Die verschiedenen Arten von CRM-Software und welche Sie wählen sollten

Während wir uns mit Geschäftswachstum und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) befassen, werden wir mit einem Kaleidoskop an Tools und Technologien konfrontiert, von denen jedes verspricht, uns zu neuen Höhen zu führen. Unter diesen sticht jedoch die CRM-Software heraus.

Warum? Weil es das Herzstück vieler erfolgreicher Unternehmen ist. Es hält Unternehmen mit ihren Kunden in Verbindung und ermöglicht es Organisationen, Verbraucher auf eine Weise zu verstehen, die wir uns noch vor wenigen Jahrzehnten nicht hätten vorstellen können.

Lassen Sie uns einen tiefen Einblick in CRM-Systeme und insbesondere in Jetpack CRM geben, eine robuste Open-Source-Lösung mit einer Fülle von Vorteilen, die für WordPress-Sites entwickelt wurde.

Wichtige Funktionen, auf die Sie in einem CRM achten sollten

Jedes erfolgreiche Unternehmen beginnt mit den richtigen Tools, und CRM-Software ist eines der unverzichtbaren Tools. Aber nicht alle Lösungen sind gleich. Im Folgenden sind einige wichtige Funktionen aufgeführt, auf die Sie bei der Auswahl eines CRM achten sollten:

1. Kontaktverwaltung

Dies ist der Kern eines jeden CRM-Systems. Eine gut konzipierte Kontaktmanagementlösung ist wie ein zentrales Nervensystem, das alle Ihre Kundeninformationen an einem Ort sammelt und organisiert.

Mit einer soliden Kontaktverwaltungsfunktion können Sie umfassende Kundendaten speichern, einschließlich ihres Interaktionsverlaufs mit Ihrem Unternehmen, Präferenzen und persönlichen Daten. All diese Informationen helfen Ihnen, in Zukunft personalisierte Interaktionen bereitzustellen.

2. Interaktionsverfolgung

Das Verfolgen von Interaktionen bedeutet, dass Sie jeden Kontaktpunkt mit Ihren Kunden aufzeichnen, von E-Mails, Anrufen und Social-Media-Chats bis hin zu persönlichen Treffen. Diese Transparenz Ihrer Kundeninteraktionen hilft Ihrem Team, die Kontinuität der Gespräche und Interaktionen aufrechtzuerhalten und so stärkere Beziehungen zu fördern.

3. Lead-Management

Ein CRM mit robusten Lead-Management-Funktionen hilft Ihrem Unternehmen, potenzielle Kunden über Ihren Verkaufstrichter zu fördern, indem es deren Interaktionen und Engagement verfolgt, sodass Ihr Vertriebsteam genau zum richtigen Zeitpunkt eingreifen kann, um den Deal abzuschließen.

4. E-Mail-Integration

Ein CRM mit integrierten E-Mail-Funktionen hilft Ihnen dabei, Ihre E-Mail-Kommunikation von derselben Stelle aus zu verwalten wie den Rest Ihrer Kundenverwaltung. Das bedeutet, dass Ihr Team E-Mails direkt aus dem CRM senden, empfangen und verfolgen kann, jede Kommunikation klar protokolliert und die Effizienz Ihrer Vertriebs- und Supportteams maximiert.

5. Dokumentenspeicherung und -verwaltung

Durch die Speicherung aller wichtigen Dokumente an einem zentralen Ort kann Ihr Team diese Ressourcen leichter finden, teilen und gemeinsam daran arbeiten. Darüber hinaus kann die Verknüpfung dieser Dokumente mit bestimmten Kunden oder Angeboten für zukünftige Referenzzwecke hilfreich sein.

6. Workflow-Automatisierung

Die Workflow-Automatisierung optimiert Routineaufgaben wie das Versenden von Folge-E-Mails, das Planen von Terminen oder das Aktualisieren von Datensätzen. Diese Funktion gibt Ihrem Team die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften.

7. Berichterstattung und Analyse

Ein CRM mit leistungsstarken Berichts- und Analysefunktionen verwandelt Ihre Kundendaten in umsetzbare Erkenntnisse. Mit detaillierten Berichten und Dashboards können Sie wichtige Kennzahlen verfolgen, Trends erkennen und fundierte Entscheidungen treffen.

8. Mobiler Zugriff

Durch den mobilen Zugriff kann Ihr Team jederzeit und überall mit CRM-Daten arbeiten. Es stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter auch unterwegs in Verbindung bleiben und Zugriff auf wichtige Kundeninformationen haben.

9. Integrationen von Drittanbietern

Ihr CRM sollte sich nahtlos in andere von Ihnen verwendete Geschäftstools integrieren lassen. Dazu können Marketing-Automatisierungstools, Kundensupportsysteme oder Buchhaltungssoftware gehören. Diese Integrationen verbessern die Funktionalität Ihres CRM und machen eine Datenduplizierung überflüssig.

Die verschiedenen Arten von CRM-Systemen

Wenn es um CRM-Systeme geht, gibt es keine Lösung, die für alle passt. Verschiedene CRM-Typen werden unter Berücksichtigung spezifischer Funktionalitäten und Geschäftsanforderungen entwickelt.

1. Operatives CRM

Was ist ein operatives CRM?

Ein operatives CRM-System konzentriert sich auf die Rationalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen im Zusammenhang mit Kundeninteraktionen in Vertriebs-, Marketing- und Serviceabteilungen. Mit dieser Art von CRM können Sie Ihre Leads, Kunden und Chancen effektiv verwalten.

Vorteile eines operativen CRM

Operative CRMs verbessern die Effizienz und Produktivität, indem sie Routineaufgaben automatisieren, sodass sich Ihr Team stärker auf Ihre Kunden konzentrieren kann. Darüber hinaus verbessern sie den Kundenservice, indem sie vollständige Informationen bereitstellen und so personalisierte Interaktionen ermöglichen.

Wann sollte ein operatives CRM eingesetzt werden?

Wenn Ihr Unternehmen der Rationalisierung kundenorientierter Prozesse Priorität einräumt und ein System zur effektiven Verwaltung alltäglicher Kundeninteraktionen benötigt, wäre ein operatives CRM die beste Lösung.

2. Analytisches CRM

Was ist ein analytisches CRM?

Analytische CRMs nutzen Datenanalysen, um Kundenbeziehungen zu verstehen und zu verbessern. Dabei geht es darum, Kundendaten von verschiedenen Touchpoints zu sammeln, sie zu überprüfen und Erkenntnisse zu nutzen, um Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.

Vorteile eines analytischen CRM

Analytische CRMs helfen Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen, personalisierte Marketingkampagnen zu ermöglichen, die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Sie helfen auch bei der strategischen Entscheidungsfindung, indem sie aufschlussreiche Berichte und Dashboards bereitstellen.

Wann sollte man ein analytisches CRM verwenden?

Wenn Ihr Unternehmen detailliertere Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen und Daten nutzen möchte, um deren Erfahrungen zu verbessern, ist ein analytisches CRM-System die richtige Wahl.

3. Kollaboratives CRM

Was ist ein kollaboratives CRM?

Ein kollaboratives CRM konzentriert sich auf die Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams innerhalb einer Organisation und mit externen Partnern. Es teilt Daten abteilungs- und partnerübergreifend, um eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden zu ermöglichen.

Vorteile eines kollaborativen CRM

Kollaborative CRMs fördern Teamarbeit und Koordination und stellen sicher, dass bei Kundeninteraktionen alle auf dem gleichen Stand sind. Sie verbessern den Kundenservice durch die Bereitstellung umfassender Informationen und führen so zu einer höheren Zufriedenheit.

Wann sollte man ein kollaboratives CRM verwenden?

Wenn Ihr Unternehmen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Kommunikation verbessern möchte, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, ist ein kollaboratives CRM-System eine gute Wahl.

4. Strategisches CRM

Was ist ein strategisches CRM?

Im Mittelpunkt eines strategischen CRM steht die Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Strategien. Es nutzt Kundeninformationen, um starke Beziehungen aufzubauen und richtet die Geschäftsstrategie auf die Bedürfnisse und Vorlieben jedes Kunden aus.

Vorteile eines strategischen CRM

Strategische CRMs helfen Unternehmen dabei, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, indem sie sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse und Vorlieben im Mittelpunkt der Geschäftsstrategie stehen. Es verbessert die Loyalität und Bindung und führt zu einer höheren Rentabilität.

Wann sollte ein strategisches CRM eingesetzt werden?

Wenn sich Ihr Unternehmen auf die Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Strategien für langfristigen Erfolg konzentriert, ist ein strategisches CRM-System die richtige Wahl.

Wichtige Faktoren, die bei der Auswahl einer CRM-Lösung zu berücksichtigen sind

Die Wahl der richtigen CRM-Lösung kann eine entmutigende Aufgabe sein. Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die Sie bei Ihrer Wahl berücksichtigen sollten:

1. Skalierbarkeit und Anpassung

Das von Ihnen gewählte CRM sollte mit Ihrem Unternehmen skalierbar sein und eine Anpassung an Ihre individuellen Bedürfnisse ermöglichen. Ihr Unternehmen wird wachsen und sich weiterentwickeln, und das sollte auch Ihr CRM tun.

2. Integrationsfähigkeiten

Ihr CRM sollte sich nahtlos in andere Systeme und Tools integrieren, die Ihr Unternehmen verwendet. Dadurch wird ein reibungsloser Informationsfluss über verschiedene Plattformen hinweg sichergestellt und das Risiko von Datensilos verringert.

3. Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche

Das Benutzererlebnis und die Benutzeroberfläche des CRM sollten intuitiv und einfach sein. Wenn es Ihrem Team schwerfällt, sich im System zurechtzufinden und es zu nutzen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass es es vollständig übernimmt.

4. Preise und Gesamtbetriebskosten

Berücksichtigen Sie die Preise des CRM und die Gesamtbetriebskosten, einschließlich Implementierungs-, Schulungs- und Wartungskosten. Stellen Sie sicher, dass das CRM ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und zu Ihrem Budget passt.

So wählen Sie das richtige CRM für Ihr Unternehmen aus

Die Wahl des richtigen CRM ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Wahl treffen:

1. Definieren Sie Ihre Geschäftsanforderungen und -ziele

Beginnen Sie mit der Ermittlung Ihrer Geschäftsanforderungen und -ziele. Welche Probleme versuchen Sie zu lösen? Was sind deine Ziele? Die Antworten auf diese Fragen führen Sie zum richtigen CRM.

2. Identifizieren Sie Ihr Budget und Ihre ROI-Ziele

Definieren Sie Ihr Budget und den erwarteten Return on Investment (ROI). Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte CRM-Lösung zu Ihren Plänen passt.

3. Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung

Benutzerfreundlichkeit und Implementierung sind entscheidend für den Erfolg eines CRM-Systems. Das CRM sollte benutzerfreundlich sein, um eine maximale Akzeptanz und Nutzung durch Ihr Team zu fördern. Berücksichtigen Sie außerdem, wie lange die Implementierung des CRM dauern wird und wie stark es möglicherweise zu Störungen Ihres Geschäftsbetriebs führen wird.

4. Erwägen Sie Anpassungsoptionen

Ihr CRM sollte eine individuelle Anpassung an die individuellen Anforderungen und Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens ermöglichen. Mit der Anpassung können Sie das CRM an Ihre Prozesse anpassen, anstatt Ihre Prozesse an das CRM anzupassen.

5. Bewerten Sie den Support und den Ruf des Anbieters

Schauen Sie sich den Ruf des Anbieters auf dem Markt und seinen Kundensupport an. Sie möchten einen CRM-Anbieter wählen, der Sie während Ihrer gesamten Reise unterstützt.

6. Achten Sie auf die Skalierbarkeit

Stellen Sie sicher, dass das CRM mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skaliert werden kann. Sie möchten nicht Zeit und Ressourcen in ein System investieren, nur um es in ein paar Jahren zu überfordern.

Häufige Fehler, die Sie bei der Auswahl eines CRM vermeiden sollten

Während das richtige CRM Ihr Unternehmen verändern kann, kann ein schlecht ausgewähltes CRM zu Frustration und Ressourcenverschwendung führen. Hier sind einige häufige Fehler, die Sie bei der Auswahl eines CRM vermeiden sollten:

1. Keine klaren Ziele setzen

Ohne klare Ziele entscheiden Sie sich wahrscheinlich nur für ein CRM, das nur auf einer Liste von Funktionen basiert und nicht auf den tatsächlichen Anforderungen Ihres Unternehmens. Beginnen Sie immer mit klaren Zielen, bevor Sie sich für ein CRM entscheiden.

2. Nicht alle Beteiligten einbeziehen

Der Input aller Benutzer des CRM, vom Verkäufer bis zum Manager, ist bei der Auswahl eines CRM von entscheidender Bedeutung. Ihre Erkenntnisse können Ihnen bei der Auswahl eines Anbieters helfen, der den Bedürfnissen aller in Ihrem Unternehmen gerecht wird.

3. Unterschätzung des Schulungsbedarfs

Ein CRM ist ein leistungsstarkes Tool, aber ohne entsprechende Schulung kann Ihr Team es möglicherweise nicht vollständig nutzen. Stellen Sie sicher, dass Sie über einen umfassenden Schulungsplan für Ihr Team verfügen.

4. Keine Berücksichtigung der Skalierbarkeit

Wie bereits erwähnt, sollte Ihr CRM mit Ihrem Unternehmen wachsen können. Das Ignorieren der Skalierbarkeit kann später zu kostspieligen Upgrades oder Systemänderungen führen.

5. Integrationsfähigkeiten ignorieren

Ihr CRM muss im Einklang mit Ihren vorhandenen Tools und Systemen funktionieren. Das Ignorieren von Integrationsfähigkeiten kann zu Datensilos und Ineffizienzen führen.

6. Anpassungsmöglichkeiten übersehen

Jedes Unternehmen ist einzigartig. Wenn Anpassungsmöglichkeiten nicht berücksichtigt werden, kann dies dazu führen, dass ein CRM nicht mit Ihren Arbeitsabläufen und Prozessen übereinstimmt.

7. Beim Kundensupport sparen

Eine gute Kundenbetreuung ist für die erfolgreiche Implementierung und Nutzung Ihres CRM von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie diesen Aspekt außer Acht lassen, können Sie auf der Strecke bleiben, wenn Sie auf Probleme stoßen oder Hilfe benötigen.

8. CRM-Demos oder Testversionen nicht nutzen

Durch Demos und Testversionen können Sie das CRM praktisch kennenlernen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Wenn Sie diese nicht nutzen, kann es nach dem Kauf zu unvorhergesehenen Problemen kommen.

9. Vernachlässigung der Bedeutung einer benutzerfreundlichen Oberfläche

Eine benutzerfreundliche Oberfläche ist entscheidend für die erfolgreiche Einführung Ihres CRM. Wenn Ihr Team die Verwendung des CRM als schwierig empfindet, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass es sein volles Potenzial ausschöpft.

So implementieren Sie ein CRM erfolgreich

Die Implementierung eines CRM ist eine kritische Aufgabe, die eine sorgfältige Planung und Ausführung erfordert. So machen Sie es richtig:

1. Lassen Sie sich von Ihrem Team unterstützen

Veränderungen können entmutigend sein, und die Einführung eines neuen CRM bildet da keine Ausnahme. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung Ihres Teams erhalten, indem Sie die Vorteile des CRM erläutern und erläutern, wie es die Arbeit erleichtert.

2. Richten Sie Ihr CRM ein und passen Sie es an

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihr CRM richtig einzurichten, einschließlich der Anpassung an Ihre Arbeitsabläufe und Prozesse. Die anfängliche Einrichtung Ihres CRM kann darüber entscheiden, wie gut es Ihrem Unternehmen dient.

3. Schulen Sie Ihr Team im Umgang mit dem CRM

Ein CRM ist nur so gut wie die Menschen, die es nutzen. Schulen Sie Ihr Team in der effektiven Nutzung des CRM und ermutigen Sie es, das System zu erkunden und zu erlernen.

4. Aktualisieren und passen Sie Ihre CRM-Strategie kontinuierlich an

Ihre CRM-Strategie sollte nicht statisch sein. Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, sollte sich auch Ihre CRM-Strategie weiterentwickeln. Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Strategie regelmäßig basierend auf sich ändernden Geschäftsanforderungen und Erkenntnissen aus Ihren CRM-Daten.

5. Überwachen und analysieren Sie CRM-Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen

Ihr CRM ist eine Schatzkammer an Daten. Überwachen und analysieren Sie diese Daten regelmäßig, um Erkenntnisse über Ihre Kunden, die Geschäftsleistung und mehr zu gewinnen.

Ein tiefer Einblick in Jetpack CRM: Ein vielseitiges Open-Source-CRM

Jetpack CRM ist ein umfassendes Open-Source-CRM, das speziell für WordPress entwickelt wurde. Aber was zeichnet Jetpack CRM aus? Tauchen wir tief in dieses vielseitige CRM ein.

Die vielen Funktionen und Vorteile, die Jetpack CRM bietet

Jetpack CRM ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die die Verwaltung von Kundenbeziehungen zum Kinderspiel machen. Dazu gehören ein Kontaktmanagementsystem, mit dem Sie Kundeninformationen effizient speichern und verwalten können, eine Interaktionsverfolgungsfunktion, die jeden Kundenkontaktpunkt aufzeichnet, und ein robustes Leadmanagementsystem, das Ihnen hilft, Leads zu pflegen und in Kunden umzuwandeln.

Aber das ist nicht alles. Jetpack CRM bietet auch eine E-Mail-Integration, sodass Sie Ihre gesamte E-Mail-Kommunikation innerhalb des CRM verwalten können. Funktionen zur Dokumentenspeicherung und -verwaltung erleichtern das Speichern, Teilen und gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten. Workflow-Automatisierung, Berichterstellung und Analyse, mobiler Zugriff und Integrationen von Drittanbietern verbessern die Funktionalität dieses CRM weiter.

Jetpack CRM ist auf die verschiedenen CRM-Typen ausgerichtet

Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen ein operatives, analytisches, kollaboratives oder strategisches CRM benötigt, Jetpack CRM hat die Lösung für Sie. Aufgrund seiner Vielseitigkeit kann es auf die verschiedenen CRM-Typen eingehen und ist somit eine geeignete Wahl für ein breites Spektrum von Unternehmen.

Jetpack CRM lässt sich nahtlos in WordPress integrieren

Jetpack CRM wurde speziell für WordPress entwickelt, was bedeutet, dass es sich nahtlos in Ihre WordPress-Site integrieren lässt. Dadurch können Sie Ihre Kundenbeziehungen direkt über Ihr WordPress-Dashboard verwalten, was zu einem reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf führt.

Häufig gestellte Fragen

Lassen Sie uns zum Abschluss einige häufig gestellte Fragen zu CRM-Software und Jetpack CRM beantworten.

Was ist ein CRM?

CRM oder Customer Relationship Management ist eine Strategie oder ein System zur Verwaltung der Interaktionen eines Unternehmens mit seinen Kunden. Ein CRM-System zentralisiert Kundendaten und automatisiert bestimmte Prozesse, um den Kundenservice zu verbessern und den Umsatz anzukurbeln.

Welche Vorteile bietet ein CRM für ein Unternehmen?

Ein CRM bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter verbesserten Kundenservice, höhere Umsätze, gesteigerte Produktivität, wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, verbesserte Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams und bessere Entscheidungsfindung aufgrund der Verfügbarkeit genauer und aktueller Daten.

Welche unterschiedlichen Preismodelle gibt es für CRM-Software?

Für CRM-Software gibt es unterschiedliche Preisgestaltungsmöglichkeiten. Dazu gehören Abonnementpreise, bei denen Sie eine monatliche oder jährliche Gebühr für die Nutzung der Software zahlen, unbefristete Lizenzen, bei denen Sie eine einmalige Zahlung leisten, um die Software auf unbestimmte Zeit zu nutzen, und nutzungsbasierte Preise, bei denen die Kosten auf der Anzahl basieren Benutzer oder das Datenvolumen. Einige CRM-Software wie Jetpack CRM ist Open Source und kann kostenlos verwendet werden, Premium-Add-ons sind jedoch möglicherweise gegen eine Gebühr erhältlich.

Welche Vorteile bietet der Einsatz von Open-Source-CRM-Software?

Open-Source-CRM-Software bietet mehrere Vorteile. Dazu gehören Flexibilität und Anpassung, da Sie die Software an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Open-Source-Software ist außerdem kostengünstig, da die Nutzung in der Regel kostenlos ist. Darüber hinaus profitiert Open-Source-CRM-Software wie Jetpack CRM von einer Entwicklergemeinschaft, die regelmäßig Verbesserungen und Aktualisierungen der Software beisteuert.

Welche Art von CRM-Software eignet sich am besten für ein kleines Unternehmen?

Die beste CRM-Software für ein kleines Unternehmen hängt von den spezifischen Anforderungen des Unternehmens ab. Allerdings kann ein operatives CRM, das den täglichen Betrieb automatisiert, eine gute Wahl für kleine Unternehmen sein, die ihre Effizienz steigern möchten. Auch ein CRM wie Jetpack CRM, das vielseitig ist und auf die verschiedenen CRM-Typen eingeht, kann eine geeignete Wahl sein.

Welche Art von CRM-Software eignet sich am besten für ein E-Commerce-Unternehmen?

Für E-Commerce-Unternehmen kann ein CRM von Vorteil sein, das ein leistungsstarkes Kundendatenmanagement, Marketingautomatisierung sowie Berichts- und Analysefunktionen bietet. Jetpack CRM ist mit seinem robusten Funktionsumfang und der Integration in WordPress eine fantastische Wahl für E-Commerce-Unternehmen, die auf der WordPress-Plattform arbeiten.

Jetpack CRM: Das CRM der Wahl für Unternehmen, die WordPress verwenden

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl der richtigen CRM-Software eine wichtige Entscheidung ist, die erhebliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben kann. Wenn Sie die verschiedenen Arten von CRM-Systemen und die wichtigsten Funktionen verstehen, nach denen Sie suchen müssen, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

Wenn Ihr Unternehmen WordPress verwendet, ist Jetpack CRM eine leistungsstarke und vielseitige CRM-Lösung, die einen umfassenden Funktionsumfang bietet, die verschiedenen CRM-Typen abdeckt und sich nahtlos in Ihre WordPress-Site integriert. Mit Jetpack CRM wird die Verwaltung von Kundenbeziehungen zum Kinderspiel, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den Aufbau sinnvoller Beziehungen zu Ihren Kunden und das Wachstum Ihres Unternehmens.

Wenn Sie also bereit sind, Ihr Kundenbeziehungsmanagement zu transformieren, laden wir Sie ein, Jetpack CRM auszuprobieren. Denn am Ende geht es nicht nur um die Wahl eines CRM – es geht um die Wahl eines Partners, der Ihr Unternehmen auf seinem Weg zum Erfolg unterstützt.

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