エージェンシーがデザインクライアントを見つける18のユニークな方法
公開: 2023-05-03エージェンシーがクライアントを見つける方法は進化しています。 彼らはもはやメールやネットワーキングだけではありません。 彼らはアウトリーチ狂気の新しい方法を試みています。 あなたが新しいデザイン事務所で働いているか、確立されたエージェンシーで働いているかどうかにかかわらず、エージェンシーがあなたがおそらく聞いたことのないクライアントを見つける方法がいくつかあります!
Flywheel と協力しているエージェンシーのいくつかに調査を行ったところ、多くの洞察とアドバイスを得ることができました。
代理店がクライアントを見つけるための 18 のユニークな方法を次に示します。
- いつでもピッチを提供できるように準備する
- かたつむりメールを受け入れる
- 新しい友達を作る
- 他の機関に事業を譲渡する
- イベントで話す
- 人に優しく
- スポンサーイベント
- オンライン コミュニティで積極的に活動する
- ソーシャル プロファイルを最大限に活用する
- ソーシャル プラットフォームに広告を掲載する
- 口コミの紹介を受け入れる
- 地元の非営利団体を支援する
- ウェブデザインサービスの前にコンサルティングサービスを提供
- オンライン求人掲示板を検索
- 質の高いコンテンツを作成する
- ユニークなイベントを開催する
- コールド コールに頼る
- ゲリラマーケティング
1. いつでも売り込む準備をする
真のネットワーキング イベントは明らかに新しいビジネスの予約に最適ですが、実際にはどこにいてもクライアントを見つけることができることを覚えておくことが重要です。 WebshopMasters (オランダのエージェンシー) はコンサート中に新しいクライアントを見つけたことがあり、D3 (メリーランドのエージェンシー) はペディキュアを受けながら Facebook 広告について話してクライアントを見つけたことがあります。
Inque Media は、絶好のタイミングで同様の接続を確立しました。 「レストランで誰かと会話を始めて、新しいクライアントを獲得しました。 結局のところ、それは所有者であり、彼は他の2つの近隣のビジネスを所有していました!」 —ナタリー
また、タイミングが完璧でなくても、RelyOn の次のシナリオのように、ピッチを準備しておくと便利です。する。 コーヒーを数杯飲んだ後、新しいクライアントと契約しました。」 —トーマス・ベリー
これが、エレベーター ピッチをいつでもすぐに準備できるようにしておくことが重要である理由です。 正式なイベントを待っていると、毎日あなたの周りにいるクライアントを見逃す可能性があります!
2.カタツムリメールを受け入れる
最近はすべてがデジタル化されているため、物理的な広告が本当に特別なものになっています。 一部の代理店は、潜在的なクライアントの注意を引く方法として、手書きまたは物理的な商品のアイデアを採用しています.
ニューヨークのエージェンシーである ONE18MEDIA は、このアプローチがすべてです。 彼らは「古き良き時代の手紙、またはコーヒーを飲むためのギフトカードを郵送してください!」と勧めています。
おまけ: これは、あなたのデザイン スキルを誇示するための素晴らしい方法でもあります。 店から手紙を送るだけではいけません。 ブランドを完全に網羅するポートフォリオのように扱ってください。
3. 新しい友達を作る
直接の仕事でなくても、他の人とつながることは、実際にあなたのビジネスにプラスの影響を与える可能性があります! 新しい人に会うことで、連絡先の輪が広がるだけでなく、いつ友達があなたのサービスを求めてあなたのところに来るかわかりません.
Digital Elevator のオーナーは、サーフィンという共通の関心に基づいてクライアントに会いました。 「私たちの所有者がサーフィンについて誰かとチャットしていたときに、最も成功している長期的なクライアントの1人をランダムに見つけました. 最初のアウトリーチは対応する企業のどちらにも基づいていませんでしたが、2 人はつながり、お互いに協力することを決めました!」 —ダニエル・ロファソ
Baldwin Web Design も同様の話を共有しました。その中で、彼らは外に出てクライアントに会いました。 「楽しみとエクササイズのためにラッキングを始めたところです。 ラッキングとは、重みのあるバックパックを背負ってハイキングすることです。 とても社交的です。 ハイキングしながらおしゃべり。 素晴らしい友情に加えて、私はいくつかのビジネス上のつながりも築きました。」 —カーラ・ボールドウィン
新しいクライアントを探すのに疲れ果てている場合は、新しい友達を作ることにアプローチを変えてみてください。 それらがいつ同じものになるかはわかりません!
4. 他の機関に事業を譲渡する
これは直感に反するように聞こえるかもしれませんが、他のエージェンシーやフリーランサーと協力することは、関係者全員にとって実際には非常に有益です。 たとえば、Austin Morin は、顧客と同じくらい顧客を大切にする他の企業と提携しています。
「私たちは、成長するだけでなく、より大きなものの一部になるために、他の小さなフリーランサーやエージェンシーと提携するというユニークなモデルを持っています. 私たちは人々を助けることに情熱を持っています。 誠実に他のビジネスを支援することで、ビジネスが来ると信じています。 これは単に、別のエージェンシーやプラットフォームを使用した方がよいと伝えているだけの場合です。 あなたが正直であり、あなたが気にかけているので、彼らはあなたのビジネスを紹介します。 私たちは人々と話し、彼らの物語や旅を聞くのが大好きです。」 —チャック・オースティン
ニッチに焦点を当て、適切ではないクライアントを別の会社に紹介することで、クライアントにより良い経験を提供し、別の代理店を支援しています. 順番に、彼らは同じことをして、あなたのサービスにより適したクライアントを紹介する可能性が高くなります. 全員勝利!
5. イベントで話す
代理店の代表としてイベントで話すことには、いくつかの特典があります。 信頼を築き、ブランドの認知度を高め、会議の後半であなたに話しかける理由を人々に与えることができます。
Luminus は、WordCamp などのイベントでネットワーキングを最大限に活用します。 「プラットフォームについてもっと知りたいと思っていて、彼らのためにそれを行うことができる誰かを探しているかもしれない中小企業の所有者のためのユーザートラックが通常あります。」 —ティム・ブシャール
代理店を代表してこれらのイベントで話すことは、必要な会話のきっかけになるかもしれません。 あなたの業界やクライアントのエージェンシーにとってどのような今後のイベントが理にかなっているのかを調査し、講演者リストに参加してください!
6. 人に優しくする
見知らぬ人に優しく接することから、最高の顧客関係が始まることもあります。 ランダムな親切な行為は、あなたの仕事や仕事のために何をしているのかについて話すことにつながる友好的な会話を始めることができます.
アリゾナ州フェニックスのクイン テンペストは、「コーヒー ショップで誰かにペンを貸して」最初のクライアントを見つけました。
少しの友好的な競争は誰にも害を及ぼすことはなく、Up and Social にとっては新しいクライアントにつながりました。 誰があなたのサービスを必要とするか分からないので、あなたがしていることについて話すことを恐れないでください. 「ビーチで男に会い、スパイクボールの試合に挑戦しました。 彼は最終的にクライアントになりました。」 —スコット・ビショップ
人に親切にし、仕事への情熱をオープンにすれば、良いことが後からついてきます。
7. スポンサーイベント
アワードショーはエージェンシーにとって大きなチャンスです。 あなたの素晴らしい作品を披露し、業界を祝うことができる場所です。
これはエージェンシーの日常生活の一部であり、Starletti のような一部のエージェンシーは、これらのイベントを後援することでクライアントを見つけています。 「私たちは大きなビジネス賞のショーのパートナーです。 このようにして、私たちは多くの新しいビジネスに出会い、新しいクライアントを見つけます。」 ――ハリー
クライアントにとって重要なイベントのスポンサーになることを検討してください。 これを行うことで、イベントの制作に資金を提供し、リーチしたい人々にブランドを露出させることができます. どのイベントを後援するか、またそれらのイベントが代理店の価値観とどのように一致するかを選択する際には、誠実かつ意図的に行動してください。
8. オンライン コミュニティに積極的に参加する
エージェンシーにとって、オンライン コミュニティに積極的に参加することは重要です。 ブランドがコミュニティと関わり、アドバイス、ヒント、フィードバックを提供するために真に存在していることを示します。
Elodin Design はオンラインの公開 Facebook グループを活用し、Facebook グループで WordPress の高度な質問に答えるだけで、多くの新しいプロジェクトを獲得しました。 それはどこにつながったのですか? 「…彼らは、私たちがプロジェクト全体を行うことができるかどうか尋ねてきました。」 —ジョン・シュローダー
一部のエージェンシーはこれをさらに一歩進めて、オンライン グループで無料のサービスやコンサルティングを提供しています。たとえば、英国の Aperture Design などです。 彼らはFacebookグループで無料のウェブサイトサポートを提供しています.これはメンバーにとって価値のあるサービスです.
どのようにオンライン コミュニティで活動することを選択したとしても、エージェンシーの価値観を常に反映し、最善の方法でサービスとアドバイスを提供することを忘れないでください。 あなたが助けている人はその瞬間に答えが必要だったかもしれませんが、将来いつ彼らがあなたの完全なサービスを必要とするかはわかりません.
9. ソーシャル プロファイルを最大限に活用する
ソーシャル プロファイルがまとまりがあり完全であるほど、エージェンシーについてより多くの情報を求めている人にとって、より良いエクスペリエンスになることは周知の事実です。 多くのクライアントは、代理店の採用を検討する際に、Instagram のプロフィール、Google のレビュー、さらには Facebook のプロフィールを見ています。
Hayes Web & Digital は、Facebook メッセンジャーを通じてリードを見つけました。 「当社の Facebook ページのインスタント メッセージからリードを受け取りました。 どうやってそこで見つけたのかはわかりませんが、新しいクライアントにつながりました!」 —カート・ヘイズ
ソーシャル プロフィールが魅力的で、まとまりがあり、プロフェッショナルであるほど、潜在的なクライアントは、あなたのビジネスのためにあなたに手を差し伸べる意欲と快適さを感じます。
10.ソーシャルプラットフォームでの広告
代理店での役割によっては、Facebook の収益レポートにあまり注意を払わない場合があります。 ただし、もしそうなら、Facebook の収益のほとんどが広告から得られていることがわかります。つまり、広告の配置に関してこれまで以上に競争が激化していることを意味します。
ナッシュビルの Starling Digital は、誰もが大好きな 1 つのバズワード「無料」を含めて、ユニークなものを宣伝しました。 「Facebook で 15 分間の無料相談を宣伝しました。その中には、見込み客が時間を選択できる Calendly スケジュールへのリンクが含まれていました。」 —アンドリュー
ターゲット ユーザーの目を引くだけでなく、どんな目にもユニークで独特な印象を与える広告を作成します。 Facebook広告のユニークで異なるアイデアを受け入れてください!
11.口コミの紹介を受け入れる
口コミは、新しいクライアントを見つけるという「伝統的な」カテゴリーに分類されますが、エージェンシーはこの戦術を新しい方法で取り入れています。 彼らは、多くの口コミの紹介が、1 回のやり取りや 1 つのプロジェクトを完了しただけの人から来ていることを発見しています。
ウィスコンシン州ミルウォーキーに本拠を置く LimeGlow は、不動産計画会社を立ち上げた友人へのユニークな贈り物として、自社のブランディング サービスを購入しようとしている人から問い合わせを受けました。 その友人は結局紹介機になってしまいました。 「私たちは現在、ウェブサイトの開発を含む複数のサービスを提供しています。 彼はまた、私たちのエージェンシーのすばらしい擁護者になり、現在満足しているクライアントでもある他の人たちを私たちに紹介してくれました。」 —シェーン・フェル
Heartwired Digital Solutions のような一部の機関は、参加した会議でその機関について聞いたばかりの人から紹介されています。 「[私たちは] オーランドの聴衆に座っている誰かの口コミで、カリフォルニアの非営利のクライアントと契約を結びました。」 —チャールズ
12. 地元の非営利団体を支援する
地域社会に恩返しをすることは、マーケティング戦略の一部であるべきです。 特に 2019 年には、人道的な取り組みや恩返しに関心を持つ人がますます増えています。 これは、あなたが支援することを選択した非営利団体にとって素晴らしいことであるだけでなく、あなたの代理店の従業員が影響の一部となることも素晴らしいことです.
エージェンシーはこのコンセプトを採用し、それを実行しています。 たとえば、ロンドンの Figment Agency は医療非営利団体と協力しており、民間医療部門でのさらなる活動に直接つながっています。
Angela Keizer Web & Print Design の場合、この戦略を明確にしました。 「地元の非営利団体のためにプロボノのウェブサイトを運営することで、そのサイトのウェブサイトのクレジットに私の名前が表示されることに基づいて、多くの有料ウェブサイトが生まれました。」 —アンジェラ・カイザー
注: エージェンシーの価値観、ミッション ステートメントに沿った非営利団体を選択し、従業員が楽しめるようにしてください。
13. ウェブデザインサービスの前にコンサルティングサービスを提供する
見せて、言わないで。 これは何を意味するのでしょうか? 簡単に言えば、潜在的なクライアントにあなたの価値を伝えるのではなく、あなたの代理店とそのサービスの価値を示すことを指します. 多くのエージェンシーにとって、これはクライアントにパートナーシップの価値を示すことを意味します。
Philosophie は、新しいクライアントを見つけるための独自のアプローチを作成しました。 「私たちは『セールス』プロセスでコンサルティングを提供することで価値を提供し、クライアントと仕事を始める前にクライアントの問題を検証するのに本当に役立ちます。」 —エリック・スメイカル
おそらく、コンサルティング サービスを提供することは、エージェンシーの得意分野ではありません。 彼らのためだけに作成した潜在的なロゴを無料でプレビューするか、1 時間の Web デザイン戦略を提供することを検討してください。 見せて、言わないで。
14.求人掲示板の検索
アップワーク。 リンクトイン。 ガラスのドア。 あなたの代理店は潜在的なクライアントのためにこれらの求人掲示板を検索しようとしましたか? 多くのビジネス オーナーは、自分がどのような仕事をしたいのかを正確に知っていますが、そのような専門家をどこで探すべきかについては断絶があります。
Lecreati は、求人掲示板、特に Upwork からすべてのクライアントを見つけます。 「最も簡単な方法は、Upwork にアクセスすることです。[事業主] は、ポートフォリオを偽造できないレビューを見ることができます。」 —ターニャ
15. 質の高いコンテンツを作成する
コンテンツ (ブログ投稿、雑誌、メール ニュースレターなど) は、一部の代理店がクライアントになるようにクライアントを育成する方法です。 質の高いコンテンツは、ほとんどのクライアントにとって最初の会話の始まりです。なぜなら、彼らはコンテンツを読んで、あなたと提携したいかどうかを数文で知ることができるからです。 イギリスの Canny Creative では、クライアントの大半がコンテンツから来ています。
「クライアントの 99% は、ブログの投稿または紹介から来ています。 最近、ビジネス誌の取材を受けました。 誰がデザインを担当しているかを尋ねたところ、彼らはまだ代理店を選んでいないことがわかりました。 —トニー・ハーディ
Wier / Stewart は、作成するコンテンツの範囲をさらに広げるために、追加の対策を講じています。 「私たちはいくつかの自己宣伝キャンペーンを行い、賞を受賞し、通常は会う機会のないクライアントの注目を集めました. そのうちの 1 つは、私たちが自費出版し、既存のすべてのクライアントを広告主として取り上げた、無料の週替わりスタイルの新聞でした。」 —ウェス・チルダーズ
Wier / Stewart は、ケース スタディを掲載した毎週のメールを作成し始めました。 「1 年以上にわたり、最近完了したプロジェクトのミニ ケーススタディを取り上げた毎週の「新しい仕事の水曜日」メールを発行してきました。 既存の顧客ベースとのこの一貫したコミュニケーションが、現在のリストを超えて共有されるのを見てきました。」 —ウェス・チルダーズ
16. ユニークなイベントを主催する
イベントの主催は、通常、代理店のマーケティング戦略のリストに含まれています (そうでない場合は、今すぐ追加できます!)。 さらに一歩進んで、潜在的な顧客を玄関先に呼び込めるユニークなイベントについて考えてみましょう。
Idea Kraft は、「Re-Kraft と呼ばれる年 2 回のブランド変更イベントを主催しています。このイベントでは、新しいアイデンティティを必要としているスタートアップ、非営利団体、または中小企業のブランドを無料で変更するために、48 時間ボランティア活動を行っています。 これにより、コミュニティを支援するためにマーケティング予算を使用しながら、私たちの名前を世に広めることができます。」 –アライナ・ガードナー
ユニークなイベントを開催するには遅すぎると思いますか? ナンセンス! これらのイベントは派手である必要も、何千ドルもかかる必要もありません。 チーム全体で、コミュニティや代理店に役立つイベントのアイデアを検討してください。
17.コールドコールに頼る
ほとんどの人が考えているように、コールド コールは冷遇されていません。 エージェンシーは、コールド コールの方法について工夫を凝らしており、電話をかける相手が適切なクライアントであることを確認するために事前に調査を行っています。
Onlinesidekicks はコールド コールで繰り返し成功します。 彼らは「90年代に置き去りにされたビジネスを探し出し、2019年にそれらをスピードアップします。例: フラッシュサイト.」 —アレハンドロ・ブルゾビッチ
今月は見込み客が少ない? コールド コールを試してみてください。
18.ゲリラマーケティング
ゲリラ マーケティングは実証済みであり、創造的なアイデアへの扉を開きます。 大都市に拠点を置く場合はグラフィティ マーケティングを使用し (もちろん合法です!)、クライアントがたむろする傾向のある場所にロゴを配置します。ドイツに拠点を置く Prandible では、クライアントが「信号機に貼るブランドのステッカー」 —ポール
ノースカロライナ州の ImpactWorks は、季節の精神を利用して新しいクライアントを獲得しました。 「マーケティングメールを装ったハロウィーン仮装コンテストで優勝。 そのパーティーで2人の新しいクライアントを獲得しました。」 —ダンテ V. クレッセンツィ
ゲリラ マーケティングをどこでどのように実行するかについて、創造的で、戦略的で、タイムリーで、意図的であること。
まとめ
代理店は、あなたが思いもよらないあらゆる種類のユニークな方法でクライアントを見つけています! これらのヒントの 1 つ、3 つ、またはすべてを利用して、次に新しいクライアントを見つける機会があればそれらを使用してください。
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