ソーシャル メディア マーケティングにおける成功の 6 つの柱
公開: 2023-04-24
今日の人々は、仕事、ビジネス、または専門的な理由でソーシャル メディアに膨大な時間を費やしています。 ソーシャル ネットワークが、特定の製品やサービスを調査しようとする購入者にとって主要な情報源になったことは驚くべきことではありません。 同様に、マーケターは潜在的な買い手に手を差し伸べるためにソーシャル メディアを利用します。
今日の人々は、仕事、ビジネス、または専門的な理由でソーシャル メディアに膨大な時間を費やしています。 ソーシャル ネットワークが、特定の製品やサービスを調査しようとする購入者にとって主要な情報源になったことは驚くべきことではありません。 同様に、マーケターは潜在的な買い手に手を差し伸べるためにソーシャル メディアを利用します。
今後数年間で、ソーシャル メディアが人々の生活の不可欠な部分になるにつれて、企業はソーシャル メディアでより多くの注目を集めることが期待できます。
時流に乗り込む前に、ソーシャル メディア マーケティングで成功を収めるために不可欠な次の要因を考慮してください。
ソーシャル メディア マーケティング戦略
当たり前のことのように思えるかもしれませんが、およそ 4 分の 1 の企業が、計画を立てずにソーシャル メディア マーケティングを掘り下げています。 彼らは、その方法でより多くの顧客にリーチできることを知っています。 企業がソーシャル ネットワークからの売上とリードの促進に成功したい場合、マーケティング戦略にソーシャル メディアを統合するための明確な道筋を提供する戦略を念頭に置く必要があります。 たとえば、ブランドが定義された戦略で Facebook の投稿をスケジュールすると、より多くの視聴者をウェブサイトに引き付けることができます。
たとえば、すべてのソーシャル メディア ネットワークにはさまざまなオーディエンスの人口統計があるため、企業はターゲット クライアントに基づいて関与するプラットフォームを戦略的に選択する必要があると考えてください。 顧客について考えて、製品やサービスを購入する可能性が最も高い人物のタイプを概説します。これには、顧客の一般的な生活様式や、顧客が価値または有用であると考えるコンテンツが含まれます。
適切なソーシャル ネットワークを選択したら、次に、ライバルに有効な具体的な戦略を特定し、コンテンツ カレンダーをレイアウトします。 これは、ソーシャル メディアのコンテンツを定期的に作成することを計画し、それに固執するのに役立ちます。 コンテンツ カレンダーを使用すると、ソーシャル メディアの投稿を簡単に計画、スケジュール、整理できます。 1 週間または 1 か月を一目で視覚化できます。 精神的な体操なし。
質の高いコンテンツ
質の高いコンテンツは視聴者を惹きつけ、複数のプラットフォームで共有され、ブランドへの関心を高めます。 同様に、シドニーでのソーシャル メディア マーケティングに関しても違いがあります。
質の高いコンテンツは次のとおりです。
- 有益な
- 共有可能
- 実行可能
- 対象視聴者に関連する
コンテンツの支配が続く中、ソーシャル メディア向けの説得力のあるコンテンツを作成するには、面白い骨だけでなく、トピック、オーディエンス、メディア、および実践に関する信頼できる知識も必要であることを覚えておく必要があります。 インターネット マーケティング サービスを提供する企業は、成功するか失敗するかにかかわらず、自分たちにとって何が最も効果的かを実験することを躊躇しないでください。
視覚的に魅力的なコンテンツの制作に努める
古いことわざにあるように、「絵は千の言葉を描く」ですが、ソーシャル メディア マーケティングに関して言えば、数百万の価値があるかもしれません。 デジタル マーケティング エージェンシーは、写真、動画、インフォグラフィックなど、質の高いビジュアル コンテンツを使用して、ソーシャル メディアで常に見込み客を引き付けている理由を知っています。
Kissmetrics (Web 分析会社) によると、高品質の画像を使用した Facebook の投稿は、テキストベースのコンテンツと比較して、いいね! が 53%、クリック数が 84%、エンゲージメント (コメント) が 104% 増加しています。
ピンタレスト、ユーチューブ、インスタグラムは、ソーシャル メディアが画像や動画に向かうトレンドの例です。 マーケティング担当者は、画像の使用を組み込んだ投稿の背後にある創造的な戦略を使用して、先を見越して考える必要があります。
応答性
消費者やファンが企業のソーシャル サイトに群がり、コメントを公開するとき、彼らは企業のビジネスが同じ礼儀を提供することを期待するようになります。
消費者との関係に Instagram を利用する Microsoft とその Xbox サポートからヒントを得ることができます。 同社の Xbox Assistance フィードは、850 万人以上のフォロワーを持つ Instagram で最もアクティブで応答性の高いブランド名フィードの 1 つです。
ここで、レスポンシブであることは方程式の一部にすぎないことも心に留めておく価値があります。 今日のビジネスでは、自動化によってそれをカバーできますが、不適切な対応により多くの問題が発生する可能性があります。
たとえば、定型的な反応ですべての言及に反応するビジネスは、うっかりして否定的な注意を促したり、冷淡または無関心であると思われる可能性があります. 世間の理解に関して言えば、これは大きな問題です。なぜなら、消費者はボットからの既製の応答だけでなく、ソーシャル メディアで人間と対話することを好むからです。
指標を念頭に置く
毎日、ソーシャル メディア サイト全体で何百万ものやり取りがあります。 大多数の組織はソーシャル メディアが必要であると考えていますが、そのうちの 25% は結果を追跡する方法が整っていません。
ソーシャル メディアでのマーケティングにお金を使いたいと考えているビジネスの場合は、高い投資収益率が必要です。市場で入手可能な最高のリンク トラッカーと信頼できるマーケティング メトリクスのいくつかを実装することは、これが起こっているかどうかを把握するための最初のステップです。あなたのために、そして何がより良くできるか。
すべてのビジネスが監視する必要があるいくつかの指標は次のとおりです。
- すべてのソーシャル サイトで共有
- クリック率
- コンバージョン率
- ソーシャル チャネルから Web サイトへのトラフィック
生放送
ライブ ストリーミングは、ソーシャル メディア マーケティングにとって非常に効果的なツールであり、リアルタイムのやり取り、エンゲージメントの増加、費用対効果などの利点を提供します。 ソーシャル メディア マーケティングにライブ ストリーミングを使用するために、企業は自社の製品やサービスを宣伝したり、Q&A セッションを主催したり、インフルエンサーと協力したり、製品の発売やウェビナーなどのイベントを主催したりできます。 これらの機会を利用することで、企業や個人はオーディエンスを引き付け、リーチとエンゲージメントを高め、最終的に売上を伸ばすことができます。
ソーシャル メディア マーケティングの目的の 1 つは、通常のマーケティング手法と同じで、売り上げを伸ばすことです。 ただし、ブランドの認知度も同様に不可欠であることを覚えておく必要があります。 これらのメトリクスを追跡することで、企業はそれらを使用して手法を変更し、ソーシャル メディア マーケティング戦略が機能しているかどうかを判断するための最終的な結果である効率と ROI を向上させることができます。
以上、ソーシャル メディアを介したマーケティングで成功を収めるための 6 つの柱です。 ソーシャル メディア マーケティングの時流を詳しく調べる際には、これらのことを念頭に置いてください。そうすれば、取り組みから進歩と価値が得られる可能性が高くなります。