Klagen wegen Barrierefreiheit im Internet: Wie Sie sie vermeiden können

Im Jahr 2012 stand Netflix unter Beschuss, weil es bei einigen Sendungen keine ausreichenden Untertitel bereitgestellt hatte. Damals war die Streamingdienstlandschaft noch nicht so Mainstream wie heute. Netflix musste sich einer von der National Association of the Deaf eingereichten Web Accessibility-Klage stellen. Nike sah sich 2017 einer ähnlichen Klage gegenüber, aber diesmal versäumten sie es, Screenreader zu bedienen. Trotz seiner schönen Website-UI – Benutzeroberfläche – konnte es immer noch nicht einen Teil seiner potenziellen Kunden bedienen.

Auch Amazon hatte seinen Anteil an Kontroversen im Zusammenhang mit den Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten. Einmal mehr stand ein Screenreader im Mittelpunkt, wenn er die Texte auf der Website nicht vorlesen konnte. Alle diese Klagen gegen diese Websites haben eines gemeinsam. Sie alle haben es versäumt, ihre Website für Behinderte zugänglich zu machen.

Was ist eine Web Accessibility Klage?

Sie könnten mit einer Klage wegen Web-Zugänglichkeit konfrontiert werden, wenn Ihre Website nicht ADA- und WCAG-konform ist. Wie wir oben gesehen haben, müssen Websites, die nicht auf behinderte Benutzer ausgerichtet sind, mit solchen Auswirkungen rechnen. Welche Art von Website Sie auch betreiben oder welche Inhalte Sie veröffentlichen, Sie müssen sich möglicherweise mit solchen Klagen auseinandersetzen, wenn die Website für Personen unabhängig von ihren Fähigkeiten nicht zugänglich ist.

In der Vergangenheit mussten sich nur große Konzerne oder Websites wie Amazon und Nike mit solchen Klagen auseinandersetzen. Schließlich sollten diese Giganten es besser wissen. Neuerdings sehen sich jedoch auch kleinere Unternehmen und Webseiten solchen Klagen ausgesetzt. Das liegt daran, dass Zugänglichkeit ein wichtiges Thema ist, und es ist schwer, es zu übersehen. Daher ist es notwendig, dass diejenigen, die die Implementierung beaufsichtigen, sicherstellen, dass Websites den WCAG- und ADA-Zugänglichkeitsrichtlinien entsprechen.

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So machen Sie Ihre Website zugänglicher und vermeiden Klagen

Sie müssen aus folgenden Gründen eine Website erstellen:

• Um es für Menschen mit Behinderungen benutzerfreundlich zu machen.
• zugänglich für Menschen, unabhängig von ihren Fähigkeiten.
• Damit Ihre Inhalte Menschen unabhängig von ihren Fähigkeiten erreichen.

Sie müssen also sicherstellen, dass Ihre Website für alle zugänglich ist. Dazu müssen Sie einige Dinge tun.

1. Prüfen Sie Ihre Website

Sie müssen zuerst Ihre Website überprüfen, um Barrierefreiheitslücken zu entdecken. Es ist ein Muss, wenn Sie die Website ohne Berücksichtigung von Zugänglichkeitsproblemen erstellt haben. Holen Sie sich hierfür fachkundige Hilfe, da Sie mehrere Vorschriften und Normen erfüllen müssen.
Anbieter von Lösungen für Barrierefreiheit im Web wie barrierefrei können Ihnen dabei behilflich sein. Erfahren Sie von accessiBe und seinen Experten, was Sie für die Einhaltung der WCAG tun müssen. Sobald Sie ihre Vorschläge erhalten haben, fahren Sie fort, sie entsprechend umzusetzen.

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2. Überdenken Sie die Design-Web Accessibility Klagen

In einigen Fällen möchten Sie möglicherweise die gesamte Website neu gestalten, um ein neues und erfrischendes Aussehen zu erhalten und besser zugänglich zu sein. Wenn Sie dies vorhaben, lassen Sie Menschen mit besonderen Fähigkeiten Ihrem Designteam beitreten. Auch wenn sie keinen technischen Beitrag leisten, können sie dennoch Teil des Designprozesses sein.

Je mehr Abwechslung in diesem Team, desto besser. Sie können Menschen mit Sehbehinderungen, Menschen, die Hörgeräte benötigen, usw. zusammenarbeiten lassen, um das Design zu verbessern. Unternehmen auf der ganzen Welt bringen solche Variationen und Vielfalt in ihre Teams ein, um ihre Produkte und Dienstleistungen vielfältiger zu gestalten. Es ist auch eine effiziente Möglichkeit für Sie, Ihre Webzugänglichkeit zu verbessern.

3. Machen Sie Ihre Visuals zugänglich

Menschen mit Sehbehinderungen verlassen sich auf Screenreader. Die Screenreader gehen den Text auf Ihrer Website durch und lesen ihn laut vor. So können diese Benutzer auf der Website navigieren.

Während Screenreader Text lesen können, können sie keine Bilder lesen. Es gibt jedoch auch eine Möglichkeit, dies zu verwalten. Fügen Sie Alt-Text zu Ihren Bildern und Untertitel zu Ihren Videos hinzu. Diese Ergänzungen ermöglichen es den Bildschirmleseprogrammen, visuelle Elemente für den Benutzer zu interpretieren.

Gestalten Sie die Texte so anschaulich wie möglich. Dadurch kann der Benutzer die Bilder und Videos besser visualisieren.
Untertitel sind auch für Menschen mit Hörbehinderungen von entscheidender Bedeutung. Da sie den Ton nicht hören können, verlassen sie sich auf Bildschirmunterschriften, die mit den Bildern synchronisiert sind, um zu verstehen, was vor sich geht.

4. Erhöhen Sie die Zugänglichkeit mit Farben

Um die Zugänglichkeit mit Farben zu verbessern, müssen Sie Farben an den gegenüberliegenden Enden des Farbkreises verwenden. Das ermöglicht einen größeren Kontrast und macht den Inhalt für farbenblinde Benutzer zugänglicher.

Neben dem Spiel mit den Farben möchten Sie vielleicht auch andere Stilelemente hinzufügen. Beispielsweise können Sie einen anklickbaren Link mit einer anderen Farbe hervorheben. Ein farbenblinder Benutzer kann es jedoch möglicherweise nicht verstehen. Unterstreichen Sie also den Link, um ihn für sie zugänglicher zu machen.

5. Vermeiden Sie es, Anzeigen mit dem Hauptinhalt zu platzieren

Anzeigen in Ihrem Hauptinhalt können Screenreader verwirren. Infolgedessen versteht der Benutzer nicht, was der Text oder Inhalt aussagt. Stattdessen sollten Sie einen ausgewiesenen Bereich für Anzeigen haben, vorzugsweise auf einer Seite. Lassen Sie nicht zu, dass die Anzeigen den Inhalt und die Screenreader stören.

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Die Quintessenz von Web Accessibility-Klagen

Das ist alles für jetzt. Wenn Sie diese Dinge sicherstellen, wird Ihre Website besser zugänglich und Sie können Gerichtsverfahren vermeiden. Halten Sie sich jedoch immer über die neuesten ADA- und WCAG-Richtlinien auf dem Laufenden. Sprechen Sie mit Experten, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Zugänglichkeit des Internets für alle unabhängig von ihren Fähigkeiten sicherstellen können.

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