Schauen Sie sich diese WordPress CRM-Plugins an

Customer Relationship Management oder CRM ist für jedes kundenorientierte Unternehmen, das seine Kunden verstehen und ihr Engagement über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg steigern möchte, unverzichtbar geworden. WordPress CRM oder CRM für WordPress funktioniert auf die gleiche Weise.

Der Prozess beginnt mit dem Sammeln von Daten, die dann analysiert werden. Die Analyse hilft dabei, potenzielle Problembereiche eines Unternehmens zu identifizieren und kann auch unbekannte Chancen aufdecken. CRM, einschließlich WordPress CRM, ist eine Branche, die im Jahr 2018 voraussichtlich 36 Milliarden Dollar erreichen wird.

WordPress ist eine vielfältige, vielseitige Plattform, die von Tag zu Tag leistungsfähiger wird. Für Plugin-Entwickler ist es eine Gelegenheit, neue Tools zu entwickeln, die auf einzigartige Weise auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind, beispielsweise Plugins, die das beste CRM für WordPress bieten.

WordPress CRM-Plugins

1. Null BS CRM

Epic Plugins bringt Zero BS CRM ins Spiel, ein hybrides WordPress CRM-Plugin, das es Unternehmen ermöglicht, ihr CRM zu hosten, ihre Daten zu besitzen, ihre Funktionen auszuwählen und einen kleinen Betrag zu zahlen, um das beste WordPress CRM zu erhalten, das durch einen vollständigen Satz umfassender Erweiterungen erweitert wird .

Zero BS CRM ist ein relativ neues WordPress-CRM und erhält 5-Sterne-Bewertungen für 100 derzeit aktive Installationen. Die Entwickler sind jedoch keine Neulinge im Spiel und ihr Portfolio umfasst mehr als zehn verschiedene WordPress-Themes und 50 verschiedene WordPress-Plugins.

Zu den Vorteilen des Zero BS CRM-Plugins gehören:

• Es wird regelmäßig aktualisiert, da Version zwei bereits veröffentlicht wurde
• Es ist ein sehr einfach zu verwendendes WordPress-Client-Management-Plugin
• Damit können Unternehmen Kundenrechnungen erstellen
• Es ermöglicht Unternehmen, Angebote ohne zusätzliche Kosten zu senden und zu verwalten
• Es bietet eine Reihe cleverer Erweiterungen, darunter eine Vertriebs-Dashboard-Erweiterung ähnlich der von Baremetrics.

Weitere für dieses WP CRM-Plugin verfügbare Erweiterungen sind Gravity Forms, Mail Campaigns, PayPal Sync, Simple CSV Importer und Woo Sync.

2. WP ERP

WordPress ERP oder WP ERP ist ein kostenloses CRM-Plugin mit zwei Modulen, das zusätzlich zum CRM-Modul ein HRM- und Buchhaltungsmodul bietet. Es verfügt über über 1.000 derzeit aktive Installationen sowie eine 5-Sterne-Bewertung bei kleinen und großen Geschäftskunden.

In jedem der beiden Module dieses CRM-WordPress-Plugins kann eine unbegrenzte Anzahl von Einträgen mit weiteren Merkmalen erstellt werden, darunter:

• Unterstützung für 44 Währungen
• Anpassungsoptionen für das WordPress-Dashboard
• Zahlreiche Arten von Einträgen: Chancen, Leads, Unternehmen, Kunden
• Die Möglichkeit, Notizen für verschiedene Leads einzufügen
• Die Möglichkeit, Zugriffsberechtigungen festzulegen
• Ein integriertes Kommunikationssystem per E-Mail und Benachrichtigungen
• Gruppenkontakte

3. WordPress-to-Lead für Salesforce CRM

Salesforce ist eines der Top-CRMs, eines der besten Salesforce-WordPress-Plugins und das beliebteste CRM-Plugin für WordPress. Es erfüllt die unterschiedlichen Bedürfnisse und Erwartungen kleiner und großer Unternehmen und bietet umfassende Funktionalität und ein ansprechendes Design.

Dieses WordPress-CRM-Plugin wird in der Cloud gespeichert und verbessert den Web- und mobilen Zugriff. Dieses WP-CRM verfügt über 8.000 derzeit aktive Installationen sowie 4,3-Sterne-Kundenbewertungen. Während das WPCRM-Plugin kostenlos ist, ist für die WordPress CRM-Integration ein Premium-Konto erforderlich.

Ein großer Vorteil dieses CRM-WordPress-Plugins besteht darin, dass es Unternehmen ermöglicht, Leads über ihre WordPress-Website zu sammeln und sie dann direkt an ihr Salesforce-Konto zu senden. Dies war vorher nicht möglich, da die gesammelten Daten von einem Programm in das andere kopiert werden mussten.

Während Unternehmen immer noch zwei unterschiedliche Tools zur Durchführung ihres CRM verwenden müssen, ist dies immer noch ein wesentlicher erster Schritt, den Salesforce mit der Entwicklung dieser Funktion erreicht hat. Eine Zukunft, in der Kundeninformationen direkt in WordPress verwaltet werden können, sieht vielversprechender denn je aus.

4. UkuuPeople

UkuuPeople ermöglicht die Nutzung einer CRM-Lösung innerhalb des WP-Systems. Dies ist eines der CRM-Plugins, die CRM für jeden Besitzer einer WordPress-Site einfach und unkompliziert machen sollen.

UkuuPeople ist ein kostenloses Plugin, das auch Premium-Add-ons enthält, die es Unternehmen ermöglichen, ihr UkuuPeople CRM-System mit Gravity Forms, MailChimp, Google Apps usw. zu integrieren.

Dies sind nur einige der Aufgaben, die Sie direkt über Ihr WordPress-Dashboard verwalten können, wenn Sie sich für UkuuPeople als bestes WordPress-CRM-Plugin entscheiden:

• Möglichkeit, Kontakte über eine Masterliste zu verwalten
• Option zur Kategorisierung von Kontakten in Gruppen/Stämme
• Möglichkeit, Interaktionen mit Kontakten über Touchpoints zu starten
• Möglichkeit, neue Teammitglieder hinzuzufügen und ihnen Aufgaben zuzuweisen
• Möglichkeit, Besprechungen zu planen

5. UpiCRM

UpiCRM ist ein freistehendes WordPress-CRM-Plugin, das zur Verbesserung der WordPress-Kontaktverwaltung entwickelt wurde. Dies ist ein WordPress-Kontaktmanager, der sehr gut mit WP-Kontaktformular-Plugins zusammenarbeitet, um Leads innerhalb des WordPress-Systems zu verwalten und zu sichern.

Mit der vorgeschlagenen Benutzerverwaltungslösung können Unternehmen unter anderem Kontakte gruppieren, Leads zuweisen und E-Mails senden. Dieses WordPress-CRM-Plugin unterstützt Google Analytics, eine großartige Funktion, die Unternehmen ein genaues und umfassendes Verständnis der Benutzeraktivitäten ermöglicht.

6. Presspoint CRM

Presspoint CRM ist kein kostenloses CRM-WordPress-Plugin, sondern eine kostenpflichtige WP CRM-Lösung. Dieses spezielle WP CRM-Plugin bietet ein umfassendes Spektrum an Funktionen und zusätzlichen Funktionen.

Es ist mit E-Commerce ausgestattet, einschließlich WooCommerce Customer Relationship Manager, E-Mail-Automatisierung, Opportunity-Management sowie in WordPress integrierten benutzerdefinierten Formularen.

Zu den außergewöhnlichen Funktionen von PressPoint CRM gehören Inhaltsbeschränkungen, Kundenverzeichnisse sowie die Möglichkeit, individuelle benutzerdefinierte Profile für jeden Benutzer auf Ihrer Website zu erstellen.

7. WordPress-Leads

WordPress Leads ist ein kostenloses WordPress CRM-Plugin mit mehr als 10.000 derzeit aktiven Installationen und 4 von 5 Sternen bei WP-Kundenbewertungen. Es ist einfach einzurichten und zu verwenden und verfügt über ein umfassendes Spektrum nützlicher Funktionen:

• Einfach zu verwendender integrierter visueller Formularersteller;
• Automatische Erkennung und Sammlung von Daten aus übermittelten Daten;
• Verfolgen Sie die Seite, auf der aus einem Lead ein Käufer wurde, um die Content-Strategie zu verbessern
• Synchronisierung mit CRM-Lösungen von Drittanbietern.

WordPress Leads ist mehr als Ihre typische kostenlose WordPress CRM-Lösung; Dabei handelt es sich um ein intelligentes Framework, das die Erfassung, Verwaltung und Speicherung von Lead- und Kontaktinformationen erleichtert und nützliche Einblicke in die Leads liefert, die ein Unternehmen auf seiner WordPress-Site sammelt.

WordPress Leads arbeitet nach den Best Practices des Inbound-Marketings. Außerdem passt es logisch zum kostenlosen WordPress-Landing-Pages-Plugin.

8. DX Sales CRM

DX Sales CRM ist eines der besten WordPress-Business-Plugins, die Unternehmen für ihr Kundenbeziehungsmanagement auf ihren WordPress-basierten Websites verwenden können. DX Sales CRM ist ein kostenloses WordPress-CRM-Plugin, das sehr gut strukturiert und umfassend interaktiv ist.

DX Sales CRM verfügt über eine Reihe wichtiger Funktionen, darunter die Möglichkeit, Kundendaten im Hierarchieverlauf zu verarbeiten, Angebote für Kunden zu steigern, ein einfaches Dashboard sowie Berichte, die Möglichkeit, ein Self-Service-Gateway zu erstellen und eine effiziente Datenbankverwaltung.

CRM garantiert keine Geschäftsentwicklung, aber Geschäftsentwicklung ist mit adäquatem CRM nicht möglich. Es lohnt sich, DX Sales CRM als vielversprechende CRM-Lösung mit außergewöhnlichen Funktionen wie FAQs und Video-Tutorials auszuprobieren.

9. WP Fusion

WP Fusion ist ein beeindruckendes und kostenpflichtiges WordPress-CRM-Plugin, das als Verbindungsbrücke zwischen den Aktivitäten auf Ihrer Website und Ihrem Kundenbeziehungsmanagement fungiert.

Zu den Aufgaben, bei denen WP Fusion Ihnen helfen kann, gehören die Erfassung neuer Leads, der Aufbau von Mitglieder-Websites, die Synchronisierung von Kundeninformationen, die Aufzeichnung von E-Commerce-Transaktionen und mehr.

WP Fusion verfügt über mehrere Funktionen, darunter:

• Synchronisierung von WordPress-Daten mit CRM
• Verwenden von Tags aus CRM, um Seiten in WP zu sperren und Mitgliedschaftsseiten zu erstellen
• WooCommerce CRM-Integration und Easy Digital Downloads-Integration
• Integration von LifterLMS, LearnDash und anderen Lernmanagementsystemen

FAQ zu WordPress CRM-Plugins

Warum brauche ich überhaupt ein WordPress CRM-Plugin ?

Oh, das bekomme ich oft. Sie sehen, ein CRM-Plugin für Ihre WordPress-Site ist wie ein superorganisierter, immer verfügbarer Assistent, der den Überblick über Ihre Kunden und potenziellen Leads behält.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten alle Ihre Kontakte, Interaktionen, Verkaufstrichter und sogar E-Mail-Kampagnen an einem Ort. Es ist besonders nützlich für Leute, die nach Tools zur Lead-Generierung für WordPress suchen oder ihre gesamte Kundenbeziehung verwalten möchten, ohne die Plattform wechseln zu müssen.

Sind kostenlose CRM-Plugins sinnvoll?

Nun, ist das nicht die Millionen-Dollar-Frage? Schauen Sie, kostenlose CRM-Plugins können ein guter Ausgangspunkt sein, insbesondere wenn Sie gerade erst in die Welt des Kundenbeziehungsmanagements eintauchen.

Sie bieten grundlegende Funktionen, und für manche Unternehmen ist das einfach perfekt. Aber denken Sie daran: Oft bekommen Sie das, wofür Sie bezahlen. Wenn Sie also expandieren oder nach erweiterten Funktionen wie Analyse- und Berichts-Plugins suchen, ist die Umstellung auf Premium möglicherweise eine gute Idee.

Kann ich CRM mit WooCommerce integrieren?

Total! Es gibt CRM-Plugins, die speziell für die CRM- und WooCommerce-Integration entwickelt wurden. Diese Kombination ist perfekt, wenn Sie einen Online-Shop betreiben.

Indem Sie diese zusammenführen, können Sie Verkäufe verfolgen, das Kundenverhalten verstehen und möglicherweise sogar einige Produkte verkaufen. Es ist, als würde man Schokolade mit Kaffee kombinieren; Beide sind für sich genommen großartig, aber zusammen? Magie.

Wie sicher sind diese CRM-Plugins ?

Sicherheit ist kein Scherz, insbesondere wenn es um den Umgang mit Kundendaten geht. Die meisten renommierten WordPress-CRM-Plugins nehmen dies sehr ernst.

Sie sind häufig DSGVO-konform und verwenden eine robuste Verschlüsselung. Aber nur eine Warnung: Sichern Sie immer Ihre Daten, halten Sie Ihre Plugins auf dem neuesten Stand und entscheiden Sie sich vielleicht nicht für dieses zwielichtig aussehende CRM-Plugin, das die Welt für einen Cent anbietet.

Übernimmt CRM den Kundensupport ?

Ah, gut! Viele CRM-Plugins verfügen zwar über Kundensupportfunktionen , aber nicht alle. Es geht darum, Ihr Kundenmanagement zum Kinderspiel zu machen. Einige lassen sich in Live-Chats integrieren, andere in Ticketsysteme.

Wenn der Support für Ihr Unternehmen von großer Bedeutung ist, sollten Sie sicherstellen, dass das CRM, das Sie in Betracht ziehen, über diese Funktionen verfügt oder sich problemlos in andere Kundensupport-Plugins integrieren lässt.

Wie funktionieren CRMs mit E-Mail?

Da bist du auf der Spur! CRMs verfügen häufig über eine E-Mail-Integration . Dies kann sehr praktisch sein, um Newsletter und Werbeaktionen zu versenden oder einfach nur Ihre Kontakte auf dem Laufenden zu halten.

Ganz gleich, ob es um Kontaktaufnahme oder regelmäßige Updates geht: Mit einer CRM-E-Mail-Integration können Sie einen Großteil der Kommunikationsarbeit automatisieren und alles unter einem Dach organisieren.

Gibt es mobile Versionen?

Für die Leute, die immer unterwegs sind: Ja, viele CRM-Plugins reagieren auf Mobilgeräte . In unserem digitalen Zeitalter kann ein CRM, das Sie von Ihrem Telefon aus überprüfen können, ein echter Lebensretter sein.

Ganz gleich, ob Sie auf dem Weg zur Arbeit Aufgaben erledigen oder Kundeninformationen im Café aktualisieren, die mobile Funktionalität ist ein Kinderspiel.

Kann ich mein CRM anpassen?

Absolut! Flexibilität ist das A und O. Viele CRM-Plugins für WordPress ermöglichen es Ihnen, sie an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.

Ob benutzerdefinierte Felder, einzigartige Vertriebsphasen oder spezielle CRM-Module , dafür gibt es wahrscheinlich eine Option oder Erweiterung. Schließlich ist jedes Unternehmen einzigartig, oder?

Was passiert, wenn ich mehrere Benutzer habe?

Mehrbenutzer-Setup? Kein Schweiß! Viele CRM-Systeme, insbesondere die Premium-Systeme, bieten Mehrbenutzerfunktionen .

Das ist ein Trumpf, wenn Sie ein Team haben und möchten, dass unterschiedliche Leute unterschiedliche Aspekte bearbeiten. Aufgaben zuweisen, Rollen festlegen, Berechtigungen steuern – all das ist Teil der CRM-Party.

Irgendwelche Tipps zur Auswahl des besten?

Hier ist das Goldstück: Wählen Sie immer ein CRM basierend auf den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Geht es Ihnen nur um den Verkauf? Achten Sie auf eine gute Verkaufsverfolgung . Einen Online-Shop betreiben? Prüfen Sie, ob CRM und E-Commerce miteinander harmonieren.

Lesen Sie immer Rezensionen, testen Sie vielleicht ein paar davon und vergessen Sie nicht, sicherzustellen, dass sie regelmäßig aktualisiert und unterstützt werden. Denken Sie daran: Das beste Werkzeug ist das, das Ihr Leben einfacher und nicht komplizierter macht!

Abschließende Gedanken zu WordPress CRM-Plugins

Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie einen soliden Kundenstamm aufbauen, muss Ihre Website mit einer WordPress-CRM-Lösung ausgestattet sein, die Ihnen hilft, mehr über Kunden zu erfahren und so Ihr Geschäft zu erweitern, indem Sie Ihren Kunden die Dienste, Produkte und den Support bieten, die sie benötigen.

Zusätzlich zur Hervorhebung von Wachstumschancen können WP CRM-Lösungen Kundensegmente identifizieren und lokalisieren, die keine gute Leistung erbringen. In diesem Artikel werden nur einige der verfügbaren WP CRM-Plugins aufgeführt, es sind jedoch noch viele weitere auf dem Markt oder in der Entwicklung.

Wenn Ihnen die Lektüre dieses Artikels über WordPress-CRM-Plugins gefallen hat, sollten Sie sich diesen über das WordPress-FAQ-Plugin ansehen.

Wir haben auch über einige verwandte Themen geschrieben, wie das WordPress-Übersetzungs-Plugin, WordPress-Download-Manager-Plugins, den PDF-Viewer für WordPress, Mailchimp für WordPress, das WordPress-Umleitungs-Plugin, CRM für Gmail und das WordPress-Migrations-Plugin.