist das Zahlungselement, das Sie aktivieren können, wenn Sie Ihr Stripe-Konto verbinden.

Durch die Nutzung des Payment Elements können Nutzer neben Kreditkartenzahlungen auch über Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Diese Zahlungsmethoden werden ihnen nur angezeigt, wenn sie auf einem Gerät, das Google Pay oder Apple Pay unterstützt, in ihren Konten angemeldet sind.

Wenn diese Zahlungsart verfügbar ist, wird den Nutzern die Option angezeigt, wie im folgenden Beispiel mit Google Pay.

Eine weitere nützliche Funktion von Payment Element ist die Möglichkeit für Käufer, mithilfe von Link schneller zur Kasse zu gehen.

Nach der Ersteinrichtung benötigen Benutzer nur noch ihre E-Mail-Adressen, um Zahlungen durchzuführen. Link speichert ihre Zahlungsinformationen für eine sichere 1-Klick-Kaufabwicklung.

Zusätzlich zu den normalen Stripe-Gebühren pro Transaktion fällt eine Gebühr von 3 % an.

Müssen Kosten gesenkt werden? Wenn Sie auf WPForms Pro upgraden, entfällt die Gebühr von 3 % und es fallen nur die normalen Stripe-Transaktionsgebühren an. Als zusätzlichen Vorteil können Sie auch bedingte Logik für Stripe-Zahlungen verwenden, wenn Sie das Stripe Pro-Add-on installieren, das mit Ihrem WPForms Pro-Konto geliefert wird.

Durch ein Upgrade sparen Sie auf lange Sicht Geld und erhalten Zugriff auf unzählige weitere tolle Funktionen und zusätzliche Funktionen, die Pro-Benutzern gefallen.

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Mit dem Square-Add-on können Sie Ihr Square-Konto ganz einfach in WPForms integrieren. Wenn Sie das Add-on installieren und Ihr Square-Konto mit WPForms verbinden, können Sie schnell und einfach Square-Zahlungen, Spenden und mehr sammeln.

Beachten Sie, dass Sie ein WPForms Pro-Konto benötigen, um das Square-Add-on zu verwenden.

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Welches ist das Beste für Sie?

Stripe und Square sind beide wunderbare Zahlungsplattformen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Zahlungsabwicklung auf die nächste Stufe zu heben, egal ob Sie ein Online-Shop oder ein stationäres Unternehmen sind. Wie Sie hier gesehen haben, verfügen beide über leistungsstarke Funktionen und Wachstumsmöglichkeiten. Beide verfügen über virtuelle Terminals und Hardware. Welche die beste Lösung für Sie ist, hängt wirklich von Ihrem Unternehmen ab.

Finden Sie als Nächstes heraus, wohin Ihre Daten gehen

Haben Sie sich jemals gefragt, wohin Ihre WPForms-Daten gehen? Wundern Sie sich nicht mehr! Sehen Sie sich diesen Einsteigerleitfaden an, um zu erfahren, was passiert, nachdem ein Benutzer ein Formular ausgefüllt hat.

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Wenn Sie die beiden Plattformen vergleichen möchten, haben wir auch einen Vergleich zwischen Stripe und PayPal.

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