低予算の企業向けの5つの安価なWordPress CRMプラグイン

公開: 2022-10-19

顧客関係管理 (CRM) は、データ分析手法を使用して大量のデータを分析し、顧客とのやり取りやビジネス全体を改善することを目的としたソフトウェアの一種です。

これまで、企業は、CRM ソフトウェアが 1 か所にあるものを実現するために、より多くの人員と複数のプラットフォームを必要としていました。 電話、電子メール、会議などのさまざまな連絡方法を統合することで、さまざまな部門間のコミュニケーションに役立ちます。

CRM の使用を開始した企業は、コンバージョンが 300% 増加したと報告していますが、職場での生産性と、顧客が会社に対して築き上げた信頼にもプラスの影響を与えています。

このリストは、CRM の分野で最高のプラットフォームをそれぞれのカテゴリで提供します。 同じ会社は2つとありません。 同じ業界、同じ規模の企業でも、職場の文化や生産方法など、さまざまな分野で違いがあります。 会社に最適な CRM ソリューションを見つけるのは難しい場合があります。 ただし、これらのプラットフォームはそれぞれ、顧客との関係を強化するのに非常に役立ちます.

1.市場で最高のCRMプラグインの1つ

HubSpot は、インターネット上で最も人気のある CRM ソフトウェアの 1 つであり、Web サイト用の無料の WordPress プラグインも提供しています。 高度な機能を備えた有料プランもありますが、無料プランには個人のウェブサイトやブログに必要なものがすべて含まれています。

見栄えの良いインターフェースにより、技術にあまり詳しくない人でもその機能を理解し、最大限に活用できます。 HubSpot には、ウェブサイトにライブ チャットと会話ボットを実装し、オーディエンスをセグメント化できる分析を提供できるツールがあります。

オーディエンスと連絡を取り合うために不可欠な部分は、プロモーションや新しい情報の電子メール マーケティングです。 HubSpot では、ニュースレターと自動メールを実装できます。 ウェブサイトやオンライン ストアに必要なものがすべて揃っています。

大企業を経営していて、HubSpot の豊富な有料機能が必要だとします。 高度なマーケティング自動化機能と大量の Web サイトが必要な場合は、いくらかの費用を支払う準備をしてください。

2. HubSpot の最良の代替手段

何らかの理由で HubSpot のファンでない場合は、多くの代替手段が適しています。 HubSpot の代替案に関する HighLevel のこの記事では、HighLevel が HubSpot より優れている点について説明しています。 HubSpot の無料プランは個人向けの優れたオプションですが、HighLevel はエージェンシー向けの手頃な料金プランを作成することに重点を置いています.

HighLevel では、メニュー項目を完全に制御でき、CSS と Javascript を使用して機能のカスタマイズをさらに深く掘り下げることもできます。 企業によってニーズは異なります。ほとんどの SaaS ソリューションは、すべての人が必要とするわけではない機能を含む固定プランを提供していますが、HighLevel ではカスタム プランを作成できます。

リストにあるその他の CRM プラットフォームには、マーケティング ツールまたは HR ツールとして分類できる機能があります。 HighLevel は Gohighlevel と呼ばれるツールも提供します。これを使用すると、Web サイトを構築し、それにドメインを接続できます。 すでにウェブサイトをお持ちの場合は、HighLevel を使用してランディング ページを作成および改善できます。

3. 最も手頃な価格の CRM プラグイン

最小限の金額で最高の機能を提供する CRM プラグインに関して言えば、WP ERP が最良の選択です。 無料のプラグインや、HubSpot などの無料プランのプラグインもありますが、WP ERP は最小限の金額で最大限の機能を提供します。

WP ERP を使用すると、プランをカスタマイズして、必要な機能に対してのみ支払うことができます。 価格設定ページにスライダーがあり、ソフトウェアを使用する従業員の数を選択し、それに応じてプランの価格を作成できます.

このプラグインは、CRM ソフトウェアのパッケージでさまざまなカテゴリの機能を提供するため、すべての取引のジャックです. 人事、CRM、会計、採用、その他多くの分野の機能。 これに加えて、Salesforce、Mailchimp、Hubspot などとの統合を提供します。

4. 最も信頼できる CRM プラグイン

30,000 以上のアクティブなインストールがある Jetpack CRM は、WordPress で最も人気のある CRM プラグインの 1 つです。 Jetpack は、フリーランサーまたは起業家としてのニーズのほとんどを満たす無料プランを提供します。 Jetpack は、サードパーティとの統合を提供する手頃な価格の有料プランも提供します。

Jetpack を使用すると、ユーザーとのエンゲージメントを高め、収益を増やすことができます。 このソフトウェアは、WordPress ブログからビジネスを構築しようとしている場合でも、インターネットを使用して拡大したい物理的なビジネスを持っている場合でも、優れた選択肢です。

Jetpack の有料プランを使用すると、Web サイトを WooCommerce、Mailchimp などのプラットフォームと統合して、さらに強力な Web サイトを作成できます。

請求書とトランザクションの処理は、オンライン ビジネスの必需品です。 Paypal や Stripe などの e コマース プラグインと支払いプロセスをサポートする Jetpack は、オンライン ストアや小売業者にとって最適なオプションです。

5.中小企業向けの最高のCRMプラグイン

WP-CRM は、特に中小企業向けに設計された顧客関係管理プラグインです。 使いやすい連絡先管理システムにより、クライアントから受け取った情報を管理し、専門的な機会を逃す可能性を最小限に抑えることができます。

コーディングを知らなくても、WP-CRM は多くを学ばなくても使用できます。 ただし、コーディングにある程度の習熟度がある場合は、顧客レポート、特定のデータの表示、追加フィールドなど、プラグインの特定の側面をカスタマイズできます.

WP-CRM は、プロジェクト管理、請求、レポート、価格設定など、他の CRM ソフトウェアが提供する機能の大部分を提供します。 ただし、Zendesk、Dropbox、Slack などのサードパーティ統合にアクセスできる拡張機能があります。

WordPress CRM プラグインに関するよくある質問

Web サイトの運営やビジネスのパフォーマンスの最適化に慣れていない場合、いくつかの疑問が頭に浮かびます。 旅の時間を節約するのに役立つ答えをいくつか紹介します。

WordPressに最適なCRMプラグインは何ですか?

1 つの CRM プラグインが一番だとは言えませんが、HubSpot など、他のプラットフォームよりもはるかに多くの機能を提供するソリューションがあります。 ただし、ブログや小規模ビジネスに役立つ CRM を探している人など、特定の状況では、WP-CRM などのプラットフォームの方が役立つ場合があります。

最良の選択肢は、会社の主要業績評価指標をいくつか設定し、CRM が不足している要素であるかどうかを調査することです。 カスタマー エンゲージメントやコンバージョンなどの部門の最適化に取り組む必要があるデータ ポイントがある場合は、リストのプラグインの 1 つが役に立ちます。

中小企業にとって最も簡単な CRM は何ですか?

中小企業にとって最も簡単な CRM は、インストールと管理に最小限の労力しか必要としないものです。 ウェブサイトを個人的に運営する場合でも、誰かを雇う場合でも、Jetpack や HubSpot などのソフトウェアは非常にユーザー フレンドリーです。

CRMの20/80ルールとは?

20/80 パーセントの法則は、パレートの法則とも呼ばれます。 CRM と販売では、リピート顧客が 20% を占めるにもかかわらず、総収益の 80% をもたらしていることがデータで示されています。

リピーターのお客様は、ホリデー シーズン中により多くのお金を使う可能性が高く、あなたの会社から新製品を購入する傾向があります。

CRMの3つのタイプとは?

顧客関係管理ソフトウェアには、主に次の 3 つのタイプがあります。

  • オペレーショナルCRM、
  • 分析CRM、
  • 共同CRM。

これらの CRM タイプの名前は、一目瞭然です。 オペレーショナル CRM はリードを増やすために作られ、アナリティカル CRM は企業が顧客に関する情報を収集するのに役立ち、コラボレーティブ CRM は企業のさまざまな部門をつなぐ人事機能を提供します。

CRMプラグインにお金を払う価値はありますか?

CRM プラグインに関しては、市場には無料または安価な代替品が多数あります。 おそらく、アフィリエイト Web サイト、個人ブログ、オンライン ストア、および 1 人または小さなチームが運営するその他のビジネスのニーズを満たすでしょう。 代理店や大企業に関しては、これらのプラグインの有効性が低下します。

CRM ソフトウェアには万能のソリューションは存在しないため、会社の要件と最適化が必要な部分について広範な調査を行う必要があります。 たとえば、HR 機能を提供する CRM ソフトウェアを使用すると、複数のソフトウェアを購入することなく、チームを管理し、さまざまな CRM タスクを実行できます。

HighLevel や WP ERP などの CRM プラグインは、ニーズに応じて料金プランを調整できるため、さまざまなビジネスに最適なオプションです。

ライターについて

Veljko は、テクノロジーへの情熱とライティング スキルを組み合わせた情報テクノロジーの学生です。 彼はロボット工学やプログラミングなどのトピックを研究することを楽しんでおり、哲学、古典文学、フィットネスに関する知識を深めています。 ヴェリコのお気に入りの作家は、ボリスラフ・ペキッチ、ミロシュ・ツルニャンスキー、アーネスト・ヘミングウェイです。