Tipps zum Erstellen effektiver WooCommerce-E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben
Veröffentlicht: 2023-09-06E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben sind äußerst nützlich, um Menschen dazu zu bringen, ihren Online-Einkauf abzuschließen. Studien haben ergeben, dass diese E-Mails die Leute ziemlich gut dazu bringen können, sie zu öffnen (etwa 49 % der Zeit) und auf den darin enthaltenen Inhalt zu klicken (etwa 8,38 % der Zeit). Das bedeutet, dass Sie mithilfe dieser E-Mails möglicherweise bis zu zwei von drei verlassenen Warenkörben zurückerhalten könnten.
Aber beim Versenden einer erfolgreichen E-Mail mit abgebrochenem Warenkorb geht es nicht nur darum, ein paar Zahlen einzugeben und auf die Schaltfläche „Senden“ zu klicken. Es geht darum, einen klugen Plan zu haben und zu wissen, wann und wie man diese E-Mails versendet. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie Ihre E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben optimal nutzen, lesen Sie weiter, um einige wichtige Tipps und Tricks zu erfahren.
Heute geben wir Ihnen die besten Ratschläge zum Erstellen einer E-Mail für abgebrochene Warenkörbe, die tatsächlich funktioniert. Wenn Sie einen WooCommerce-Onlineshop haben, erfahren Sie in diesem Artikel die wichtigen Regeln, die Sie befolgen müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Wiederherstellungs-E-Mails zu mehr Verkäufen führen!
Was sind E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben?
E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind Nachrichten, die Sie an Personen senden, die mit dem Einkauf in Ihrem WooCommerce-Shop begonnen, aber noch nichts gekauft haben. Dies kann passieren, weil sie beschäftigt oder abgelenkt waren oder aus anderen Gründen.
Wenn Sie einen WooCommerce-Shop betreiben, sind diese E-Mails wirklich wichtig, um mehr Verkäufe zu erzielen. E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind automatische Nachrichten, die an Kunden gesendet werden, die mit dem Einkaufen begonnen, aber nicht abgeschlossen haben. Indem Sie diese Erinnerungen versenden und Sonderangebote anbieten, können Sie sie dazu ermutigen, zurückzukommen und das zu kaufen, was sie zurückgelassen haben.
Diese E-Mails enthalten in der Regel Bilder und Beschreibungen der Produkte, Schaltflächen, die es ihnen erleichtern, mit dem Einkaufen fortzufahren, und Belohnungen dafür. All dies trägt dazu bei, dass Kunden zu ihrem Warenkorb zurückgeleitet werden, damit sie den Kauf abschließen können, und das bedeutet mehr Umsatz für Ihr Geschäft!
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Vorteile von E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben
E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind für WooCommerce-Shops äußerst nützlich, und hier ist der Grund dafür:
Sie erinnern Menschen, die fast etwas gekauft hätten, daran, den Kauf tatsächlich zu tätigen. Manchmal brauchen Kunden nur einen Anstoß, um sich daran zu erinnern, dass sie Artikel in ihrem Warenkorb gelassen haben. Wenn Sie ihnen eine E-Mail mit einem Rabattcode oder einem anderen guten Angebot senden, werden sie dazu ermutigt, ihren Kauf abzuschließen. Das bedeutet mehr Umsatz für Ihr Geschäft und stärkt das Vertrauen der Kunden in Ihre Marke.
E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind eine großartige Möglichkeit, mit Leuten in Kontakt zu bleiben, die vielleicht jetzt noch nicht zum Kauf bereit sind, aber später bei Ihnen kaufen könnten. Wenn Sie ihnen nützliche und aktuelle E-Mails senden, hilft das, eine Verbindung zu ihnen aufzubauen. Dies kann mit der Zeit aus potenziellen Kunden treue Kunden machen.
Einfach ausgedrückt: Die Verwendung von E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben kann WooCommerce-Shops dabei helfen, mehr Geld zu verdienen und bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.
Best Practices für die Erstellung effektiver E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben
Um zu verhindern, dass Menschen ihren Einkaufswagen verlassen, ohne in Ihrem WooCommerce-Shop einzukaufen, ist es eine gute Idee, automatisierte E-Mails zu versenden.
Dabei ist es jedoch wichtig, einige Best Practices zu befolgen:
1. Sortieren Sie Ihre Kunden: Teilen Sie Ihre Kundenliste nach Alter, Geschlecht und dem, was sie zuvor gekauft haben. Auf diese Weise können Sie ihnen E-Mails senden, die ihren Interessen entsprechen.
2. Probieren Sie verschiedene E-Mails aus: Experimentieren Sie mit verschiedenen Möglichkeiten, Ihre E-Mails persönlicher zu gestalten, indem Sie beispielsweise Rabatte oder kostenlosen Versand anbieten. Finden Sie heraus, welche für Ihre Kunden am besten geeignet sind.
3. Schlagen Sie andere Dinge vor: Zeigen Sie in Ihren E-Mails ähnliche Produkte oder Dinge an, die gut zu dem passen, was sie in ihrem Warenkorb gelassen haben. Nutzen Sie Bilder und Beschreibungen, um sie zum Kauf zu verleiten.
4. Senden Sie mehr als eine Erinnerung: Senden Sie nicht nur eine E-Mail und hören Sie dann auf. Versenden Sie eine direkt nachdem sie den Einkaufswagen verlassen haben, und dann weitere in den nächsten ein oder zwei Tagen. Dies wird als Drip-Kampagne bezeichnet.
5. Machen Sie es mobilfreundlich: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf Telefonen und Tablets gut aussehen. Da die Leute diese Geräte häufig nutzen, sollten Ihre E-Mails auf ihnen leicht zu lesen und zu verwenden sein.
6. Denken Sie über kostenlosen Versand und Rücksendungen nach: Wenn Sie können, bieten Sie kostenlosen Versand und Rücksendungen an. Dies erleichtert es den Kunden, ihre Bestellungen sorgenfrei abzuschließen.
Diese Tipps können Ihnen dabei helfen, das Beste aus Ihren E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben herauszuholen und potenzielle Käufer in echte Kunden zu verwandeln.
Optimierung der automatisierten Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
Wenn Sie automatisierte E-Mails für abgebrochene Warenkörbe eingerichtet haben, ist das großartig, aber es gibt Möglichkeiten, diese noch besser zu gestalten. Laut einer Studie von MailChimp kann eine gut gestaltete E-Mail-Serie für abgebrochene Warenkörbe dazu beitragen, etwa 5,94 % der entgangenen Verkäufe auszugleichen.
Hier sind einige Tipps, damit Ihre automatisierten E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben optimal funktionieren:
1. Beginnen Sie mit einer E-Mail, direkt nachdem jemand seinen Warenkorb verlassen hat, idealerweise innerhalb von ein oder zwei Stunden.
2. Senden Sie ein bis zwei Tage später eine zweite E-Mail, in der Sie den Kunden sanft daran erinnern, seine Bestellung abzuschließen.
3. Senden Sie 3–5 Tage später eine dritte E-Mail, für den Fall, dass der Kunde seinen Kauf vergessen hat.
4. Bieten Sie in jeder E-Mail Anreize wie Rabatte oder kostenlosen Versand an, wenn die Bestellung bald abgeschlossen wird.
5. Probieren Sie in jeder E-Mail verschiedene Betreffzeilen und Nachrichten aus und behalten Sie im Auge, welche am besten funktionieren.
6. Stellen Sie sicher, dass es klare Schaltflächen gibt, die es ihnen erleichtern, ihren Kauf abzuschließen oder zum Warenkorb zurückzukehren.
Nachdem sie eine Bestellung aufgegeben haben, senden Sie ein bis zwei weitere E-Mails, beispielsweise eine Dankesnachricht oder eine Quittung. Dies gibt ihnen das Gefühl, geschätzt zu werden und darüber informiert zu sein, was als nächstes mit ihrem Einkauf in Ihrem Geschäft passiert.
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Effektive Betreffzeilen erstellen
Betreffzeilen sind wie die Überschriften Ihrer E-Mail. Sie müssen Aufmerksamkeit erregen und den Wunsch wecken, die E-Mail zu öffnen und zu lesen.
So erstellen Sie wirkungsvolle Betreffzeilen:
1. Halten Sie es kurz: Verwenden Sie eine Betreffzeile mit maximal 50 Zeichen. In einigen E-Mail-Apps werden längere E-Mails möglicherweise abgeschnitten, daher sind kürzere E-Mails besser.
2. Werden Sie kreativ: Verwenden Sie lustige und interessante Sprache, Humor oder cleveres Wortspiel, um die Betreffzeile hervorzuheben.
3. Vorteile hervorheben: Erwähnen Sie die guten Dinge, die die Leute durch das Öffnen Ihrer E-Mail erhalten, wie Rabatte, Gutscheine oder Sonderangebote, die sie darin finden.
4. Personalisieren Sie es: Machen Sie die E-Mail persönlich, indem Sie den Namen des Kunden verwenden oder Produkte vorschlagen, die mit dem, was er in seinem Warenkorb gelassen hat, in Zusammenhang stehen.
5. Verwenden Sie Aktionswörter: Fügen Sie Wörter in Ihre Betreffzeile ein, die die Leute auffordern, etwas zu tun, wie „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt einkaufen“. Dies ermutigt sie, die E-Mail zu öffnen und Maßnahmen zu ergreifen.
Wenn Sie diese einfachen Tipps befolgen, wenn Sie die Betreffzeilen für E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben erstellen, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass mehr Menschen Ihre E-Mails öffnen und Maßnahmen ergreifen.
Fazit: WooCommerce-E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben ein leistungsstarkes Tool für WooCommerce-Shops sind, um entgangene Verkäufe zurückzugewinnen und Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch die Einrichtung automatisierter E-Mails mit effektiven Strategien können Sie potenzielle Kunden dazu verleiten, ihre Einkäufe abzuschließen, und möglicherweise Ihren Umsatz steigern. Zu den wichtigsten Praktiken gehören das Versenden einer Reihe zeitnaher Erinnerungen, das Anbieten von Anreizen, das Personalisieren von Nachrichten und das Verfassen ansprechender Betreffzeilen. Diese Praktiken können zu höheren Öffnungsraten, Klickraten und letztendlich zu erfolgreicheren Conversions führen. Übersehen Sie also nicht das Potenzial von E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben für die Steigerung der Leistung und Kundenzufriedenheit Ihres Online-Shops.
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