Beispiele für Benutzer-Persona-Vorlagen, die Ihnen das Leben leichter machen

Sie können kein Produkt bewerben, wenn Sie einige grundlegende Dinge über Ihre Zielgruppe nicht wissen. Dazu müssen Sie die unterschiedlichen Interessentengruppen Ihres Angebots analysieren und lernen, das Produkt angemessen zu präsentieren.

Der einfachste Weg, Ihren Zielmarkt zu konzipieren, besteht darin, Benutzerpersönlichkeiten zu erstellen. Ob für eine App oder ein echtes physisches Produkt, Sie müssen eine Persona erstellen, die auf einen Blick einige Dinge über den beabsichtigten Benutzer Ihres Produkts aussagt.

Alle Personen, die am Prozess der Entwicklung eines Produktimages beteiligt sind, sollten wissen, wie sie die von Ihnen erstellte Persona-Vorlage verwenden können, um ihre Arbeit zu erleichtern, sei es im Marketing oder im User Experience Design.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema in diesem Artikel, der von unserem Team bei Amelia (unserem WordPress-Buchungs-Plugin) erstellt wurde, und finden Sie weitere Informationen darüber, was eine Benutzerperson ist und wie Ihnen Benutzerpersona-Vorlagen helfen können.

Was ist eine Benutzerpersona?

Bevor wir erklären, warum Sie Benutzerpersönlichkeiten benötigen, wollen wir zunächst den Begriff selbst definieren. Benutzerpersönlichkeiten sind konzeptionelle Darstellungen (dh Modelle) dessen, wer Ihr idealer Kunde ist. Das Entwerfen von Benutzerpersönlichkeiten erfordert viel Recherche und Analyse der Ziele, des Verhaltens, der Wünsche und mehr Ihrer Zielgruppe.

Regelmäßig werden folgende Kriterien analysiert:

• Die Ziele Ihres Publikums
• Der Hintergrund, in dem Ihr Publikum lebt
• Alter und Geschlecht Ihrer Zielgruppe
• Das Verhalten und die Gewohnheiten Ihres Publikums
• Die Schmerzpunkte und Bedürfnisse

Neben dem offensichtlichen Vorteil, dass Sie Ihren idealen Kunden besser kennenlernen und Produkte auf den Markt bringen können, die besser auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind, können Sie auch eine Benutzerpersönlichkeit aufbauen, die den Verkauf bestehender Produkte ankurbelt.

Recherche ist in allen Situationen wichtig, in denen Sie ein Unternehmen besitzen, daher können Sie diesen Schritt wirklich nicht überspringen, unabhängig davon, was Ihr Zweck ist. Auch wenn es Ihnen bei einem bereits leistungsschwachen Produkt nicht weiterhilft, hilft es Ihnen zumindest, in Zukunft klügere Marketing- und Designentscheidungen zu treffen.

Warum brauchen Menschen User Personas?

Sie fragen sich vielleicht, warum irgendjemand überhaupt eine Benutzerpersönlichkeit braucht, insbesondere professionelle Designer oder Vermarkter, die ihr Publikum bereits ziemlich gut verstehen.

Tatsache ist, dass es in der heutigen Welt der Hyperrelevanz nicht mehr reicht, nur „gerade genug“ über eine bestimmte Zielgruppe zu wissen.

Stattdessen müssen Sie sich auf hochrelevante, auf den Menschen ausgerichtete Inhalte und Designs konzentrieren, die bei bestimmten Benutzergruppen und ihren speziellen Anwendungsfällen Anklang finden, da Ihre Produkte sonst Gefahr laufen, für alle Verwendungszwecke flach zu fallen.

Wenn Sie keine Ahnung haben, wo Sie anfangen sollen, können Sie eine Persona-Vorlage verwenden, die zu Ihren geschäftlichen Besonderheiten passt. Das Hauptziel der Verwendung ist es, den Besuchern Ihrer Website ein Gefühl zu vermitteln und sich mit Ihren Inhalten und Ihrer Website zu beschäftigen. Der Inhalt muss die Bedürfnisse des Benutzers vollständig ansprechen und von Anfang bis Ende relevant sein.

Je spezifischer Ihre Benutzerpersönlichkeit ist, desto größer ist Ihre Chance, aus Besuchern echte Kunden zu machen. Daher benötigen Sie eine Persona-Vorlage, die zu Ihrem Unternehmen passt und die Ihr Publikum davon überzeugt, dass Ihre Marke die beste in der Nische ist.

Letztendlich hilft Ihnen Ihre Benutzerpersönlichkeit dabei, eine emotionale Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und der Zielgruppe herzustellen.

Was sollte Ihr User-Persona-Design beinhalten?

Wenn Sie nicht viel über das Design von Benutzerpersönlichkeiten wissen, sollten Sie sich zunächst auf die Recherche der Zielgruppe konzentrieren, um die Bedürfnisse, Wünsche, Ziele und Frustrationen Ihrer Zielgruppe herauszuarbeiten.

Einfach gesagt, Sie müssen mit Ihrer Marke eine Geschichte erzählen, die die Benutzer emotional berühren und ihnen das Gefühl geben soll, dass Ihr Produkt nur für sie gemacht wurde. Ihre Benutzerpersönlichkeit drückt die eigenen Eigenschaften, Ziele und Träume Ihrer Benutzer aus.

Diejenigen, die die Benutzerpersönlichkeit verwenden, um relevante Inhalte oder herausragende Benutzererlebnisse zu erstellen, müssen das Gefühl haben, dass Ihre Benutzerpersönlichkeit eine tatsächliche Figur ist, die die Hauptrolle in einer sehr komplexen Geschichte spielt.

Unten finden Sie eine Liste von User-Persona-Vorlagen, die Sie inspirieren sollten, unabhängig von der Domäne Ihres Unternehmens. Finden Sie eine, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, und passen Sie sie an, basierend auf dem, was Sie selbst über jede Persona gelernt haben und wie sie sich auf Ihre Produkte bezieht.

Sobald Ihre Persona (oder Personas) von allen Beteiligten (z. B. Designern, Vermarktern, Erstellern von Inhalten usw.) geteilt wurde, wird sich Ihr Unternehmen sofort zum Besseren verändern.

Denken Sie daran, dass Sie ohne Zielgruppenforschung die Erwartungen Ihrer Benutzer nicht erfüllen können. Denken Sie also daran, hier etwas Kleinarbeit zu leisten und Ihre eigenen Erkenntnisse entsprechend hinzuzufügen.

Beispiele für User Persona-Vorlagen, die Sie nicht verpassen dürfen

Der Trainer

Die Coach-Vorlage von WPPortfolio ist ein hervorragendes Beispiel für ein zeitgemäßes Design, das für eine Persona entworfen wurde und leicht an andere angepasst werden kann. Es ist eine entspannte, aber professionelle Vorlage, die sich ideal für Finanzen, Immobilien, Unternehmen und eine Reihe anderer Coaches eignet.

Diese Persönlichkeit wird als professioneller Coach mit einer entspannten blauen Farbe präsentiert, die kühle Autorität ausstrahlt. Die Vorlage enthält alle Seitenelemente, die ein typischer Trainer verwenden würde, und kann nach Belieben vollständig angepasst werden.

UX-Designer

Die Liste beginnt mit diesem User-Persona-Template eines UX-Designers, das das Grundkonzept einer User-Persona sehr gut veranschaulicht. Diese Benutzer-Persona-Vorlage enthält Informationen zur Zielgruppe basierend auf Alter, Persönlichkeit, Zielen, Motivationen, Frustrationen und anderen Details.

Was die Ästhetik betrifft, können wir ein sehr farbenfrohes Foto bemerken, das sich schnell vom Rest des Designs abhebt, das eine starke Persönlichkeit und eine bestimmte Art von Lebensstil demonstriert. So kann schon ein einziges Bild viel über diese Art von Benutzer aussagen.

Insbesondere in diesem Beispiel werden die Motivationen in die Mitte der Seite gestellt, um den Leser zum Verständnis der Ziele und Verhaltensweisen zu führen, die der ideale Benutzer annimmt. Die Motivationen sind eine Karte der Bestrebungen der erstellten Persona und sind nützlich, um zu verstehen, was diese Art von Benutzer im Allgemeinen interessiert.

Der Nerd

Diese kostenlose Benutzer-Persona-Vorlage ist genauso beeindruckend und mutig. Es ist eine minimale Vorlage, die sich darauf konzentriert, ein Foto hervorzuheben, das einen einzigen Zweck hat: Adjektive und Substantive aufzulisten, die die Zielperson so prägnant wie möglich beschreiben.

Ctrl Metrics ist eine Vorlage, die die nerdige Seite eines größeren Publikums hervorhebt, wie der Name der Benutzerperson sagt – Nerdy Nina. Die Vorlage hört hier nicht auf, da der Spitzname mit einem starken Zitat kombiniert wird, mit dem sich Endbenutzer möglicherweise weitgehend identifizieren und das eine bestimmte Denkweise hervorheben kann.

Der Forscher

Referral Saasquatch ist eine Benutzerpersönlichkeitsvorlage, die die Art von Benutzer zeigt, die es liebt, ihre Hausaufgaben zu machen, bevor sie Maßnahmen ergreifen. Diese Benutzerpersönlichkeit fasst die Eigenschaften eines klugen Entscheidungsträgers zusammen, der die ganze Geschichte zu jeder Angelegenheit sucht.

Dies ist eine einseitige Vorlage, bei der der Inhalt in Spalten unterteilt ist. Diese Vorlage ist weniger wünschenswert, da der Inhalt schwieriger zu lesen ist.

Unabhängig davon ist der Stil dieser Vorlage gut repräsentativ für den Zielbenutzer als Ganzes.

Der Geschäftsführer

Auch wenn es ziemlich überfüllt erscheinen mag, ist die Fake Crow-Benutzerpersönlichkeitsvorlage genau das, was Sie brauchen, wenn Sie eine wirkungsvolle Benutzerpersönlichkeit für Manager wünschen. Diese Persona-Vorlage ist aufmerksamkeitsstark und ästhetisch ansprechend und spricht gleichzeitig die selbstbewusste Persönlichkeit eines Teamleiters an.

Sie erhalten alles schön kombiniert und in der richtigen Reihenfolge – aufgelistete Ziele, Frustrationen und Motivationen. Die grafischen Darstellungen jedes der in dieser Vorlage vorgestellten Punkte erleichtern es dem Leser, diese Art von Benutzer auf einen Blick zu verstehen.

Der Gesundheitsanwalt

Diese kostenlose Benutzer-Persona-Vorlage ist ziemlich einfach. Unschwer zu erkennen, dass es sich bei der dort vertretenen Person um eine Frau mittleren Alters handelt, die stolze Mutter zweier Kinder ist. Noch deutlicher wird, dass sich diese User Persona stark auf Essen konzentriert – gesundes Essen, um genau zu sein. Ohne den Text zu lesen, kann der Zuschauer erkennen, wohin die Geschichte führt.

Das in der Vorlage enthaltene kurze Zitat verstärkt das Kernziel dieser Benutzerpersönlichkeit – Mütter dazu zu ermutigen, eine gesündere Ernährung für ihre Kinder anzunehmen. Diese Persona-Vorlage stellt einen modernen Charakter dar, der sich gerne an Veränderungen anpasst und ein modischer Verbraucher wird.

Der Influencer

Ein weiteres perfektes Beispiel für eine Käufer-Persona-Vorlage, Universe User Personas, nutzt Farbe und Kontrast, um den dynamischen, aber coolen und trendigen Persönlichkeitstyp hervorzuheben.

Die Persona wird visuell präsentiert, indem ein plakatives Foto verwendet wird, das die Idee einer starken Persönlichkeit vermitteln soll, einer Stimme, die in jedem Moment zu hören ist – der Influencer.

Die Mutter

Rachael the Stay at Home Mom ist ein sehr einfaches Vorlagenbeispiel für eine familienorientierte Persona und ist inhaltlich minimal. In diesem Fall wird Rachel auf die einfachste Art und Weise dargestellt, die die schlichten und einfachen Bedürfnisse einer Person betont, die Stabilität und Einfachheit wünscht.

Sie hat die grundlegenden Probleme, mit denen jede Mutter irgendwann auf ihrer Reise konfrontiert werden würde – Zeitmangel, finanzielle Probleme, Stress usw. Alles, was sie braucht, ist eine einfache, vertrauenswürdige Lösung, die ihr hilft, mit allem leichter fertig zu werden – nichts Ausgefallenes ist erforderlich.

Der Designer

Xtensio's Interior Designer User Persona Template verdient wegen seiner Kühnheit und Klarheit einen Platz in dieser Liste. Dies ist eine ordentliche, gut gestaltete Vorlage, die Kontraste und laute Farben gut nutzt.

Bei dieser Persona-Vorlage geht es darum, schnell Aufmerksamkeit zu erregen und sie so lange wie nötig aufrechtzuerhalten, was die kreative Denkweise eines Designers deutlich macht.

Generische Persönlichkeit

Wenn Sie schließlich keine Ahnung haben, wo Sie anfangen sollen und welche Art von Benutzer-Persona-Vorlage Sie verwenden sollen, können Sie diesem großartigen Beispiel von Piktochart folgen. Diese Vorlage demonstriert die Grundlagen einer Benutzerpersönlichkeit und beschreibt kurz, warum jeder Abschnitt in der Vorlage selbst enthalten ist.

Häufig gestellte Fragen zu Benutzer-Persona-Vorlagen

1. Was ist eine Benutzer-Persona-Vorlage und wie wird sie verwendet?

Eine User-Persona-Vorlage ist ein Design- und Marketinginstrument zur Veranschaulichung der Eigenschaften, Tendenzen und Anforderungen einer bestimmten Benutzergruppe. Es ermöglicht Unternehmen, Waren und Dienstleistungen zu entwickeln, die die Bedürfnisse ihres Zielmarktes besser befriedigen.

2. Wie erstelle ich eine Benutzer-Persona-Vorlage und welche Informationen sollte ich einschließen?

Das Finden der Benutzergruppe, die Sie ansprechen möchten, sollte Ihr erster Schritt bei der Erstellung einer Benutzer-Persona-Vorlage sein. Stellen Sie als Nächstes Daten zu Demografie, Zielen, Problemen, Aktionen und Vorlieben zusammen. Stellen Sie diese Daten zu einem Profil zusammen, das Ihre Zielgruppe genau abbildet.

3. Wie viele Benutzerpersönlichkeiten sollte ich erstellen und wie sollte ich sie priorisieren?

Die Größe Ihres Unternehmens und die Vielfalt Ihres Zielmarktes bestimmen, wie viele User Personas Sie entwickeln sollten. Ordnen Sie Ihre Benutzerpersönlichkeiten basierend auf ihrer Bedeutung und Relevanz für Ihre Geschäftsziele.

4. Was sind einige häufige Fehler, die Sie beim Erstellen einer Benutzer-Persona-Vorlage vermeiden sollten?

Annahmen anstelle von Daten zu verwenden, zu viele Personas zu erstellen und die Korrektheit der Informationen nicht zu testen, sind allesamt häufige Fehler, die bei der Entwicklung einer Benutzer-Persona-Vorlage gemacht werden.

5. Wie überprüfe ich die Genauigkeit meiner Benutzer-Persona-Vorlage?

Durch Benutzerforschung, Umfragen oder Interviews können Sie sicherstellen, dass die Informationen in Ihrer Benutzer-Persona-Vorlage korrekt sind und die Anforderungen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe genau widerspiegeln.

6. Wie oft sollte ich meine User-Persona-Vorlage aktualisieren und welche Faktoren sollte ich dabei berücksichtigen?

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Benutzer-Persona-Vorlage regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in Ihrem Zielmarkt oder Markttrends zu berücksichtigen. Aktualisierungen sollten Variablen wie demografische Veränderungen, Verhaltensweisen oder Bedürfnisse berücksichtigen.

7. Können Benutzer-Persona-Vorlagen sowohl im B2B- als auch im B2C-Kontext verwendet werden, oder sind sie spezifisch für eine Art von Unternehmen?

Sowohl B2B- als auch B2C-Situationen können von der Übernahme von User-Persona-Vorlagen profitieren. Abhängig von der Art des Unternehmens und der beabsichtigten Zielgruppe können jedoch unterschiedliche Informationen in die Vorlage aufgenommen werden.

8. Wie kann ich Benutzer-Persona-Vorlagen verwenden, um meine Marketingstrategien zu verbessern und meine idealen Kunden anzusprechen?

Benutzer-Persona-Vorlagen können verwendet werden, um Marketingkampagnen zu verbessern, indem sie Unternehmen dabei unterstützen, ihre Botschaften anzupassen und sich auf die besonderen Anforderungen ihrer potenziellen Kunden zu konzentrieren. Unternehmen können effektivere und relevantere Marketingmaßnahmen entwickeln, indem sie die Einstellungen und Vorlieben ihres Zielmarktes verstehen.

9. Wie kann ich sicherstellen, dass meine Vorlage für Benutzerpersönlichkeiten alle potenziellen Kunden umfasst und repräsentativ ist?

Erwägen Sie, Daten aus einer Vielzahl von Quellen zu sammeln und sich mit Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Standpunkten zu beraten, um sicherzustellen, dass Ihre Vorlage für Benutzerpersönlichkeiten alle möglichen Kunden umfasst und repräsentativ ist.

10. Wie kann ich meine Benutzer-Persona-Vorlage effektiv kommunizieren und mit anderen Mitgliedern meines Teams oder meiner Organisation teilen?

Erwägen Sie, ein Poster oder eine Infografik als visuelle Darstellung zu erstellen, um Ihrem Team oder Unternehmen zu helfen, Ihre Benutzerpersönlichkeitsvorlage zu verstehen. Die Vorlage kann auch als Leitfaden für den Kundensupport, die Produktentwicklung und andere Bereiche Ihres Unternehmens verwendet werden.

Abschließende Gedanken zu diesen Persona-Vorlagen

Sie können entweder den oben vorgestellten Beispielen für Persona-Vorlagen folgen oder Ihre eigenen von Grund auf neu erstellen.

Nutzen Sie in jedem Fall die Inspiration, die Sie aus diesen hervorragenden Vorlagenbeispielen gewonnen haben, und kombinieren Sie Ihre eigene Zielgruppenforschung und Erkenntnisse, um etwas zu erstellen, das Sie mit Ihrem Team teilen können. Es mag einige Arbeit erfordern, aber Ihre Kollegen und Ihre Benutzer werden es Ihnen danken.

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