7つの最高の従業員エンゲージメント調査の質問
公開: 2022-09-06チームにどのような従業員エンゲージメント調査の質問をするべきか迷っていますか?
従業員エンゲージメント調査は、従業員が職場の文化の一部になっていることや、仕事とのつながりをどの程度感じているかについての洞察を提供できます。 調査の回答は、従業員のエクスペリエンスを向上させるために特定の問題を解決する必要があることを雇用主に知らせることもできます。
従業員満足度調査と類似点もありますが、いくつかの違いもあります。 少し時間をかけて両方を調査し、アプローチを理解することをお勧めします。
この投稿では、従業員エンゲージメント調査で尋ねるのに最適な質問をいくつか見ていきます。 また、WordPress サイトでこのアンケートを作成し、数分でフィードバックを収集できるようにする方法も示します。
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従業員のエンゲージメントをどのように調査しますか?
従業員エンゲージメント調査を作成するとき、何に焦点を当てますか? 従業員エンゲージメント全般を測定するための包括的な調査ですか、それとも企業文化や仕事に対する満足度に特に焦点を当てますか?
また、調査をいつ、どのように、どのくらいの頻度で配布するか、および回答データをどうするかを決定する必要もあります。
最後に、従業員が理解しやすいアンケート形式で質問を提示します。 WordPress Web サイトでこれを行う最も簡単な方法は、400 以上のテンプレートを備えた WPForms プラグインを使用することです。
今日は、従業員エンゲージメント アンケート フォーム テンプレートを使用して、従業員フィードバック用のアンケートを作成する手順を説明します。 従業員を調査するための7つの質問が含まれています。 そのまま使用することも、必要に応じてカスタマイズすることもできます。
テンプレートはリッカート尺度としてフォーマットされています。つまり、質問はステートメントとして提示されます。 従業員は、声明に同意する程度に基づいて回答を選択します。
最高の従業員エンゲージメント調査の質問
アンケートを作成するときは、質問できる適切な質問について考えてください。 彼らは、追加の洞察も提供する直接的な回答を得る必要があります。 優れた従業員エンゲージメント調査は、従業員が幸せで充実しているかどうかを知らせてくれます。 また、対処すべき問題があるかどうかも知らせてくれます。 それらに対処することで、離職率を減らし、従業員の定着率を向上させることができます。
記事上で
- 従業員のエンゲージメントをどのように調査しますか?
- マネージャーにサポートされていると感じます
- 私のマネージャーは、私が自分の目標を特定し、それに向けて取り組むのを助けてくれます
- チームとのコミュニケーションのレベルに満足している
- 私は自分の役割において適切に挑戦されていると感じている
- この会社で自分自身が成長する機会があると思います
- 私は自分の仕事が会社の全体的な目標にどのように貢献しているかを知り、理解しています
- 就職を希望している友人にこの会社を勧めたい
マネージャーにサポートされていると感じます
リーダーが自分をサポートしてくれると感じている従業員は、積極的に関与する可能性が高くなります。 マネージャーが背中を押してくれることを知っているときに、仕事に飛び込むことには、何か言いたいことがあります。
協力的なマネージャーは、従業員がどのように行動しているかを気にかけます。 彼らは従業員のキャリア開発と目標をサポートするだけでなく、従業員を人として大切にします。
これらのマネージャーは、従業員の幸福と個人の成長に投資し、ワークライフ バランスを確保したいと考えています。 彼らは、従業員の関与レベルを高める前向きな職場環境を作り出します。
従業員がマネージャーが自分をサポートしていると感じていないことを示す多くのフィードバックを受け取った場合は、その理由を掘り下げる時が来ました。
私のマネージャーは、私が自分の目標を特定し、それに向けて取り組むのを助けてくれます
新入社員が入社するとき、彼らのキャリア目標について学び、彼らを含め、成功への道を歩むのを助けるために時間を割きますか? そうでない場合は、エンゲージメントを構築する絶好の機会を逃しています。
リーダーシップがすぐに新しい従業員を引き付けなければ、彼らは彼らを失うリスクがあるため、この状況は扱いにくいものです。 従業員が完全に離れてしまうと、再び従事することは容易ではありません。 表面的にはそうではないように見えますが、この質問は最終的に、あなたが最初から十分な仕事をしていると彼らが感じているかどうかを知らせてくれます。
チームとのコミュニケーションのレベルに満足している
コミュニケーションは、従業員エンゲージメントの基本的な構成要素の 1 つです。 チーム メンバーが孤立しているように感じている場合、おそらく仕事や会社とのつながりを感じていません。
一方で、逆の問題も起こさないように注意してください。 コミュニケーションが殺到し、従業員がついていけなくなったり、マイクロマネジメントされていると感じたりすると、従業員のエンゲージメントが低下する可能性があります。
チームのコミュニケーションに適切なバランスを見つければ、従業員はあなたと一緒にいることができます.
私は自分の役割において適切に挑戦されていると感じている
自分が動きをしているだけだと感じたことはありますか? 確かに、タスクを完了しますが、それについて考えていません。 あなたはそれをしたことさえほとんど気づきません。
それはあなたがあなたの従業員と一緒に避けたいことです。
適切に挑戦されていると感じない場合、彼らは関与しません。 これは、従業員が仕事が簡単すぎる、平凡な、または無知であると感じるときによく発生しますが、難しすぎる場合にも発生する可能性があります。
これは、以前の質問と関連しています。 従業員と協力し、従業員をサポートおよび指導し、効率的にコミュニケーションをとっている場合、従業員の仕事量がどれほど難しいかを正確に知ることができます。
この会社で自分自身が成長する機会があると思います
熱心な従業員は、長期にわたってそこにいます。 彼らは会社の成功に貢献したいと考えており、成長への道筋を見ることができます。
この質問は、エンゲージメントに関して従業員がどのように感じているかを明確に示します。
中立的な応答は、潜在的に警告である可能性があります。 従業員がある程度同意しない場合、彼らはすでに片足を踏み入れている可能性があります。
WPForms 従業員エンゲージメント アンケート フォーム テンプレートには名前と電子メール アドレスのフィールドが含まれていますが、多くの雇用主はアンケートを匿名にすることを選択しており、これはカスタマイズできるものであることに注意することが重要です。 さまざまな理由から、従業員は多くの場合、匿名で回答する方が安心できます。
つまり、従業員がチェックアウトされていることを示すこの質問に対する回答を受け取った場合、回答者が誰であるかがわからない可能性があります。 そのため、彼らに直接行くことは困難です。
この調査フォームを使用して、最初からエンゲージメントを構築し、その努力を測定するために懸命に努力する必要があります。
私は自分の仕事が会社の全体的な目標にどのように貢献しているかを知り、理解しています
エンゲージメントを感じるには、従業員は自分の仕事がより大きなものに貢献していることを知る必要があります。 すべてのピースがどのように組み合わされているかを確認するのを手伝ってください。
彼らの仕事がチームの目標にどのように影響し、それが会社の目標にどのように影響するかを明確にします。 これらを知っていると、自分の仕事がどのように結びついているかを理解し、よりつながりがあり、より積極的に関与していると感じることができます。
就職を希望している友人にこの会社を勧めたい
1 つだけ質問できるとしたら、これで終わりです。 幸せで熱心な従業員は、自分の仕事に誇りを持っています。 彼らは会社とのつながりを感じるでしょう。 彼らはまだ改善の余地があるかもしれませんが、彼らは満足しており、働くのに最適な場所だと考えています。 それらの従業員はあなたの求人情報を共有し、友人に応募を勧めます。
逆に、従業員がこの声明に同意しない場合、彼らはおそらく自分の仕事に満足していないか満足していません. 彼らは自分の仕事に従事する可能性が低くなります。 彼らはただ動きを経験するかもしれません。
仕事の満足度が低いのは、職場文化やワークライフ バランスの問題かもしれません。 おそらく、キャリア開発に必要な新しいスキルを構築していないのでしょう。 これらの従業員は、友人にそこで働くことを勧める可能性は低くなります。
この質問を編集したい場合は、リッカート スケールの書式設定を削除し、代わりに従業員のネット プロモーター スコア (NPS) 調査を使用できます。 そうすれば、各フォームを個別に見る代わりに、WPForms を介して全体的なスコアを追跡できます。
最終的には、どの企業にも幸福な従業員と不幸な従業員がいます。 どの企業にも、仕事に熱心に取り組んでいる従業員と、まったく熱心に取り組んでいない従業員がいます。 このテンプレートを使用すると、従業員を調査して従業員の気持ちをよりよく理解することから始めることができます。 その過程で、従業員のエクスペリエンスを向上させるために何ができるかを学びます。
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次に、リッカート尺度についてさらに学びます
この投稿で説明した従業員エンゲージメント アンケート フォーム テンプレートは、WPForms のリッカート スケール フィールドを Surveys and Polls アドオンと共に使用します。 次の調査のインスピレーションを得るために、最適なリッカート尺度の質問の種類について詳しくお読みください。 このタイプの調査がどこでも見られるのには理由があります。使いやすく、一貫した調査結果が得られるからです。
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