Zu viele Weiterleitungen: Was dieser Fehler bedeutet und wie man ihn behebt

Veröffentlicht: 2022-09-27

„Zu viele Weiterleitungen“, auch als Weiterleitungsschleife bekannt, ist ein Fehler, den der Browser zurückgibt, wenn die angeforderte Webseite aufgrund einer endlosen Anzahl von Weiterleitungen, denen sie folgen muss, um Inhalte vom Server abzurufen, nicht geladen werden kann. Umleitungsschleifen können häufig durch widersprüchliche Umleitungen auf der Serverseite oder eine CDN-Fehlkonfiguration verursacht werden.

In dieser umfassenden Anleitung zur Behebung des Fehlers „Zu viele Weiterleitungen“ erfahren Sie, wo Weiterleitungen konfiguriert werden können, was die häufigsten Gründe für Weiterleitungsschleifen sind und wie Sie diese Schritt für Schritt beheben können.

Was sind Weiterleitungen und wie funktionieren sie?

Website-Weiterleitungen können als die Schritte definiert werden, die während der Bereitstellung von Inhalten unternommen werden müssen, um den Speicherort der angeforderten Webseite zu finden. Während es für Sie so aussehen mag, als würde die mit einer Umleitungsregel erzielte Änderung nur widerspiegeln, wie die Adresse der Website in der Adressleiste angezeigt wird, führt Ihr Browser eine Reihe von Vorgängen hinter den Kulissen durch, um festzustellen, wohin jede Umleitung führt, bevor sie geladen werden kann Inhalt vom endgültigen Speicherort, der durch den Umleitungspfad definiert ist.

Erzwingen von HTTPS, der www-Version einer Website oder Laden eines anderen Domainnamens – Umleitungen werden häufig beim Website-Hosting verwendet, sodass Sie die Bereitstellung von Inhalten anpassen können. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Domänenumleitungen einzurichten, und solange sie richtig konfiguriert sind, werden Browser keine Probleme haben, die von Ihnen erstellten Regeln zu befolgen.

Temporäre und permanente Weiterleitungen

Es gibt zwei Haupttypen von Weiterleitungen, die konfiguriert werden können – temporär und permanent. Je nach Art der gefundenen Umleitung gibt der Webserver entweder den HTTP-Statuscode 302 oder 301 zurück.

Ein 302-HTTP-Antwortcode zeigt Ihnen, dass eine bestimmte Webadresse vorübergehend an einen anderen Ort umgeleitet wird. Manchmal können Sie jedoch sehen, dass einer temporären Weiterleitung gefolgt wird, wenn Sie eine permanente Weiterleitungsregel von Ihrer Website entfernt, aber ihren Cache nicht geleert haben, wodurch die Änderungen nicht sichtbar waren.

Dies kann passieren, wenn Sie eine Caching-Lösung jeglicher Art verwenden, einschließlich eines der WordPress-Caching-Plugins. Ihr Browser speichert auch eine zwischengespeicherte Version jeder Website, die Sie besuchen, die alte Weiterleitungen enthält.

Permanente Weiterleitungen geben den 301-HTTP-Statuscode zurück und zeigen an, dass Ihre Website oder eine bestimmte Seite darauf dauerhaft verschoben wurde, was, falls es sich um eine Weiterleitung zu HTTPS oder der www-Version der Website handelt, nicht unbedingt bedeutet, dass sich der Standort auf befindet das Dateisystem hat sich geändert.

Zu viele Weiterleitungen

Was sind die häufigsten Weiterleitungen?

Umleitungen vom HTTP-zu-HTTPS-Webprotokoll und von der nicht-www- zur www-Version der Website sind die beiden am häufigsten konfigurierten Regeln. Umleitungen auf HTTPS stellen sicher, dass der gesamte Webverkehr mithilfe eines SSL-Zertifikats verschlüsselt wird, während Umleitungen auf www häufig verwendet werden, um ein Content Delivery Network mithilfe eines CNAME-Eintrags in Ihre Website zu integrieren.

HTTP zu HTTPS

Eine Umleitung von HTTP zu HTTPS, oft als Erzwingen von HTTPS bezeichnet, kann konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass einem Website-Besucher kein Inhalt über eine unsichere HTTP-Verbindung zugestellt wird. Wenn ein gültiges SSL/TLS-Zertifikat auf Ihrer Website installiert ist, müssen Sie HTTPS normalerweise nicht manuell erzwingen, aber das Hinzufügen einer solchen Weiterleitung kann eine der Möglichkeiten sein, mit gemischten Inhalten umzugehen.

Gemischter Inhalt

Gemischte Inhalte auf der Website können als eine Situation definiert werden, in der die Basis-HTML-Datei über HTTPS geladen wird, die anderen referenzierten Ressourcen, einschließlich Bilder, Javascript- oder CSS-Dateien, dem Besucher jedoch über HTTP bereitgestellt werden. Selbst wenn Sie ein gültiges SSL-Zertifikat installiert haben, zeigen Browser dennoch eine Sicherheitswarnung an, wenn gemischte Inhalte auf einer Webseite erkannt werden.

Das Einrichten einer Weiterleitung zur Behebung des Problems mit gemischten Inhalten ist im Allgemeinen nicht die beste Lösung. Stattdessen sollten Sie alle URLs (Uniform Resource Locators) in der Datenbank Ihrer Website so aktualisieren, dass sie das HTTPS-Protokoll anstelle von HTTP enthalten. Dies kann manuell erfolgen, indem Sie die Such-Ersetzungs-Funktion verwenden, die WP CLI anbietet, oder ein WordPress-Plugin. Bei anderen Content-Management-Systemen müssen Sie die Adressen ändern, indem Sie ein Datenbankverwaltungstool wie phpMyAdmin verwenden oder MySQL/MariaDB-Abfragen über die Befehlszeile ausführen.

3 Hauptstandorte, an denen Umleitungen konfiguriert werden können

Umleitungen können im Allgemeinen an einem der drei Hauptstandorte konfiguriert werden:

  • Konfiguration des Webservers . Globale Konfigurationsdateien, die von einem Webserver verwendet werden, enthalten Einstellungen, die normalerweise auf alle gehosteten Websites angewendet werden, daher wird das Hinzufügen von Weiterleitungen zu einer von ihnen nicht empfohlen. Die Verwendung lokaler Konfigurationsdateien, die für jede Website einzeln erstellt werden, ist der Standard zum Einrichten von Weiterleitungen auf der Serverseite.
  • Konfiguration des Content-Management-Systems . Ihr Content-Management-System speichert die Adresse Ihrer Website als Konstante in der Datenbank, die verwendet werden kann, um HTTPS zu erzwingen oder die www-Version davon zu laden.
  • Konfiguration des Content-Delivery-Netzwerks . Ihr CDN erzwingt seine eigenen Weiterleitungen, die definieren, wie genau Inhalte vom Ursprungsserver abgerufen und an Website-Besucher geliefert werden.

Umleitungen in Webserver-Konfigurationsdateien

Sie können Umleitungsregeln lokal in einer der Konfigurationsdateien einrichten, die Ihr Webserver liest. Wenn Apache als Webserver verwendet wird, werden Umleitungsregeln normalerweise in der lokalen .htaccess-Datei der Website eingerichtet. Wenn NGINX verwendet wird, werden Umleitungen innerhalb des NGINX-Serverblocks konfiguriert, der die globale Konfiguration Ihrer Website darstellt.

Unten sehen Sie zwei Weiterleitungen, die zu .htaccess hinzugefügt werden können – eine erzwingt HTTPS und die andere sendet alle Webanfragen an die www-Version der Website. Es müssen strenge Syntaxregeln befolgt werden, oder Sie riskieren, dass Ihre Website herunterfährt, wenn Apache Syntaxfehler in einer der lokalen Konfigurationsdateien entdeckt.

Wenn Sie Umleitungs-Plugins für WordPress verwenden, schreiben diese höchstwahrscheinlich ihre Umleitungen auch in Ihre lokale .htaccess-Datei.

Umleitungen in Webserver-Konfigurationsdateien

Weiterleitungen in der WordPress-Konfiguration

WordPress und andere Content-Management-Systeme platzieren die Adresse der Website in der Datenbank, und die Einstellung wird jedes Mal geladen, wenn Inhalte angefordert werden. Die Adresse stellt eine URL dar, die aus einem Domänennamen und einem Webprotokoll besteht, entweder HTTP oder HTTPS. Durch Ändern der URLs in der Datenbank können Sie Ihre Website auf www umleiten oder HTTPS erzwingen, wenn ein SSL/TLS-Zertifikat installiert ist.

WordPress verwendet die WP_HOME-Konstante, um die WordPress-Adresseinstellung und WP_SITEURL als Site-Adresse zu identifizieren, die in der wp_options-Tabelle als siteurl und home gespeichert werden. Die Einstellung WordPress-Adresse bezieht sich auf den Speicherort der WordPress-Installation, während die Site-Adresse die URL darstellt, die Sie in die Adressleiste des Browsers eingeben müssen, um Ihre Website zu öffnen.

Weiterleitungen in der WordPress-Konfiguration

Vom CDN erzwungene Weiterleitungen

Ihre Content-Delivery-Network-Konfiguration definiert, wie sie die angeforderten Webseiten vom Ursprungsserver abrufen und an Ihre Website-Besucher liefern kann – über HTTP oder HTTPS. Die genauen Vorgehensweisen werden durch den gewählten Verschlüsselungsmodus bestimmt. Es gibt drei Hauptverschlüsselungstypen, die von modernen Content-Delivery-Netzwerken angeboten werden:

  • Vollständige oder Ende-zu-Ende-Verschlüsselung . Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung stellt sicher, dass HTTPS in allen Phasen der Bereitstellung von Inhalten verwendet wird. Das bedeutet, dass alle Webanfragen vom Browser an das CDN und vom CDN an den Ursprungsserver immer über HTTPS gesendet werden. Für die End-to-End-Verschlüsselung sind zwei SSL-Zertifikate erforderlich – eines auf dem Ursprungsserver installiert und das andere vom CDN implementiert.
  • Flexible oder teilweise Verschlüsselung . Die teilweise Verschlüsselung zwingt alle Verbindungen vom Browser zum CDN, über HTTPS zu gehen, während das CDN über HTTP eine Verbindung zum Ursprungsserver herstellt. Ihre Website wird jedoch weiterhin in allen Browsern als sicher angezeigt.
  • Keine Verschlüsselung . Bei deaktivierter Verschlüsselung erfolgt die Bereitstellung von Inhalten über HTTP und alle Browser zeigen eine Sicherheitswarnung an, die Ihre Website lädt.

Wenn das CDN versucht, eine Verbindung über HTTPS herzustellen, Ihr Webserver jedoch HTTPS-Anforderungen an HTTP umleitet, wird eine Umleitungsschleife erstellt, die dazu führt, dass auf Ihrer Website der Fehler „zu viele Umleitungen“ angezeigt wird.

Was bedeutet der Fehler „Zu viele Weiterleitungen“?

„Zu viele Weiterleitungen“, oft als Weiterleitungsschleife bezeichnet, ist eine Fehlermeldung, die auf einen Konflikt hinweist, der während der Bereitstellung von Inhalten auftritt und durch zwei konkurrierende Weiterleitungen verursacht wird. Wenn eine Umleitungsschleife erkannt wird, geben moderne Browser eine der folgenden Varianten des Fehlers zurück:

  • Die Seite leitet nicht richtig weiter . Sie können diese Fehlermeldung in Firefox sehen.
  • Die Seite funktioniert nicht. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS . Google Chrome zeigt diesen Fehler an, sobald er in einer Weiterleitungsschleife steckt.
  • Safari kann die Seite nicht öffnen, da zu viele Umleitungen aufgetreten sind . Auf diese Weise teilt Safari Ihnen mit, welche Umleitungskonflikte behoben werden müssen, bevor die Website geladen werden kann.
Fehler bei zu vielen Weiterleitungen

Um den Fehler zu viele Weiterleitungen zu beheben, müssen Sie die in .htaccess konfigurierten und vom Content-Management-System erzwungenen Weiterleitungen überprüfen und prüfen, welcher Verschlüsselungsmodus vom Content Delivery Network verwendet wird, falls Sie einen verwenden.

Die 3 häufigsten Fehlkonfigurationen, die eine Umleitungsschleife auf Ihrer Website verursachen, und wie Sie sie beheben können

Es ist keine leichte Aufgabe, alle Weiterleitungen durchzugehen, um einen Konflikt zu identifizieren, insbesondere wenn einige zur globalen Konfiguration des Webservers hinzugefügt werden, wodurch sie serverweit angewendet werden. Es gibt jedoch einige sehr häufig anzutreffende Fehlkonfigurationen, die unweigerlich zu Umleitungsschleifen führen.

Die drei häufigsten Gründe für „zu viele Weiterleitungen“ auf Ihrer Website sind:

  • Ein gültiges SSL/TLS-Zertifikat fehlt . Eine Umleitungsschleife kann auftreten, wenn Ihr SSL-Zertifikat abgelaufen ist oder andere Probleme damit auftreten, Ihre Website jedoch weiterhin versucht, HTTPS zu erzwingen.
  • Die Adresseinstellungen der CMS-Website sind falsch . Wenn das in den Adresseinstellungen der Website angegebene Protokoll, das von WordPress oder einem anderen Content-Management-System verwendet wird, mit anderen konfigurierten Weiterleitungen in Konflikt gerät, wird dies den Fehler „zu viele Weiterleitungen“ verursachen.
  • Der falsche CDN-Verschlüsselungsmodus wurde ausgewählt . Umleitungsschleifen treten besonders häufig auf, wenn in der CDN-Konfiguration auf vollständige Verschlüsselung umgeschaltet wird. Wenn die Anforderungen für die Verwendung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung vom Ursprungsserver nicht erfüllt werden, kann dies zu Problemen führen.

Ein gültiges SSL/TLS-Zertifikat fehlt

Ein gültiges CA-signiertes SSL/TLS-Zertifikat, das auf der Website installiert ist, stellt sicher, dass der gesamte Webverkehr verschlüsselt wird, wenn er vom Server an den Browser übermittelt wird. Darüber hinaus wird HTTPS wahrscheinlich auf Serverebene erzwungen, was perfekt funktioniert, bis Ihr SSL-Zertifikat abläuft und nicht automatisch erneuert wird. Dies kann aus folgenden Gründen geschehen:

  • Automatische Verlängerungen von SSL/TLS-Zertifikaten sind nicht aktiviert . Wenn SSL nicht automatisch verlängert wurde, müssen Sie ein neues Zertifikat bestellen und installieren.
  • SSL-Domain-Validierung fehlgeschlagen . Let's encrypt oder Sectigo, einer der am weitesten verbreiteten SSL-Anbieter, der kostenlose Zertifikate anbietet, implementieren verschiedene Herausforderungen, um zu validieren, dass Sie die Domänennamen kontrollieren, für die ein neues Zertifikat ausgestellt werden muss. Wenn die Domänenvalidierung fehlschlägt, wird kein neues Zertifikat installiert, bis Sie das Problem behoben haben, das die Validierungsanforderung blockiert.
  • Das Stamm- oder eines der Zwischenzertifikate ist abgelaufen . In diesem Fall müssen Sie Ihr Zertifikat neu installieren, sobald der SSL-Anbieter das Problem auf seiner Seite behoben hat.

Wie ansprechen

Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Website ein gültiges Zertifikat installiert ist, indem Sie einen SSL-Checker verwenden. Wenn es abgelaufen ist oder der SSL-Checker andere Probleme anzeigt, installieren Sie das Zertifikat neu. Wenn Let's Encrypt oder Sectigo kein kostenloses Zertifikat ausstellen können, müssen Sie überprüfen, was die Validierungsanfrage möglicherweise blockiert.

SSL-Testergebnisse

Einer der Gründe, warum die SSL-Domain-Validierung fehlschlägt, ist die Integration eines Content-Delivery-Netzwerks, insbesondere wenn Sie das letzte Mal, als Let’s Encrypt oder Sectigo ein Zertifikat ausgestellt haben, es noch nicht konfiguriert hatten. Wenn Sie ein neues kostenloses SSL-Zertifikat installieren müssen, pausieren Sie das CDN, damit Ihre Website direkt auf den Server verweist und ihre Haupt-IP-Adresse zurückgibt und nicht die IP-Adresse, die zum Content Delivery Network gehört. Auf diese Weise können Sie das Zertifikat auf dem Ursprungsserver erneuern, um weiterhin die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zu verwenden.

Die Adresseinstellungen der CMS-Website sind falsch

WordPress und alle anderen Content-Management-Systeme können Umleitungen auf HTTPS oder www erzwingen, indem sie die Adresse Ihrer Website in der Datenbank speichern und sie jedes Mal laden, wenn Inhalte angefordert werden. Wenn die Einstellungen der Site-Adresse falsch eingerichtet sind – unter Verwendung des falschen Protokolls oder Domänennamens – führt dies zu Problemen, einschließlich der Anzeige von zu vielen Weiterleitungsfehlern.

Wie ansprechen

Wenn Sie ein SSL-Zertifikat installiert haben, insbesondere wenn die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung durch die CDN-Konfiguration gewährleistet ist, verwenden Sie HTTPS sowohl in der WordPress-Adresse als auch in den Einstellungen der Site-Adresse. Wenn Sie Ihre Website auf die www-Version umgeleitet haben, müssen sowohl die WP_SITEURL- als auch die WP_HOME-Teilnehmer dies widerspiegeln.

Öffnen Sie das Menü „Allgemeine Einstellungen“ Ihres WordPress-Dashboards und korrigieren Sie die dort erforderlichen Werte, die der WordPress-Adresse und der Site-Adresse zugewiesen sind. Klicken Sie auf Änderungen speichern, damit WordPress die Einstellungen in der Datenbank ändert.

Der falsche CDN-Verschlüsselungsmodus wurde ausgewählt

Es dürfen keine Konflikte zwischen den auf dem Ursprungsserver konfigurierten Weiterleitungen und dem vom CDN verwendeten Verschlüsselungsmodus bestehen, oder Sie sehen den Fehler „Zu viele Weiterleitungen“, wenn Sie versuchen, Ihre Website in einem beliebigen Browser zu laden. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Verschlüsselungsmodus auswählen, der den Anforderungen Ihrer Website besser entspricht.

Da ein Content-Delivery-Netzwerk den Datenverkehr zwischen seinen Servern und dem Browser immer verschlüsselt, können Sie sich dafür entscheiden, SSL nicht auf dem Ursprungsserver zu installieren, es sei denn, Sie deaktivieren die Verschlüsselung vollständig. Wählen Sie teilweise Verschlüsselung und stellen Sie sicher, dass Sie HTTPS nicht auf Serverebene erzwingen, um Probleme beim Akzeptieren von Anforderungen vom CDN über HTTP zu vermeiden.

Wenn Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gewählt wird, sollte ein gültiges SSL-Zertifikat auf dem Ursprungsserver installiert werden, damit das CDN eine Verbindung über HTTPS herstellen kann. Sofern Sie kein neues Zertifikat manuell installieren können, halten Sie Ihr CDN jedes Mal, wenn SSL erneuert werden muss, vorübergehend an, um Probleme mit der Domänenvalidierung zu vermeiden.

Wie ansprechen

Überprüfen Sie Ihre aktuelle Einrichtung und entscheiden Sie, welcher Verschlüsselungsmodus ausgewählt werden muss. Wechseln Sie zu einem anderen Verschlüsselungstyp, um den Fehler „Zu viele Weiterleitungen“ auf Ihrer Website zu beheben, der durch eine widersprüchliche Weiterleitung auf Ihrem Ursprungsserver oder das Fehlen von SSL verursacht wurde, das zur Unterstützung der End-to-End-Verschlüsselung erforderlich ist.

So beheben Sie „zu viele Weiterleitungen“ in 3 Schritten

In den folgenden Schritten erfahren Sie, wie Sie die widersprüchlichen Weiterleitungen identifizieren und die Weiterleitungsschleife auf Ihrer Website schnell beheben können.

Schritt 1. Überprüfen Sie den Umleitungspfad Ihrer Website

Viele Quellen empfehlen, als ersten Schritt zur Fehlerbehebung bei Umleitungsschleifen den Browser-Cache zu löschen. Wie bei jedem anderen Fehler funktioniert es jedoch nur, wenn das Problem auf dem Server behoben wurde, der Browser jedoch immer noch eine fehlerhafte Version Ihrer Website in seinem Cache speichert. Nachdem Sie Änderungen an Ihrer Website vorgenommen haben, möchten Sie normalerweise den Cache leeren, um sie zu sehen.

Der erste Schritt, um „Zu viele Weiterleitungen“ zu beheben, besteht darin, dem Weiterleitungspfad Ihrer Website zu folgen, um zu sehen, wo genau der Browser hängen bleibt. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung eines der Umleitungsprüfer.

Alle oder die meisten Umleitungsprüfer verwenden cURL, ein großartiges Befehlszeilentool zum Übertragen von Daten mit verschiedenen Netzwerkprotokollen. Wir können damit die HTTP-Header-Informationen abrufen, die Ihnen zeigen, was genau passiert, wenn Sie versuchen, Ihre Website zu laden.

Speichern Sie das folgende einfache Bash-Skript in einer Datei namens „redirects.sh“, sobald Sie über SSH mit dem Server verbunden sind. Machen Sie es ausführbar, indem Sie chmod +x redirects.sh ausführen.

Führen Sie das Skript aus, indem Sie es an den Domainnamen Ihrer Website übergeben. Beispiel: ./redirects.sh wordpress.com.

Schritt 2. Identifizieren Sie die widersprüchlichen Weiterleitungen

Untersuchen Sie die Ausgabe, die Sie erhalten haben, wenn Sie das obige Skript ausführen. Es wird Ihnen sagen, welche Art von Weiterleitungen dazu führen, dass „zu viele Weiterleitungen“ angezeigt werden, wenn der Browser die Einhaltung der widersprüchlichen Regeln aufgibt. In der Ausgabe unten können wir sehen, dass es eine unendliche Weiterleitung von HTTP und HTTPS gibt.

Beachten Sie die Rückgabestatuscodes jeder Weiterleitung. Permanente Weiterleitungen stammen oft aus der .htaccess-Datei der Website, während temporäre Weiterleitungen normalerweise innerhalb des Codes einer Website generiert werden, sodass sie von WordPress oder dem anderen von Ihnen verwendeten Content-Management-System gesteuert werden.

Schritt 3. Adressieren Sie die Umleitungsschleife

Abhängig von den widersprüchlichen Umleitungsregeln, die Sie identifiziert haben, wissen Sie, wo Sie sie finden müssen. Wie wir besprochen haben, gibt es drei wichtige Dinge zu überprüfen – Ihre lokale .htaccess-Datei, die Website-Adresseinstellungen, die vom CMS in der Datenbank Ihrer Website gespeichert werden, und der in der CDN-Konfiguration gewählte Verschlüsselungsmodus.

Wenn die Umleitungsschleife auftritt, während Ihre Website versucht, zwischen HTTP und HTTPS umzuleiten, überprüfen Sie, ob Sie ein gültiges SSL/TLS-Zertifikat installiert haben und welcher Verschlüsselungsmodus in Ihrer CDN-Konfiguration ausgewählt ist, falls Sie eine Integration mit Ihrer Website haben. Überprüfen Sie die für Ihre Website angegebene und in der WordPress-Datenbank gespeicherte Site-Adresse und WordPress-Adresse.

Befolgen Sie die Anweisungen im vorherigen Abschnitt des Leitfadens, um häufige Fehlkonfigurationen zu beheben und „Zu viele Weiterleitungen“ auf Ihrer Website zu beheben.

Fazit

Die Fehlermeldung „Zu viele Weiterleitungen“, auch bekannt als Weiterleitungsschleife, erscheint auf Ihrer Website, wenn der Browser aufgrund einer großen Anzahl von nachfolgenden Weiterleitungen keine Inhalte laden konnte. Um die Umleitungsschleife zu beheben, müssen Sie den Konflikt beheben, der im Umleitungspfad besteht.

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