オンライン小売店向けの POS システムの 10 以上の主な利点

公開: 2022-04-24

販売プロセスを追跡することは、実際のデータで在庫を追跡する最良の方法の 1 つです。 POS (販売時点情報管理) システムは通常、それを行うのに役立ちます。誰かがあなたの小売店から商品を購入するたびに、POS はこのトランザクションを製品コード、カテゴリ、価格、タイミングなどで追跡し、データベースで安全に保つように設計されています。そのため、他にもさまざまなメリットがあります。

小売店 (実店舗または WooCommerce) を所有しており、システムに POS を実装することを計画している場合、このブログは役に立ちます。ここでは、POS の主な利点のいくつかを紹介します。また、ビジネスプロセスを改善するために適切なPOSシステムを選択するように導きます。読み始めましょう。

POSシステムを使用することが重要な理由

従来のシステムでは、小売店はレジを使用したり、すべての取引を紙で追跡したりするなど、手動で行う傾向があります。全体が混乱する可能性があり、その手動のアプローチではデータの流れが中断されるリスクがあります。それに加えて、より多くの時間と労力を費やす必要があります。

一方、POSシステムは、在庫、顧客、タイミングなどのすべての販売情報を自動的に収集します. 通常、買い物客と小売業者の両方にとって販売プロセスが容易になります。したがって、時間の節約は POS の最大の利点の 1 つです。

POS は、データベース内の販売情報を保護するように設計されており、一定期間の成長を分析し、必要なときに特定のデータを確認できます。現代の小売業では、POS は避けられないものになっています。

小売店での POS システムの利点は何ですか

実装に進む前に、以下で整理した POS の利点を確認してください。これらは、スマートシステムを使用して販売データを追跡および維持することが非常に重要である理由を理解するのに役立ちます。

したがって、それを従来の販売追跡方法と比較して、POS がどのようにビジネス活動を新たな高みに劇的に変えることができるかを理解することができます –

スマート在庫管理
請求書発行は超簡単
支払いプロセスを簡素化
顧客データのセキュリティを確保する
より良い顧客注文管理
POS は一元的な価格設定の一貫性を維持するのに役立ちます
スタッフの活動を追跡する
リアルタイムデータの提供
カスタマーサービスエクスペリエンスの向上
より優れたレポートと分析によるビジネスの成長の追跡
完全に自動化されたワークフロー

1.スマート在庫管理

POS システムは、リアルタイムのデータで在庫を管理するのに役立ちます。すべての取引を追跡するので、いつでも小売店の在庫状況を確認できます。

プロセスを少し説明しましょう。

POS システムが在庫リストを管理します。在庫を受け取ると、POS ソフトウェアは、製品の数量とカテゴリをスキャンするだけで、利用可能な製品をカタログに追加するのに役立ちます。アイテムが販売されるたびに、カタログから即座に差し引かれます。

プロセス全体で、販売された製品の数と、翌日までに残っている製品の数を理解できます。最終的には、在庫管理を改善するために必要な手順を簡単に実行できます。

手動の在庫管理とは対照的に、POS システムは多くの時間を節約し、エラーの数も減らします。

2. 請求書発行はとても簡単

小売店では、販売、購入、委託、レンタルなど、さまざまな種類の請求書が存在する可能性があります。POS ソフトウェアは、これらの請求書を生成し、記録を保持し、データベースにグループ化するのに役立ちます。そのため、必要なときにいつでも簡単にチェックしたり、簡単に印刷したりできます。

通常、請求書には、販売された商品、数量、価格情報、時間、関係者などの取引の詳細が含まれます。これらのことは、特にアカウントセクションにとって重要です。 POS システムは、この種のアクションをスムーズに推進し、多くの時間を節約します。

3. 支払いプロセスを簡素化

支払いシステムは、POS が登場する前はそれほど簡単ではありませんでした。 POS 対応の販売プロセスがあれば、顧客は簡単に商品を選ぶことができ、あなたがする必要があるのは商品コードをスキャンすることだけです。次に、POS マシンはいくつかの支払いオプション (現金、カードなど) を受け入れ、即座に現金明細書を作成し、販売データを問題なくデータベースに安全に保管します。これらのアクティビティはすべて数秒しかかかりません。

4. 顧客データのセキュリティを確保する

データ侵害は 2020 年に 19% 減少しましたが、情報セキュリティは依然として多くの企業にとって最大の懸念事項です。多くの POS システムには、256 ビットレベルの暗号化、パスワードツール、および 2 要素認証が含まれています。また、エンドツーエンド暗号化 (E2EE) を備えたソフトウェアを使用している顧客を確認することも強くお勧めします。
フォーブス

これは、POS システムの一般的な利点の 1 つです。顧客データを保護します。購入が行われ、誰かがデビット/クレジットカードで支払いたい場合、POS を使用すると、顧客はそれを行うことができます。したがって、それは顧客の財務情報の完全なセキュリティを提供し、良い印象を与え、あなたと顧客の間の信頼を即座に築きます.

通常、POS マシンは小売業者の銀行によって提供され、POS システムは取引の詳細と財務諸表のみを保存します。暗号化されたカード情報とパスワードは、顧客と銀行の間で安全に保たれます。

5. 顧客注文管理の改善

POSシステムでは、商品の在庫の有無にかかわらず注文できます。たとえば、誰かが特定の電気シェーバーを購入したいと考えていますが、在庫がありません。それでも、スマート POS システムを使用すると、その注文をすぐにカタログに追加できます。そして、その注文を注文した顧客に関連付けます。そのため、その電気シェーバーが再入荷したら、営業担当者は顧客に電話して、製品が入手可能になったことを知らせることができます。

6. POS は一元的な価格設定の一貫性を維持するのに役立ちます

異なる場所に複数の店舗がある場合、標準価格の一貫性を維持することは困難です。しかし、POS システムを使用すると、店舗の価格設定やその他の情報をすべて中央の POS データベースで管理できます。あなたがする必要があるのは、中央データベースにすべての価格をリストし、すぐにすべての店舗に適用することです. 手間がかからず、はるかに簡単です。

7. スタッフの活動を追跡する

小売店にPOSシステムがあると、スタッフの活動を簡単に確認できます。 POS 対応の店舗では、すべてのセールスマンが自分の売り上げにリンクされているためです。そのため、販売員のパフォーマンスを POS データベースから直接簡単に確認できます。

これにより、従業員をより簡単に評価することができます。したがって、書類やリストをチェックしたり、業績の良いマネージャーに尋ねたりする必要はありません。必要なすべての情報を 1 か所で入手できます。

8.リアルタイムデータを提供する

POS システムの顕著な利点の 1 つは、リアルタイムのデータを収集できることです。小売店のすべての取引履歴に続いて、POS システムは販売データやその他の関連情報を抽出します。そのため、経営者や店舗オーナーとして、安心してビジネスの業績を概観することができます。

リアルタイムの売上レポートは、どの製品がベストセラーで、どの製品が平均的または顧客の注意を引くために減少しているかを整理するのに役立ちます. その結果、次の在庫にいくら費やすべきか、どこを強調するかなど、在庫に関して必要な決定を下すことができます。

ただし、POSが収集するのに役立つ他の重要な販売指標を次に示します–

購入ごとのアイテム
ATV (平均取引額)
セールススルー率
変換速度
カート放棄率
粗利益
顧客維持率など

良いニュースは、POS データベースからいつでも上記のデータを確認できることです。その追跡プロセスと情報の流れは同時であり、かつてないほど高速になっています。

9. 顧客サービス体験を強化する

買い物客の 90% は、ストアから購入するかどうかを決定する要因としてカスタマーサービスを利用しています。
マイクロソフトダイナミック 365

POS 対応のストアから何かを購入するのは簡単なので、それにもかかわらず、カスタマーサービスのエクスペリエンスが向上します。したがって、POS を使用すると、迅速なスキャン、簡単な支払いプロセスを行うことができ、全体的な時間を節約できます。

それに加えて、誰かがあなたから買い物をしたら、彼/彼女の情報を追跡し、彼らが戻ってきて取引をさらに迅速に処理することができます. さらに、会員カード、顧客ロイヤルティプログラム、または常連客向けの特別割引を開始できます。 POS システムを使用すると、誰が上位の買い物客であるかを数秒で特定できます。

10. より優れたレポートと分析によるビジネスの成長の追跡

POS は、リアルタイムのレポートと分析を生成するのに役立ちます。これらの正確な販売レポートにより、ビジネスプロセスと在庫を改善できます。したがって、プロセス全体は、次の詳細を使用して ROI (投資収益率) を理解するのに役立ちます –

あなたのチェーンで最も成功している店舗はどれですか
あなたのベストセラーはどの製品ですか
従業員の評価（例：最高の営業担当者）
完全なインベントリレポート
年次売上報告
最も成功したマーケティングキャンペーン
より多くの顧客を引き付ける最も人気のある取引など

上記の詳細を 1 つずつ分析すると、ビジネスの成長を簡単に追跡し、マーケティング戦略、在庫管理、および販売プロセスを改善して、ROI を向上させることができます。

11.完全な自動化されたワークフロー

最新の POS ソフトウェアには、自動化されたワークフローがあります。したがって、WooCommerce ストアで POS を有効にするか、同時 POS データベースを構築すると、すべてが正確な場所に自動的に適合します。すべての取引を追跡し、従業員の活動と在庫をスケジュールできます。

製品が足りなかったり、従業員の残業が少なくなったりすると、自動的に通知されます。 POS ソフトウェアは、販売ワークフローの全体像を把握できるように設計されています。いつでも実数で販売プロセスを監視できます。

販売プロセスを最適化するためのより優れた POS ソフトウェアを見つける方法

POS システムの実装は難しいものです。 2 つの重要な考慮事項は、必要な POS の種類とビジネスの規模を分析することです。

特に WordPress と WooCommerce で構築されたオンラインストアをお持ちの場合は、すでに勝者側にいます。 WooCommerce ベースの POS は、オンラインストアと実店舗の両方に役立つ可能性があるためです。 1 つのオンラインデータベースからビジネスを管理できます。

この点で、wePOS は実行可能なソリューションになり得ます。これは、WordPress に基づく WooCommerce POS ソフトウェアです。 POS システムの利点を活用するために必要なすべての機能を備えています。比較的手頃な価格であり、無料版は基本的な機能からスムーズに始めることができます.

さて、wePOS の最高の機能のいくつかを見てみましょう –

WooCommerce とオフラインの小売店の両方向けに設計されています
リアルタイムの製品在庫を追跡
カスタムバーコードのサポート
タブレットとデスクトップに対応
一度に複数の注文を処理できます
スーパーレスポンシブ
簡単な税計算
ホワイトラベルの高度なレシートビルダー
複数ライブカート管理など

上記の利点に加えて、wePOS は、POS システムが提供できる最高の出力を得るために必要なすべての利点を得ることができます。

POSシステムの利点のクローズアップ

POS を使用することは、今日の状況では賢明な決定です。しかし、ビジネスに POS を使用する必要がある理由を知っていると、適切なメリットを享受することができなくなります。したがって、選択肢は無限にあり、自分に最も適した選択肢を見つけるのは困難です。

このブログ全体を通して、これを核心に説明しようとしました。 POS システムの利点に関する質問はすべて解決しましたか? そうでない場合は、コメントセクションを使用してください。私たちは助けるためにここにいます。

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