E-Commerce-Marktforschung: Der ultimative Leitfaden für Anfänger

Das Wachstum des E-Commerce war außergewöhnlich. Immer mehr neue Unternehmer beginnen, Produkte online zu verkaufen. Aber leider betreiben die meisten von ihnen keine angemessene Marktforschung , was dazu führt, dass ihr Traum, das nächste Amazon, eBay oder Aliexpress aufzubauen, vorzeitig scheitert.

Dem Wahnsinn zu folgen, kann einem nur einen kurzen Weg bringen und schließlich zum Untergang führen. Um ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen, müssen Sie profitable Nischen oder Produkte finden, in denen Sie noch glänzen können. Nehmen Sie als Beispiel Leisa Papa's Little Kids Business oder JOSHi.

Eine gründliche Marktforschung kann Ihnen dabei helfen, Produkte zu entwickeln, deren Anforderungen von keinem aktuellen Marktteilnehmer erfüllt werden oder die noch unangetastet sind.

In diesem Blog werden wir über einen äußerst wichtigen Leitfaden zur E-Commerce-Marktforschung schreiben. Wenn Sie planen, einen Online-Shop zu eröffnen, sollten Sie diesen Artikel unbedingt lesen.

Der Aufstieg des E-Commerce

Der Aufstieg des E-Commerce ist ein seit langem diskutiertes Thema. Es ist an einem Punkt angelangt, an dem riesige Offline-Unternehmen wie Walmart gezwungen sind, online zu verkaufen, weil die Kunden dort einkaufen! Wenn man sich einige Statistiken ansieht, wird deutlich, dass E-Commerce nicht die Zukunft, sondern die Gegenwart ist.

Die Tatsache, dass sich die E-Commerce-Umsatzzahlen innerhalb von nur 6 Jahren um fast das Dreifache erhöht haben, ist keine Überraschung. Sie nimmt nicht nur in den USA, sondern auf der ganzen Welt stetig zu.

Hier ist eine Statistik von Emarketer, die das regionale E-Commerce-Wachstum zeigt, und Sie können sehen, dass die Zahl überall auf der Welt steigt.

Diese Zahlen sind inspirierend und verlockend zugleich. Daher möchten Menschen häufig eine E-Commerce-Website starten und eine große Summe verdienen, ohne den Markt und das Produkt, das sie verkaufen möchten, zu analysieren. Hier kommt die E-Commerce-Marktforschung zum Sparen ins Spiel.

Was ist E-Commerce-Marktforschung?

E-Commerce-Marktforschung ist kein komplexer Begriff. Die Definition ist ziemlich einfach. Laut Oxford Dictionary bedeutet der Begriff Marktforschung die Aktion oder Aktivität, Informationen über die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher zu sammeln.

Wir können diese Definition also mit E-Commerce zusammenfassen und mit Sicherheit sagen, dass E-Commerce-Marktforschung der Prozess ist, Informationen darüber zu sammeln, welche Produkte Ihre Kunden online kaufen möchten.

Durch Marktforschung für E-Commerce erfahren Sie, welche Produkte von Tag zu Tag gefragter werden und welche Produkte an Markt verlieren. Es hilft Ihnen, intelligentere Entscheidungen zu treffen, bevor Sie einen neuen E-Commerce starten oder ein neues Produkt auf den Markt bringen.

Wie hilft Marktforschung, zu wachsen und zu gewinnen?

Noch vor ein paar Jahren war Marktforschung im E-Commerce keine große Sache. Heutzutage wird es immer wichtiger. Wenn es etwas gibt, worüber wir uns alle einig sind, dann ist das –

Daten mögen enttäuschen, aber sie lügen niemals.

– Jay Samit

Mit Marktforschung können Sie reale Daten erhalten, die Ihnen bei der Entscheidung über die Marktnachfrage nach einem Produkt helfen können. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht auf Ihre Intuition oder den Buzz verlassen.

Der Vorteil, nicht dem Trubel um Sie herum zu folgen, besteht darin, dass Sie genau wissen, was Ihre Kunden brauchen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten einen E-Commerce-Marktplatz einrichten und Holzornamente verkaufen, da Sie gesehen haben, dass einige der Menschen um Sie herum diese tragen. Aber Sie wissen nicht einmal, ob die Holzornamente in Ihrem ganzen Land beliebt sind.

Wenn Sie nun eine kurze Recherche zu Holzornamenten bei Google Trends durchführen, werden Sie etwas wie das folgende Bild finden.

Aus den Daten geht deutlich hervor, dass Holzornamente jedes Jahr im November und Dezember am beliebtesten sind. Jetzt wissen Sie, dass es keine gute Idee ist, das ganze Jahr über Holzornamente zu verkaufen.

So kann Ihnen die Marktforschung dabei helfen, die Nachfrage und das Potenzial eines Produkts auszuwählen . Auch wenn dies nur ein kleiner Teil dessen ist, was wir in diesem Blog besprechen werden. Aber Sie haben doch die Idee, oder?

Die Auswahl des richtigen Produkts zum richtigen Zeitpunkt und das Finden eines Produkts, dessen Markt noch nicht mit zu vielen Anbietern gesättigt ist, ist der Schlüssel zum Erfolg eines neuen E-Commerce, und das können Sie mit Marktforschung herausfinden.

Grundlagen der E-Commerce-Marktforschung

Marktforschung ist Teil Ihrer gesamten Marketingstrategie. Um Marktforschung vom Kern her zu kennen, muss man ihre Grundlagen bzw. Grundlagen kennen. Marktforschung kann in vier Hauptkategorien unterteilt werden. Welche sind -

• Explorative Marktforschung
• Beschreibende Marktforschung
• Kausale Marktforschung
• Prädiktive Marktforschung

Machen Sie sich keine Sorgen, wir erklären Ihnen alle Arten der Marktforschung im Detail.

I) Explorative Marktforschung

Die explorative Marktforschung ist die Vorstufe Ihrer Recherche. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie sich noch nicht für ein Produkt entschieden. In dieser Phase versuchen Sie, Produkte zu finden, die Sie verkaufen können.

Erstellen Sie eine Liste aller potenziellen Produkte, die Sie über verschiedene Methoden finden können, z. B. über die Google-Suche, Google, Trends, Amazon und sogar über den nächstgelegenen Supermarkt.

Formulieren Sie als Nächstes eine Strategie, mit der Sie alle unpraktischen Ideen beseitigen können, die nicht Ihren verfügbaren Ressourcen und Fähigkeiten entsprechen. Jetzt sind nur noch diejenigen übrig, von denen Sie glauben, dass sie mit Ihrer Ressource interessant und möglich sind. Das bringt uns zum nächsten Schritt, der deskriptiven Marktforschung.

II) Beschreibende Marktforschung

Beschreibende Marktforschung untersucht Ihre ausgewählten Produkte genauer und hilft Ihnen, die ultimative Nische zu finden. In dieser Phase müssen Sie Antworten auf Fragen finden wie :

• Wer sind die potenziellen Käufer des Produkts?
• Wie groß ist die Nachfrage nach dem Produkt?
• Wann erreicht die Nachfrage ihren Höhepunkt?
• Wer sind die potenziellen Konkurrenten?
• Was sind ihre Spezialitäten?

Diese Fragen können Ihnen dabei helfen, die lang gesuchte Antwort zu finden: das perfekte Produkt, das Sie wann und an wen verkaufen möchten.

III) Kausale Marktforschung

Gelegenheitsmarktforschung ist der nächste Schritt der deskriptiven Marktforschung. Es geht im Wesentlichen um die Folgen einer Entscheidung zur nächsten. Angenommen, Sie haben sich entschieden, Holzornamente zu verkaufen . Die meisten Mitbewerber verkaufen Holzornamente aus „X“-Bäumen. Aber Sie glauben, dass ein Y-Baum kostensparender wäre.

Welche Auswirkungen hätte es also auf die Produktqualität, wenn Sie sich für den Y-Baum entscheiden würden? Oder Sie haben sich entschieden, eine neue Art von Farbe für die Ornamente zu verwenden. Welchen Effekt hätte das? Dies sind die Dinge, die Ihnen bei der Suche nach Gelegenheitsmarktforschung helfen.

Nachdem Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, wird es zu einer großen Herausforderung, eine kostensparende Produktionsweise zu finden, und dafür ist eine gelegentliche Marktforschung erforderlich.

IV) Prädiktive Marktforschung

Wie der Name schon sagt, geht es bei der prädiktiven Marktforschung darum, die zukünftigen Wachstumschancen eines Produkts vorherzusagen oder vorherzusagen. Heutzutage kommt es bei Vorhersagen jedoch nicht mehr nur auf Ihr Bauchgefühl oder Ihre Intuition an. Wir verlassen uns mehr auf Daten aus Quellen wie Google Trends und Statistiken als auf unseren sechsten Sinn.

Die perfekte Vorhersage des Wachstums eines Produkts kann Ihnen im Wesentlichen dabei helfen, eine bessere Entscheidung für ein Produkt zu treffen.

So führen Sie eine E-Commerce-Marktforschung durch: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Anfänger

Wir verfügen über alle Grundlagen, wie Marktforschung funktioniert, und jetzt ist der beste Zeitpunkt, sich mit der Durchführung einer Marktforschung vertraut zu machen. Nun gibt es vier verschiedene Teile der E-Commerce-Marktforschung:

1. Produkte entdecken
2. Verbraucher verstehen
3. Analyse der Industrie
4. Wettbewerber analysieren

In den nächsten Absätzen zeigen wir Ihnen, wie Sie die vier verschiedenen Teile der Marktforschung für E-Commerce durchführen. Fangen wir ohne Umschweife an!

Schritt 01: So entdecken Sie Produkte

Das Entdecken von Produkten steht bei der Marktforschung an erster Stelle. Sie können verschiedene Methoden ausprobieren, um die Werte eines Produkts zu finden und zu ermitteln. Zu den beliebtesten Tools hierfür gehören die meistgesuchte Liste von Amazon, die Keyword-Recherche, Google Trends, SERPs und soziale Medien.

a) Die meistgesuchte Liste von Amazon

Die meistgesuchte Liste von Amazon ist äußerst nützlich, wenn es darum geht, Produkte zu finden, die eine hohe Nachfrage haben. Sie können verschiedene Kategorien auswählen, nachdem Sie diese Seite der Amazon Most Wished For-Liste besucht haben. Sie haben die Wahl zwischen allen möglichen Produkten und erhalten die perfekten Produkte, die Sie verkaufen können.

b) Keyword-Recherche

Die Keyword-Recherche ist ein weites Feld und wir werden nicht auf die Kernbereiche eingehen. Um jedoch Produkte zu finden, die eine gute Nachfrage haben, kann die Keyword-Recherche sehr hilfreich sein. Es gibt viele Tools, die Ihnen bei der Keyword-Recherche helfen, aber wir sprechen nur über den Google Keyword Planner.

Das funktioniert so: Sie geben entweder den Namen des Produkts ein, um verwandte Schlüsselwörter zu entdecken, nach denen die Leute häufig suchen, oder Sie können das Suchvolumen und die wahrscheinliche Suchprognose für ein bestimmtes Produkt abrufen. Wenn Sie bereits über eine Produktliste verfügen und nun Ihre Optionen prüfen, kann Ihnen eine Keyword-Recherche, insbesondere der Google Keyword Planner , dabei helfen.

c) Google Trends

Google Trends ist eine großartige Möglichkeit, neue Produkte zu finden und zu überprüfen, ob das Interesse der Menschen in den letzten Jahren zugenommen oder abgenommen hat. Die Funktionsweise ist ziemlich einfach. Besuchen Sie Google Trends und suchen Sie nach einem Produkt. Es wird Ihnen etwas wie das Bild unten angezeigt.

Anhand des Ergebnisses können Sie leicht erkennen, ob das Interesse für diesen bestimmten Suchbegriff im Laufe der Zeit zu- oder abgenommen hat. Sie können Ihre Ergebnisse auch nach Ihrem bevorzugten Land filtern.

Wenn Sie sich bei einem Produkt noch nicht sicher sind, können Sie eine weitere smarte Funktion von Google Trend nutzen.

Die obige Seite wird angezeigt, wenn Sie Google Trends besuchen. Unten sehen Sie drei Optionen, die Ihnen dabei helfen können, die wichtigsten Interessen weltweit und landesweit zu ermitteln. Von hier aus können Sie ganz einfach einige Produkte finden, die Sie verkaufen können.

d) SERPs

SERPs oder Suchmaschinen-Ergebnisseiten können ebenfalls eine gute Option zum Entdecken von Produkten sein. Im Bild unten sehen Sie, dass wir bei Google mit dem Begriff „ Produkte fürs Auto “ gesucht haben und zum Ende der Seite gescrollt haben. Wie Sie sehen, werden Suchbegriffe wie „Beste Autoreinigungsprodukte“ und „Beste Autowaschprodukte“ angezeigt , beste Produkte zur Autoaufbereitung.

Haben Sie eine Idee, wie es helfen kann?

e) Soziale Medien

Der Hauptzweck von Social Media besteht nicht darin, Marktforschung zu betreiben, sondern Menschen miteinander zu verbinden. Dennoch gibt es keinen besseren Ort, um die Interessen der Menschen, die Psychologie und alles, was mit Marktforschung zu tun hat, kennenzulernen.

Insbesondere Facebook-Gruppen können sehr nützlich sein, um das Interesse von Menschen an einem Produkt zu erfahren. Sie können auch versuchen, die beliebtesten Hashtags zu recherchieren. Sie werden erstaunt sein, wie viele Daten Sie aus den sozialen Medien für Ihre Marktforschung gewinnen können.

Schritt 02: Wie man die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher versteht

Sie haben sich bereits entschieden, welches Produkt Sie verkaufen möchten, oder? Jetzt ist es an der Zeit, die Menschen kennenzulernen, die Ihre Produkte kaufen werden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie versuchen können, Ihren Kundenstamm zu verstehen. Einige der effektivsten sind –

• Umfrage
• Konsumentenbericht
• Facebook-Zielgruppeneinblick

Lassen Sie uns nun jeden der oben genannten Punkte besprechen!

eine Umfrage

Die Verbraucherbefragung ist eine der gängigsten Methoden, um Ihre Kunden besser kennenzulernen. Es gibt viele Online-Plattformen wie Google Survey, um Umfragen durchzuführen. Darüber hinaus können Sie mit Genehmigung der Gruppeninhaber auch Umfragen in großen Facebook-Gruppen durchführen, die dieselben Interessen haben.

b) Verbraucherbericht

Verkaufsberichte können einige sehr wichtige Informationen für die Marktforschung liefern, wie zum Beispiel:

• Beeinflusst die kostenlose Lieferung die Kaufentscheidung?
• Ist Instagram für die Schaltung Ihrer Anzeigen wichtiger als Facebook?
• Welche Plattform verzeichnete die höchste Conversion-Rate?

Das erfahren Sie aus Verbraucherberichten. Viele davon können Sie einfach durch eine Google-Suche finden.

c) Facebook Audience Insight

Dies ist eine unserer Lieblingsmethoden, um Kundeneinblicke zu gewinnen. Facebook-Zielgruppeneinblicke können Daten wie den demografischen Überblick Ihrer potenziellen Zielgruppe, andere Interessen und sogar deren Lebensstil liefern.

Schritt 03: So analysieren Sie die Branche

Die Analyse einer Branche ist ein entscheidender Schritt bei der Durchführung von E-Commerce-Marktforschungen. Zunächst ist es wichtig, Daten über die Größe und den Umfang der Branche zu sammeln, einschließlich Markttrends, Hauptakteuren und potenziellen Wachstumschancen .

Dies kann durch Marktberichte, Branchenpublikationen und Regierungsdaten erfolgen. Als nächstes ist es wichtig, die Wettbewerbslandschaft zu analysieren, einschließlich der Stärken und Schwächen bestehender Unternehmen und potenzieller Markteintrittsbarrieren .

Darüber hinaus ist es für die Entwicklung einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie von entscheidender Bedeutung, das Verbraucherverhalten und die Vorlieben innerhalb der Branche zu verstehen. Dies kann die Durchführung von Umfragen, das Studium von Kundenrezensionen und die Analyse von Social-Media-Trends umfassen.

Schließlich ist es wichtig, über Neuigkeiten und Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben, um sicherzustellen, dass Ihr E-Commerce-Geschäft wettbewerbsfähig und relevant bleibt.

Schritt 04: So analysieren Sie Konkurrenten

Ohne Wettbewerb gibt es kein Geschäft. Um Ihr Wachstum zu steigern, müssen Sie Ihre Konkurrenten und deren Aktivitäten genau im Auge behalten. Glücklicherweise haben wir einen vollständigen Leitfaden zur Konkurrenzanalyse. Eine ausführliche Rezension finden Sie in diesem Blog.

Kurz gesagt geht es bei der Wettbewerbsanalyse darum, Ihre Konkurrenten zu kennen. Das Verständnis Ihrer Konkurrenzanalyse kann Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftsstrategie einfacher zu gestalten. So können Sie entscheiden, wie Sie ein Produkt besser vermarkten als Ihr Konkurrent.

Finalisieren Sie Ihre Marktforschungsergebnisse

Jede Operation hat ein Ergebnis. Bei der Marktforschung ist das nicht anders. Tatsächlich schafft eine ordnungsgemäße Marktforschung eine gute Grundlage für ein langjähriges Unternehmen.

Nach Abschluss der Marktforschung lernen Sie die folgenden Dinge kennen und starten Ihr Unternehmen.

• Das richtige Produkt, um Ihr E-Commerce-Geschäft anzukurbeln.
• Beste Zeit, um Ihr Produkt zu verkaufen.
• Einblicke in Ihre potenziellen Kunden, z. B. deren Altersgruppe, Standort und Interessen.
• Informationen über Ihre Konkurrenten, um Ihnen einen Vorsprung gegenüber ihnen zu verschaffen.

Expertenvorschläge für ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft

Jeder erfolgreiche E-Commerce hat zwei Dinge gemeinsam: die richtige Strategie und harte Arbeit . Aber einige zusätzliche Tipps von Experten können die Erfolgsaussichten erhöhen.

Wir haben jahrelange Erfahrung darin, Menschen dabei zu helfen, mit Dokan erfolgreiche Marktplätze zu schaffen. Nur sehr wenige können Ihnen mit effektiven Vorschlägen weiterhelfen als wir, also fangen wir an.

i) Überlegen Sie, wie ein Kunde es tun würde

Egal, ob Sie sich noch für ein Produkt entscheiden oder davon überzeugt sind, eines müssen Sie unbedingt weiter tun. Denken Sie wie ein Kunde. Letztlich geht es nicht darum, was einem gefällt, sondern darum, was den Leuten gefällt. Wählen Sie also unbedingt ein Produkt, das die meisten Menschen bevorzugen. Andernfalls kann nichts einen endlosen Stapel von Lagerbeständen aufhalten.

ii) Versuchen, versuchen und versuchen

Egal wie viel Sie lesen, Sie können unmöglich alles wissen, bevor Sie sie erleben. Unabhängig davon, ob Sie ein neuer Unternehmer sind oder ein neues Produkt auf den Markt bringen, ist das Experimentieren mit verschiedenen Dingen ein Muss.

Wenn etwas nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Plan fort. Eine Anzeige funktioniert nicht, wechseln Sie zu einer neuen. Eine Strategie ist kläglich gescheitert, bilden Sie eine neue. Nur so können Sie am Ende die Lichter des Erfolgs erblicken.

E-Commerce-Marktforschung – Abschließende Worte

Marktforschung ist für große Unternehmen schon lange Standard. Aber auch für neuere E-Commerce-Unternehmen wird es von Tag zu Tag unverzichtbarer. Eine gute Marktforschung wird keinen unmittelbaren Mehrwert schaffen, aber Sie werden mit dem Wachstum Ihres Unternehmens erste Vorteile erleben.

Oft entscheiden sich E-Commerce-Besitzer für ein trendiges Produkt, das letztendlich zu einem verheerenden Misserfolg führt. Diese Dinge können leicht durch Marktforschung gestoppt werden .

Wenn Sie auch E-Commerce-Besitzer sind, besteht eine gute Chance, dass Sie schon einmal von einem Multivendor-Marktplatz gehört haben. Angesichts der Beliebtheit von Amazon, eBay, Etsy und Aliexpress wäre es kein Wunder, wenn Sie selbst eines bauen möchten.

Vertrauen Sie uns, es ist relativ einfach, damit zu beginnen! Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Sie einen Multivendor-Marktplatz aufbauen können, haben wir unten einen Link für Sie, schauen Sie sich ihn an!