WooCommerce vs. Shopify: Welche E-Commerce-Plattform ist die beste?

Veröffentlicht: 2022-12-26

Starten Sie einen Online-Shop und benötigen Hilfe bei der Entscheidung zwischen WooCommerce oder Shopify?

Sie sind zwei der beliebtesten E-Commerce-Plattformen mit ihren eigenen Stärken und Schwächen. Dies kann die Auswahl der besten Plattform für Ihren E-Commerce-Shop zu einer Herausforderung machen.

Aber keine Sorge. In diesem Leitfaden untersuchen wir die Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen WooCommerce und Shopify, um Ihnen bei der Auswahl der besten E-Commerce-Lösung für Ihr Online-Geschäft zu helfen.

Da dies ein detaillierter Vergleich von Shopify und WooCommerce ist, finden Sie hier ein Inhaltsverzeichnis, das Ihnen hilft, den gewünschten Abschnitt zu finden:

  • Übersicht: WooCommerce vs. Shopify
    • Was bei einer E-Commerce-Plattform zu beachten ist
    • Preisgestaltung
      • Benutzerfreundlichkeit
        • Zahlungsmöglichkeiten
          • Add-Ons und Integrationen
            • Dropshipping mit WooCommerce vs. Shopify
              • Wachstum und Skalierbarkeit
                • Support-Services
                  • Welche ist die beste E-Commerce-Plattform, WooCommerce oder Shopify?

                    Überblick: WooCommerce vs. Shopify

                    Bevor wir eintauchen und uns die feineren Details jeder Plattform ansehen, schauen wir uns an, was sie von alternativen E-Commerce-Lösungen unterscheidet.

                    Was ist WooCommerce?

                    WooCommerce ecommerce plugin

                    WooCommerce ist ein E-Commerce-Plugin, das für WordPress-Websites entwickelt wurde. Es ist ein Open-Source-WordPress-Plugin, mit dem Sie das leistungsfähigste und beliebteste Content-Management-System (CMS) verwenden können, um einen Online-Shop zu betreiben.

                    WordPress betreibt über 43 % aller Websites im Internet, und WooCommerce ist die am weitesten verbreitete E-Commerce-Plattform, sogar mehr als Shopify.

                    Da WooCommerce eine Open-Source-Plattform ist, können Sie Ihre E-Commerce-Website vollständig anpassen und neue Funktionen mit Add-Ons und Erweiterungen installieren.

                    Was ist Shopify?

                    Shopify eCommerce platform

                    Shopify ist eine eigenständige E-Commerce-Plattform und ein Website-Builder, mit dem Sie einen Online-Shop erstellen können, ohne sich um die technische Seite der Verwaltung einer E-Commerce-Website kümmern zu müssen. Beispielsweise müssen Sie kein Webhosting, Sicherheit oder Caching einrichten.

                    Mit dieser All-in-One-Plattform können Sie Ihr Inventar verwalten, Zahlungen akzeptieren und Ihren Online-Shop an einem Ort betreiben.

                    Wie Sie zwischen diesen beiden Plattformen wählen, hängt von Ihrem Kenntnisstand und Ihren Geschäftsanforderungen ab.

                    Was bei einer E-Commerce-Plattform zu beachten ist

                    Bevor Sie Ihren Online-Shop starten, sollten Sie einige Dinge beachten. Die folgenden Faktoren helfen Ihnen herauszufinden, welche Plattform am besten zu Ihrem E-Commerce-Geschäft passt.

                    • Preis – Die Kosten für den Start und die Einrichtung eines voll funktionsfähigen E-Commerce-Shops.
                    • Benutzerfreundlichkeit – Wie einfach die Plattform für Anfänger ohne technische Kenntnisse ist.
                    • Zahlungsoptionen – Die Anzahl der Zahlungsmethoden, die die Plattform anbietet (Stripe, PayPal und andere Zahlungsgateways).
                    • Integrationen – Wenn die Plattform mit vielen Tools und Diensten von Drittanbietern integriert werden kann, um das Wachstum Ihres Geschäfts zu unterstützen.
                    • Skalierbarkeit – Wie einfach es ist, Ihr Unternehmen auf der Plattform zu skalieren, wenn es wächst.

                    Dies sind die wesentlichen Anforderungen, die Ladenbesitzer bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform berücksichtigen sollten. Abhängig von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen möchten Sie möglicherweise auch nach anderen Funktionen wie Dropshipping, Rechnungsstellung, Bestandsverwaltung und Steuern suchen.

                    Unser Ziel in diesem Artikel ist es, diese wesentlichen Funktionen in WooCommerce und Shopify zu vergleichen. Auf diese Weise verstehen Sie besser, welche Lösung für Ihren Online-Shop am besten geeignet ist.

                    Beginnen wir diesen Vergleich, indem wir uns die Preispläne der einzelnen Plattformen ansehen.

                    Preise: WooCommerce vs. Shopify

                    Der Preis einer E-Commerce-Plattform ist eine der wichtigsten Überlegungen für Websitebesitzer. Sie müssen nicht nur den Einstiegspreis berücksichtigen, sondern auch die variablen Kosten für zusätzliche Software und Dienstleistungen berücksichtigen.

                    Die Kosten für die Nutzung von WooCommerce

                    WooCommerce ist ein E-Commerce-Plugin von WordPress.org. WordPress.org ist die selbst gehostete Version von WordPress, und sowohl die WordPress.org-Software als auch das WooCommerce-Plugin können kostenlos heruntergeladen und verwendet werden.

                    Um diese beiden Softwareteile jedoch in eine vollständige E-Commerce-Site zu verwandeln, benötigen Sie einen Domainnamen, WordPress-Hosting und ein SSL-Zertifikat.

                    Ein Domainname kostet Sie in der Regel etwa 14,99 $, und das Webhosting kostet etwa 7,99 $ pro Monat. Der teuerste Aspekt ist das SSL-Zertifikat, das 69,99 $ kostet.

                    Diese Kosten sind nicht die billigsten, besonders wenn Ihr Budget klein ist. Es gibt jedoch mehrere Hosting-Unternehmen mit maßgeschneiderten WooCommerce-Hosting-Plänen, die die Kosten drastisch senken können.

                    bluehost homepage

                    Zum Beispiel bietet Bluehost, ein offiziell von WooCommerce und WordPress anerkannter Hosting-Anbieter, Benutzern einen kostenlosen Domainnamen, ein SSL-Zertifikat und vergünstigtes Webhosting für nur 2,75 $ pro Monat.

                    Neben dem Rabatt auf die Einrichtung Ihrer Website erhebt WooCommerce keine Prozentsätze auf Transaktionsgebühren. Wenn Ihr Unternehmen jedoch wächst, steigen Ihre Hosting-Kosten, und die Kosten für den Kauf kostenpflichtiger Erweiterungen können sich summieren.

                    Die Kosten für die Verwendung von Shopify

                    Shopify hingegen ist eine gehostete Plattform, die es einfach macht, einen Online-Shop zu starten. Der Basisplan beginnt bei 29 $ pro Monat, während der Shopify-Plan 79 $ und der erweiterte Shopify-Plan 299 $ pro Monat kostet.

                    Shopify pricing

                    Alle 3 Pläne beinhalten Webhosting und SSL-Zertifikate. Sie bieten auch eine Subdomain der Marke Shopify an, die so aussieht: https://example-store.myshopify.com.

                    Allerdings können Sie Ihren eigenen benutzerdefinierten .com-Domainnamen separat für etwa 14 US-Dollar pro Jahr erwerben.

                    Shopify bietet alle Funktionen, die Sie zum Einrichten eines Online-Shops in seinem Basisplan benötigen. Sie können beliebig viele Produkte hinzufügen, 2 Benutzerkonten erstellen, unbegrenzt Dateien speichern und vieles mehr.

                    Die Preise beinhalten jedoch keine Add-Ons oder Tools von Drittanbietern, die Sie benötigen, um Ihren Shopify-Shop zu erweitern. Wenn Ihr Unternehmen wächst, steigen daher die Gesamtkosten für den Betrieb, und Sie zahlen viel mehr als den ursprünglichen Grundplanpreis.

                    Ein weiterer Faktor, der sich auf die Kosten Ihres Shopify-Shops auswirkt, sind die Zahlungsgebühren. Da Shopify eine eigene Zahlungslösung anbietet, wird für jede Transaktion im Basisplan eine pauschale Gebühr von 2,0 % + 30 Cent erhoben.

                    Wenn Sie Ihr eigenes Händlerkonto oder Zahlungsgateways von Drittanbietern verwenden, müssen Sie außerdem eine ähnliche pauschale Transaktionsgebühr von 2,0 % zahlen. Sie können die Gebühr jedoch auf 0,05 % reduzieren, indem Sie auf den Advanced Shopify-Plan upgraden, der 299 $ pro Monat kostet.

                    Wenn Sie vorhaben, einen viel kleineren Online-Shop zu betreiben, kostet der Lite-Plan von Shopify nur 9 US-Dollar pro Monat. Mit diesem Plan können Sie jeder Website (einschließlich einer WordPress-Website) eine Shopify-Schaltfläche „Jetzt kaufen“ hinzufügen oder Shopify verwenden, um Waren mit dem Point-of-Sale (POS)-Kit persönlich zu verkaufen.

                    Gewinner

                    Wenn man sich die Kosten beider Plattformen ansieht, ist WooCommerce der klare Sieger. Es ist kostengünstig, einen WooCommerce-Shop einzurichten, und Sie können unzählige kostenlose Add-Ons und Themen verwenden, um die Kosten für kostenpflichtige Erweiterungen zu senken.

                    Benutzerfreundlichkeit: WooCommerce vs. Shopify

                    Die meisten Leute, die einen Online-Shop eröffnen, sind keine Designer oder Webentwickler. Auch wenn Sie mit E-Commerce-Plattformen vertraut sind, benötigen Sie eine einfach zu bedienende Lösung, mit der Sie sich auf den Betrieb Ihres Shops konzentrieren können.

                    Mal sehen, wie einfach jede Plattform als Nächstes zu verwenden ist.

                    Benutzerfreundlichkeit von WooCommerce

                    Da WooCommerce eine selbst gehostete Plattform ist, müssen Sie das WooCommerce-Plugin installieren, Ihre Website sichern, Updates verwalten und Ihren Shop sicher halten. Es gibt jedoch zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige WordPress-Plugins, die Ihnen helfen können, diese Aufgaben für Sie zu automatisieren.

                    Wenn es um die Anpassung Ihres Shops geht, ist WooCommerce super flexibel. Sie haben die vollständige Kontrolle über alles und können Ihre Website mit über 59.000 WordPress-Plugins verbessern.

                    enter your woocommerce store details

                    Allerdings wird WooCommerce nicht mit einem Drag-and-Drop-Seitenersteller geliefert. Für die visuelle Bearbeitungsfunktion können Sie einen WordPress-Seitenersteller wie SeedProd oder Beaver Builder verwenden, aber sie erhöhen die Gesamtkosten Ihrer Website.

                    Ein Nachteil der Flexibilität von WooCommerce ist die damit verbundene Lernkurve. Sie müssen sich mehr mit der Website-Verwaltung auskennen und sich für ein Händlerkonto oder bei Diensten wie PayPal oder Stripe anmelden.

                    Benutzerfreundlichkeit von Shopify

                    Im Vergleich zu WooCommerce ist Shopify eine vollständig gehostete Plattform, sodass Sie keine Updates verwalten oder zusätzliche Funktionen installieren müssen. Sie müssen sich auch keine Gedanken über Backups, Sicherheit, Leistung oder Kompatibilität mit Add-Ons oder Erweiterungen machen.

                    Nachdem Sie sich bei Shopify angemeldet haben, können Sie aus vielen kostenlosen Shopify-Designs auswählen. Die kostenlosen Themes sind elegant und vielseitig und beinhalten alle notwendigen Designfunktionen. Alternativ können Sie Vorlagen aus dem kostenpflichtigen Themenspeicher auswählen.

                    Sie führen Sie dann durch den Einrichtungsprozess, einschließlich der Anpassung Ihres Shops und dem Hinzufügen von Produkten.

                    Shopify verfügt über eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche. Außerdem ist die Verwaltung von Produktseiten, Beständen und Verkäufen in Shopify genauso einfach.

                    Der einzige Nachteil dieser einfachen Benutzererfahrung ist die fehlende Kontrolle, die Shopify den Benutzern über bestimmte Aspekte ihres Shops gibt. Beispielsweise können Sie nur Shopify-Designs, ihre eigenen Entwicklungstools oder die auf dem Shopify-App-Marktplatz verfügbaren verwenden.

                    Gewinner

                    In Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit denken wir, dass Shopify der Gewinner ist. Obwohl WooCommerce mehr Flexibilität und Kontrolle bietet, macht Shopify den Einrichtungsprozess einfach und problemlos ohne eine steile Lernkurve.

                    Zahlungsoptionen: WooCommerce vs. Shopify

                    Wenn Sie sich für eine E-Commerce-Plattform entscheiden, müssen Sie eine finden, die mehrere PCI-konforme Zahlungsoptionen bietet. Dies liegt daran, dass einige möglicherweise nicht für Ihr kleines Unternehmen geeignet sind und andere möglicherweise nicht für bestimmte Kunden verfügbar sind.

                    Im nächsten Abschnitt werden wir sehen, wie WooCommerce und Shopify die von ihnen angebotenen Zahlungsoptionen vergleichen.

                    WooCommerce-Zahlungsmethoden

                    Standardmäßig bietet WooCommerce PayPal und Stripe als Zahlungsmethoden an. Es hat auch eine eigene WooCommerce-Zahlungslösung, die mit Stripe betrieben wird.

                    WooCommerce payments

                    Darüber hinaus unterstützt WooCommerce praktisch jeden anderen erdenklichen Zahlungsdienstleister. Sie können beispielsweise Square, Amazon Pay, Authorize.net, Alipay und weitere Integrationen installieren.

                    WooCommerce unterstützt auch mehrere weniger beliebte und regionale Zahlungsgateways. Ohne Eintrittsbarriere kann jeder Zahlungsanbieter ein WooCommerce-Zahlungs-Add-on erstellen und unterstützen.

                    In Bezug auf Zahlungsgebühren wird Ihnen von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsgateway nur eine Transaktionsgebühr berechnet. Sofern Sie nicht die WooCommerce-Zahlungsoption verwenden, berechnet WooCommerce Ihnen niemals eine prozentuale Gebühr für Kreditkartenzahlungen.

                    Shopify-Zahlungsmethoden

                    Kunden können mit verschiedenen Zahlungsmethoden in Ihrem Shopify-Shop zur Kasse gehen. Shopify hat neben vielen der beliebtesten Zahlungs-Gateways von Drittanbietern seine eigene „Shopify Payments“-Lösung powered by Stripe.

                    Shopify payments

                    Shopify erhebt jedoch eine zusätzliche Transaktionsgebühr von 2 % für jede Transaktion, die über Gateways von Drittanbietern durchgeführt wird. Dies kommt zu den Gebühren hinzu, die von den einzelnen Zahlungsgateways erhoben werden. Wie bereits erwähnt, können Sie diese Gebühren auf 0,05 % reduzieren, indem Sie auf den Shopify Advanced-Plan für 299 $ pro Monat upgraden.

                    Shopify Payments hat auch Kreditkartengebühren, aber keine anderen Gebühren oder Transaktionen. Die Preise beginnen bei 2,9 % + 30 Cent für den Basisplan von Shopify und werden für die teureren Pläne niedriger.

                    Gewinner

                    Es ist nicht einfach, einen Gewinner auszuwählen, wenn es um Zahlungsoptionen geht.

                    Sie können in WooCommerce Geld sparen, indem Sie Ihr eigenes Händlerkonto auswählen und ein Drittanbieter-Gateway verwenden. Wenn Sie ein kleiner Online-Shop sind, der Shopify Payments verwendet, sind die Kreditkartentarife die gleichen wie bei PayPal und Stripe, es gibt also kaum einen Unterschied.

                    In diesem Fall knüpfen WooCommerce und Shopify an die Kriterien der Zahlungsmethoden an.

                    Add-ons und Integrationen: WooCommerce vs. Shopify

                    Selbst wenn Sie über eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform verfügen, benötigen Sie dennoch Hilfe von Tools und Integrationen von Drittanbietern, um Ihr Geschäft auszubauen. Zum Beispiel Analyseintegrationen, E-Mail-Marketing-Software, Tools zur Lead-Generierung und mehr.

                    WooCommerce und Shopify haben beide eine Erweiterungsbibliothek, die es Ihnen ermöglicht, unzählige Dienste von Drittanbietern zu integrieren, also lassen Sie uns sehen, wie sie sich vergleichen.

                    WooCommerce-Integrationen

                    Da WooCommerce Open Source ist und auf dem WordPress-CMS aufbaut, hat es Zugriff auf über 59.000 kostenlose WordPress-Plugins und unzählige weitere kostenpflichtige Plugins.

                    Mit diesen Add-Ons können Sie Ihre WooCommerce-Site mit Zahlungs-Gateways, Suchmaschinen-Ranking-Optimierung (SEO), Lead-Generierung, Leistungsoptimierung, Social-Media-Integrationen und allen anderen Funktionen erweitern, die Sie sich vorstellen können.

                    WooCommerce extensions

                    Aufgrund der niedrigen Eintrittsbarriere sind für WooCommerce auch viel mehr Integrationen und Add-Ons verfügbar als für Shopify. Praktisch alle Tools und Dienste von Drittanbietern haben ihre eigenen Plugins zur Integration in Ihren WooCommerce-Shop.

                    Shopify-Integrationen

                    Shopify verfügt über eine robuste API und einen App Store mit Add-Ons von Drittanbietern, die Sie für Ihren Shopify-Shop kaufen können. Sie werden Hunderte von verschiedenen Apps mit wesentlichen Funktionen finden, die Sie benötigen, um Ihren Shop zu erweitern.

                    Shopify app store

                    Sie bieten beispielsweise die OptinMonster-Integration für die Lead-Generierung an, mit der Sie den Warenkorbabbruch reduzieren und Ihre E-Mail-Liste erweitern können. Sie finden auch Apps für Produktbewertungen, Suchmaschinenoptimierung, Rabatte und mehr.

                    Der Shopify App Store bietet kostenlose und kostenpflichtige Apps. Die kostenlosen Apps stammen in der Regel von Drittanbietern mit eigenen Preisen und integrieren Ihren Shop nur in deren APIs. Bei kostenpflichtigen Add-Ons variieren die Preise, wobei viele Apps monatliche Abonnements anbieten.

                    Gewinner

                    In diesem Szenario ist WooCommerce der Gewinner. Shopify hat weniger Erweiterungen als WooCommerce, da es viel schwieriger ist, eine App in seinem App Store aufzulisten.

                    Auf der anderen Seite verfügt WooCommerce über Tausende von kostenlosen und kostenpflichtigen Integrationen, was die Anpassung insgesamt viel einfacher macht. Geschäftsinhaber können auch einen Webentwickler beauftragen, ein benutzerdefiniertes WooCommerce-Plugin oder eine Integration für ihre Website zu erstellen.

                    Dropshipping mit WooCommerce vs. Shopify

                    Dropshipping ist ein Online-Geschäft, bei dem Sie den Produktbestand nicht auf Lager halten. Stattdessen erfüllen Sie Bestellungen, indem Sie Produkte von anderen Anbietern kaufen und diese direkt an den Kunden versenden.

                    Es ist eine beliebte Art des E-Commerce-Geschäfts, da die Gemeinkosten gering sind. Schauen wir uns nun an, wie gut WooCommerce und Shopify für den Betrieb einer Dropshipping-Website sind.

                    Dropshipping mit WooCommerce

                    WooCommerce ist eine sehr beliebte Wahl für Dropshipping-Unternehmen. Dies liegt hauptsächlich daran, dass es eine Vielzahl von WooCommerce-Dropshipping-Plugins anbietet, die den Prozess super einfach machen.

                    WooCommerce Dropshipping

                    Mit einem Dropshipping-Plugin können Sie Produkte sofort importieren und Kundenbestellungen von Ihrer Website ausführen. Sie können auch einen Marktplatz wie eBay erstellen, auf dem Anbieter ihre Produkte auf Ihrer Website verkaufen können.

                    Dropshipping mit Shopify

                    Wenn Sie mit Shopify eine Dropshipping-Website erstellen, sieht die Vorderseite Ihrer Website ähnlich aus wie bei jedem anderen Online-Shop. Benutzer können beispielsweise Ihre Produkte durchsuchen, sie in ihren Einkaufswagen legen und wie in einem anderen Online-Shop bezahlen.

                    Shopify Dropshipping

                    Danach müssen Sie die Bestellung des Benutzers für den Versand aufgeben, obwohl dies von den von Ihnen verwendeten Anbietern abhängt.

                    Darüber hinaus lässt sich Shopify in verschiedene Dropshipping-Marktplätze wie Oberlo, Printify und AliExpress integrieren. Allerdings hat jeder Marktplatz seine eigenen Versand-, Mitgliedschafts- und andere Gebühren, die von Shopify getrennt sind, auf die Sie genau achten müssen.

                    Gewinner

                    Beim Erstellen einer Dropshipping-Website ist WooCommerce der Gewinner, da es viele weitere Tools und Plugins enthält, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Shops helfen.

                    Wachstum und Skalierbarkeit: WooCommerce vs. Shopify

                    Wenn Ihr Unternehmen wächst, benötigen Sie mehr Möglichkeiten zur Bewältigung der Herausforderungen und zusätzliche Ressourcen, um Ihre Ziele zu erreichen. Du kannst Shopify und WooCommerce für große Mengen an Traffic und Bestellungen skalieren; Sie unterscheiden sich jedoch in der Leistung.

                    In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie gut WooCommerce und Shopify mit der Skalierung Ihres Unternehmens umgehen können.

                    WooCommerce-Skalierbarkeit

                    Da WooCommerce selbst gehostet wird, müssen Sie Ihren Hosting-Plan aktualisieren, sobald Sie mehr Website-Traffic sehen. Dies liegt daran, dass Ihrem Starter-Hosting-Plan mit zunehmendem Wachstum die Ressourcen ausgehen.

                    Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, Ihr Wachstum zu steuern, da Sie die volle Kontrolle über Ihre Website haben. Auch wenn die Hosting-Kosten steigen, haben Sie mehr Kontrolle über die Funktionen, die Sie aktualisieren, ohne für Ressourcen zu bezahlen, die Sie nicht verwenden.

                    WooCommerce scalability

                    Sie können sogar einen verwalteten WordPress-Hosting-Anbieter wie SiteGround oder WP Engine verwenden, um die Skalierung Ihres WooCommerce-Shops zu vereinfachen.

                    Shopify-Skalierbarkeit

                    Da Shopify alle technischen Aspekte Ihres E-Commerce-Shops übernimmt, können Sie Ihren Shopify-Plan upgraden, wenn Ihr Unternehmen zu wachsen beginnt. Die Infrastruktur von Shopify kann ein wachsendes Unternehmen effizient führen, ohne dass Sie sich Gedanken über Updates, Ausfallzeiten, Backups und mehr machen müssen.

                    Shopify scalability

                    Shopify bietet sogar den Shopify Plus-Plan an, der Unternehmensdienste umfasst. Während dies die Verwaltung Ihres Online-Shops erleichtert, werden Ihre Ausgaben mit der Skalierung erheblich steigen. Dies wird jedoch dadurch ausgeglichen, dass kein internes technisches Team eingestellt werden muss.

                    Gewinner

                    In Bezug auf die Skalierbarkeit ist Shopify unserer Meinung nach der Gewinner. Obwohl WooCommerce mehr Kontrolle und Flexibilität bietet, bevorzugen viele Geschäftsinhaber den unkomplizierten Ansatz von Shopify.

                    Support-Services: WooCommerce vs. Shopify

                    WooCommerce und Shopify sind beide relativ einfach einzurichten und zu verwenden. Aber es kann eine Zeit kommen, in der Sie Hilfe benötigen, um etwas Neues in Ihrem Geschäft zu machen. Hier kann sich ein starkes Kundensupport-Team wie das i-Tüpfelchen anfühlen.

                    Sehen wir uns also an, wie WooCommerce und Shopify in Bezug auf ihre Support-Services abschneiden.

                    WooCommerce-Supportoptionen

                    WooCommerce ist die weltweit beliebteste E-Commerce-Plattform, daher stehen endlose Support-Optionen zur Verfügung, wenn Sie sie brauchen.

                    Die offizielle WooCommerce-Website bietet eine detaillierte Dokumentation, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tutorials, mit denen Sie sich selbst helfen können. Es gibt auch Support-Foren für Hilfe vom WooCommerce-Support-Team und anderen Benutzern mit Experten-Know-how.

                    WooCommerce support

                    Darüber hinaus bietet WooCommerce jetzt einen 24/7-Chat-Support für alle Premium-Erweiterungen oder Theme-Käufe von WooCommerce.com.

                    Da WooCommerce jedoch selbst gehostet wird, ist Ihr Hosting-Anbieter für die Bereitstellung von Support bei Problemen verantwortlich, die Ihren Server betreffen. Das Gleiche gilt für WordPress-Themes, Plugins und Erweiterungen von Drittanbietern.

                    Shopify-Supportoptionen

                    Da Shopify vollständig gehostet wird, kontrollieren und kennen sie die Software in- und auswendig. Als solche bieten sie 24/7 Live-Chat, Telefon, E-Mail und Twitter-Kundensupport.

                    Shopify support help center

                    Shopify unterhält auch eine detaillierte Dokumentation, eine Wissensdatenbank, Foren und Video-Tutorials für Benutzer, die sich selbst helfen möchten. Darüber hinaus können Sie einen Shopify-Experten für zusätzliche Hilfe und Unterstützung beauftragen; Es bietet jedoch keine Unterstützung für Tools von Drittanbietern.

                    Gewinner

                    Shopify ist der Gewinner in der Kategorie Support-Optionen. Mit mehreren Support-Optionen und umfassendem Wissen über das Produkt können Ladenbesitzer immer eine Lösung für ihre Probleme finden.

                    Welche ist die beste E-Commerce-Plattform, WooCommerce oder Shopify?

                    Letztendlich hängt die beste E-Commerce-Plattform von den individuellen Bedürfnissen Ihres kleinen Unternehmens ab. WooCommerce und Shopify sind beides leistungsstarke Plattformen, aber Ihre Wahl hängt von Ihren spezifischen Vorlieben ab.

                    WooCommerce ist Open Source und gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre E-Commerce-Site. Die Einrichtung kostet weniger und bietet umfangreiche Anpassungsoptionen.

                    Die Nachteile sind, dass Sie Ihr Geschäft selbst warten müssen und es eine leichte Lernkurve hat. Millionen von Anfänger-Website-Besitzern verwenden es und überwinden die Lernphase schnell.

                    Im Vergleich dazu ist Shopify viel einfacher zu bedienen und erfordert keine Installation. Ihre Preispläne sind leicht verständlich und die Vereinbarung von Zahlungsanbietern ist ebenfalls unkompliziert.

                    Shopify gibt Ihnen jedoch keine vollständige Kontrolle über Ihre Website. Die Kosten können relativ hoch werden und die Upgrade-Möglichkeiten sind begrenzt.

                    Wenn Sie eine flexible, kostengünstige E-Commerce-Lösung mit vollständiger Kontrolle über Ihre Website wünschen, ist WooCommerce insgesamt die beste Option. Wenn Sie jedoch einen problemlosen Ansatz zum Betreiben eines Online-Shops bevorzugen, ist Shopify die beste Lösung.

                    Was sind einige Alternativen zu WooComemrce und Shopify?

                    Wenn WooCommerce nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie MemberPress, Easy Digital Downloads oder WPForms als gute Alternativen ausprobieren. Einige beliebte Alternativen zu Shopify sind Squarespace, BigCommerce und Wix.

                    Hier hast du es!

                    Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel gefallen hat und er Ihnen geholfen hat, die Vor- und Nachteile von WooCommerce vs. Shopify kennenzulernen. Sie können auch diesen Leitfaden über die besten Sales Funnel Builder lesen.

                    Danke fürs Lesen. Bitte folgen Sie uns auf YouTube, Twitter und Facebook, um weitere hilfreiche Inhalte zum Wachstum Ihres Unternehmens zu erhalten.