Der E-Commerce-Leitfaden zu internationalen Versandkosten
Veröffentlicht: 2022-06-30Wenn ein Produkt in Ihrem E-Commerce-Shop weltweit attraktiv ist, denken Sie über einen Plan für den internationalen Versand nach. Der Versand ins Ausland ist nicht dasselbe wie der Versand innerhalb des Landes.
Hier ist eine Einführung in die Zollangelegenheiten, internationale Versandkosten und andere Logistik, die Sie verwalten müssen, wenn Sie mit dem weltweiten Versand beginnen. Denken Sie daran, dass es im internationalen Versand selten eine universelle Wahrheit gibt. Erhalten Sie individuelle Angebote für Ihre eigenen Produkte, damit Sie wissen, wie viel es wirklich kosten wird.
Was ist internationale Fracht und was ist der günstigste internationale Versand?
Da der Versand nach Übersee normalerweise komplizierter ist als der Inlandsversand, kann die internationale Frachtlogistik einige einzigartige Herausforderungen für E-Commerce-Unternehmen darstellen. Einige Unternehmen sind auf internationale Fracht spezialisiert und übernehmen die logistischen Herausforderungen für Sie.
Bei kleinen Bestellungen, die an Ihre Kunden gesendet werden, müssen Sie sich wahrscheinlich nicht allzu viele Gedanken über Zollfragen machen. Aber auch wenn Sie diesen Prozess komplett auslagern, lohnt es sich, mehr darüber zu erfahren, wie der internationale Versand Ihrer Produkte funktioniert. Sie werden besser bei der Fehlerbehebung und Verbesserung Ihrer Versandprozesse sein.
Der Versand im Inland kann sehr unkompliziert sein. Sie zahlen einen einmaligen Betrag und Ihr Paket wird zugestellt. Die mit dem internationalen Versand verbundenen Kosten können jedoch Folgendes umfassen:
- Zollgebühren
- Zollabfertigungskosten
- Bodentransport
- Seeverkehr
- Lufttransport
Wenn Sie versenden, müssen Sie einen Spediteur auswählen, der Ihr Paket für Sie transportiert. Es gibt drei verschiedene Arten von Trägern, die alle etwas anders funktionieren. Sie arbeiten auch häufig zusammen. Selbst wenn Sie sich für eine dieser Optionen entscheiden, ist es möglich, dass Ihr Spediteur einen Teil oder den gesamten Versand an einen anderen auf dieser Liste vergibt.
Internationaler Spediteur
Wenn Sie für die gesamte Route einen internationalen Versanddienstleister wie FedEx oder DHL wählen, können einige oder alle Ihrer Versandkosten in Ihr Porto einfließen. Internationale Spediteure sind durchgängig für Sendungen verantwortlich und ermöglichen im Allgemeinen mehr Transparenz über den gesamten Prozess als ein nationaler Spediteur, der mit einem Versandpartner zusammenarbeitet.
Diese Option ist möglicherweise teurer als die anderen beiden und bietet Ihnen nicht unbedingt so viel Flexibilität, ist aber wahrscheinlich eine einfachere und weniger zeitaufwändige Wahl.
Nationaler Träger
Ein nationaler Spediteur wickelt Ihre Pakete innerhalb eines bestimmten Landes ab. Sie bieten möglicherweise keine Dienstleistungen außerhalb der Grenzen dieses Landes an oder sie können mit lokalen Spediteuren Verträge abschließen, um Pakete durch andere Länder zu transportieren. Sie können direkt mit einem nationalen Spediteur zusammenarbeiten, müssen jedoch sicherstellen, dass die Pakete nach Verlassen der Landesgrenzen noch von jemandem transportiert werden.
Ein Beispiel für einen nationalen Träger ist der United States Postal Service (USPS). USPS hat internationale Reichweite, indem es mit lokalen Partnern zusammenarbeitet, um Ihre Pakete zu transportieren. Wenn ein Partner ein Paket liefert, gewährt USPS möglicherweise nicht so viel Einblick in den Versandprozess, was bedeutet, dass Sie möglicherweise keinen Zugriff auf viele Informationen haben, wenn Sie international versenden.
Für ein kleines Paket, das nur ein paar Pfund wiegt, ist die Wahl eines nationalen Spediteurs möglicherweise billiger als Ihre anderen Optionen. Größere oder schwerere Pakete sind möglicherweise bei einem internationalen Spediteur oder Spediteur besser aufgehoben.
Internationaler Spediteur
Ein Dritter kann die Übergabe zwischen USPS und dem endgültigen Spediteur organisieren und gleichzeitig alle Zollangelegenheiten erledigen. Das macht ein internationaler Spediteur. Sie haben von Ihnen die Erlaubnis, Fracht zu übernehmen, und haben ihre eigenen Agenten, die sich um die Zoll- und Versandlogistik kümmern.
Sie könnten mehrere Spediteure einsetzen und die Logistik selbst organisieren, aber in der Praxis kann dies zu kompliziert und zeitaufwändig sein. Da kann Outsourcing sinnvoll sein. Beispielsweise können Sie sich entscheiden, ein Paket von innerhalb der USA über USPS an die kanadische Grenze zu versenden und es dann von einem anderen Spediteur von dort übernehmen zu lassen.
Günstigster internationaler Versandweg
Der Versand in andere Länder ist nicht nur ein Vorgang. Es hängt so viel vom Land ab. Berücksichtigen Sie beim Versand Ihrer Produkte ins Ausland das Zielland und planen Sie entsprechend.
Weitere Informationen finden Sie in diesen länderspezifischen Abschnitten. Dies ist nur ein Ausgangspunkt, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre eigenen Nachforschungen anstellen, um sicher zu gehen.
Günstigster Versandweg nach Kanada
Der Versand an kanadische Verbraucher kann komplex sein. Obwohl Sie im Allgemeinen kein Problem mit dem Versand an die meisten Kanadier haben sollten, ist Kanada ein vielfältiges Land mit einer Vielzahl unterschiedlicher Versandarrangements und -optionen. Einige Kanadier leben in sehr abgelegenen, ländlichen Gebieten, was den Versand möglicherweise teurer macht, während andere in städtischen Gebieten mit einer Fülle erschwinglicher Versandoptionen leben.
Einzelhändler müssen bereit sein, hart zu arbeiten, um kanadische Kunden zu gewinnen. Ein bequemer Versand ist ein guter Anfang. Alles, was Sie tun können, um den Einkauf bei Ihnen zu erleichtern, lohnt sich wahrscheinlich.
Bei Online-Käufen von Kanadiern fallen Zölle und andere Steuern an, deren Zahlung in der Verantwortung des Käufers liegt. Obwohl diese Kosten nicht aus Ihrer eigenen Tasche kommen, sollten Sie wissen, dass diese Ausgaben einen direkten Einfluss darauf haben, wie viel Ihre Käufer für Ihr Unternehmen ausgeben können. Indem Sie die Kosten für Ihre Kunden niedrig halten, könnten Sie sogar einige dieser Ausgaben ausgleichen und es wahrscheinlicher machen, dass Sie ihr Geschäft gewinnen.
Neben den Importkosten zahlen Kanadier auch Verkaufssteuern für ihre Provinz und eine Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) an ihre Bundesregierung. Die GST macht 5 % der Gesamtsumme aus. Lokale Verkaufssteuern erhöhen diesen Betrag.
Wenn Ihre Produkte relativ billig sind, werden Sie wahrscheinlich nicht aufgrund von Einfuhrzöllen Geschäfte verlieren. Jüngste Aktualisierungen der Zollverfahren und -kosten bedeuten, dass kanadische Kunden, die bei amerikanischen Unternehmen bestellen, mit einigen Ausnahmen von der Zahlung von Zollkosten für Einkäufe bis zu 150 CAD befreit sind. Dies ist eine Erhöhung gegenüber dem früheren Limit von 20 CAD, das 1985 festgelegt wurde. Die alten 20-Dollar-Regeln gelten immer noch für Artikel, die über Canada Post versendet werden. Denken Sie also daran, dass das höhere Limit nur für private Spediteure wie FedEx gilt.
Wenn Sie nach Kanada versenden, haben Sie viele Optionen.
Versandoptionen für den Versand von Artikeln an kanadische Käufer
Canada Post, der nationale Postdienst, ist eine großartige Option für Einzelhändler. Sie können auch FedEx, UPS, DHL oder Purolator verwenden. Hier sollten Sie beim Versand auch die kanadische Geographie berücksichtigen. Einige Ihrer Kunden leben möglicherweise in isolierten Gemeinden und Sie müssen möglicherweise längere Versandzeiten berücksichtigen. Infolgedessen haben einige Spediteure wie FedEx unterschiedliche Richtlinien innerhalb Kanadas. FedEx Ground versendet in vier Tagen oder weniger innerhalb der USA, aber in Kanada dauert der Versand bis zu sieben Tage.
Sie können einen einzelnen Spediteur oder eine Versandoption mit mehreren Spediteuren verwenden, bei der Pakete an der Grenze an einen neuen Spediteur übergeben werden. Obwohl die üblichen US-Fluggesellschaften, mit denen Sie wahrscheinlich vertraut sind, verfügbar sind, können sich die zusätzlichen Auswahlmöglichkeiten, die Sie innerhalb der kanadischen Grenze gewinnen, lohnen. Purolator beispielsweise ist bekannt für den zuverlässigen Versand am nächsten Tag bis 9:00 Uhr und 10:30 Uhr an kanadische Adressen. Beim Versand von Paketen kann es ein hilfreiches Verkaufsargument sein, Kunden diese Option zur Verfügung zu stellen.
Günstigster Versandweg nach Großbritannien
In Großbritannien haben E-Commerce-Unternehmen mehrere Optionen für den Versand innerhalb des Landes, z. B. Royal Mail und DHL. Sie haben auch internationalen UPS-, FedEx- und sogar internationalen USPS-Versand. Der Versand nach Großbritannien kann ein teures Unterfangen sein, da eine USPS Small Priority Mail Flat Rate Box 36 $ und eine Large Flat Rate Box 94 $ kostet. Ihre Kosten werden sicherlich höher sein als der Versand im Inland, aber das bedeutet nicht, dass der Versand nach Großbritannien für Einzelhändler völlig kostenintensiv ist.
Importierte Waren müssen den britischen Richtlinien entsprechen. Einige davon können mehr Arbeit und Aufzeichnungen Ihrerseits erfordern, es sei denn, Sie lagern einen Teil oder den gesamten Prozess aus.
Sie sollten herausfinden, ob Sie Mehrwertsteuer (MwSt.) schulden und diese für Ihre Kunden einziehen müssen. Viele E-Commerce-Verkäufer müssen ihre eigene Umsatzsteuerregistrierung erstellen und Informationen von Kunden anfordern, um bei der Standortüberprüfung und der Steuermeldung zu helfen – auch wenn Sie nicht in Großbritannien ansässig sind
Diese Regeln können sich ändern. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels plante das Vereinigte Königreich, die Europäische Union zu verlassen, was zu einer anderen Politik führen könnte.
Günstigster Versandweg nach Australien
Beim Versand nach Australien haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können einen internationalen Spediteur wie UPS, FedEx oder DHL verwenden. Sie können auch USPS verwenden. Mit den verfügbaren internationalen Flatrate-Optionen können Sie Ihre Kosten für den Versand eines Pakets nach Australien reduzieren.
Zollkosten sind für Sie möglicherweise nicht so wichtig, wenn Ihre Produkte einen Wert von weniger als 700 US-Dollar haben – was ungefähr dem steuerpflichtigen Mindestbetrag für Australier entspricht, die Produkte online kaufen und ihre Einkäufe versenden lassen. Die von der australischen Regierung auferlegte GST gilt für teurere Einkäufe.
Wenn Sie einen Spediteur oder Versender beauftragen, stellt dieser eine Self-Assessed Clearance (SAC) Declaration für die australische Regierung aus, wenn Ihr Paket an der Grenze ankommt. Andernfalls sind Sie für die Bereitstellung des SAC verantwortlich.
Günstigste Optionen für den internationalen Versand
Sie können Ihren internationalen Versand rationalisieren und Geld sparen, indem Sie einen Prozess erstellen. Wenn Sie einen Spielplan für den internationalen Versand bei eingehenden Bestellungen wünschen, nehmen Sie sich die Zeit, im Voraus zu entscheiden, in welche Länder Sie verkaufen möchten, und erstellen Sie ein System zur Abwicklung des Versands. Wenn Ihr Geschäftsbetrieb wächst, benötigen Sie möglicherweise einen formelleren internen Prozess für Verpackung und Versand, einschließlich festgelegter Stellenbeschreibungen für Teammitglieder, die Sie für den Prozess verantwortlich machen. Planen Sie für den automatisierten oder ausgelagerten Versand, wie Sie Pakete zum Spediteur transportieren, oder melden Sie sich für einen Abholservice an.
Ihre günstigste Gesamtoption ist möglicherweise die Auslagerung Ihres Versands an einen Dienst wie Parcel Monkey oder Easyship. Diese Dienste können Mengenrabatte auf den internationalen Versand nutzen und die Einsparungen an Sie weitergeben. In einigen Fällen kann dies die Hälfte Ihrer Versandkosten senken.
Bevor Sie Versandentscheidungen treffen, prüfen Sie sorgfältig Ihre Optionen und finden Sie heraus, was jeder Versanddienst für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu bieten hat.
Auswahl des besten internationalen Versandservices
Geschäftsinhaber sollten sich umschauen und mehrere wichtige Faktoren berücksichtigen, wenn sie nach dem richtigen Versandservice suchen. Beginnen Sie mit einer Beispielbestellung und berechnen Sie die Kosten und Optionen, die von mehreren verschiedenen Spediteuren angeboten werden.
Bevor Sie eine Liste der zu vergleichenden Spediteure erstellen, sollten Sie überlegen, was Sie von einem Paketversanddienst erwarten. Speziell:
- Produktkategorien, die Sie versenden
- Länder, in die Sie versenden
- Länder, in die Sie später versenden möchten, wenn Ihr Unternehmen wächst
- Wie viel von den Vorschriften und Zollprozessen müssen Sie auslagern?
Sehen Sie, wie jede Option im Vergleich zu den anderen abschneidet, und notieren Sie alle Fragen oder Bedenken, die Sie für weitere Recherchen haben. Natürlich möchten Sie auch vergleichen:
- Preis
- Ankunftszeit
- Komfort für Ihre Kunden
- Versanderfahrung für Sie
Jedes Mal, wenn Sie international versenden, haben Sie die Möglichkeit, einen einzelnen Spediteur oder eine Versandoption mit mehreren Spediteuren zu verwenden.
Automatisieren Sie Ihren Versand mit dem WooCommerce-Versand-Plugin
Wenn Sie WooCommerce verwenden, kann Ihnen ein Versand-Plugin dabei helfen, effizienter zu versenden. Gleichen Sie mehrere Spediteure zusammen mit einer Vielzahl eingehender Bestellungen aus und lassen Sie die Kosten für Sie berechnen. Eine Vielzahl unterschiedlicher Plugins mit verschiedenen Funktionen ist verfügbar, um die Versandberechnungen zu vereinfachen und einen schnellen Vergleich zwischen Spediteuren zu ermöglichen.
Mit einem Plugin kann Ihre Website die Versandkosten genau berechnen und Kunden mehrere Auswahlmöglichkeiten bieten. Mit dieser Funktion können Sie unterschiedliche Preise und Lieferzeiten angeben, damit Käufer ihre eigenen Entscheidungen treffen können.
Sobald Sie Ihren Versand automatisiert haben, kann Ihr Online-Shop mit weniger Rätselraten und größerer Einfachheit für Sie und Ihre Kunden betrieben werden.
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