Die 10 besten WordPress-Chatbot-Plugins für Ihre Website im Jahr 2023 (kostenlos und kostenpflichtig)

Sie sind auf der Suche nach den besten WordPress-Chatbot-Plugins, nicht wahr? Wir wissen, dass es schwer ist.

Erstens erschweren die unzähligen WordPress-Chatbots im Web die Auswahl der perfekten Lösung für Ihre speziellen Anforderungen. Schließlich versprechen sie alle den Himmel auf dem Silbertablett.

Zweitens bombardieren Sie viele Chatbot-Plattformen mit überwältigenden Funktionen, die nicht funktionieren. Sie verschwenden also Tage damit, sich mit der Software vertraut zu machen, und lassen sie dann fallen, weil sie Ihren Anforderungen nicht entspricht.

Und drittens: Wenn Sie die Aufblähung von Funktionen nicht abschreckt, werden Sie die Erpressungsgebühren, die einige Plattformen erheben, sicherlich schon abschrecken. Während Sie 100 % kostenlose WordPress-Chatbot-Plugins haben, kosten einige Lösungen einen Arm und ein Bein.

Aber keine Sorge, Sie sind an der richtigen Stelle. Sie müssen keine Zeit und Geld mehr mit der Suche nach dem besten WordPress-Chatbot-Plugin verschwenden.

Heute stellen wir die zehn besten WordPress-Chatbot-Plugins für 2023 und darüber hinaus vor. Der Artikel enthält kostenlose und kostenpflichtige Chatbot-Plugins für Neulinge und Power-User.

Am Ende sollten Sie alles haben, was Sie brauchen, um stressfrei einen Chatbot zu Ihrer WordPress-Site hinzuzufügen.

Mit dieser Gewissheit glaube ich, dass wir bereit sind, loszulegen.

Verwandte Lektüre : ChatGPT für WordPress: Wie WordPress AI Ihrer Website helfen kann (+ die besten Plugins).

Was ist ein WordPress-Chatbot-Plugin?

Chatbots liegen heutzutage voll im Trend, aber wussten Sie, dass der erste Chatbot (ELIZA) 1966 von Joseph Weizenbaum am MIT entwickelt wurde?

Das ist ungefähr 18 Jahre bevor Matt Mullenweg, der Gründer von WordPress, geboren wurde. Wie die Zeit vergeht.

Während ELIZA ein riesiger Sprung für Chatbots war, hatte es nichts mit ChatGPT, Bard oder Bing zu tun. Der moderne Chatbot ist ein leistungsstarkes Tool, das viele Aufgaben erledigen kann, die ELIZA niemals bewältigen könnte.

Aber was ist ein Chatbot? Wie das Wort schon sagt, ist ein Chatbot ein Chat-Roboter. Mit anderen Worten handelt es sich um eine Software, die darauf ausgelegt ist, mit Benutzern zu kommunizieren, als wären sie Menschen.

Im Gegensatz zur guten alten ELIZA können die heutigen Chatbots mehr als nur „chatten“. Sie können Termine vereinbaren, Witze erzählen, Lieder schreiben, programmieren, Dinge erfinden, lernen und vieles mehr – alles dank Fortschritten in der künstlichen Intelligenz (KI).

Hier ist ein kurzes ChatGPT-Beispiel:

Bei einer Maschine müssen Sie zustimmen, dass die Witze gut sind. Wüsste man es nicht besser, würde man meinen, ich chatte mit einem Freund.

Wer hätte gedacht, dass Chatbots unglaubliche, wenn auch Ersatzbegleiter sein würden?

Chatbots nutzen zwei Hauptansätze, um menschenähnliche Antworten zu generieren.

• Trainieren Sie das Chatbot-KI-Modell – Hier fügen Sie vorgefertigte Antworten hinzu, die der Chatbot verwendet, um auf verschiedene Chatbot-Auslöser zu reagieren, wie z. B. Schlüsselwörter, Zeit, erste Website-Besuche, abgebrochene Warenkörbe usw. Das bedeutet, dass Sie die Chatbot-Antworten manuell bearbeiten oder einstellen müssen ein NLP-Ingenieur;
• Maschinelles Lernen – Der Chatbot analysiert aktuelle und historische Daten mithilfe von KI, um über die richtigen Antworten auf die Anfragen des Benutzers zu „entscheiden“.

Heutzutage findet man Chatbots überall, auch auf WordPress-Websites. Und wie fügen diese Websitebesitzer Chatbots zu ihren Websites hinzu?

Du hast es erraten. Sie verwenden WordPress-Chatbot-Plugins.

Also, Klasse, was ist ein WordPress-Chatbot-Plugin? Ein WordPress-Chatbot-Plugin ist ein typisches Plugin, das Sie entweder für Folgendes verwenden:

• Fügen Sie einen Chatbot hinzu und hosten Sie ihn auf Ihrem Server oder
• Integrieren Sie eine Drittanbieterplattform, um ein Chatbot-Widget zu Ihrer WordPress-Site hinzuzufügen.

Plugins machen es einfach, Chatbot-Funktionen ohne Programmieraufwand zu Ihrer Website hinzuzufügen. Ich meine. Warum das Rad neu erfinden und versuchen, einen Chatbot von Grund auf zu programmieren?

Später stellen wir Ihnen die besten Chatbot-WordPress-Plugins vor, die sich perfekt für Anfänger und Entwickler eignen. Aber zunächst einmal: Welche Vorteile bietet das Hinzufügen eines Chatbots zu Ihrer WordPress-Site?

7+ Vorteile von WordPress-Chatbots

Das Hinzufügen eines Chatbots klingt vielleicht cool, aber welche Bedeutung hat es, einen auf Ihrer Website hinzuzufügen? Sie werden erfreut sein zu erfahren, dass Sie in den Genuss zahlreicher Vorteile kommen, wie z

#1 – Verbesserter Kundenservice

Chatbots können Ihnen dabei helfen, Ihren Kundenservice sofort zu verbessern. Erstens sind Chatbots im Gegensatz zu menschlichen Supportmitarbeitern rund um die Uhr verfügbar. Dies kann die Geschwindigkeit des Kundensupports enorm verbessern.

Zweitens können Chatbots etwa 87 % der häufig gestellten Fragen beantworten. Dies ist vor allem der Grund, warum über 69 % der Kunden Chatbots bevorzugen, um sofortige Antworten zu erhalten.

Der Einsatz eines Chatbots gibt Ihrem Kundensupport-Team außerdem die Möglichkeit, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

#2 – Generieren Sie mehr Leads und Verkäufe

Ein Chatbot kann Website-Besucher bitten, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben, bevor sie einen Chat starten. Dies ist eine einmalige Gelegenheit, Ihre E-Mail-Listen und Ihr CRM zu füllen.

Darüber hinaus sind Chatbots in der Lage, Leads zu qualifizieren, bevor sie sie an Ihr Vertriebsteam weiterleiten. Die Bots können relevante Fragen stellen, um die Bedürfnisse des Besuchers zu ermitteln und festzustellen, wo er sich in der Customer Journey befindet.

Die Generierung hochwertiger Leads und die Aufforderung an Benutzer, Käufe mit rechtzeitigen Anstößen abzuschließen, führt auf der ganzen Linie zu mehr Verkäufen.

#3 – Zeiteffizienz verbessern

Zeit ist eine kostbare Ressource, von der wir scheinbar nicht genug haben. Daher versuchen Unternehmen alle Möglichkeiten, die Zeiteffizienz zu maximieren und gleichzeitig ihr Versprechen einzulösen.

Sie können den Live-Chat nutzen, um zeitnahen Kundensupport anzubieten. Die einzige Einschränkung? Menschliche Vertreter müssen Live-Chats betreuen.

Für ein kleines Unternehmen dürfte dies kein Problem darstellen. Allerdings stellt es ein großes Problem dar, wenn Ihre Live-Chat-Anfragen mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zunehmen.

Hier kommen Chatbots ins Spiel.

Chatbots arbeiten unermüdlich und können mehrere Chat-Sitzungen gleichzeitig übernehmen, wodurch das Warten auf eine menschliche Antwort reduziert wird.

#4 – Kosteneinsparungen

Für Unternehmen ist es eine kostspielige Angelegenheit, einen effektiven Kundenservice anzubieten. Eine Studie von HubSpot beziffert den Durchschnittswert auf 200 US-Dollar pro Lead.

Ein WordPress-Chatbot kann Ihre Kosten für die Lead-Generierung erheblich senken. Zunächst können Sie einen Chatbot verwenden, um tägliche Aufgaben wie die Beantwortung häufig gestellter Fragen, die Buchung von Terminen und die Produktrecherche zu automatisieren.

Zweitens ist die Installation eines WordPress-Chatbots günstiger, als für jede Aufgabe Personal einzustellen oder eine Plattform für die Bewältigung wiederkehrender Aufgaben aufzubauen.

#5 – Verbessern Sie das Benutzerengagement

Die Interaktion der Benutzer mit Ihrer Website ist eines der größten Ziele eines jeden Websitebesitzers. Je länger sie auf Ihrer Website bleiben, desto höher sind Ihre Conversion-Chancen.

Chatbots sind eine hervorragende Möglichkeit, Benutzer mit Ihrer Marke in Kontakt zu halten. Sie können einen Chatbot verwenden, um schnelleren Support anzubieten, Verkäufe anzukündigen, Benutzer zu unterhalten (z. B. Rythm by Discord) und Angebote zu personalisieren, um die Besucher zu binden.

Darüber hinaus können Sie die Interaktion für jeden Benutzer basierend auf seinen Daten personalisieren. Sie können Ihren Chatbot beispielsweise so programmieren, dass er Chats in mehrere Sprachen übersetzt, wodurch Sie die Benutzerinteraktion steigern und ein breiteres Publikum erreichen können.

#6 – Automatisierte Daten- und Feedback-Erfassung

Je mehr Sie über Ihre Benutzer erfahren, desto besser. Mit erweiterten Daten können Sie besseren Support und die Produkte anbieten, die Ihre Kunden benötigen.

Allerdings ist es insbesondere für Anfänger meist verwirrend, Daten und Feedback zu sammeln. Was zu tun?

Chatbots können Ihnen dabei helfen, Daten über Benutzerverhalten und -präferenzen zu sammeln. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Marketingstrategie zu verfeinern. Darüber hinaus sind die Daten für Retargeting-Kampagnen von entscheidender Bedeutung.

Darüber hinaus können Sie mithilfe von Chatbots Umfragen durchführen und so Ihre Produkte und Dienstleistungen verbessern.

#7 – Bieten Sie Omnichannel-Support an

Wie 74 % der Online-Konsumenten haben Sie wahrscheinlich vor dem Kauf über mehrere Kanäle Kontakt mit einer Marke aufgenommen.

Allerdings müssen Sie dort sein, wo die Kunden Sie brauchen. Implementieren Sie Ihren WordPress-Chatbot in möglichst vielen Messaging-Apps.

Viele Kunden kontaktieren den Kundendienst lieber über Messaging-Apps wie WhatsApp, Telegram und soziale Medien. Es ist bequem und schneller als E-Mail.

Stellen Sie sicher, dass Benutzer auf mehreren Messaging-Plattformen auf Ihren Chatbot zugreifen können. Das Gute daran ist, dass sich die meisten WordPress-Chatbot-Plugins nahtlos in Messaging-Apps integrieren lassen.

#Bonus: Dies sind einige Vorteile von Chatbots. Es gibt viele weitere Vorteile, darunter:

• Bereitstellung von Konversationsmarketing – Chatbots können dank Konversations-KI Produkte empfehlen, Rabatte anbieten, Bestellungen entgegennehmen und Leads durch den Verkaufstrichter leiten.
• Sinkende Absprungrate – Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Personen, die Ihre Website verlassen, ohne mit Ihren Inhalten zu interagieren. Sie können Chatbots verwenden, um Nachrichten oder Angebote anzuzeigen, wenn der Benutzer im Begriff ist, das Unternehmen zu verlassen. Niedrigere Absprungraten führen zu längeren Verweilzeiten und besserer SEO.
• Proaktiver Kundenservice – Viele Marken nutzen passiven Kundenservice. Sie antworten erst, nachdem der Kunde Kontakt aufgenommen hat. Anstatt den Benutzern zu antworten, können Sie die Konversation mithilfe von Chatbots initiieren. Und es funktioniert. 68 % der Verbraucher lieben Marken, die proaktiven Kundenservice bieten.

Lassen Sie uns weitermachen und einen Blick auf die WordPress-Plugins werfen, die Sie zum Hinzufügen von Chatbots zu Ihrer Website benötigen.

Die 10 besten WordPress-Chatbot-Plugins für Ihre Website

Im folgenden Abschnitt werden wir mehrere Chatbot-Plugins für WordPress hervorheben.

Wir werden kostenlose und kostenpflichtige Chatbot-Lösungen in keiner bestimmten Reihenfolge behandeln, da alle Plugins die Funktionen bieten, die die meisten Unternehmen benötigen.

Probieren Sie gleichzeitig ein paar Plugins aus, um die beste Option für Ihre speziellen Anforderungen auszuwählen.

#1 – Tidio – Live-Chat und KI-Chatbots

An erster Stelle steht auf unserer Liste das WordPress-Plugin Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Tidio an sich ist kein Chatbot-Plugin. Stattdessen handelt es sich um eine All-in-one-Kundenerlebnisplattform, die Ihnen hilft, passive Benutzer in aktive Käufer zu verwandeln.

Eine ihrer beeindruckenden Funktionen ist ihr KI-gestützter Plug-and-Play-Chatbot. Der Tidio-Chatbot bietet Ihnen die Funktionen, um den Verkauf und den Kundenservice ohne großen Aufwand zu automatisieren.

Das Tidio WordPress-Chatbot-Plugin verfügt über mehr als 35 Workflows, um Warenkorbabbrüche zu reduzieren, Rabatte anzubieten, Produkte zu empfehlen, Leads zu generieren und das Einkaufen zum Vergnügen zu machen.

Sie können mit Chatbot-Vorlagen beginnen oder den visuellen Drag-and-Drop-Editor verwenden, um benutzerdefinierte Konversationen zu erstellen. Darüber hinaus verfügen Sie über ein intuitives Dashboard, das die Verwaltung Ihrer Nachrichten erleichtert.

Hauptmerkmale

• Visueller Drag-and-Drop-Chatbot-Builder;
• Armaturenbrett reinigen;
• Mehrere Chatbot-Trigger;
• Einfach zu installieren und zu verwenden;
• Android- und iOS-Apps;
• Personalisierung;
• Über 20 Integrationen mit MailChimp, Klaviyo, Mailerlite und mehr;
• Usw.

Der kostenlose Plan unterstützt zwei Betreiber und 100 monatliche Einsätze. Für weitere Funktionen entscheiden Sie sich für Premium-Pläne, die bei 29 $/Monat beginnen. Sie bieten eine 7-tägige kostenlose Testversion an.

#2 – HubSpot WordPress Chatbots

HubSpot ist eine der beliebtesten CRM-Plattformen im Internet. Es bietet robuste Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstfunktionen.

Der HubSpot WordPress-Chatbot ist eine solche Funktion. Mit ihrem benutzerfreundlichen visuellen Builder können Sie unter anderem Chatbots erstellen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Leads zu qualifizieren und Besprechungen zu planen.

Nutzen Sie vorgefertigte Vorlagen oder erstellen Sie Antworten, die zu Ihrer Marke und Ihren Zielen passen. Alle Nachrichten werden in Ihrem HubSpot CRM gespeichert.

Bei Bedarf können HubSpot-Chatbots Gespräche an das relevanteste Mitglied Ihres Support-Teams weiterleiten.

Hauptmerkmale

• Lead-Qualifikation;
• Terminplanung;
• Über 1.000 Integrationen, einschließlich Facebook und WooCommerce;
• Sauberes Analyse-Dashboard;
• Mobiler Zugriff;
• Usw.

HubSpot bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan für einfache Chatbots. Bezahlte Pläne beginnen bei 20 $/Monat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion.

#3 – AI Engine WordPress Chatbot Plugin

AI Engine von Jordy Meow ist ein kostenloses WordPress-Plugin, mit dem Sie Ihrer Website mehrere KI-Funktionen hinzufügen können, einschließlich Chatbots.

Der AI Engine-Chatbot verwendet ChatGPT-, DaVinci- und Babbage-Modelle und ist damit eines der vielseitigsten WordPress-Chatbot-Plugins.

Trotz vieler Funktionen und Parameter ist der AI Engine-Chatbot unglaublich einfach einzurichten und zu verwenden.

Der Chatbot ist vollständig anpassbar. Sie können Aspekte wie Chatbot-Symbole, Benutzeravatare, Willkommensnachrichten, Platzhalter, Positionierung und Stil ändern.

Hauptmerkmale

• Einfach zu verwenden;
• Interne API;
• Erstellen Sie benutzerdefinierte Vorlagen.
• Mehrsprachige Unterstützung;
• Vollständig anpassbar;
• Und mehr.

Sie können mit der kostenlosen Version beginnen oder sich für 49 $ pro Jahr für die Pro-Version entscheiden.

#4 – AI Power WordPress Chatbot-Plugin

AI Power ist ein vollständiges KI-Paket für WordPress, das von ChatGPT, DaVinci und weiteren Modellen unterstützt wird.

Es bietet viele nützliche KI-Funktionen, darunter einen Inhaltsschreiber, einen Bildgenerator, einen KI-Assistenten, einen WooCommerce-Produktschreiber, einen SEO-Optimierer, einen Formularersteller, einen Chatbot und mehr.

Das Plugin ist einfach einzurichten. Geben Sie Ihren OpenAI-API-Schlüssel in den Plugin-Einstellungen ein und schon können Sie alle Funktionen nutzen.

AI Power verfügt über eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die Ihnen den Zugriff auf alle benötigten Optionen ermöglicht, ohne von Unordnung überwältigt zu werden.

Hauptmerkmale

• Einfach zu verwenden;
• Über 40 Sprachen werden unterstützt;
• Nahtlose Integration mit Ihren Lieblingstools;
• Text-zu-Sprache-Konverter;
• Vollständig anpassbar,
• KI-Training;
• Und mehr.

Ich war angenehm überrascht von den vielen Funktionen in der kostenlosen Version. Wählen Sie die Premium-Version für weitere Funktionen wie Chatbot-Moderation, Integration mit Google Sheets und vorrangigen Support. Die Preise beginnen bei 9,99 $/Monat oder 95,88 $/Jahr.

#5 – WPBot AI Chatbot

WPBot ist ein hervorragendes natives WordPress-Chatbot-Plugin mit zahlreichen Funktionen. Es hilft Ihnen, Chatbots im WordPress-Dashboard zu erstellen und zu verwalten.

Sie benötigen keine technischen Kenntnisse, um WPBot zu verwenden. Installieren Sie das Plugin und es beginnt mit Besuchern über DialogFlow oder OpenAI zu chatten.

Mit dem Chatbot können Sie Antworten und FAQs anzeigen oder sich von Benutzern per E-Mail um weitere Unterstützung bitten lassen.

Von allen WordPress-Chatbot-Plugins auf dieser Liste ist WPBot das funktionsreichste. Es ist eine brillante Lösung, um die Verweildauer zu verlängern, Seitenaufrufe zu steigern und die Absprungraten zu senken.

Hauptmerkmale

• Unzählige Interaktionen;
• Retargeting und Remarketing vor Ort;
• Mehrere Chatbot-Trigger;
• Funktioniert mit jeder Sprache;
• Nahtlose Integration mit Facebook Messenger, WhatsApp und Telegram;
• Tonnenweise Integrationen;
• Sechs Designvorlagen;
• Vollständig anpassbar;
• Und so weiter.

Die kostenlose Lite-Version ist perfekt für Anfänger. Dadurch erhalten Sie einen guten allgemeinen Überblick über die Funktionsweise des Plugins. Wenn Sie weitere Funktionen wünschen, entscheiden Sie sich für die Pro-Version ab 49 US-Dollar pro Jahr.

#6 – Zendesk Answer Bot

Wie HubSpot ist Zendesk eine All-in-One-Kundenserviceplattform, mit der Sie Kundendaten sammeln und auswerten können.

Der Zendesk Answer Bot ist eines ihrer Flaggschiffprodukte. Sie behaupten, dass ihre KI auf Milliarden realer Kundendienstinteraktionen basiert, und wir können dem nur zustimmen.

Von einem Unternehmen, das seit 2007 große Fortschritte in der Branche gemacht hat, können wir nichts Geringeres als herausragende Lösungen erwarten.

Der Zendesk-Chatbot nutzt Deep Learning, um die Inhalte und den Kontext zu sammeln, die zur Lösung von Problemen und zur Weiterleitung von Anfragen an relevante Supportmitarbeiter erforderlich sind.

Der Answer Bot ist skalierbar und mehrsprachig und eignet sich daher perfekt für Unternehmen jeder Größe. Nach der Implementierung lernt der Chatbot selbstständig weiter, um in Zukunft bessere Interaktionen zu ermöglichen.

Der Chatbot lässt sich auch in Facebook Messenger und WhatsApp integrieren.

Hauptmerkmale

• Mobile Apps für Android und iOS;
• Mehrere Integrationen;
• Anpassungen;
• Unbegrenzte Chats;
• Vorlagen;
• Automatische Übersetzungen;
• Und vieles mehr.

Der Answer Bot ist Teil der Premium-Funktionssuite von Zendesk. Die Preise reichen von 55 $/Agent/Monat bis 169 $/Agent/Monat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion.

#7 – Smartsupp WordPress Chatbot Plugin

Mehr als 100.000 Kunden weltweit vertrauen auf Smartsupp, ein zuverlässiges WordPress-Chatbot-Plugin zur Steigerung Ihres Umsatzes.

Es ist das einzige Chatbot-Plugin für WordPress, das Bots, Live-Chat und Videoaufzeichnungen kombiniert, um bei Bedarf personalisierte Interaktionen anzubieten.

Mit Chatbots können Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren, mit Live-Chats können Sie eine persönliche Note hinzufügen und Videoaufzeichnungen helfen Ihnen zu erkennen, wo Benutzer in Ihrem Online-Shop verloren gehen.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen Einkaufsassistenten, der rund um die Uhr arbeitet.

Hauptmerkmale

• DSGVO-konform;
• Unterstützung für sieben Sprachen;
• Produkte per Chatbot bewerben und verkaufen;
• Willkommensnachrichten;
• Lead-Generierung und -Qualifizierung per Chatbot;
• Mobile Apps für Android und iOS;
• Greifen Sie in Echtzeit auf eine Besucherliste zu, die mit E-Commerce-Daten angereichert ist (wissen Sie, wer kauft und welche Produkte sie benötigen);
• Und mehr.

Nachdem Sie ein kostenloses Konto erstellt haben, können Sie die Lite-Version von Smartsupp mit eingeschränkter Funktionalität nutzen. Upgraden Sie auf ein kostenpflichtiges Paket, um erweiterte Funktionen wie Statistiken, Teamverknüpfungen und Videoaufzeichnungen zu nutzen. Die Preise beginnen bei 19,5 $/Monat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion.

#8 – Chat sammeln

Das WordPress-Plugin „Collect Chat“ ist eine erfrischende Ergänzung dieser Liste. Es handelt sich um ein leichtes Chatbot-Plugin, das sich perfekt für die Lead-Generierung, Terminbuchung, Feedback-Sammlung und mehr eignet.

Dank 54 vorgefertigten Vorlagen können Sie ohne Programmierkenntnisse in wenigen Minuten einen Chatbot erstellen. Sie können die Vorlagen beliebig anpassen oder mit dem visuellen Drag-and-Drop-Editor einen Chatbot von Grund auf erstellen.

Mit dem WordPress-Plugin „Collect Chat“ können Sie Leads generieren und qualifizieren, Besucher einbeziehen, wichtige Daten sammeln und das Vertriebsteam über heiße Interessenten informieren.

Hauptmerkmale

• Über 50 Chatbot-Vorlagen;
• Visueller Drag-and-Drop-Builder;
• Unbegrenzte Bots;
• Einblicke;
• Native Integrationen von Drittanbietern;
• Und mehr.

Das Plugin bietet einen für immer kostenlosen Plan mit unbegrenzten Bots und 50 monatlichen Antworten. Wenn Sie mehr Funktionen benötigen, sollten Sie die kostenpflichtige Version in Betracht ziehen. Die Preise beginnen bei 18 $/Monat bei jährlicher Abrechnung.

#9 – BotPenguin WordPress Chatbot Plugin

Wenn Sie mehr Leads generieren, das Engagement steigern und einen besseren Kundenservice bieten möchten, sollten Sie das BotPengiun WordPress-Chatbot-Plugin ausprobieren. Schließlich haben sie einen Plan, der für immer kostenlos ist, sodass es nichts zu verlieren gibt.

BotPengiun bringt die Chatbot-Automatisierung auf die nächste Stufe, hält die Dinge aber einfach, sodass jeder Chatbots im Handumdrehen implementieren kann. Es spielt keine Rolle, welches Können Sie haben.

Mit Marketing-, Facebook-, Telegram- und WhatsApp-Automatisierung können Sie per Autopilot besser mit Ihren Kunden interagieren.

Mithilfe von Besucherdetails und Analysen können Sie schnell erkennen, wie Kunden mit Ihren Chatbots und Ihrer Website interagieren.

Hauptmerkmale

• Marketing-, FB-, WhatsApp- und Telegram-Chatbots;
• Analytik;
• Mehrere gebrauchsfertige Vorlagen;
• Rich-Media-Optionen;
• Intuitives Dashboard;
• Einheitlicher Chat-Posteingang;
• Chat-Routing;
• Intelligente Filter;
• Und so weiter.

Der kostenlose Plan bietet einen Bot und 2.000 Nachrichten/Monat. Premium-Pläne beginnen bei 50 $/Jahr oder 5 $/Monat.

#10 – WP-Live-Chat

WP Live Chat von Chaport ist ein leistungsstarkes Chatbot-Plugin, mit dem Sie mehr Leads generieren, die Arbeitsbelastung des Bedieners reduzieren und rund um die Uhr sofortige Hilfe anbieten können.

Das Plugin wird mit einem benutzerfreundlichen Editor geliefert, mit dem Sie in wenigen Minuten Chatbots erstellen können, auch ohne Programmierkenntnisse.

Darüber hinaus können Sie mit WP Live Chat proaktiv Kontakt zu Besuchern aufnehmen, bevor diese eine Frage stellen. Dies hilft Ihnen, Leads automatisch zu generieren, zu qualifizieren und zu konvertieren.

Anstatt Benutzer zum Ausfüllen von Formularen zu zwingen, können Sie in jeder Chatbot-Konversation Namen, E-Mails und andere Informationen sammeln.

Hauptmerkmale

• Einfacher Chatbot-Builder;
• Multi-Channel-Unterstützung, um Kunden auf Facebook, Telegram und Viber zu erreichen;
• FAQs und Wissensdatenbank;
• Lead-Generierung und -Qualifizierung;
• Workflow-Automatisierung;
• Vollständig anpassbar;
• Einblicke;
• Unbegrenzte Chats;
• Unbegrenzte Websites;
• Mobile Apps;
• Mehrsprachige Unterstützung;
• Und vieles mehr!

WP Live Chat verfügt über einen beeindruckenden kostenlosen Plan, der sich perfekt für viele Anwendungsfälle eignet. Wählen Sie einen Premium-Plan, um die Bedienereffizienz zu steigern, mehr Kontrolle zu erhalten und noch mehr Umsatz zu erzielen. Die Preise beginnen bei 19 $/Monat.

WordPress-Chatbot-Plugins: Lobende Erwähnungen

Es gibt viele WordPress-Chatbot-Plugins im Web, die in einem einzigen Beitrag behandelt werden können. Hier sind einige Bonus-Plugins, die Sie unserer Liste hinzufügen können.

• HelpCrunch – Eine Komplettlösung, um wertvolle Leads zu gewinnen und einen unübertroffenen Kundenservice zu bieten;
• Chatbot mit IBM Watson – Fügen Sie dieses Plugin hinzu und schulen Sie IBM Watson darin, häufig gestellte Fragen zu beantworten und Benutzern bei der Navigation auf Ihrer Website zu helfen.
• JoinChat – Mit 600.000 Benutzern können Sie mit diesem Plugin mit Ihren Benutzern auf ihren Lieblingskanälen wie WhatsApp, Skype usw. chatten.
• Landbot – Steigern Sie Ihren Umsatz, senken Sie die Betriebskosten und begeistern Sie Ihre Kunden;
• Zobot – ein fortschrittlicher KI-Chatbot-Builder von Zoho SalesIQ zur Erstellung von Konversations-KI-Chatbots, die das Benutzerengagement steigern;
• WP-Chatbot – WordPress-Chatbot-Plugin für Facebook Messenger;
• Crisp – Ein kostenloser und schöner Chatbot für WordPress;
• Live-Chat von Formilla – Erstellen Sie benutzerdefinierte Chatbots, um den Umsatz zu steigern, das Engagement zu steigern und den Support zu verbessern;
• Cliengo – Erzielen Sie bessere Verkaufschancen und bieten Sie Besuchern beim ersten Kontakt ein tolles Benutzererlebnis.
• WoowBot – Chatbot-Plugin für WooCommerce.

Die Verwendung von Plugins ist der einfachste Weg, einen Chatbot zu Ihrer Website hinzuzufügen. Die meisten Chatbot-WordPress-Plugins sind einfach zu installieren und zu verwenden. Viele verfügen über visuelle Editoren und intuitive Dashboards, die das Erstellen und Verwalten von Chatbots zum Kinderspiel machen.

Chatbots helfen Ihnen, das Nutzerengagement zu steigern und die Anzahl der Leads auf Anhieb zu steigern. Um ein personalisierteres Erlebnis zu bieten und das Engagement weiter zu steigern, sollten Sie TranslatePress nutzen, um Support in mehreren Sprachen anzubieten.

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Abschluss

Die Auswahl eines WordPress-Chatbot-Plugins muss keine Herausforderung sein. Um die perfekte Lösung für Ihre Website auszuwählen, stellen Sie sicher, dass das Plugin erschwinglich und einfach zu verwenden ist und die von Ihnen benötigten Funktionen bietet.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Dokumentation lesen, um Ihren Chatbot effektiv zu implementieren. Ich sage das, weil nichts Besucher schneller abschreckt als ein schlecht implementierter Chatbot.

Welches ist Ihr Lieblings-WordPress-Chatbot-Plugin? Fanden Sie den Beitrag hilfreich? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.