Top 10 Zoho CRM-Alternativen: Finden Sie die perfekte Alternative für Ihr Unternehmen

Im Bereich der Customer-Relationship-Management-Software (CRM) ist Zoho CRM seit langem eine beliebte Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebs- und Kundenmanagementprozesse optimieren möchten. Allerdings ist die CRM-Landschaft umfangreich und vielfältig und bietet eine Vielzahl von Optionen für unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben.

Zoho CRM-Alternativen

In diesem Blogbeitrag befassen wir uns mit den Top 10 Zoho CRM-Alternativen und helfen Ihnen dabei, Alternativen zu erkunden, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen könnten.

1. HubSpot-Verkaufshub

Stärken Sie Ihren Verkaufsprozess mit Sales Hub, einem intuitiven und leistungsstarken Vertriebs-CRM, das eine umfassende Suite von Vertriebsengagement-Tools, CPQ-Funktionen (Configure-Price-Quote) und robuste Vertriebsanalysen bietet, die auf wachsende Teams zugeschnitten sind.

Sales Hub ist nahtlos in die HubSpot CRM-Plattform integriert, wo Kundendaten, Ressourcen und Teams zusammenlaufen, um eine einheitliche Quelle der Wahrheit zu schaffen und die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu steigern. Durch die Nutzung der vollständigen CRM-Plattform erhalten Ihre Vertriebsmitarbeiter Zugang zu tieferen Einblicken, besseren Leads und perfekt abgestimmten Aktivierungsmaterialien, sodass sie mit höchster Effizienz arbeiten können. Nutzen Sie außerdem unser umfangreiches Ökosystem an Anwendungs- und Lösungspartnern, um eine außergewöhnliche End-to-End-Kundenreise zu gestalten.

2. Protokollformular

Als nächstes steht auf unserer Liste eine einzigartige Hybridlösung. Jotform kombiniert eine Reihe wertvoller Tools mit einer modernen, anpassungsfähigen Anwendung.

Jotform begann ursprünglich als Formulartool und widmete sich jahrelang der Maximierung des Potenzials dieser Funktionalität. Es hat sich zu einem der vielseitigsten Formwerkzeuge entwickelt, die heute verfügbar sind.

Jotform hörte hier jedoch nicht auf. Das Angebot wurde um weitere äußerst praktische Tools wie Jotform Tables erweitert. Dieses vielseitige Datentool kombiniert die Funktionen einer Tabellenkalkulation und einer Datenbank. Bei der Integration in Formulare kann es als Mehrzwecksystem dienen, einschließlich Funktionen wie CRM, Helpdesk und Personalverwaltung.

Zuletzt stellte Jotform Jotform Apps vor, einen App-Builder ohne Code, der außergewöhnlich flexibel ist. Mit Jotform Apps können Sie Anwendungen erstellen, die viele der über 40 Angebote von Zoho ersetzen, und das alles ohne Programmierkenntnisse.

3. ClickUp – Zoho CRM-Alternativen

ClickUp hat Ähnlichkeiten mit Notion, verfolgt jedoch einen anderen Ansatz. Es bietet mehrere Möglichkeiten für den Zugriff auf Ihre Daten und Dokumente.

Durch seine anpassbaren Aufgabenlistenansichten vereinfacht ClickUp das Teammanagement und die Projektorganisation und passt sie an die spezifischen Anforderungen Ihres Teams an. Obwohl ClickUp verschiedene Ansichten bietet, bleibt es in erster Linie eine All-in-One-Softwarelösung, die Aufgaben, Dokumente, Ziele und verschiedene Projektelemente in einem einheitlichen Arbeitsbereich zusammenführt.

4. LogicBox

Logicbox ist eine cloudbasierte Unternehmensverwaltungssoftware, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen verschiedener Branchen zugeschnitten ist. Es stellt eine umfassende Suite von Business-Management-Modulen und -Funktionen dar, die individuell angepasst werden können, um die unterschiedlichen Prozesse und Arbeitsabläufe eines Unternehmens zu integrieren und zu automatisieren, was zu einem einheitlichen und integrierten System führt.

Diese Module umfassen ein breites Spektrum an Funktionalitäten, darunter Kontoverwaltung, Prospektion, CPQ (Configure-Price-Quote), Produktion, Rechnungsstellung, Einkauf, Bestandsverwaltung, Vertrieb, Installation, Service, Aufgabenverwaltung und Fallverwaltung. Die Flexibilität von Logicbox ermöglicht die individuelle Anpassung jedes dieser Module und bietet so ein maßgeschneidertes Modell für jedes Unternehmen.

5. Die Datenbank

Die Datenbank ist eine cloudbasierte Customer Relationship Management (CRM)-Datenbank und Kommunikationsplattform, die speziell auf gemeinnützige Organisationen zugeschnitten ist. Diese Software unterstützt Benutzer bei der effektiven Abwicklung von Beziehungen zu verschiedenen Interessengruppen, darunter Spendern, Freiwilligen, Aktivisten und Mitgliedern, alles innerhalb eines einheitlichen Systems.

Die Datenbank lässt sich nahtlos in die Website des Benutzers integrieren und erleichtert Online-Spenden, Veranstaltungsregistrierungen, Aktionsbenachrichtigungen und Anmeldungen für Besprechungen. Das umfassende Funktionspaket umfasst Fundraising und Spendermanagement, Unterstützung für Zusagen, wiederkehrende Spenden und Soft Credits.

6. GreenRope

GreenRope ist eine Customer-Relationship-Management-Lösung (CRM), die sich am besten für Kleinunternehmer aller Branchen eignet, die ihr E-Mail-Marketing, soziale Medien, Vertrieb, Event- und Projektmanagement in einer einzigen cloudbasierten Plattform konsolidieren möchten.

Die GreenRope-Oberfläche zeigt alle verfügbaren Funktionen auf einem einzigen Bildschirm an. GreenRope verfügt über vier Kernfunktionen: Kontaktverwaltung, Marketing, Projektmanagement und Kalender. Zusätzlich zum Event- und Meeting-Management kann GreenRope Aufgaben zuweisen, Projekte verfolgen und Dokumente speichern. Das Kalendermodul bietet sowohl öffentliche als auch private Kalender mit automatischen Erinnerungen.

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7. Beginnen Sie mit Zoho CRM-Alternativen

Commence CRM ist eine cloudbasierte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die sorgfältig für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde und es ihnen ermöglicht, Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden effizient abzuwickeln. Diese umfassende Lösung umfasst eine Reihe von Modulen und Funktionalitäten und dient als vielseitiges Tool für Geschäftsanforderungen.

Zu seinen bemerkenswerten Komponenten gehören Marketingautomatisierung, Lead-Management, Helpdesk-Funktionen, ein Kundenportal, robuste Reporting-Tools und integrierte Projektmanagementfunktionen.

Das Dashboard bietet Benutzern wertvolle Einblicke in Echtzeit und präsentiert eine Momentaufnahme wichtiger Informationen wie E-Mails, ausstehende Aufgaben, Serviceanfragen, Warnungen und neue Leads.

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8. Einsichtig

Insightly steht für die moderne und budgetfreundliche CRM-Lösung, die die Sympathie von Teams weckt. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, bietet eine nahtlose Anpassung und passt sich an die Expansion eines Unternehmens an, wodurch es effektiv Herausforderungen bewältigt, die ältere CRM-Systeme oft nicht bewältigen können. Insightly dient als Katalysator für Teams, erleichtert die Erstellung und Konvertierung von Vertriebspipelines, steigert die Produktivität und pflegt dauerhafte Kundenbeziehungen.

Vielseitigkeit ist eine wesentliche Stärke von Insightly und macht es zu einem wertvollen Vorteil in verschiedenen Branchen. Kunden von Insightly CRM haben die Möglichkeit, Begleitprodukte für Marketingautomatisierung, Kundenservice und Integrationen innerhalb derselben Plattform zu integrieren. Mit einer Nutzerbasis von über einer Million weltweit hat Insightly das Vertrauen zahlreicher Nutzer auf der ganzen Welt gewonnen.

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9. AVOXI – Zoho CRM-Alternativen

AVOXI Genius ist eine cloudbasierte Callcenter-Lösung, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützen soll, ihren Kundenservice zu optimieren und ihre Geschäftskommunikation effektiv zu verwalten. Im Kern bietet es ein zentralisiertes Dashboard, das es Benutzern ermöglicht, eingehende Anrufe mühelos zu verfolgen und Vertriebsaktivitäten zu überwachen, indem sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) nutzen.

Zu den bemerkenswerten Funktionen von AVOXI Genius gehören rollenbasierter Zugriff, Voicemail-Transkription, Anrufaufzeichnung, Warnungen und Benachrichtigungen sowie Mitgliederverwaltung. Die Plattform erleichtert die Verwendung eines automatisierten Vermittlungsmoduls und ermöglicht die nahtlose Weiterleitung von Anrufen an verschiedene Nebenstellen, ohne dass ein zwischengeschalteter Operator erforderlich ist. Darüber hinaus haben Administratoren die Flexibilität, Systemeinstellungen zu konfigurieren und interaktive Sprachantwortmenüs (IVR) sowie Weiterleitungsoptionen für eine individuellere Anrufbearbeitung zu überwachen.

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10. CallProof – Zoho CRM-Alternativen

CallProof ist eine cloudbasierte Lead-Tracking-Lösung, die darauf ausgelegt ist, Echtzeit-Verkaufsberichte für Unternehmen zu optimieren. Seine Funktionsvielfalt richtet sich an Außendienstmitarbeiter und bietet Funktionen wie Kundenverfolgung, Unterstützung mehrerer Routen, nahtlose Integration mit Google Kalender, E-Mail-Synchronisierung, Wegbeschreibungen zu Zielen und mehr.

Neben der Unterstützung von Außendienstmitarbeitern bietet CallProof auch wertvolle Funktionalitäten für Manager. Dazu gehören Aufgaben wie das Importieren und Exportieren von Kundendaten in die Datenbank, das Geokodieren von Geschäftsadressen, das Archivieren von Anrufaufzeichnungen innerhalb der Kundenhistorie, das Führen detaillierter Aktivitätsprotokolle für Mitglieder des Vertriebsteams und mehr.

Fazit zu Zoho CRM-Alternativen

Die Auswahl der richtigen CRM-Software ist eine entscheidende Entscheidung für Ihr Unternehmen, da sie sich direkt auf die Kundeninteraktionen und die Gesamteffizienz auswirkt. Obwohl Zoho CRM zweifellos ein starker Konkurrent ist, ist die Suche nach Alternativen ein kluger Schritt, um sicherzustellen, dass Sie die perfekte Lösung für Ihre individuellen Anforderungen finden.

Berücksichtigen Sie Faktoren wie die Größe Ihres Unternehmens, Ihr Budget, Skalierbarkeitsanforderungen und Integrationsoptionen. Jeder dieser Top-10-Konkurrenten von Zoho CRM bietet eine Reihe von Vorteilen, sei es Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit oder Anpassungsoptionen.

Indem Sie diese Alternativen sorgfältig bewerten und sie an Ihren Geschäftszielen ausrichten, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, stärkere Kundenbeziehungen zu pflegen und langfristig das Wachstum voranzutreiben.

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