14 Arten von Umfragen, um Ihr Geschäft auszubauen (+Beispiele)

Suchen Sie nach verschiedenen Arten von Umfragen, die Sie auf Ihrer Website verwenden können, um das Wachstum zu steigern?

Die Verwendung verschiedener Arten von Umfragen auf Ihrer WordPress-Site kann eine einfache und effektive Möglichkeit sein, mehr Leads zu erhalten, Ihr Online-Geschäft auszubauen und Ihr Website-Einkommen zu steigern.

Unsere folgende Liste enthält Details zu den besten Umfragetypen, die Sie auf Ihrer Website verwenden können, um Ihr Geschäft auszubauen.

Was ist die beste Umfragemethode?

Bevor Sie sich die verschiedenen Arten von Umfragen ansehen, fragen Sie sich vielleicht, welche Umfragemethode am besten ist.

Nun, je nach Ihren Zielen und aktuellen Geschäftsproblemen wird sich die beste Umfragemethode für Ihr kleines Unternehmen unterscheiden.

Sie haben viel Fluktuation mit Ihren Mitarbeitern? Sie sollten eine Umfrage zur Arbeitszufriedenheit ausprobieren. Sie möchten Ihr Produktangebot erweitern und benötigen weitere Ideen? Eine Umfrage wäre eine großartige Umfragemethode.

Welche Umfrage für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, hängt immer von Ihren Anforderungen ab. Schauen wir uns also die verschiedenen Arten von Umfragen an, damit Sie die beste Wahl für Ihre Website treffen können.

Arten von Umfragen, um Ihr Geschäft auszubauen

Vorbei sind die Zeiten der ineffektiven Schneckenpost-Umfrage. Heutzutage nutzen Unternehmen Online-Umfragen, um zu wachsen. Was sind die verschiedenen Arten von Erhebungsmethoden?

Es gibt viele Möglichkeiten, Daten für Ihre Website zu sammeln. Abhängig von Ihren geschäftlichen Anforderungen möchten Sie vielleicht einige dieser beliebten Umfragetypen ausprobieren:

1. Umfrage zur Arbeitszufriedenheit

Eine Umfrage zur Arbeitszufriedenheit ist eine großartige Möglichkeit, um zu sehen, ob Ihre Mitarbeiter mit ihrem Arbeitsumfeld zufrieden sind.

Sie können Ihrem Team in einer Besprechung mitteilen, dass Sie diese versenden, und hoffentlich viele Leute dazu bringen, sie auszufüllen (insbesondere, wenn Sie die Leute wissen lassen, dass sie anonym sind).

Sobald Sie eine Vorstellung davon haben, wie zufrieden die Menschen mit ihrer Arbeit sind, können Sie ihr Feedback nutzen, um die Atmosphäre zu verbessern. Sehen Sie sich an, was bei der Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit schlecht abgeschnitten hat, und arbeiten Sie zuerst daran, diese Dinge zu verbessern.

2. Umfrage zur Markenbekanntheit

Fühlt es sich an, als würden Sie viel Zeit und Geld in Ihre Marketingaktivitäten investieren, aber Sie können nicht wirklich sagen, ob sie funktionieren? Ein großartiger Umfragetyp, den Sie auf Ihrer Website ausprobieren können, ist eine Umfrage zur Markenbekanntheit.

Indem Sie eine Umfrage zur Markenbekanntheit durchführen, können Sie unbekannte Assoziationen finden, die Menschen mit Ihrer Marke haben. Dies kann manchmal zu neuen Geschäftsmöglichkeiten für Sie führen!

Sie können auch die Gelegenheit nutzen, nach Ihrem Logo und anderen Branding-Elementen wie dem Aussehen Ihrer Website zu fragen.

3. Matrix-Frage-Umfrage

Eine Umfrage mit Matrixfragen ist eine Art von Umfrage, die beim Sammeln von Informationen mit geschlossenen Fragen helfen kann. Es verwendet Spalten und Zeilen wie folgt:

Sie können Ihre Besucher auch bitten, verschiedene Aspekte Ihres Kundenservices auf einer Skala von „Sehr zufrieden“ bis „Sehr unzufrieden“ zu bewerten.

4. Umfrage zum Umfragestil

Umfragen im Stil von Umfragen mit geschlossenen Fragen haben hohe Antwortquoten. Denn sie sind schnell auszufüllen und erfordern nicht viel Zeitaufwand.

Sie können sogar eine Umfrage durchführen, ohne nach einer E-Mail-Adresse zu fragen, sodass Benutzer die Umfrage mit nur einem Klick abschließen können.

5. Fragebogenumfrage

Ein Fragebogen-Umfragetyp sollte klare Anweisungen geben, kurz und spezifisch sein.

Ein verwalteter Fragebogen kann mit einem Umfrage-Plugin wie WPForms durchgeführt werden, um eine Vielzahl unterschiedlicher Rückmeldungen von Ihren Kunden und Website-Besuchern zu sammeln.

6. Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Eine der beliebtesten Online-Umfragen, auf die Sie beim Betrachten von Umfragetypen stoßen, ist die Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Das liegt daran, dass Kunden für den Erfolg jedes Unternehmens wahnsinnig wichtig sind.

Sehen Sie sich das folgende Umfragebeispiel an, das mit Konversationsformularen erstellt wurde.

Eine Kundenzufriedenheitsumfrage hilft Ihnen, die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden zu verstehen, damit Sie ihnen diese Dinge bieten können. Und hoffentlich hilft dies, Ihr Geschäft auszubauen.

7. Interview-Umfrage beenden

Sie können manchmal Mitarbeiter verlieren, das gehört einfach dazu, ein Unternehmer zu sein. Aber oft können Sie die Erfahrung als Lerngelegenheit nutzen, indem Sie eine Umfrage zum Austrittsgespräch durchführen.

Der Umsatz kann Sie in Ihrem kleinen Unternehmen ziemlich viel Geld kosten. Eine Umfrage zum Austrittsgespräch kann Ihnen also helfen, Ideen für Verbesserungen zu sammeln, um die Mitarbeiter zu halten. Und Sie werden vielleicht überrascht sein, was Sie über die Vorgänge in Ihrem Unternehmen erfahren, wenn Sie Leute fragen, die das Unternehmen verlassen.

Sehen Sie sich diese Beispiele für Exit-Umfragefragen an, um sich inspirieren zu lassen.

8. Umfrage zur Lead-Generierung

Eine Umfrage zur Lead-Generierung kann eine unglaublich leistungsstarke Art von Umfrage sein. Es sammelt Kontaktinformationen, die Sie Ihrer E-Mail-Marketingliste hinzufügen können, und unterstützt Sie bei Ihren Bemühungen zur Lead-Generierung.

Gleichzeitig können Sie Ihre Leads qualifizieren und segmentieren, indem Sie herausfinden, für welchen Service sie sich interessieren, und sie basierend auf ihren Umfrageantworten an eine andere Liste senden.

9. Net Promoter Score (NPS)-Umfrage

NPS-Umfragen sind eine sehr nützliche Art von Umfrage, die Sie auf jeden Fall für Ihr Unternehmen verwenden sollten. Mit einer Punktzahl von 0 bis 10 können Sie die Bereitschaft der Kunden messen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiterzuempfehlen.

Und wir empfehlen Ihnen, sie mit bedingter Logik einzurichten. Daher wird ein Absatztextfeld angezeigt, in dem Sie nach weiteren Details oder nach einem Testimonial basierend auf der von ihnen abgegebenen Bewertung gefragt werden.

10. Marktforschungsumfrage

Wenn Sie wirklich wissen möchten, was Verbraucher über Ihre Produkte und Dienstleistungen denken, ist eine Marktforschungsumfrage eine gute Wahl.

Sie können sich ein Bild davon machen, ob Ihre Produkte und Dienstleistungen zu einem vernünftigen Preis angeboten werden. Oder sehen Sie, wie sich die Leute Ihrer Marke tatsächlich bewusst sind. Insgesamt entdecken Sie Stärken und Schwächen Ihrer Produkte, sodass Sie eine Vorgehensweise entwickeln können, um die Dinge zu verbessern,

11. Umfrage zur Likert-Skala

Eine wirklich fantastische Version der Matrix-Umfrage ist eine Likert-Skala-Umfrage.

Eine Likert-Skala ist eine Bewertungsskala, die verwendet wird, um die Erfahrungen oder Meinungen von Menschen zu messen. Es bietet Benutzern eine ausgewogene Skala von Wahlmöglichkeiten auf beiden Seiten einer neutralen Option. Auf diese Weise können Sie den Grad der Meinung einer Person zu einer bestimmten Frage herausfinden. Dies ist auch bei der Datenvisualisierung hilfreich.

12. Unbefristete Umfrage

Warum fügen Sie Ihrer Umfrage nicht Absatztext hinzu, um die Dinge offen zu halten? Denken Sie daran, dass es zeitaufwändig sein kann, offene Fragen zu lesen und Daten zu sammeln.

Diese Art von Umfragen können jedoch immer noch eine gute Möglichkeit sein, um spezifische Details zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung von Ihrem Publikum zu erhalten.

13. Stornierungsumfrage

Kunden zu halten ist genauso wichtig wie neue zu finden.

Es ist also eine kluge Geschäftspraxis, eine Kundenstornierungsumfrage in WordPress zu erstellen. Dies ist die Art von Umfrage, die wie ein Austrittsgespräch ist, aber anstelle von Mitarbeitern fragen Sie Kunden, warum sie einen Service bei Ihnen stornieren.

14. Anonyme Umfrage

Wenn Sie nach der öffentlichen Meinung zu Ihren Umfragefragen suchen, ist es manchmal am besten, diese anonym zu halten!

Es ist der Anonymitätsfaktor, der wirklich dazu beiträgt, das Interesse der Menschen an solchen Umfragen zu steigern. Dies erhöht das Engagement der Menschen, da sie zur Umfrage beitragen können, ohne etwas außer ihrer Zeit aufgeben zu müssen.

Es ist sehr wichtig, diese Art von Umfrage zu erstellen, damit Sie versuchen können, Gründe zu sammeln und zu untersuchen, warum Ihre Dienstleistungen oder Produkte für die Menschen nicht funktionieren.

Verwenden des WPForms Surveys and Polls Addons

Sie können die gesammelten Daten aus Ihren Umfragefragen verwenden, um eine gute Vorstellung davon zu bekommen, was Ihre Zielgruppe an Ihrem Unternehmen mag und was nicht, damit Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen können.

Der einfachste Weg, dies in WordPress zu tun, ist mit dem WPForms Pro-Plugin. Und WPForms Pro bietet jede Menge Funktionen, mit denen Sie professionelle Umfragen für Ihre Website erstellen können, einschließlich des Umfrage- und Umfrage-Addons.

Die Berichtsfunktion für Umfragen ist beeindruckend und macht es einfach, Ihre Daten in einem benutzerfreundlichen Berichts-Dashboard anzuzeigen. Mit dem Addon können Sie ansprechende Umfragen erstellen, die Ihre Website-Besucher und Kunden gerne ausfüllen.

Merkmale:

• • Einfach zu bedienen – WPForms ist das am einfachsten zu verwendende Plugin zum Erstellen von Umfrageformularen auf dem Markt. Es macht das Hinzufügen aller Arten von Umfragen schnell und einfach mit einem Drag-and-Drop-Builder.
  • Umfragevorlagen – Enthält kostenlose Umfragevorlagen mit oder ohne bedingter Logik, um einfache oder erweiterte Umfrageformulare zu erstellen.
  • Anpassbar – Mit den robusten Funktionen von WPForms können Sie Ihren Formularen mehrere Felder für verschiedene Funktionen hinzufügen. Fügen Sie einfach Umfragefelder wie Textfelder, Dropdown-Felder, Kontrollkästchenlisten, Optionsfelder, Sternebewertungen und mehr hinzu.
  • Viele Verwendungsmöglichkeiten — Jeder braucht ein Kontaktformular auf seiner Website. Gute Nachrichten, mit WPForms können Sie einfache oder erweiterte Formulare für alle möglichen Dinge in verschiedenen Umfragetypen erstellen.
  • E-Mail-Benachrichtigungen – Sie können eine E-Mail an die Person senden, die das Umfrage- oder Umfrageformular ausfüllt, um zu bestätigen, dass ihre Teilnahme eingegangen ist, oder sogar an sich selbst oder Geschäftspartner mit E-Mail-Formularbenachrichtigungen.
  • Schöne Berichte – Das Dashboard für Umfrageberichte ist großartig. Es bietet verschiedene Diagrammtypen, darunter Linien, Kreisdiagramme und Balkendiagramme, die alle über Ihr WordPress-Dashboard leicht zugänglich sind.
  • Bedingte Logik – Mit der intelligenten Funktion „Conditional Logic“ können Sie Fragen basierend auf früheren Antworten ausblenden oder anzeigen, sodass Ihre Umfrage übersichtlich und modern bleibt.

Erstellen Sie jetzt Ihr WordPress-Umfrageformular

Abschließende Gedanken

Und das ist es. Hoffentlich hat Ihnen diese Liste geholfen, Ihnen die verschiedenen Arten von Umfragen aufzuzeigen, die Sie verwenden können, um Ihr Geschäft auszubauen.

Da Sie Umfragen auf Ihrer Website durchführen, sollten Sie sich unbedingt diese Liste der häufigsten Beschwerden von Kunden über Online-Umfragen ansehen, um potenzielle Fallstricke zu vermeiden.

Wir haben auch einen großartigen Beitrag über das beste VoIP für kleine Unternehmen, damit Sie jedem in Ihrem Team ein eigenes Geschäftstelefon zur Verfügung stellen können.

Also, worauf wartest Du? Beginnen Sie noch heute mit dem weltweit besten Formular- und Umfrage-Builder. WPForms Pro enthält kostenlose Umfrageformularvorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

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