WooCommerce vs. Shopify: Welches ist die beste E-Commerce-Plattform für Ihren Online-Shop?

Veröffentlicht: 2023-03-29

Die Eröffnung eines E-Commerce-Shops wird immer zugänglicher. Die Suche nach der besten E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen kann jedoch Zeit und Mühe kosten: Wie können Sie herausfinden, welche für Sie am besten geeignet ist?

WooCommerce und Shopify sind zwei der beliebtesten E-Commerce-Plattformen. Sie haben einen grundlegenden Unterschied: WooCommerce funktioniert speziell mit WordPress, während Shopify eher eine eigenständige Plattform ist, die auf Wunsch mit WordPress verknüpft werden kann.

Um Ihnen dabei zu helfen, festzustellen, welche Plattform für Sie am besten geeignet ist, haben wir diesen WooCommerce vs. Shopify-Vergleich zusammengestellt.

Wir sehen uns ihre Hauptmerkmale an und vergleichen sie direkt, damit Sie entscheiden können, welche am besten zu Ihrem Online-Shop passt!

Preisgestaltung

Mal sehen, wie sie sich preislich vergleichen.

WooCommerce

Während WooCommerce technisch kostenlos ist, benötigen Sie, um das Plugin auf WordPress zu verwenden, eine selbst gehostete Website, d.h. eine Domain und WordPress-Hosting.

Mehr dazu erfährst du in unseren Ratgebern zu Günstigem WordPress Hosting oder Managed WordPress Hosting.

Shopify

In der Zwischenzeit bietet Shopify einige Preisoptionen, wenn Sie keine bestehende Website haben. Die Preisstufen sind:

  • Grundlegend – 39 $ pro Monat
  • Shopify – 105 $ pro Monat
  • Erweitert – $399 pro Monat

Benutzererfahrung

WooCommerce und Shopify unterscheiden sich in Bezug auf die Benutzererfahrung.

Die Hauptwebsite von WooCommerce ist einfach zu navigieren und super benutzerfreundlich; Der Onboarding-Prozess ist unkompliziert und Sie können von dort aus Bestellungen und Abonnements anzeigen. WooCommerce ist natürlich auf WordPress angewiesen, um zu funktionieren. WP-Nutzer haben hier einen deutlichen Vorteil. Die Installation des WooCommerce-Plugins funktioniert genauso wie die Installation jedes anderen Plugins.

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Shopify ist auch aus Sicht der Benutzerfreundlichkeit gut. Der Onboarding-Prozess ist einfach und leicht zu navigieren. Die Benutzeroberfläche ist ebenfalls unkompliziert. Nicht-WordPress-Benutzer finden Shopify möglicherweise etwas einfacher zu verwalten (obwohl Sie wahrscheinlich sowieso mehr an WordPress interessiert sind, wenn Sie diesen Blog lesen).

woocommerce vs. shopify: Benutzererfahrung

Beide Plattformen funktionieren am besten, wenn Sie bereit sind, an Themen herumzuspielen und Widgets zu installieren, um das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden so reibungslos und unterhaltsam wie möglich zu gestalten. Sie sind in dieser Hinsicht ungefähr gleich, mit vielen Anpassungsmöglichkeiten. Natürlich haben beide ihre Herausforderungen, aber es geht um die Lernkurve.

Themen

WooCommerce hat viele ansprechende Themen auf seiner Website und Tausende von Websites von Drittanbietern. Viele dieser Themen machen das Beste aus den umfangreichen Blogging-Tools von WordPress, was es einfacher macht, Blog-Beiträge zu erstellen, um Ihre Kunden anzusprechen, und wurden entwickelt, um schöne Produktfotografie zu präsentieren.

Wenn Sie bereits daran gewöhnt sind, mit Themes in WordPress herumzuspielen, werden Sie auch diese Installation nicht zu umständlich finden.

Es gibt auch eine Reihe von Zielseitenthemen zur Auswahl, die gut sind, wenn Sie einen Online-Kurs oder ein digitales Produkt verkaufen.

woocommerce vs. shopify: Responsive Themes

Es ist eine ähnliche Geschichte, wenn es um Shopify geht! Im Shopify Theme Store sowie auf Websites von Drittanbietern sind unzählige Themes verfügbar. Es ist ziemlich einfach, ein neues Design auf Shopify zu installieren, was großartig ist.

woocommerce vs. shopify: Responsive Themes 2

Bestandsverwaltung

Wenn Sie viele Produkte handhaben, ist es wichtig, sie zu organisieren.

In WooCommerce können Sie Produkte nach verschiedenen Metriken organisieren, darunter:

  • Einzelne Produkte
  • Gruppierte Produkte
  • Virtuelle Produkte
  • Herunterladbare Produkte
  • Abonnements

Das Hochladen eines neuen Produkts ist unkompliziert; Sie können Text und Bilder hinzufügen, die Preise anpassen und Versandinformationen ganz einfach hinzufügen. Sie können auch Produktkategorien festlegen und Upsells oder Cross-Sells hinzufügen, um Ihre Kunden dazu zu verleiten, einige zusätzliche Produkte zu ihren Bestellungen hinzuzufügen.

Alle Bestellungen in WooCommerce sind farbcodiert, was ideal ist, um schnell herauszufinden, welche Bestellungen versandt wurden und welche Maßnahmen erforderlich sind (z. B. die Bearbeitung einer Rückerstattung).

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SiteGround-Hosting

Inzwischen ist es in Shopify auch einfach, neue Produkte hinzuzufügen. Sie können Produkte ganz einfach einrichten, indem Sie:

  • Preise festlegen
  • Varianten hinzufügen
  • Anpassung der SEO
  • Festlegen der SKU
  • Versandkosten festlegen

Es ist einfach, Bestellungen über das Dashboard zu verwalten, und Sie können Widgets herunterladen, um Ihr Inventar noch besser zu organisieren.

woocommerce vs. shopify: Bestandsverwaltung

Conversion-Rate-Funktionen

Beide Plattformen verfügen über viele Funktionen zur Verbesserung der Konversionsraten. WooCommerce bietet:

  • Cross-Selling
  • Produktzusätze
  • Gutscheine
  • Treuepunkte/Prämiensysteme
  • Geschenke für Neukunden

Sie bieten auch einen Express-Checkout an, was sehr wichtig ist (je schneller der Checkout-Prozess ist, desto besser, da Ihre Kunden ihre Meinung weniger wahrscheinlich ändern werden). Im Allgemeinen ist WooCommerce darauf ausgelegt, Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen, aber es kann einige Zeit dauern, bis alles reibungslos funktioniert.

Allerdings eine Einschränkung hier: Einige dieser Dienste kosten extra, was zu beachten ist.

Mittlerweile bietet Shopify viele Zahlungsmethoden an, darunter auch PayPal, das sich auch dazu eignet, den Checkout-Prozess zu beschleunigen.

Beide bieten die Möglichkeit, E-Mails über abgebrochene Warenkörbe an Kunden zu senden, was eine hervorragende Möglichkeit ist, die Konversionsraten zu erhöhen. Bei Shopify ist dies in ihrem E-Mail-Marketingsystem Shopify Email enthalten. Die ersten 10.000 E-Mails sind kostenlos; Danach berechnen sie 1 US-Dollar pro 1.000 E-Mails, was es im Vergleich zu externen E-Mail-Marketing-Anbietern zu einer relativ günstigen Option macht.

Bei WooCommerce ist es eine ähnliche Geschichte; Sie können E-Mails zu verlassenen Warenkörben versenden, aber dazu müssen Sie ein anderes Plugin wie AutomateWoo installieren, das viele Funktionen bietet, darunter das Versenden von E-Mails an neue Kunden, die Rabatte anbieten, oder das Versenden von Benachrichtigungen über abgelaufene Karten. Services wie diese können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Beispielsweise kostet AutomateWoo 99 $ pro Jahr.

Marketing

Reden wir über Marketing. WooCommerce bietet mehrere Optionen, um neue oder wiederkehrende Kunden zu gewinnen, darunter Produktempfehlungen, Rabatte und Prämienpunkte.

Diese variieren jedoch im Preis, daher müssen Sie bestimmen, welche Plugins das Geld wert sind. Wir empfehlen, sich ein aufgegebenes Warenkorb-Plugin anzusehen, wie im letzten Abschnitt erwähnt; Dies ist hervorragend zur Verbesserung der Konversionsraten geeignet.

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Woocommerce-Hosting

Inzwischen hat Shopify ein ähnliches Setup mit einigen Bonus-Marketing-Funktionen im App Store. So können Sie Gutscheine und Rabatte anbieten. Einige davon sind jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden, ähnlich wie bei WooCommerce.

Sie können einige E-Mails automatisieren, was gut ist, um neue Kunden willkommen zu heißen und eine Verbindung zu ihnen herzustellen.

WooCommerce vs. Shopify: Marketing

Plugins/Widgets

Okay, lass uns über Extras für WooCommerce und Shopify sprechen. WooCommerce eröffnet den Zugriff auf die umfangreiche Plugin-Bibliothek von WordPress. Das ist großartig, aber es kann auch überwältigend sein!

Trotzdem sollten Sie in der Lage sein, das zu finden, wonach Sie suchen. Es ist nicht nur Marketing; Sie können Widgets für fast alles abrufen, vom Hinzufügen von Spenden für wohltätige Zwecke über die TikTok-Integration bis hin zu Checkout-Integrationen.

Shopify verfügt über eine Widget-Bibliothek (oder App-Bibliothek) mit Tausenden von Extras, mit denen Sie Ihre Website einfacher anpassen können.

Auch hier gibt es unzählige Optionen; Sie können sich mit Ihren Social-Media-Plattformen verbinden, in einen separaten E-Mail-Marketingdienst integrieren, wenn Ihnen der von Shopify bereitgestellte Dienst nicht gefällt, und sogar eine erweiterte Auftragsverfolgung für Kunden anbieten.

Wir würden sagen, in Bezug auf die Möglichkeiten zur Anpassung mit Widgets und Plugins sind sie ungefähr gleichauf.

Berichterstattung

Die Berichterstattung ist entscheidend, um das Kundenverhalten zu verstehen und einen echten Einblick in die finanzielle Gesundheit Ihres E-Commerce-Geschäfts zu erhalten.

Auf WooCommerce können Sie Berichte in verschiedenen Bereichen ausführen, darunter Bestellungen, Kunden, Steuerzahlungen, Lagerbestände und Coupons. Um dies weiter auszubauen, können Sie Plugin-Shopping auf WordPress durchführen, einschließlich Google Analytics, mit dem einige Benutzer möglicherweise bereits vertraut sind.

In der Zwischenzeit bietet Shopify einen schnellen Einblick in die Leistung Ihrer Produkte und Marketingkampagnen. Etwas tiefer gehende Berichterstattung ist jedoch hinter höheren Preisstufen gesperrt, die für kleinere Unternehmen möglicherweise unerreichbar sind.

Insgesamt bietet WooCommerce mehr Flexibilität in Bezug auf Berichte und Analysen.

Unterstützung

WooCommerce verfügt über eine Wissensdatenbank mit Anleitungen zum Einstieg in die Plattform, zum Installieren von Plugins usw. Diese sind ziemlich ausführlich und decken die Grundlagen ab.

Der Support umfasst Live-Webchat oder Telefonsupport, was ausgezeichnet ist. Es gibt auch eine riesige Benutzerbasis, an die Sie sich wenden können, um Unterstützung zu erhalten, mit erfahrenen Benutzern sowohl in WooCommerce als auch in WordPress.

Shopify bietet derweil Support über ein Ticketing-System an. Es kann jedoch schwieriger sein, diese Option in ihrem Support Center zu finden!

Hier ist jedoch viel Wissen verfügbar, einschließlich Tutorials und Videos, wie Sie das Beste aus der Plattform herausholen können. Es gibt eine Vielzahl von Benutzern, an die Sie sich wenden können, genau wie bei WooCommerce.

Häufig gestellte Fragen

Bevor wir zum Schluss kommen, hier ein paar Fragen, die Sie vielleicht zu beiden Plattformen haben:

Ist Shopify mit WordPress kompatibel?

Ja! Es gibt ein Shopify-Plugin für WordPress. Es ist jedoch erwähnenswert, dass WooCommerce mit Blick auf WordPress entwickelt wurde und so konzipiert ist, dass es super einfach ist, die beiden Plattformen zu integrieren.

Ist WooCommerce kostenlos?

Technisch ja! Sie benötigen jedoch ein Business-Abonnement für WordPress, um darauf zugreifen zu können. Es gibt auch einige „versteckte“ Extras, die Sie beachten sollten (zum Beispiel kosten einige der besseren Marketingfunktionen extra, und Sie müssen oft für den jährlichen Zugriff auf diese Tools bezahlen, was für neue Unternehmen eine Menge Geld ausgeben kann auf einmal).

Verfügt Shopify oder WooCommerce über mobile Apps?

Ja, beide haben mit iOS und Android kompatible mobile Apps, mit denen Sie Bestellungen überprüfen und verwalten können.

Das Urteil

Was ist besser für E-Commerce: WooCommerce oder Shopify?

Es ist schwer, diesen anzurufen. Es gibt immer viele Faktoren zu berücksichtigen, wenn Sie diese Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen, und es ist komplexer, als direkt zu entscheiden, wer der Gewinner ist.

Lassen Sie uns also einen ehrlichen Überblick über beide geben:

  • Beginnen wir mit der Preisgestaltung : Auf der Einstiegsebene ist Woocommerce kostenlos, während Shopify bei 39 $ pro Monat beginnt, also gewinnt Woocommerce hier.
  • Beide sind aus UX/UI- Perspektive ziemlich anständig; Bestehende WordPress-Benutzer haben jedoch mit WooCommerce einen deutlichen Vorteil.
  • Beide haben viele Themen , die zu verschiedenen Preisen aus dem Internet heruntergeladen werden können. WooCommerce hat den Vorteil, wenn Sie neben Ihrer Website einen Blog betreiben.
  • Beide Plattformen machen es einfach, Ihr Inventar zu verwalten. Mit WooCommerce können Sie schnell Cross-Selling und Upselling hinzufügen, ohne zusätzliche Widgets herunterladen zu müssen.
  • Es ist ein gemischtes Ergebnis in Bezug auf die Conversion-Raten : Die Themen von WooCommerce sind normalerweise so konzipiert, dass sie schnell geladen werden, was große Auswirkungen hat. In der Zwischenzeit ist es etwas billiger, mit Shopify E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben zu senden.
  • Die Berichterstellung ist mit WooCommerce etwas flexibler, da einige großartige Plugins verfügbar sind. Einige der besseren Berichte zu Shopify sind hinter höheren Preisstufen gesperrt.
  • Schließlich ist der Support mit WooCommerce etwas einfacher zugänglich als mit Shopify, aber beide haben viele Benutzer, die um Rat fragen.

Wir würden eher zu WooCommerce als zu Shopify tendieren, obwohl das vielleicht nicht überraschend ist! Beide Plattformen sind jedoch gut, und Shopify ist für Nicht-WordPress-Benutzer möglicherweise etwas zugänglicher.