WooCommerce Checkout-Plugins für ein nahtloses Kundenerlebnis
Veröffentlicht: 2018-02-16
Zuletzt aktualisiert - 8. März 2022
In einem E-Commerce-Shop spielt die Gestaltung Ihrer Kasse eine wichtige Rolle für das Kundenerlebnis. Tatsächlich kann das Design Ihres Checkout-Flows sehr gut die Rate der Conversions und Warenkorbabbrüche in Ihrem Geschäft bestimmen. Daher konzentrieren sich die meisten E-Commerce-Shops darauf, ihren Kunden ein optimales Checkout-Erlebnis zu bieten. Oft kann die Checkout-Strategie je nach Kundendemografie und Produkttypen unterschiedlich sein. WooCommerce hat standardmäßig einen einfachen und unkomplizierten Bezahlvorgang, was grundsätzlich gut ist. Sie können jedoch eine ganze Reihe verfügbarer Erweiterungen verwenden, um das Gesamterlebnis Ihrer Kunden zu verbessern. Hier ist eine Liste mit einigen der besten WooCommerce-Checkout-Plugins, die Sie in Ihrem Online-Shop verwenden können.
WooCommerce Checkout-Add-ons
Diese Erweiterung ermöglicht das Hinzufügen zusätzlicher Optionen auf Ihrer Checkout-Seite. Aus den hinzugefügten Optionen können Sie auswählen, welche kostenpflichtig und welche kostenlos sind. Darüber hinaus können Sie Bestellungen basierend auf den neuen Optionen filtern und sortieren. Einige der verschiedenen Optionen, die üblicherweise von Ladenbesitzern angeboten werden, umfassen Versicherung, Eilabwicklung, Geschenkverpackung usw. Die Erweiterung bietet die Flexibilität, auch verschiedene Feldtypen zu verwenden. Dazu gehören Textfelder, Dropdown-Menüs, Optionsfelder, Kontrollkästchen usw. Es bietet auch eine Option zum Hochladen von Dateien.
Die Erweiterung ist auch recht einfach zu handhaben. Sie können einfach ein neues Feld hinzufügen, den Feldtyp angeben und entscheiden, ob es kostenlos oder kostenpflichtig sein soll. Wenn Sie eine kostenpflichtige Option erstellen, können Sie mit der Erweiterung auch einen Pauschalbetrag oder einen prozentualen Wert auswählen. Wenn ein Kunde eine der zusätzlichen Optionen auswählt, wird diese dynamisch auf die Bestellsumme aktualisiert. Sie können diese neu erstellten Optionen auch auf der Bestellseite anzeigen. Bei Bedarf können Sie die Bestellungen nach den Add-Ons sortieren. Kunden können auch alle ihre zusätzlichen Optionen anzeigen, da diese als Werbebuchungen hinzugefügt werden.
Diese Erweiterung ist eine großartige Möglichkeit, die Upselling-Strategie in Ihrem Geschäft zu verbessern, und sie unterstützt auch WooCommerce-Abonnements.
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WooCommerce-Checkout-Feldeditor
Diese Erweiterung hilft Ihnen, Felder auf Ihrer Checkout-Seite hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu entfernen. Sie können an der Kasse Felder zu den Rechnungs- und Versandabschnitten hinzufügen oder daraus entfernen. Sie können auch neue Felder nach diesen Abschnitten neben den Bestellnotizen einfügen. Mit Hilfe dieser Erweiterung können mehrere verschiedene Arten von Feldtypen verwendet werden. Dazu gehören Kontrollkästchen, Dropdowns, Textbereiche und Datumsauswahlen. Darüber hinaus können Sie die Standardfelder von WooCommerce verschieben, ohne Code zu ändern. Dies gibt Ihnen viel mehr Kontrolle bei der Verwaltung der Checkout-Optionen auf Ihrer Website.

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PeachPay
PeachPay, ein von WooCommerce unterstütztes Unternehmen, ist ein kostenloses Plugin, mit dem Kunden, die PeachPay verwenden, mit einem Klick einkaufen können. Weißt du, was noch besser ist? Es spielt keine Rolle, ob dieser Kunde ursprünglich mit PeachPay auf Ihrer Website oder einer anderen Website, die PeachPay als Zahlungsmethode akzeptiert, ausgecheckt hat. Sie können beim nächsten Mal mit nur einem Klick bezahlen und mit größerer Wahrscheinlichkeit in Ihrem Geschäft einkaufen.
Dieses Plugin ist für die meisten wesentlichen Aspekte der Checkout-Schaltfläche und des Fensters vollständig anpassbar. Müssen Sie die Sprache ändern? Kein Problem! Müssen Sie Gutscheine hinzufügen? Sag weniger! Möchten Sie Bilder im Checkout-Fenster hinzufügen? Kinderleicht! Wählen Sie PeachPay als One-Stop-Shop für One-Click-Checkout. Ihr 5-Sterne-Rund-um-die-Uhr-Kundenservice hilft Ihnen dabei, den Warenkorbabbruch zu reduzieren und das beste Einkaufserlebnis zu bieten.
Sehen Sie sich das PeachPay-Plugin an.
Soziale WooCommerce-Anmeldung
Die Checkout-Seite hat ein großes Potenzial, einen Benutzer dazu zu bringen, ein Produkt in Ihrem Geschäft zu kaufen. Und leider ist dies auch der Ort, an dem viele Benutzer ihren Einkaufswagen verlassen. Benutzer dazu zu zwingen, ein Konto bei Ihnen zu erstellen, könnte ein Grund dafür sein, dass sie keinen Kauf tätigen. Gast-Checkout kann auch eine gute Lösung sein, um mit diesem Szenario fertig zu werden. Dies kann jedoch die Chancen beeinträchtigen, Stammkunden in Ihrem Geschäft zu gewinnen. Es wäre eine viel bessere Option, Benutzern zu erlauben, sich mit ihrem Social-Media-Konto auf Ihrer Website anzumelden.
Viele Kunden würden diese Option als angenehm empfinden, da sie sich einfacher und problemloser anmelden können. Kunden können die Anmeldedaten von Facebook, Twitter, Google, Amazon, LinkedIn, PayPal, Instagram, Disqus, Yahoo usw. verwenden, anstatt ein neues Profil anzulegen. Dies ist wirklich eine gute Option, da sich viele Leute nie von ihren sozialen Profilen abmelden. Auf diese Weise können sie sich auch mit einem einzigen Klick auf Ihrer Website anmelden. Laut Studien bevorzugen mehr als 75 % der E-Commerce-Kunden Social Login. Diese Erweiterung würde also einen guten Schub für Ihre Gesamtkonversionsraten bieten. Das Single-Site-Abonnement würde Sie 79 $ kosten.
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WooCommerce One Page Checkout
Viele Kunden neigen dazu, ihren Einkaufswagen abzubrechen, wenn der Bestellvorgang zu lange dauert. Das Anbieten eines One-Page-Checkout könnte eine gute Option sein, um mit diesem Szenario fertig zu werden. Grundsätzlich können Ihre Kunden die Produktliste und die Checkout-Formulare auf einer Seite sehen. Sie müssen die Seite zu keinem Zeitpunkt des Bestellvorgangs verlassen. Sie können auswählen, welche Produkte auf der Checkout-Seite angezeigt werden sollen. Mit dieser Erweiterung können Sie auch benutzerdefinierte Zielseiten erstellen, die für spezielle Werbeaktionen oder Veranstaltungen verwendet werden können.

One Page Checkout-Plugins enthalten auch verschiedene integrierte Vorlagen, darunter eine einfache Preistabelle und eine Produktliste. Sie können die für Ihre Seite am besten geeignete Vorlage auswählen oder eine benutzerdefinierte Vorlage erstellen, wenn die integrierten Vorlagen nicht Ihren Anforderungen entsprechen.
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WooCommerce-Währungsumrechner-Widget
Das Währungsumrechner-Widget bietet einen dynamischen Währungsumschalter. Sie können dieses Widget verwenden, um Produktpreise und Summen anzuzeigen. Das Widget verwendet Open Source Exchange Rates API und money.js für die dynamische Aktualisierung der Kurse. Das Widget erfasst die neuesten Wechselkurse und ersetzt angezeigte Preise in Echtzeit. Es aktualisiert alle von WooCommerce formatierten Preise, einschließlich Gesamtsummen. Beim Bezahlvorgang wird jedoch die Basiswährung Ihres Shops für die Transaktion verwendet. Der umgerechnete Preis wird auch als Referenz gespeichert. Sie können die Widget-Einstellungen verwenden, um beliebig viele Währungen hinzuzufügen und in diese umzurechnen. Die umgerechneten Preise werden ebenfalls zu Ihrer Information gespeichert.

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Hinweise zum WooCommerce-Einkaufswagen
Die Anzeige dynamischer Hinweise während des Bezahlvorgangs würde es Ihnen natürlich ermöglichen, Ihre Konversionsraten zu verbessern. Die WooCommerce Cart Notices-Erweiterung hilft Ihnen, Ihren Kunden beim Bezahlen dynamische, umsetzbare Nachrichten anzuzeigen. Dies trägt wiederum dazu bei, die Kundenzufriedenheit und damit den Umsatz in Ihrem Geschäft zu verbessern. E-Commerce-Experten prognostizieren diese Strategie als etwas sehr Effektives, um die Conversions zu steigern. Tatsächlich verdienen Sie mehr an Ihren bestehenden Kunden, indem Sie sie über Werbeaktionen und Angebote informieren, um ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Sie können den Kunden beispielsweise dazu drängen, einen weiteren Artikel in seinen Warenkorb zu legen, um die kostenlose Lieferung in Anspruch zu nehmen. Oder schaffen Sie eine Art Dringlichkeit, indem Sie ihnen mitteilen, dass der aktuelle Deal bald ausläuft. Die Erweiterung hilft Ihnen, unbegrenzte Hinweise zu erstellen, basierend auf einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Kategorie oder unter Verwendung anderer Parameter, die Sie für Ihre Geschäftsstrategie geeignet finden. Darüber hinaus bietet diese Erweiterung Shortcodes, mit denen Sie überall auf Ihrer Website Hinweise hinzufügen können.
Eine Reihe von Hinweistypen
Sie können eine andere Benachrichtigung auswählen, um den maximalen Nutzen aus dieser Erweiterung zu ziehen. Diese beinhalten:
- Ermutigen Sie, mehr zu kaufen, basierend auf der aktuellen Bestellmenge.
- Legen Sie eine Frist für den Kauf fest, um Dringlichkeit zu schaffen.
- Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis mit einem Hinweis, der auf der Herkunft des Kunden basiert.
- Cross-Selling basierend auf den Produkten oder Kategorien, die sich bereits im Warenkorb befinden.
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WooCommerce Warenkorb-Add-ons
Diese Erweiterung hilft Ihnen, zusätzliche Produktoptionen auf der Warenkorbseite selbst anzuzeigen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Cross-Selling in Ihrem Geschäft zu verbessern. Da Kunden dazu neigen, in der Eile beim Auschecken viele Dinge zu vergessen, wäre diese Option auch gut, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Dies erhöht definitiv die Conversion-Chancen sowie den Umsatz aus einer einzelnen Bestellung. Insgesamt wäre dieses Plugin eine gute Option für Ihren WooCommerce-Shop, um das Kundenerlebnis und den Umsatz zu verbessern.
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WooCommerce Force Sells
Mit der Force Sells-Erweiterung können Sie einige Ihrer Produkte miteinander verknüpfen, sodass der Kunde diese zusammen in den Warenkorb legt. Dies ist besonders nützlich, um einen Dienst oder ein erforderliches Produkt mit einem anderen zu verknüpfen. Wenn Sie beispielsweise einen Service anbieten, um etwas zu reparieren, können Sie den Kunden natürlich zwingen, das erforderliche Produktteil oder Zubehör hinzuzufügen.
Diese Erweiterung erstellt zwei Arten von Zwangsprodukten. Der normale wird zusammen mit dem gekauften Hauptprodukt in den Warenkorb gelegt. Die Menge entspricht der des Originalprodukts. Ihr Kunde kann jedoch das erzwungene Produkt entfernen und mit dem Kauf fortfahren, ohne das hinzugefügte Produkt zu kaufen.
Synchronisierte Zwangsverkaufsprodukte sind die andere Art. Es unterscheidet sich vom normalen darin, dass der Kunde es nicht aus dem Warenkorb entfernen kann. Es wird mit dem Hauptprodukt synchronisiert, und wenn der Kunde das Hauptprodukt entfernt, wird das synchronisierte Produkt ebenfalls entfernt. Wenn sich die Menge des Hauptprodukts ändert, ändert sich auch die Menge des Zwangsverkaufsprodukts.
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WooCommerce Shopdock
Für Kunden kann es sehr unangenehm sein, wenn die Seite jedes Mal neu geladen wird, wenn sie ein Produkt in den Warenkorb legen. Um dieses Szenario zu vermeiden, können Sie die WooCommerce Shopdock-Erweiterung verwenden, um Produkte sofort zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen. Diese Erweiterung funktioniert mit jedem Thema und bietet eine nahtlose Integration mit jedem WooCommerce-Shop.
Unten auf der Seite befindet sich ein Warenkorb-Dock, und Ihre Kunden können Produkte in ihrem Warenkorb hinzufügen oder aktualisieren, ohne die Seite neu zu laden. Dies wirkt sich positiv auf Kunden aus, die mehrere Produkte von Ihrer Website kaufen. Sie können ganz schnell weitere Produkte hinzufügen und einfach zur Kasse gehen.
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Wie kann man den besten Checkout für Kunden sicherstellen?
Da die Kasse einer der Dreh- und Angelpunkte bei einem E-Commerce-Verkauf ist, müssen Sie stets auf dem neuesten Stand sein. Hier ist ein kurzer Blick auf einige der effizienten, von Experten unterstützten Tipps für einen optimalen Checkout.
Überdenken Sie den erzwungenen Registrierungsprozess
Die meisten Kunden werden die Idee nicht mögen, gezwungen zu sein, ein Konto zu erstellen, um ein Produkt zu kaufen. Da es jedoch ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Marketingbemühungen und Wiederholungskäufe ist, registrierte Kunden zu gewinnen, können Sie nicht einfach die Gastkasse beibehalten. Abhängig vom Kundenverhalten auf Ihrer Checkout-Seite können Sie sich vorstellen, den Registrierungsprozess zu einer optionalen Option zu machen. Eine weitere praktikable Option ist das Angebot von Social Login für den schnellen Registrierungsprozess.
Machen Sie die Kasse unkompliziert
Ein kompliziertes wäre das Letzte, was Sie wollen, wenn Sie nach besseren Conversion-Raten suchen. Je schneller Ihr Kunde die Bestellbestätigungsseite erreicht, desto besser sind die Conversion-Chancen. Sie sollten auch darauf achten, alle Elemente zu vermeiden, die den Kunden vom Check-out ablenken würden.
Benutzerfreundliches Design
Sie müssen Ihre Checkout-Formulare und den Ablauf einfach und unkompliziert gestalten. Eine klare Trennung der erforderlichen und optionalen Checkout-Felder wäre eine solche Option, die von Kunden geschätzt würde. Die Verwendung der richtigen Feldtypen wäre ein weiterer wesentlicher Aspekt, auf den Sie sich konzentrieren müssen. Ein Dropdown-Menü wäre beispielsweise die ideale Wahl, wenn Sie eine lange Liste von Optionen präsentieren. Dagegen wäre ein Optionsfeld für eine kurze Liste von Optionen geeignet.
Transparenz bei den Versandkosten
Versteckte Versandkosten sind einer der Hauptgründe für die Aufgabe des Einkaufswagens. Allfällige Zusatzkosten müssen Sie rechtzeitig vorher sichtbar machen. Auf diese Weise hat ein Kunde eine klare Erwartung des Mehraufwands und wäre darauf vorbereitet.
Gewährleisten und versichern Sie sichere Transaktionen
Ihre Website muss über erweiterte Sicherheitsoptionen verfügen, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Es reicht nicht aus, nur alle zwingenden Vorschriften zu befolgen. Sie müssen Ihre Sicherheitsdetails klar darstellen, damit der Kunde es als beruhigend empfindet, eine Transaktion auf Ihrer Website durchzuführen.
Fazit
Der Checkout ist einer der wichtigsten Aspekte einer E-Commerce-Transaktion. Hier wird ein Site-Benutzer zu einem Kunden. Sie müssen sich also wirklich gut konzentrieren, um Ihren Kunden das beste Checkout-Erlebnis zu bieten. WooCommerce bietet standardmäßig ein anständiges, unkompliziertes Checkout-Erlebnis. Sie können jedoch einige der in diesem Artikel besprochenen WooCommerce-Checkout-Plugins für ein besseres Kundenerlebnis verwenden. Ein besseres Kundenerlebnis würde natürlich zu besseren Verkäufen und Konversionen in Ihrem Geschäft führen.
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