Die besten CRM-WordPress-Plugins zum Ausführen des Kundenbeziehungsmanagements

Was ist ein CRM -Kundenbeziehungsmanagement ?

Customer Relationship Management (CRM) ist eine Strategie zur Verwaltung aller Beziehungen und Interaktionen Ihres Unternehmens mit Ihren Kunden und potenziellen Kunden. Es hilft Ihnen, Ihre Rentabilität zu verbessern.
CRM ermöglicht es Ihnen, sich auf die Beziehungen Ihres Unternehmens zu einzelnen Personen zu konzentrieren – seien es Kunden, Servicenutzer, Kollegen oder Lieferanten. Zwangsversteigerung

Sie fragen sich vielleicht, warum in aller Welt man WordPress als CRM verwenden sollte, wenn es eine Reihe robuster Optionen gibt. Beispielsweise sind Zoho CRM, Insightly und Salesforce weit verbreitet, die in der Regel positive Benutzerbewertungen erhalten.

Die Antwort auf diese Frage ist etwas kompliziert, da hier die Bedürfnisse des Unternehmens ausschlaggebend sind. WordPress könnte die beste Wahl für viele Geschäftsanforderungen sein, also lassen Sie uns in diesem Artikel herausfinden, ob es das Richtige für Sie ist.

Warum sollten Sie WordPress als CRM betrachten?

Einer der Hauptgründe, warum sich ein Unternehmen für WordPress entscheiden könnte, sind die Kosten. Die meisten der aktuellen CRM-Lösungen sind lächerlich teuer und könnten ein Loch ins Budget reißen, insbesondere bei kleinen Unternehmen und Startups.

Vergleichen wir die Kosten einiger beliebter Optionen.

Die meisten CRM-WordPress-Plugins sind jedoch kostenlos.

Zusätzlich zu diesen monatlichen Standardgebühren müssen Sie bei der Verwendung beliebter CRMs mit weiteren Kosten rechnen. Beispielsweise sind die 75 US-Dollar von Salesforce pro Monat nicht alles, was Sie zahlen müssen, schrieb Business Insider kürzlich.

Nach Erreichen des Speicherlimits des Plans werden die Benutzer mit zusätzlichen 125 $/Monat für 500 MB konfrontiert. Möchten Sie, dass auch Offline-CRM funktioniert? Großartig, nur 25 $/Benutzer/Monat. Was ist mit dem 24/7-Support? Bitte zusätzlich 15 Prozent des Lizenzpreises.

Ich denke, der Punkt ist ziemlich klar. Hier sind weitere Gründe, warum Sie WordPress als CRM in Betracht ziehen sollten.

• Keine Notwendigkeit, Datenbanken von Grund auf neu zu erstellen . Wenn Sie WordPress bereits verwenden, besteht eine gute Chance, dass Sie viele Daten über Kunden haben. Der Wechsel zu einem anderen CRM bedeutet, alles zu verlieren.
• Automatische Integration . Die Entwickler von WordPress haben CRM-Plugins mit der Möglichkeit bereitgestellt, sich automatisch in die Website zu integrieren. Schnell und einfach.
• Mehr Möglichkeiten mit Plugins . Eine große Auswahl an Plugins, die für WordPress-Benutzer verfügbar sind, ist ein großer Vorteil. Müssen einige Funktionen erstellt oder erweitert werden? Dafür gibt es ein Plugin.
• Das Speichern Ihrer Geschäftsdaten auf Servern von Drittanbietern könnte ein Problem darstellen . Bei WordPress ist dies nicht der Fall, da es ermöglicht, alles auf Ihrem eigenen Server zu speichern.

Beste WordPress CRM-Plugins

Hier ist eine Liste von 7 kostenlosen WordPress CRM-Plugins.

1. WP-ERP

Dies ist ein kostenloses Plugin mit einem beeindruckenden Ruf. Es enthält drei Kernmodule: Buchhaltungsmodul, CRM-Modul und HR-Modul.

Funktionen des CRM-Moduls:

• Aktivitätsübersicht
• Kundeneintrag
• Unbegrenzte Benutzer
• Auflistung des Firmenprofils
• Lead-Auflistung
• Eingebautes E-Mail-Kommunikationssystem
• Unterstützung für über 40 Währungen

2. WP-CRM

WordPress bietet grundlegende Benutzerverwaltungsfunktionen, die durch ein Plugin erheblich erweitert werden könnten. Die Integration in Ihre Website verbessert beispielsweise die Erstellung von Kontaktformularen, die Verwaltung von Benutzern und die Verfolgung von Nachrichten.

Merkmale:

• Benutzeraktivität
• Benutzerorganisation und Bearbeitung
• Anpassbare Lead-Formulare
• Lead-Management
• Bearbeiten von Formularen
• Unbegrenzte Benutzer
• Benutzer-CSV-Export

3. Presspoint-CRM

Eine weitere robuste CRM-Lösung für WordPress, die Beachtung verdient. Unternehmen, die es verwenden, beschweren sich selten über Probleme, da Presspoint nach den Best Practices von WordPress geschrieben und getestet wurde, um mit anderen Plugins hervorragend zu funktionieren.

Innerhalb eines Admins ist es möglich, Mitgliedschaften, E-Commerce, E-Mail-Marketing und viele andere Funktionen zu integrieren.

Merkmale:

• Benutzerverzeichnisse
• Benutzerkonten
• Intelligente Suche
• Handel
• Verkaufsleitung
• Veranstaltungen mit Ticketverkauf
• Inhaltsbeschränkung
• Kundenprofile
• Integrierte E-Mail-Kampagnen

4. DX-Vertriebs-CRM

Ein All-in-One-Ort für Leads und Kunden mit einigen wesentlichen Funktionen, wie z. B. Verfolgung des Verkaufsvolumens, Vertragsverwaltung, Self-Service-Portal und Preisprotokolle.

Weitere Funktionen sind:

• Sicherheitskontrolle
• Verkaufsberichterstattung
• Pipeline-Management
• Fortschrittsbericht
• Firmendetails

5. WordPress-Leads

Dies ist ein intelligentes Plugin, das es ermöglicht, viele hilfreiche Informationen über Leads und Kunden zu sammeln, einschließlich ihrer geografischen Informationen, Jobverläufe, demografischen Daten, Social-Media-Profile, Daten über Empfehlungsverkehr, Kommentare und vieles mehr.

Als Ergebnis können die Benutzer ihre Produkte effizienter verkaufen.

Merkmale:

• Lead-Daten suchen, anzeigen und verwalten
• Bisheriger Browserverlauf der Leads
• Erstmalige Conversion-Daten
• Ausgezeichnete Benutzerorganisation
• Trendberichterstattung
• Einfache Integration mit anderen WordPress-Plugins
• Synchronisation mit anderen CRMs

6. UpiCRM

Das nächste effektive Plugin, das Ihrem Unternehmen viel Geld sparen wird. Es ermöglicht den Benutzern, E-Mails zu senden, Leads zuzuweisen, Kontakte zu gruppieren und eine einheitliche Datenbank mit Leads zu führen.

Die Zuweisung von Leads an Teams und Einzelpersonen eignet sich besonders gut für Unternehmen, da sie eine effizientere Teamarbeit ermöglicht.

Merkmale:

• Detaillierte Einblicke in die Lead-Aktivität
• Einfache Integration mit WordPress
• Vollständiges Customer Lifecycle Management
• Teamarbeit und Zusammenarbeit
• Umgebung mit mehreren Servern
• Analytik, Verfolgung und Überwachung
• Nach Excel exportieren

7. Apps

Mit diesem Open-Source-Tool haben Benutzer eine hervorragende Möglichkeit, das Niveau des Kundenbeziehungsmanagements auszuwählen, das sie benötigen.

Die Plugin-Einstellungen werden auf einem lokalen Server gespeichert, während der Inhalt für die Speicherung auf Apptivo-Servern ausgelegt ist.

Merkmale:

• Erweiterte Verkaufsverfolgung
• Lead-Management
• Einfache Website-Integration
• Möglichkeit, Verkehrsquellen für Leads zu verfolgen
• Hervorragende Anpassung
• Mobile Integration
• Verwaltung von Kundenreferenzen
• Maßgeschneiderte Kontaktformulare

Einpacken

CRMs sind ein Grundpfeiler erfolgreicher Organisationen. Sie werden benötigt, um leistungsschwache Kundensegmente und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Falls Ihr Unternehmen es sich nicht leisten kann, viel Geld für monatliche CRM-Zahlungen auszugeben, könnte Ihre aktuelle WordPress-Site ebenfalls in ein CRM umgewandelt werden.

Alle in diesem Artikel beschriebenen Optionen sind geeignete Optionen für Unternehmen, die WordPress in ein hervorragendes CRM verwandeln müssen. Die Bedürfnisse Ihres Unternehmens sollten Ihre Auswahl bestimmen, also schauen Sie sich gerne an, was sie für Sie tun können.

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