Wird Ihre Website nicht richtig geladen? Häufige Fehler und deren Behebung

Veröffentlicht: 2023-11-28

Im digitalen Zeitalter ist eine Website oft der erste Kontaktpunkt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren potenziellen Kunden. Unabhängig davon, ob Sie eine E-Commerce-Website, einen persönlichen Blog oder eine Unternehmenswebsite betreiben, ist eine gut funktionierende Website für eine positive Benutzererfahrung unerlässlich.

Allerdings sind Websites nicht immun gegen Probleme, die ihre Leistung und Funktionalität beeinträchtigen. Sie wissen, wie frustrierend es sein kann, auf eine Website zu stoßen, die schlecht oder langsam lädt.

In diesem umfassenden Artikel werden häufige Fehler untersucht, die zu Fehlfunktionen von Websites führen können, und detaillierte Methoden zur Fehlerbehebung bereitgestellt, um Sie bei der Behebung dieser Probleme zu unterstützen.

Website Loading Issues

Häufige Probleme beim Laden von Websites

Die Ladeleistung Ihrer Website ist in einer schnelllebigen digitalen Welt von größter Bedeutung. Eine nicht funktionierende oder langsame Website kann sich negativ auf das Benutzererlebnis Ihrer Besucher auswirken. Dies kann zu einem deutlich geringeren Traffic und höheren Absprungraten führen und sich gleichzeitig negativ auf Ihre Online-Präsenz auswirken.

Für den reibungslosen Betrieb Ihrer Website ist es wichtig, häufige Probleme beim Laden von Websites zu verstehen. Zu den häufigsten Problemen, die die Ladegeschwindigkeit und Funktionalität einer Website beeinträchtigen können, gehören langsame Ladezeiten, 404-Fehler, White Screen of Death und Probleme mit der Browserkompatibilität.

Langsame Ladezeiten

Langsame Ladezeiten gehören zu den häufigsten Problemen, mit denen Sie als Website-Besucher konfrontiert werden. Wenn das Laden einer Website zu lange dauert, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Ihre Website-Besucher sie verlassen. Verschiedene Faktoren können zu langsamen Ladezeiten beitragen. Zu diesen Faktoren gehören große Bilddateien, komplexer Code und serverbezogene Probleme.

404 Fehler

Nicht zu verwechseln mit einem 401-Fehler. Ein 404-Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, auf eine Seite zuzugreifen, die nicht auf der Website vorhanden ist. Häufige Ursachen für einen 404-Fehler sind gelöschte oder umbenannte Seiten, URL-Tippfehler und defekte Links.

Es ist wichtig, über eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite zu verfügen, die Ihre Benutzer zurück zu Ihrer Hauptwebsite führt oder ihnen hilft, das Gesuchte zu finden.

White Screen of Death oder WSOD

Der White Screen of Death, oder WSOD, ist eine leere, weiße Seite, die erscheint, wenn Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen. Eine häufige Ursache für dieses Problem ist ein PHP-Fehler im Code der Website. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die Fehlerprotokolle der Website überprüfen oder problematische Plugins deaktivieren.

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Probleme mit der Browserkompatibilität

Wenn Sie Ihre Website zum ersten Mal erstellen, kann es sein, dass die Website in einigen Webbrowsern nicht richtig angezeigt wird. Dieses Problem wird von Webentwicklern als Browserkompatibilitätsproblem bezeichnet.

Aufgrund der unterschiedlichen Interpretation von CSS, JavaScript und HTML durch verschiedene Browser können Probleme mit der Browserkompatibilität auftreten. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Ihre Website in mehreren Browsern testen und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um die Kompatibilität sicherzustellen.

Fehler im SSL-Zertifikat

Secure Sockets Layer oder SSL-Zertifikate sind für die Sicherheit der zwischen Ihrer Website und ihren Benutzern übertragenen Daten von entscheidender Bedeutung. Angenommen, Ihre Website weist einen SSL-Zertifikatsfehler auf. In diesem Fall wird Besuchern möglicherweise eine Warnmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die Website nicht sicher ist. Dieses Problem wird häufig durch falsch konfigurierte Einstellungen oder ein abgelaufenes Zertifikat verursacht.

Fehler bei der Datenbankverbindung

Viele Websites sind zum Speichern und Abrufen von Daten auf Datenbanken angewiesen. Wenn es ein Problem mit Ihrer Datenbankverbindung gibt, funktioniert Ihre Website möglicherweise nicht richtig. Datenbankverbindungsfehler können aufgrund falsch konfigurierter Einstellungen, Serverproblemen oder einer Datenbankbeschädigung auftreten.

Probleme mit der DNS-Auflösung

Das Domain Name System oder DNS ist dafür verantwortlich, Domänennamen, die Menschen lesen können, in IP-Adressen zu übersetzen, die Computer verstehen können. Wenn ein DNS-Auflösungsproblem vorliegt, ist der Domänenname Ihrer Website möglicherweise nicht korrekt mit ihrer IP-Adresse verknüpft, was zu Problemen bei der Zugänglichkeit führt.

Serverausfallzeit

Von einem Serverausfall spricht man, wenn der Webserver, der Ihre Website hostet, vorübergehend nicht verfügbar ist. Dieses Problem kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder Serverüberlastung auftreten. Besucher, die während eines Serverausfalls versuchen, auf Ihre Website zuzugreifen, erhalten Fehlermeldungen oder können die Website nicht laden.

server downtime

Behebung häufiger Fehler beim Laden von Websites

Nachdem Sie nun häufige Probleme beim Laden von Websites erkennen können, müssen Sie lernen, wie Sie diese Probleme beheben können, bevor sie noch größeren Schaden anrichten können. Hier sind einige bewährte Methoden zur Fehlerbehebung für häufige Fehler beim Laden von Websites, die Ihnen bei der Behebung dieser Fehler helfen sollen.

Fehlerbehebungsmethoden für langsame Ladezeiten

Langsame Ladezeiten können für die Besucher Ihrer Website frustrierend und abstoßend sein. Sie können sich negativ auf das Suchmaschinenranking Ihrer Website auswirken. Zu den besten Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, gehören die Optimierung von Bildern, die Minimierung von CSS und JavaScript, die Nutzung von Browser-Caching, die Aktualisierung Ihres Hosting-Plans und die Überprüfung der Serverleistung.

  • Bilder optimieren: Große Bilder können Ihre Website massiv verlangsamen. Verwenden Sie Bildkomprimierungstools wie TinyPNG oder ImageOptim, um die Dateigröße zu verringern und gleichzeitig die Bildqualität beizubehalten.
  • CSS und JavaScript minimieren: Durch die Minimierung von CSS- und JavaScript-Dateien werden unnötige Zeichen und Leerzeichen entfernt, um die Dateigröße zu reduzieren. Typische Tools, die hierfür verwendet werden, sind JSMin und CSS-Minifier.
  • Nutzen Sie Browser-Caching: Beim Browser-Caching werden statische Ressourcen wie Bilder, CSS und JavaScript im Browser eines Benutzers gespeichert, sodass dieser sie nicht jedes Mal herunterladen muss, wenn er Ihre Website besucht.
  • Sie können das Caching über Ihren Webserver konfigurieren oder Plugins wie W3 Total Cache oder WP Super Cache verwenden, wenn Sie WordPress verwenden.
  • Aktualisieren Sie Ihren Hosting-Plan: Wenn Ihre Website eine beträchtliche Menge an Traffic erhält, kann es sein, dass sie Ihren aktuellen Hosting-Plan übersteigt. Erwägen Sie ein Upgrade auf einen Hosting-Plan mit mehr Ressourcen, beispielsweise einem Virtual Private Server oder einem dedizierten Server.
  • Überprüfen Sie die Serverleistung: Langsame Serverantwortzeiten können ein wesentlicher Faktor für langsame Ladezeiten sein. Bewerten Sie die Serverleistung Ihres Hosting-Anbieters und erwägen Sie bei Bedarf einen Wechsel zu einem reaktionsschnelleren Anbieter.

Fehlerbehebungsmethoden für 404-Fehler

404-Fehler können für Ihre Benutzer eine frustrierende Erfahrung sein. Zwei der besten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, bestehen darin, regelmäßig nach defekten Links zu suchen und eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite zu erstellen.

  • Überprüfen Sie regelmäßig, ob defekte Links vorhanden sind: Verwenden Sie Tools wie die Google Search Console, Screaming Frog oder Online-Linkprüfer, um defekte Links auf Ihrer Website zu identifizieren. Sobald Sie diese Links identifiziert haben, korrigieren oder aktualisieren Sie sie, um auf relevante Inhalte zu verweisen.
  • Erstellen Sie eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite: Eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite kann Benutzern die Navigation auf Ihrer Website erleichtern, selbst wenn ein 404-Fehler auftritt. Fügen Sie eine Suchleiste, Links zu beliebten Seiten und eine klare Nachricht ein, dass die gesuchte Seite möglicherweise verschoben wurde oder nicht mehr verfügbar ist.

Fehlerbehebungsmethoden für White Screen of Death oder WSOD

Der weiße Bildschirm des Todes kann einschüchternd sein, aber es gibt oft eine einfache Lösung. Zu den Möglichkeiten zur Fehlerbehebung und Lösung dieses Problems gehören die Suche nach Fehlerprotokollen, das Deaktivieren problematischer Plugins und die Überprüfung des Codes.

  • Fehlerprotokolle prüfen: Greifen Sie auf die Fehlerprotokolle auf Ihrem Webserver zu, um detaillierte Informationen über den PHP-Fehler zu finden, der den WSOD verursacht. Das Fehlerprotokoll kann Ihnen dabei helfen, das Problem zu lokalisieren.
  • Problematische Plugins deaktivieren: Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein bestimmtes Plugin den WSOD verursacht, deaktivieren Sie alle Plugins und aktivieren Sie sie nacheinander erneut, um herauszufinden, welches das Problem darstellt.
  • Code überprüfen: Wenn der Fehler mit dem Code Ihrer Website zusammenhängt, überprüfen Sie den PHP-Code im problematischen Bereich. Suchen Sie nach Syntaxfehlern, fehlenden Dateien oder anderen Codierungsproblemen.

Methoden zur Fehlerbehebung bei Browserkompatibilitätsproblemen

Probleme mit der Browserkompatibilität können zu inkonsistenten Benutzererlebnissen führen. Um dieses Problem zu beheben und zu beheben, müssen Sie in mehreren Browsern testen, HTML, CSS und JavaScript validieren und standardisierte Webentwicklungspraktiken verwenden.

  • Testen Sie in mehreren Browsern: Testen Sie Ihre Website in verschiedenen Browsern und deren Versionen, um Kompatibilitätsprobleme zu identifizieren. Zu den beliebten Optionen zum Testen gehören Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari und Internet Explorer.
  • Validieren Sie HTML, CSS und JavaScript: Verwenden Sie Validierungstools wie den W3C Markup Validation Service und den W3C CSS Validation Service, um Ihren Code auf Fehler und Inkonsistenzen zu überprüfen.
  • Nutzen Sie standardisierte Webentwicklungspraktiken: Befolgen Sie Best Practices und halten Sie sich an die W3C-Standards für HTML, CSS und JavaScript, um sicherzustellen, dass Ihre Website in verschiedenen Browsern korrekt angezeigt wird.

Fehlerbehebungsmethoden für SSL-Zertifikatfehler

Fehler im SSL-Zertifikat können Benutzer davon abhalten, auf Ihre Website zuzugreifen. Die Fehlerbehebung und Behebung dieses Problems umfasst die Überprüfung des Zertifikatsablaufs, die Korrektur falsch konfigurierter Einstellungen und die Überwachung des Ablaufdatums.

  • Zertifikatsablauf prüfen: Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihres SSL-Zertifikats. Wenn es abgelaufen ist, müssen Sie es über Ihren SSL-Zertifikatsanbieter erneuern.
  • Korrigieren Sie falsch konfigurierte Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Server und Ihr SSL-Zertifikat ordnungsgemäß konfiguriert sind. Dazu gehört das Einrichten der Zertifikatskette und das Sicherstellen, dass die Sicherheitseinstellungen Ihres Servers den Anforderungen des Zertifikats entsprechen.
  • Ablaufdaten überwachen: Überwachen Sie regelmäßig die Ablaufdaten Ihrer SSL-Zertifikate und richten Sie Benachrichtigungen ein, die Sie vor Ablauf benachrichtigen, um zukünftige Fehler zu vermeiden.

Fehlerbehebungsmethoden für Datenbankverbindungsfehler

Fehler bei der Datenbankverbindung können die Funktionalität Ihrer Website beeinträchtigen. Das Beheben von Datenbankverbindungsfehlern umfasst die Überprüfung auf Server- und Hostingprobleme, Datenbankkonfiguration und Datenbeschädigung.

  • Datenbankkonfiguration: Überprüfen Sie die Datenbankkonfigurationseinstellungen Ihrer Website, einschließlich Datenbankanmeldeinformationen und Verbindungsdetails. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt und aktuell sind.
  • Server- und Hosting-Probleme: Probleme mit der Datenbankverbindung können auch auf Serverprobleme oder Hosting-Einschränkungen zurückzuführen sein. Wenden Sie sich an Ihren Webhosting-Anbieter, um sicherzustellen, dass der Server ordnungsgemäß funktioniert und die Datenbankanforderungen erfüllen kann.
  • Datenbeschädigung: In einigen Fällen kann eine Datenbankbeschädigung die Ursache des Problems sein. Wenn Sie eine Datenbeschädigung vermuten, sollten Sie erwägen, eine Sicherung Ihrer Datenbank in einem Zustand wiederherzustellen, in dem sie ordnungsgemäß funktionierte.

Fehlerbehebungsmethoden für DNS-Auflösungsprobleme

Probleme mit der DNS-Auflösung können dazu führen, dass Ihre Website nicht mehr zugänglich ist. Die beiden besten Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, bestehen darin, die DNS-Einstellungen zu überprüfen und Zeit für die Verbreitung einzuplanen.

  • Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen: Überprüfen Sie die Domäneneinstellungen Ihres DNS bei Ihrem Hosting-Anbieter oder Domänen-Registrar, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind.
  • Warten Sie Zeit für die Verbreitung: Denken Sie daran, dass es nach der Durchführung von DNS-Änderungen einige Zeit dauern kann, bis sich diese Änderungen im Internet verbreiten. Seien Sie geduldig, da die DNS-Weitergabe einige Minuten bis 48 Stunden dauern kann.

Fehlerbehebungsmethoden für Serverausfallzeiten

Serverausfälle können Ihre Benutzer frustrieren, liegen aber oft außerhalb Ihrer direkten Kontrolle. Sie können dieses Problem unter anderem dadurch lösen, dass Sie einen zuverlässigen Hosting-Anbieter auswählen und ständig mit ihm kommunizieren.

  • Kommunizieren Sie mit dem Hosting-Anbieter: Im Falle eines Serverausfalls wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, um Informationen über die Ursache des Ausfalls und die voraussichtliche Dauer zu erhalten.
  • Wählen Sie einen zuverlässigen Hosting-Anbieter: Legen Sie bei der Auswahl eines Hosting-Anbieters Wert auf Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Informieren Sie sich über die Erfolgsbilanz von Hosting-Anbietern und wählen Sie einen Hosting-Anbieter mit minimalen Ausfallzeiten in der Vergangenheit aus.

Steigen Sie über Ladeprobleme hinaus

Eine Website, die nicht richtig geladen wird, kann schwerwiegende Auswirkungen auf Ihre Online-Präsenz, Ihr Benutzererlebnis und Ihren Geschäftserfolg haben. Indem Sie häufig auftretende Probleme beim Laden von Websites verstehen und beheben, können Sie sicherstellen, dass Ihre Website effizient und ohne Probleme läuft.

Denken Sie daran, regelmäßige Wartungsarbeiten durchzuführen, Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten und Best Practices in der Webentwicklung anzuwenden, um das Risiko des Auftretens dieser Probleme zu minimieren. Mit den richtigen Techniken zur Fehlerbehebung kann Ihre Website allen Besuchern ein nahtloses und angenehmes Erlebnis bieten.

Eine ordnungsgemäße Wartung und ein proaktiver Ansatz zur Problemlösung sind entscheidend dafür, dass Ihre Website in einem hervorragenden Betriebszustand bleibt.