Was ist progressives Profiling und wie wird es im Jahr 2024 eingesetzt?

Wenn Sie jemals das Gefühl hatten, zwischen dem Wunsch nach mehr Daten von Ihren Website-Besuchern und der Befürchtung, dass zu frühe Anfragen die Leute abschrecken könnten, festzustecken, sind Sie nicht allein.

Sinnvolle Verbindungen zu Ihrem Publikum aufzubauen ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen Erkenntnisse sammeln, die es Ihnen ermöglichen, direkt auf ihre individuellen Interessen und Herausforderungen einzugehen.

Dies erfordert oft ein sorgfältiges Gleichgewicht zwischen dem Sammeln ausreichender Informationen zur Personalisierung von Erlebnissen und der Vermeidung einer Überforderung der Benutzer mit langen Formularen.

Progressive Profilerstellung bietet eine Möglichkeit, im Laufe der Zeit detaillierte Benutzerinformationen zu sammeln und so jede Interaktion personalisierter zu gestalten, ohne Ihr Publikum sofort zu belasten.

In diesem Leitfaden erkläre ich, was progressives Profiling ist, warum es im digitalen Marketing wichtig ist und wie man es mit niemand anderem als WPForms verwendet!

Progressive Profiling verstehen

Durch die schrittweise Erfassung von Daten im Laufe der Zeit ermöglicht Ihnen die progressive Profilerstellung, umfassende und detaillierte Erkenntnisse über Ihre Leads zu gewinnen, ohne sie auf Anhieb mit langen, aufdringlichen Formularen zu verwirren.

Die Grundlagen des progressiven Profilings

Anstatt alle Details auf einmal abzufragen, erfassen Sie die Daten nach und nach in kleinen Schritten. Mit diesem Ansatz können Sie ein detailliertes Profil Ihrer Leads erstellen und gleichzeitig für ein reibungsloses Benutzererlebnis sorgen.

Es ist so, als würde man mit jeder Interaktion jemanden besser kennenlernen, was einen großen Unterschied in der Art und Weise machen kann, wie potenzielle Kunden mit Ihrer Marke interagieren.

Schauen Sie sich zum Beispiel diese Lead-Formular-Demo unten an. In jedem Feld werden bildschirmweise nur minimale Informationen abgefragt, um den Lead-Generierungsprozess zu vereinfachen.

Warum progressives Profiling wichtig ist

Wenn es richtig durchgeführt wird, kann progressives Profiling die Konversionsraten erheblich steigern, da Sie potenzielle Leads nicht mit langen Formularen abschrecken. Stattdessen machen Sie es ihnen einfacher, Informationen Stück für Stück weiterzugeben. Dies wiederum hilft bei Folgendem:

• Verbesserung der Lead-Qualität: Wenn Sie schrittweise mit dem Sammeln von Informationen beginnen, erhalten Sie ein viel klareres Bild davon, wer Ihre Leads sind. Mit der progressiven Profilerstellung können Sie Daten schrittweise sammeln, sodass Sie jedes Mal, wenn ein Lead mit Ihrem Formular interagiert, um etwas mehr Informationen bitten können.
• Verbesserung der Benutzererfahrung : Niemand füllt gerne lange, detaillierte Formulare aus, insbesondere beim ersten Besuch Ihrer Website. Indem Sie zu Beginn nur ein paar wichtige Fragen stellen und dann in späteren Interaktionen nach und nach weitere Daten sammeln, verringern Sie das Risiko, dass das Formular abgebrochen wird.
• Personalisierung von Marketingbemühungen : Mit detaillierten Einblicken in die Vorlieben, Verhaltensweisen und Bedürfnisse jedes Leads können Sie Ihre Marketingbotschaften und Kampagnen so anpassen, dass sie direkt auf ihre individuelle Situation eingehen, sei es bei der Anpassung von E-Mail-Inhalten, der Empfehlung von Produkten oder der Personalisierung Ihres Website-Erlebnisses.

Wenn man darüber nachdenkt, fördert progressives Profiling lediglich einen organischeren Informationsfluss. Diese sehr grundlegende Strategie wird wahrscheinlich dafür sorgen, dass sich Leads entlang des Trichters bewegen.

Schauen Sie sich zum Beispiel diese Anmeldeseite unten an. Zunächst fragen Sie nur nach grundlegenden Informationen für die Kontoerstellung, wie dem Namen, der E-Mail-Adresse und dem Passwort des Benutzers.

Nachdem der Benutzer ein Konto erstellt und sich angemeldet hat, können Sie zusätzliche Details zum Unternehmen des Benutzers (Name, Größe, Land) anfordern, die für den nächsten Schritt der Erstellung eines Lead-Profils sehr wichtig sind.

Traditionelle Datenerfassung vs. progressives Profiling

Herkömmliche Datenerfassungsmethoden basieren oft auf langen Formularen, die im Vorfeld zu viele Informationen abfragen. Dies kann zu einer Formularmüdigkeit führen, bei der Benutzer das Formular ganz aufgeben, was zu verlorenen Leads führt.

Um die durchschnittlichen Statistiken zum Abbruch von Formularen ins rechte Licht zu rücken, sehen Sie sich diese Infografik mit einigen der häufigsten Gründe an, warum Menschen Webformulare nicht zu Ende ausfüllen.

Im Gegensatz dazu verfolgt die progressive Profilerstellung einen benutzerfreundlicheren Ansatz, indem Daten inkrementell erfasst werden. Dies verringert das Risiko, Ihre Leads zu überfordern, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie das Formular ausfüllen.

Indem Sie sich langsam ein vollständiges Bild Ihrer Leads machen, können Sie die Fallstricke traditioneller Methoden vermeiden und ein ansprechenderes und personalisierteres Erlebnis für Ihr Publikum schaffen.

Schritte zum Einstieg in die progressive Profilerstellung

Progressive Profiling ist ein methodischer Ansatz zur Erfassung von Benutzerdaten, der darauf abzielt, nach und nach ein umfassendes Profil jedes Leads zu erstellen, ohne ihn zu überfordern.

Erstkontakt: Sammeln grundlegender Informationen

Wenn Sie zum ersten Mal mit einem potenziellen Lead in Kontakt treten, ist es wichtig, die Dinge einfach zu halten.

In dieser Phase besteht das Ziel darin, nur die wesentlichsten Details zu sammeln, zum Beispiel Name und E-Mail-Adresse.

Dieser minimale Ansatz ermutigt Benutzer, das Formular auszufüllen, und legt so den Grundstein für ein späteres tieferes Engagement.

Nachfolgende Interaktionen: Erstellen des Profils

Während sich die Beziehung zu Ihrem Lead weiterentwickelt, entwickeln sich auch die Informationen, die Sie sammeln.

Bei Folgeinteraktionen können Sie beginnen, nach detaillierteren Daten zu fragen, etwa nach der Unternehmensgröße des Leads, seiner beruflichen Rolle oder bestimmten Interessengebieten.

Dieser schrittweise Ansatz fühlt sich für den Benutzer natürlich an, da er nicht sofort mit Fragen bombardiert wird.

Letzte Phase: Detaillierte Benutzerprofile

Wenn Sie im Laufe der Zeit mehr Daten sammeln, erhalten Sie ein umfassendes, detailliertes Profil jedes Leads. Diese umfassenden Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Marketingbemühungen präzise anzupassen und Inhalte und Angebote bereitzustellen, die beim Einzelnen großen Anklang finden.

Durch die Integration der gesammelten Daten in Ihr CRM-System können Sie Ihre Zielgruppe außerdem weiter analysieren und segmentieren und so sicherstellen, dass Ihre Botschaften jedes Mal ins Schwarze treffen.

Verwendung von WPForms für progressives Profiling

WPForms ist ein unglaublich vielseitiger Formularersteller für WordPress, der das Erstellen und Verwalten von Formularen so einfach wie möglich macht. Auch das Einrichten der progressiven Profilerstellung in WPForms ist recht einfach, selbst wenn Sie mit dem Konzept noch nicht vertraut sind.

Was WPForms besonders bei der progressiven Profilerstellung auszeichnet, ist das Feld „Seitenumbruch“. Mit diesem Feld können Sie schrittweise Informationen von Ihren Besuchern sammeln, ohne sie mit langen Formularen zu überfordern. So fangen Sie an:

1. Installieren Sie WPForms und erstellen Sie Ihr Formular

Zunächst empfehle ich, sich bei WPForms Pro anzumelden, da es viele Funktionen wie Seitenumbrüche, das Lead Forms Add-on, bedingte Logik und anpassbare Vorlagen bietet, die die Einrichtung progressiver Profilerstellung sehr einfach machen.

Sobald Sie die WPForms Pro-Lizenz erworben haben, aktivieren und installieren Sie das Plugin auf Ihrer Website. Navigieren Sie als Nächstes von Ihrem Dashboard aus einfach zu WPForms und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu hinzufügen“ .

Als Nächstes erstellen Sie zunächst ein neues Formular in WPForms oder wählen zunächst eine einfache Vorlage wie das Kontaktformular aus. Der Formularersteller funktioniert per Drag-and-Drop, sodass Sie ganz einfach Felder hinzufügen und diese nach und nach anpassen können.

2. Richten Sie progressive Profiling-Felder ein

Denken Sie beim Erstellen Ihres Formulars darüber nach, welche Informationen Sie im Laufe der Zeit sammeln möchten. Beginnen Sie mit den Grundlagen wie Name und E-Mail-Adresse und richten Sie dann zusätzliche Felder ein, die auf der Grundlage der bereits gesammelten Daten angezeigt werden.

Ziehen Sie dann einfach das Feld „Seitenumbruch“ per Drag & Drop vom linken Bereich in den rechten Bereich. Denken Sie daran, es genau an der Stelle einzufügen, an der das Formular geteilt werden soll.

3. Passen Sie Ihre progressiven Profilierungsformulare an

Anpassung ist der Schlüssel zur Wirksamkeit Ihrer progressiven Profiling-Strategie. WPForms bietet mehrere Funktionen, mit denen Sie Ihre Formulare an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können:

• Bedingte Logik: Felder basierend auf früheren Benutzerantworten anzeigen oder ausblenden. Wenn ein Benutzer beispielsweise Interesse an einem bestimmten Produkt zeigt, können Sie in zukünftigen Interaktionen zusätzliche Fragen zu diesem Produkt stellen.
• Feldbeschriftungen und Platzhalter: Passen Sie Feldbeschriftungen und Platzhalter an, um Ihre Formulare intuitiver zu gestalten. Klare Anweisungen können einen großen Unterschied darin machen, wie Benutzer mit Ihren Formularen interagieren.
• Integration mit CRM-Tools: WPForms lässt sich problemlos in gängige CRM-Systeme integrieren und stellt so sicher, dass alle Daten, die Sie durch progressives Profiling sammeln, automatisch organisiert und einsatzbereit sind.

Indem Sie diese Anpassungsoptionen nutzen, können Sie Formulare erstellen, die nicht nur wertvolle Daten sammeln, sondern auch Ihren Benutzern ein nahtloses Erlebnis bieten.

4. Analysieren und optimieren Sie Ihre progressive Profiling-Strategie

Sobald Ihre progressiven Profilierungsformulare betriebsbereit sind, ist es wichtig, deren Leistung zu überwachen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Verwenden Sie die integrierte Analyse von WPForms, um zu verfolgen, wie viele Benutzer Ihre Formulare ausfüllen. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu WPForms » Einträge gehen.

Achten Sie auch auf Abgabestellen, an denen Benutzer das Formular möglicherweise abbrechen. Zu diesem Zweck können Sie das Form Abandonment Addon verwenden.

Sobald Sie den Formularabbruch eingerichtet haben, werden abgebrochene Einträge auf der Seite „ Einträge“ Ihres Formulars aufgezeichnet. Gegebenenfalls werden Einsendungen mit dem Vermerk „Abgebrochen“ gekennzeichnet.

Erregen bestimmte Fragen ein Zögern? Überspringen Benutzer Felder? Sehen Sie sich an, wie Benutzer mit Ihren Formularen interagieren. Mithilfe dieser Daten können Sie Ihre Formulare verfeinern, um die Abschlussquoten zu verbessern.

Nehmen Sie basierend auf Ihrer Analyse Anpassungen an Ihren Formularen vor. Dies kann das Vereinfachen von Fragen, das Ändern des Stils, das Anpassen der Reihenfolge der Felder oder das Hinzufügen neuer Fragen umfassen, die den Benutzerinteressen entsprechen.

Als Nächstes: Zero-Party-Daten: Was sie sind und warum sie wichtig sind

Wenn Unternehmen wissen, wie sich Zero-Party-Daten von anderen Datentypen unterscheiden, können sie deren Wert besser einschätzen und sie für sinnvollere Kundeninteraktionen nutzen. Schauen Sie sich diesen Leitfaden an, um alles über Zero-Party-Daten zu erfahren!

Erstellen Sie jetzt Ihr progressives Profiling-Formular

Sind Sie bereit, Ihr Formular zu erstellen? Beginnen Sie noch heute mit dem einfachsten WordPress-Formularerstellungs-Plugin. WPForms Pro enthält viele kostenlose Vorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

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