2024-Leitfaden zum WordPress- und WooCommerce-Conversion-Tracking

Ein klares Verständnis darüber, wie Besucher mit Ihren Inhalten interagieren, ist ein Muss für das effektive Wachstum Ihres Unternehmens. Und mit Conversion-Tracking können Sie wichtige Aktionen messen – wie Produktkäufe, Formulareinreichungen und Anmeldungen – die sich direkt auf Ihren Erfolg auswirken.

Bevor Sie jedoch mit der genauen Messung von Conversions beginnen können, benötigen Sie die richtigen Tracking-Tools, um alles einzurichten. Sobald Sie das richtige System eingerichtet haben, verfügen Sie über eine Fülle von Informationen, um bessere Entscheidungen zu treffen und Ihr Endergebnis zu verbessern.

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die Tools und Techniken, die Sie benötigen, um Conversions zu verfolgen, Ihre Daten zu analysieren und die Leistung Ihrer Website zu maximieren.

Erforderliche Tools zum Verfolgen von Conversions in WordPress und WooCommerce

Wenn es darum geht, WordPress- und WooCommerce-Konvertierungen zu verfolgen, ist es von großer Bedeutung, über die richtigen Tools zu verfügen. Sie müssen zuverlässig sein und verwertbare Daten liefern. Im Folgenden gehen wir zwei Optionen durch, die Ihnen dabei helfen, Conversions zu überwachen und die Leistung Ihrer Website besser zu verstehen.

Jetpack-Statistiken

Jetpack Stats ist ein leistungsstarkes Analysetool, das speziell für WordPress-Benutzer entwickelt wurde. Als Teil der Jetpack-Suite wird es von Automattic, den Leuten hinter WordPress.com, entwickelt und gepflegt. Es ist vollständig in WordPress integriert und funktioniert daher mit nahezu jedem Theme oder Plugin, das Sie verwenden möchten – mit minimalem Setup.

Nach der Installation können Sie damit wichtige Leistungskennzahlen wie Seitenaufrufe, Verweisquellen und beliebte Inhalte in Ihrem WordPress-Dashboard überwachen. Und für WooCommerce-Shop-Besitzer werden auch wichtige Daten wie Kundenverhalten, Produktansichten und Kaufmuster erfasst.

Hauptmerkmale von Jetpack Stats:

• Einfache Integration in Ihr WordPress-Dashboard
• Echtzeitstatistiken für Seitenaufrufe, Top-Seiten und Verkehrsquellen
• WooCommerce-spezifisches Tracking für Produktansichten und Käufe
• Sicheres Datenhandling und schnelle Verarbeitung mit einem CDN
• Eine benutzerfreundliche Oberfläche für Anfänger und Profis gleichermaßen
• Die Möglichkeit, Besucherländer, Referrer und Suchbegriffe zu verfolgen
• Sichtbare Leistungsdaten, ohne das WordPress-Dashboard zu verlassen
• UTM-Tracking (mit dem kostenpflichtigen Plan)

Vorteile von Jetpack-Statistiken:

• Dieses Tool bietet eine nahtlose Integration mit WordPress, einschließlich WooCommerce.
• Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in das Benutzerverhalten direkt im Dashboard.
• Es ist leichtgewichtig und verlangsamt Ihre Website nicht.
• Jetpack Stats ist standardmäßig DSGVO-konform.
• Es ist ideal für diejenigen ohne umfassende technische Kenntnisse.

Nachteile von Jetpack-Statistiken:

• Die angebotenen Anpassungsmöglichkeiten sind etwas eingeschränkt.
• Es bietet nicht die gleiche Tiefe für die Ereignisverfolgung wie einige konkurrierende Tools.

Benutzerfreundlichkeit:

Jetpack Stats ist so konzipiert, dass es einfach zu bedienen ist. Die Einrichtung geht schnell, ebenso die Integration. Es eignet sich gut für diejenigen, die die Leistung ihrer Website im Auge behalten möchten, ohne komplexe Berichte erstellen zu müssen.

Am besten für:

Dieses Tool eignet sich am besten für WordPress-Benutzer, die ein einfaches, aber effektives Tool zum Verfolgen von Conversions und Website-Verkehr benötigen.

Preise:

Jetpack Stats ist im kostenlosen Plan von Jetpack für persönliche Websites enthalten und somit eine zugängliche Lösung für jeden Anfänger, der WordPress verwendet. Bezahlte Pläne für kommerzielle Websites beginnen bei 8,33 $/Monat.

Google Analytics (optional)

Sie können auch Google Analytics nutzen, eine weit verbreitete Analyseplattform, die hochgradig anpassbare Berichte und Einblicke in das Benutzerverhalten bietet. Während Jetpack Stats alle Notwendigkeiten abdeckt, ermöglicht Google Analytics eine erweiterte und detailliertere Verfolgung von Benutzeraktionen. Besitzer von WooCommerce-Shops können es insbesondere zur Überwachung von Dingen wie dem durchschnittlichen Bestellwert und der Kundenbindung nutzen.

Es erfordert jedoch mehr Einrichtung und Konfiguration als Jetpack Stats. Dennoch bietet die Plattform nach der Integration ein hohes Maß an Detailgenauigkeit für die Verfolgung der Leistung Ihrer Website.

Hauptfunktionen von Google Analytics:

• Erweiterte Ereignisverfolgung für Benutzeraktionen wie Klicks, Anmeldungen und Käufe.
• Anpassbare Berichte zur Verfolgung spezifischer Conversion-Ziele.
• Integration mit Google Ads für erweiterte Marketingeinblicke.
• Zielgruppensegmentierung zur Analyse verschiedener Benutzergruppen.
• Detailliertes E-Commerce-Tracking für WooCommerce-Shops.
• UTM-Parameter-Tracking zur Überwachung von Marketingkampagnen.
• Echtzeitberichte und Datenanalyse.

Vorteile von Google Analytics:

• Es bietet sehr detaillierte und anpassbare Tracking-Optionen.
• Google Analytics eignet sich gut für fortgeschrittene Benutzer, die tiefere Einblicke in das Besucherverhalten wünschen.
• Es ist mit mehreren Plattformen kompatibel, einschließlich mobilen Apps.
• Es lässt sich problemlos in andere Google-Tools wie Ads und Tag Manager integrieren.

Nachteile von Google Analytics:

• Der Einrichtungsprozess ist komplexer und erfordert ein gewisses Maß an technischem Fachwissen.
• Aufgrund des großen Funktionsumfangs kann die Benutzeroberfläche für Anfänger überfordernd sein.
• Manche Menschen müssen möglicherweise viel Zeit investieren, um die Daten vollständig zu verstehen und zu interpretieren.
• Google Analytics ist standardmäßig nicht DSGVO-konform.

Benutzerfreundlichkeit:

Google Analytics ist funktionsreich, aber nicht ganz einfach zu verwenden. Es eignet sich am besten für diejenigen, die sich mit der Datenanalyse auskennen und tiefergehende Einblicke über die Grundlagen hinaus suchen.

Am besten für:

WooCommerce-Shop-Besitzer und fortgeschrittene WordPress-Benutzer, die detailliertere Daten und Erkenntnisse für das Conversion-Tracking benötigen.

Preise:

Die Nutzung von Google Analytics ist kostenlos.

So richten Sie Conversion-Tracking in WordPress und WooCommerce ein

Durch die Einrichtung von Conversion-Tracking auf Ihrer WordPress- oder WooCommerce-Website erhalten Sie Einblicke in die Interaktion echter Kunden mit Ihren Inhalten und Produkten – und das in Echtzeit.

Die Einrichtung dauert nur wenige Schritte:

1. Installieren Sie Jetpack

Der erste Schritt beim Tracking von Conversions ist die Installation des Jetpack-Plugins.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Plugins → Neu hinzufügen .

Geben Sie in der Suchleiste „Jetpack“ ein und klicken Sie neben dem Jetpack-Plugin auf „Jetzt installieren“ .

Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Aktivieren , um sie zu aktivieren.

Sobald Jetpack aktiviert ist, können Sie auf alle seine Funktionen zugreifen, einschließlich der Jetpack-Statistiken, mit denen Sie wichtige Kennzahlen wie Seitenaufrufe und Besucherverhalten verfolgen können.

2. Verbinden Sie Jetpack mit Ihrem WordPress.com-Konto

Um Jetpack Stats nutzen zu können, müssen Sie Ihre WordPress-Site mit einem WordPress.com-Konto verbinden. Nachdem Sie das Plugin aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, Ihr Benutzerkonto zu verbinden . Klicken Sie auf diese Schaltfläche.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Website mit Ihrem WordPress.com-Konto zu verbinden. In diesem Schritt können Sie ein Konto erstellen, falls Sie noch keins haben.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, beginnt Jetpack Stats mit der Erfassung von Daten über Ihre Website-Besucher und deren Aktionen.

3. Aktivieren Sie Jetpack-Statistiken

Sobald Jetpack eingerichtet ist, ist es an der Zeit, Jetpack Stats zu aktivieren, um mit der Verfolgung von Conversions zu beginnen.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Jetpack → Einstellungen .

Klicken Sie auf die Registerkarte „Verkehr“ , scrollen Sie dann nach unten zu „Site Stats“ und stellen Sie sicher, dass das Modul eingeschaltet ist.

Dadurch wird das grundlegende Tracking für Dinge wie Besuche, Seitenaufrufe und Verkehrsquellen aktiviert. Auf die Daten kann über Ihr WordPress-Dashboard unter Jetpack → Stats zugegriffen werden, das wie folgt aussieht:

4. Konfigurieren Sie das WooCommerce-Tracking

Wenn Sie einen WooCommerce-Shop betreiben, können Sie Kundenaktivitäten wie Produktansichten, Warenkorbaktionen und Käufe auch direkt im WooCommerce-Plugin verfolgen.

Gehen Sie einfach zu WooCommerce → Analytics und Sie können eine Vielzahl von Statistiken wie Gesamtumsatz, Nettoumsatz, Bestellungen und verkaufte Varianten anzeigen.

Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, benötigen Sie eine kommerzielle Jetpack Stats-Lizenz. Dadurch werden auch UTM-Tracking und Zugriff auf wöchentliche und jährliche Trends hinzugefügt.

5. Jetpack Stats mit Google Analytics verwenden (optional)

Für eine detailliertere Nachverfolgung und Berichterstattung können Sie Jetpack Stats mit Google Analytics verwenden. Während Jetpack Stats viele wichtige Informationen über das Besucherverhalten liefert, bietet Google Analytics erweiterte Funktionen zur Datenerfassung und -analyse. Obwohl Jetpack Stats ab August 2024 keine Google Analytics-Integration mehr beinhaltet, können Sie sie bei Bedarf dennoch gleichzeitig verwenden.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Google Analytics für Ihre Website eingerichtet ist. Wenn Sie noch kein Konto haben, müssen Sie eines erstellen und eine Tracking-ID generieren.

Anschließend können Sie es mithilfe eines Plugins oder einer Erweiterung mit Ihrer Website verbinden. Wir bieten Anweisungen zum Verbinden eines WooCommerce-Shops mit Google Analytics über eine offizielle Erweiterung:

Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard und gehen Sie zu Plugins → Neu hinzufügen . Suchen Sie dann nach „Google Analytics für WooCommerce“. Installieren und aktivieren Sie dieses Plugin wie jedes andere.

Gehen Sie dann zu den WooCommerce-Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen .

Neben der Google Analytics-Tracking-ID müssen Sie die Tracking-ID Ihres Kontos einfügen. Dann können Sie nach unten scrollen und die Kästchen neben den Dingen ankreuzen, die Sie verfolgen möchten, wie Käufe, Warenkorbereignisse, Produktklicks und mehr.

So analysieren Sie Ihre Conversion-Daten

Sobald das Conversion-Tracking eingerichtet ist, besteht der nächste Schritt darin, die Erkenntnisse zu verstehen, die die Daten liefern. Die Interpretation dieser Daten hilft Ihnen, Ihre Strategie zu verfeinern, die Leistung zu steigern und letztendlich die Conversions zu steigern. Hier erfahren Sie, wie Sie die Analyse Ihrer Daten mithilfe von Jetpack Stats und WooCommerce angehen.

Daten aus Jetpack Stats verstehen

Jetpack Stats bietet einen vereinfachten, aber leistungsstarken Überblick über die Leistung Ihrer Website. Zu den wichtigsten Datenpunkten, auf die Sie sich konzentrieren sollten, gehören:

• Seitenaufrufe . Verfolgen Sie die Anzahl der Aufrufe, die jede Seite oder jeder Beitrag erhält. Dies hilft Ihnen zu verstehen, welche Inhalte bei Ihrem Publikum am meisten Anklang finden.
• Verweisquellen . Identifizieren Sie die Verkehrsquellen, die Besucher auf Ihre Website bringen – sei es über Suchmaschinen, soziale Medien oder direkte Links.
• Top-Beiträge und -Seiten . Jetpack Stats bietet Ihnen eine leicht verständliche Aufschlüsselung Ihrer beliebtesten Inhalte, sodass Sie wissen, worauf Sie Ihre Optimierungsbemühungen konzentrieren müssen.
• Besucherstandorte . Sehen Sie, wo sich Ihre Besucher geografisch befinden. Dies kann Ihre Strategie beeinflussen, wenn Sie auf bestimmte Regionen abzielen oder eine Expansion in neue Märkte planen.

Daten aus WooCommerce verstehen

WooCommerce verfügt über integrierte Analysen, die Informationen über die Leistung Ihres Shops liefern. Vorausgesetzt, Sie haben die Erweiterung „Google Analytics für WooCommerce“ aktiviert, können Sie im WordPress-Dashboard Dinge wie die folgenden anzeigen:

• Produktansichten . Verstehen Sie, welche Produkte die meiste Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen. Diese Kennzahl ist wertvoll, um Ihre leistungsstärksten Produkte zu identifizieren, die möglicherweise besser beworben werden müssen.
• Add-to-Cart-Preise . Überwachen Sie, wie oft Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Dies hilft Ihnen, das Kundeninteresse einzuschätzen und etwaige Reibungspunkte im Kauftrichter zu identifizieren.
• Einkäufe abgeschlossen . Hier wird angezeigt, wie viele Besucher ihre Einkäufe abschließen. Und Sie können noch mehr Informationen erhalten, indem Sie direkt zu Ihrem Google Analytics-Konto gehen und den Ablauf von der Produktansicht bis zum Bezahlvorgang analysieren. Dies kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wo Kunden absteigen, und das Erlebnis entsprechend anzupassen.

Durch die Analyse dieser Daten erhalten Sie ein fundiertes Verständnis darüber, wie Benutzer mit Ihrer Website und Ihren Produkten interagieren, und können so fundierte Entscheidungen zur Verbesserung Ihrer Konversionsraten treffen.

Umsetzbare Tipps für mehr Conversions

Sobald Sie über Ihre Conversion-Daten verfügen, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Website für bessere Ergebnisse zu optimieren. Anschließend müssen Sie auf der Grundlage Ihrer Daten eine Strategie entwickeln, um Ihre Konversionsraten im Laufe der Zeit hoffentlich zu steigern.

Zu diesem Zweck finden Sie hier einige umsetzbare Tipps, die Ihnen dabei helfen, die Conversions sofort zu steigern:

1. Verbessern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website mit Jetpack Boost

Die Geschwindigkeit der Website wirkt sich direkt auf die Benutzererfahrung und die Konversionsraten aus. Eine schnellere Website bedeutet, dass Besucher eher bleiben, sich engagieren und Aktionen wie einen Kauf abschließen. Jetpack Boost ist ein Leistungsoptimierungstool, das die Geschwindigkeit Ihrer Website verbessert.

Dies geschieht durch die Optimierung von kritischem CSS, das Zurückstellen von nicht unbedingt erforderlichem JavaScript und das Zwischenspeichern von Website-Seiten.

2. Optimieren Sie Ihre Website-Suche mit Jetpack Search

Eine leistungsstarke Suchfunktion hilft potenziellen Kunden, genau das zu finden, was sie suchen. Jetpack Search bietet eine schnelle und einfache Möglichkeit, diese Funktion zu Ihrer Website hinzuzufügen.

Es ist anpassbar und liefert schnelle, relevante Ergebnisse. Darüber hinaus stehen Filtermöglichkeiten für die Produktsuche zur Verfügung, sodass potenzielle Kunden die benötigten Produkte leichter finden können.

3. Erstellen Sie ansprechende Inhalte mit Jetpack AI Assistant

Das Erstellen überzeugender Inhalte ist eine weitere Möglichkeit, Menschen länger auf Ihrer Website zu halten, was im Laufe der Zeit zu Conversions führen kann. Um dies zu unterstützen, können Sie den Jetpack AI Assistant verwenden, um hochwertige Blogbeiträge, Produktbeschreibungen und mehr zu erstellen.

Wie der Name schon sagt, nutzt der Assistant KI, um Ihnen dabei zu helfen, schnell relevante, ansprechende Inhalte zu erstellen.

4. Verbessern Sie Ihr mobiles Benutzererlebnis

Da der Großteil des Internetverkehrs über Mobilgeräte erfolgt, dürfen Sie sich die Optimierung Ihrer Website für mobile Besucher nicht entgehen lassen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website vollständig responsiv ist und auf allen Geräten eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche bietet. Ein reibungsloses mobiles Einkaufserlebnis – sei es schnelle Navigation, einfacher Checkout oder für Mobilgeräte optimierte Bilder – kann auch die Konversionsraten steigern.

5. Steigern Sie Glaubwürdigkeit und Vertrauen durch Social Proof

Das Anzeigen sozialer Beweise, wie Kundenrezensionen und Testimonials, ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen bei potenziellen Käufern aufzubauen. Jetpack enthält Tools – wie den benutzerdefinierten Inhaltstyp „Testimonials“ –, mit denen Sie Kundenfeedback präsentieren können, um Ihre Website glaubwürdiger zu machen und Besucher zum Handeln zu ermutigen. Sie können diese Funktion aktivieren, indem Sie zu Jetpack → Einstellungen → Schreiben gehen und dann den Schalter neben „Testimonials“ unter „Benutzerdefinierte Inhaltstypen“ aktivieren.

Sie können auch Produktbewertungen anzeigen und sogar anzeigen, wie viele andere Kunden Artikel ansehen oder kaufen, um potenziellen Käufern die Sicherheit zu geben, ihre Einkäufe fortzusetzen.

Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie mehr über das Conversion-Tracking von WordPress und WooCommerce erfahren? Sehen wir uns die Antworten auf einige häufig gestellte Fragen an.

Was ist Conversion-Tracking?

Unter Conversion-Tracking versteht man den Prozess der Überwachung spezifischer Aktionen, die Personen auf Ihrer Website durchführen könnten. Diese Aktionen können vom Kauf eines Produkts über das Absenden eines Formulars bis hin zur Anmeldung für Ihren Newsletter reichen. Durch die Verfolgung von Conversions können Sie verstehen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren und wie gut sie die gewünschten Ergebnisse erzielt.

Kann ich Conversion-Daten in meinem WordPress-Dashboard verfolgen und anzeigen?

Ja, Sie können Conversion-Daten mithilfe von Jetpack Stats und WooCommerce direkt in Ihrem WordPress-Dashboard verfolgen und anzeigen. Jetpack Stats bietet einen umfassenden Überblick über wichtige Leistungsindikatoren wie Seitenaufrufe und Empfehlungsquellen, während WooCommerce-spezifisches Tracking Einblicke in Produktansichten, Add-to-Cart-Aktionen und abgeschlossene Käufe bietet.

Welche Schlüsselkennzahlen sollte ich für ein effektives Conversion-Tracking überwachen?

Überwachen Sie für ein effektives Conversion-Tracking diese wichtigen Kennzahlen:

• Conversion-Rate . Der Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen, beispielsweise einen Kauf tätigen.
• Absprungrate . Der Prozentsatz der Besucher, die Ihre Website verlassen, nachdem sie nur eine Seite angezeigt haben.
• Durchschnittlicher Bestellwert . Der durchschnittliche Wert abgeschlossener Aufträge – hilft Ihnen bei der Beurteilung der Rentabilität.
• Warenkorb-Abbruchrate . Die Anzahl der Besucher, die Produkte in ihren Warenkorb legen, diesen aber verlassen, ohne den Kauf abzuschließen.
• Customer Lifetime Value . Wie viel Umsatz ein Kunde im Laufe seiner Beziehung zu Ihrem Unternehmen generiert.

Wie funktionieren UTM-Parameter und wie kann ich sie zur Verfolgung von Marketingkampagnen nutzen?

UTM-Parameter sind kleine Tags, die am Ende einer URL hinzugefügt werden, um die Leistung von Marketingkampagnen zu verfolgen. Sie liefern detaillierte Informationen darüber, woher Ihr Website-Verkehr kommt, und helfen Ihnen, bestimmte Kampagnen plattformübergreifend zu verfolgen.

Durch die Verwendung von UTM-Parametern in Ihren Social-Media- oder E-Mail-Links können Sie verfolgen, wie viele Besucher und Conversions jede Kampagne generiert. Sie können diese Ergebnisse sowohl in Jetpack Stats (mit einem persönlichen oder kommerziellen Plan) als auch in Google Analytics anzeigen, um ein tieferes Verständnis Ihrer Marketingleistung zu erhalten.

Wie kann Content-Marketing dazu beitragen, meine WordPress- und WooCommerce-Conversions zu steigern?

Content-Marketing ist ein leistungsstarkes Instrument zur Steigerung der Conversions, indem es wertvolle, relevante Inhalte bereitstellt, die Ihr Publikum ansprechen. Ob Blog-Beiträge, Produktbeschreibungen oder Tutorials – hochwertige Inhalte tragen dazu bei, Vertrauen aufzubauen, Besucher länger auf Ihrer Website zu halten und sie zu Conversions zu führen. Jetpack AI Assistant kann den Content-Erstellungsprozess rationalisieren und für wachsende Teams weniger Belastung darstellen.

Wie wirkt sich die Website-Geschwindigkeit auf die Conversion-Raten aus?

Die Geschwindigkeit der Website wirkt sich direkt auf das Benutzererlebnis und die Konversionsraten aus. Eine schnellere Website bindet die Besucher und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren. Mit Jetpack Boost können Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website verbessern, indem Sie wichtige Elemente wie Bilder, CSS und JavaScript optimieren. Dies sorgt für ein schnelleres und reibungsloseres Erlebnis für Ihre Besucher und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren.

Jetpack: Top-Tools zum Verfolgen und Steigern von WordPress-Conversions

Jetpack bietet eine beeindruckende Auswahl an Tools, mit denen Sie Conversions auf Ihren WordPress- und WooCommerce-Websites verfolgen und steigern können. Und insbesondere mit Jetpack Stats erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in das Besucherverhalten, die Seitenleistung und Empfehlungsquellen – alles über Ihr WordPress-Dashboard.