Umgang mit vergriffenen WooCommerce-Produkten

Wenn Sie einen WooCommerce-Shop betreiben, wissen Sie, dass Sie zwei Möglichkeiten haben, wenn ein Artikel als „nicht vorrätig“ angezeigt wird. Sie können entweder die Meldung „nicht vorrätig“ hinterlassen, um das Interesse der Verbraucher zu wecken, oder sie entfernen, um eine Enttäuschung der Kunden zu vermeiden und ihre Aufmerksamkeit auf derzeit verfügbare Produkte zu lenken.

Tatsächlich gibt es eine Vielzahl von Situationen, in denen Sie ein Produkt hervorheben möchten, auch wenn es vorübergehend nicht verfügbar ist. Wenn ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist, aber beispielsweise bald wieder zum Kauf angeboten wird, können Sie dies durch die Anzeige einer „Nicht vorrätig“-Meldung anzeigen.

Es stehen jedoch Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung, wenn Sie nicht vorrätige Produkte aus Ihrem Online-Shop handhaben möchten. Die Verwendung eines Plugins ist der eingeschränkten Funktionalität der integrierten Auswahlmöglichkeiten von WooCommerce vorzuziehen.

Umgang mit vergriffenen WooCommerce-Produkten

Probleme mit vergriffenen Produktseiten können schwierig zu lösen sein. Sie sollten sie nicht vollständig verstecken, aber sie sollten nicht vorne und in der Mitte sein. Da es keinen Sinn macht, Kunden zu gewinnen, die an Produkten interessiert sind, die Sie derzeit nicht anbieten können, sollten Sie sie nicht bewerben.

Die Wiederverwendung dieser Seiten hält Ihre Kunden beschäftigt, anstatt sie an einen neuen Standort zu schicken oder eine Benachrichtigung über einen defekten Link anzuzeigen.

Hier untersuchen wir einige Ansätze für den Umgang mit Produktseiten, die vorübergehend nicht verfügbar sind, damit der Kunde zurückkommt. Abgesehen von der Erhöhung der Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs erhöht dies auch den Lebenszeitwert des Kunden, da er mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihr Geschäft besuchen wird. Das Befolgen dieser Richtlinien führt zu zufriedeneren Website-Besuchern.

Verwandte Produkte anzeigen

Wenn Sie wissen, was Ihren Kunden gefällt und wie sie einkaufen, können Sie die Produktseite anpassen, um sie besser zu bedienen. Wenn Sie die Vorlieben des Käufers im Voraus kennen, können Sie den Bestand des Geschäfts besser segmentieren und den Umsatz steigern.

Um dies zu erreichen, können Sie Gruppierungen verwandter Produkte einrichten, die als Ersatz für nicht vorrätige Produkte angezeigt werden. Diese voreingestellten Produktkategorien helfen Ihnen, Umsatzeinbußen zu vermeiden und die Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Dies wird Upselling eines Produkts genannt.

Es wird nicht empfohlen, Kunden von einer Produktseite auf die Homepage umzuleiten. Die Absprungrate steigt, weil die Verbraucher gezwungen sind, zusätzliche Schritte auszuführen, die sie nicht benötigen. Binden Sie Ihre Kunden ein, indem Sie ihnen ständig neue Produkte präsentieren, die sie verfolgen können. Dazu können Sie ganz einfach Plugins wie ProductX verwenden, da sie über solche Einrichtungen und umfangreiche Anpassungsoptionen verfügen.

Informieren Sie den Kunden über die Wiederauffüllung des Produkts

Produkte, die vorübergehend nicht vorrätig sind, bieten Ihrer E-Commerce-Plattform die perfekte Gelegenheit, den Kunden zu Ihrer E-Mail-Liste hinzuzufügen. Anstatt sie auf eine andere Produktseite zu schicken oder Alternativen vorzuschlagen, können Sie ihre E-Mail-Adressen sammeln und sie informieren, wenn der nicht vorrätige Artikel wieder verfügbar ist.

Dies erhöht Ihre Chancen, neue Abonnenten zu gewinnen und mehr an Ihre bestehenden Kunden zu verkaufen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Leute dazu zu bringen, Ihre Website zu besuchen und für mehr zurückzukehren, da Sie ihren Posteingang im Wesentlichen als kostenlose Werbung nutzen.

Blenden Sie die Sichtbarkeit der WooCommerce-Seite „Nicht vorrätig“ aus

Angenommen, ein Produkt ist vorübergehend nicht vorrätig. In diesem Fall besteht eine Lösung darin, die Auflistung an das Ende der relevanten Suchen oder an das Ende der Seite zu verschieben. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Kunden auf den Eintrag klicken und unzufrieden sind, wenn Sie die Präsenz reduzieren. Hier gilt das „Aus den Augen, aus dem Gedächtnis“-Prinzip.

Es kann schwierig sein, die Lagerbestände automatisch anzupassen. Einzelhändler können Produktengpässe mithilfe von Bestandsüberwachungs- und Verwaltungssoftware vorhersehen, die Unternehmen mit mehreren Produktlinien häufig verwenden.

Dies ist eine fantastische Strategie, wenn Sie die Ressourcen dazu haben und im Voraus wissen, dass ein Produkt bald ausverkauft sein könnte.

Filtern Sie vergriffene WooCommerce-Produkte

Was wäre wenn…? Sie können Produkte nach ihrer Lagerverfügbarkeit filtern. Verwenden Sie zum Beispiel Produktfilter, um verfügbare oder nicht vorrätige Produkte zu präsentieren? Ganz zu schweigen davon, dass Sie es ohne ein Plugin nicht tun können; Deshalb ist ProductX hier, um die Dinge einfach zu machen. Sie können die Produktfilterfunktion von ProductX verwenden, um vergriffene WooCommerce-Produkte einfach herauszufiltern.

Käsen Sie sich mit erstaunlichen Möglichkeiten durch Kundenbindungsmöglichkeiten und gewinnen Sie Gelegenheiten, Kunden auf einzigartige Weise zufrieden zu stellen. Ihr Geschäft wird völlig out of the box sein und die Kundenzufriedenheit wird boomen!

Zeigen Sie den Verfügbarkeitsstatus deutlich an

Vermeiden Sie es, Kunden zu verärgern, indem Sie Produkte auf den Suchseiten der Kategorien eindeutig als ausverkauft kennzeichnen. Dadurch wird verhindert, dass potenzielle Kunden die Seite für das nicht verfügbare Produkt besuchen (oder nur besuchen, um zu sehen, ob und wann es wieder verfügbar ist, falls überhaupt).

Durch die Angabe der Verfügbarkeit eines Produkts im Voraus können Kunden vermeiden, auf einer „nicht mehr verfügbar“-Seite zu landen und stattdessen eine Seite mit einer besseren Chance zu besuchen, sie in Käufer umzuwandeln.

Es kann zu Verzögerungen beim Versand kommen, wenn eine bestimmte Produktgröße oder -farbe vorübergehend nicht vorrätig ist. Zusätzlich zur Angabe der Gesamtverfügbarkeit des Produkts können Sie auch bestimmte verfügbare Größen oder Farboptionen auflisten. ProductX verfügt über einen Bestandsfortschrittsbalken, um Ihren Kunden anzuzeigen, wie viele Produkte verfügbar sind.

Bieten Sie Nachbestellungen an, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Auch wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, können Sie es dennoch nachbestellen. Die Bereitstellung dieses Dienstes wird Ihrer Kundschaft etwas bieten, auf das sie sich freuen können. Diese Methode garantiert den Verkauf auch dann, wenn der Artikel vorübergehend nicht vorrätig ist.

Wenn Sie ein Backorder-System verwenden, stellen Sie Ihren Kunden so viele Informationen wie möglich zur Verfügung, damit sie einen gut informierten Kauf tätigen können.

Während wir ProductX bereits erwähnt haben, haben sie auch Nachbestellungsoptionen mit vielen zusätzlichen Einstellungen wie Verfügbarkeitsmenge/Datum/Nachricht, die Sie anpassen können, um sie nach Belieben anzuzeigen. Außerdem können Sie variable Produkte mit diesem erstaunlichen Plugin ProductX nachbestellen.

Warum sollten Sie vergriffene WooCommerce-Produkte verstecken?

Einige der echten Produkte, die Sie über Ihren Online-Shop anbieten, werden ausverkauft sein. In diesem Fall haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, zeigen Sie den Google-Nutzern nicht den Preis oder die Verfügbarkeit an, sondern leiten Sie sie trotzdem auf die Produktseite weiter.
• Zeigen Sie das Produkt ohne Preis an und fügen Sie eine „Mich benachrichtigen“-Option hinzu, damit sich Kunden für Benachrichtigungen anmelden können, wenn der Artikel wieder auf Lager ist.
• Bitte deaktivieren Sie die Schaltfläche „In den Warenkorb“, um zu verhindern, dass potenzielle Käufer den Artikel kaufen.
• Ignorieren Sie die Tatsache, dass sie ausverkauft sind.

Jede dieser Optionen hat Vor- und Nachteile. In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie vergriffene Produkte verbergen. Angenommen, ein Artikel ist vorübergehend nicht vorrätig. In diesem Fall ersetzt WooCommerce die herkömmliche Schaltfläche „Kaufen“ oder „In den Warenkorb“ auf seiner Shop-Seite durch eine Schaltfläche „Weiterlesen“. Die Produktseite entfernt auch die Schaltfläche „Kaufen“, wenn der Artikel nicht verfügbar ist.

Einige Leute finden dies möglicherweise unpraktisch, insbesondere wenn Ihre Produkte eine kurze Haltbarkeit haben oder Sie Ihren Lagerbestand häufig aktualisieren. Das vorübergehende Ausblenden der nicht verfügbaren Produkte kann daher eine clevere Option sein, wenn Sie nur verfügbare und versandfertige Produkte zeigen möchten. Werfen wir einen Blick auf die WooCommerce-Einstellungen, die dies ermöglichen!

Warum den „404“-Fehler auf der Produktseite „Nicht vorrätig“ vermeiden?

Ein „404 Not Found“-Fehler bedeutet, dass die angeforderte Seite nicht existiert oder entfernt wurde. Es ist keine gute Idee, die Seite zu entfernen, weil ein Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wenn die Seite gelöscht wird, ist die Wiederherstellung mehr Arbeit, wenn das Element wieder verfügbar ist.

Angenommen, Sie ändern eine Website in einen 404-Fehler. In diesem Fall verlieren Sie wertvolle Backlinks, die Ihrer Website in den Suchergebnissen helfen. Jedes Mal, wenn ein Benutzer auf einen 404-Fehler stößt, wirkt sich dies negativ auf das Ranking Ihrer Website in der Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus.

Wenn ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist, können Sie, anstatt die Seite ganz zu löschen, diese Zeit nutzen, um Alternativen bereitzustellen oder andere Anpassungen an der Seite vorzunehmen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Ein vorübergehend nicht vorrätiger Artikel kann dennoch verwendet werden, um die Aufmerksamkeit des Kunden auf andere Produkte zu lenken.

Ein Kunde, der Ihre Website über eine Suchmaschine findet, nur um einen defekten Link zu finden, wird wahrscheinlich nicht zurückkehren. Ihre Google Ads-Conversion-Rate und die Leistung Ihrer Website in den organischen Suchergebnissen werden von Ihren Bemühungen profitieren, diese Seiten aktuell und relevant zu halten.

Fazit

Nicht alle Verkäufe oder Kundenzufriedenheit gehen möglicherweise verloren, wenn ein Artikel vorübergehend nicht vorrätig ist. Machen Sie sich keine Gedanken darüber, wie Google reagiert, wenn Sie diese Seiten löschen oder aktualisieren. Sie könnten Ihrer Suchmaschinenoptimierung (SEO) schaden, wenn Sie dies nicht tun.

Das Ändern des Inhalts auf der Produktseite kann auch dazu beitragen, mehr Käufe zu erzielen. Vermeiden Sie es, Kunden nicht vorrätige Produkte zu zeigen oder informieren Sie sie per E-Mail, wenn Sie mehr haben. Vorbestellungen und lange Lieferzeiten können von Sofortkäufen abhalten.

Erwägen Sie, eine dieser Strategien zu verwenden, um den Umsatz von Produktseiten zu steigern, die derzeit nicht vorrätig sind. Viel Glück!

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