オンライン小売店向けのPOSシステムの10以上の主な利点
公開: 2022-04-24販売プロセスの追跡は、実際のデータを使用して在庫を追跡するための最良の方法の1つです。 POS（販売時点管理）システムは通常、それを行うのに役立ちます。 誰かがあなたの小売店から商品を購入するときはいつでも、POSは製品コード、カテゴリー、価格、タイミングなどでこのトランザクションを追跡し、データベースでそれらを安全に保つように設計されています。 したがって、他にもさまざまなメリットがあります。
小売店（実店舗またはWooCommerce）があり、システムにPOSを実装することを計画している場合は、このブログが最適です。 ここでは、POSの主要な利点のいくつかを紹介します。 また、ビジネスプロセスを改善するために適切なPOSシステムを選択するようにご案内します。 読み始めましょう。
POSシステムを使用することが重要なのはなぜですか
従来のシステムでは、小売店はレジを使用したり、すべての取引を紙で追跡したりするなど、手動で行う傾向があります。 全体が混乱する可能性があり、データの流れはその手動のアプローチで中断するリスクがあります。 それに加えて、あなたはより多くの時間と労力を費やす必要があります。
一方、POSシステムは、在庫、顧客、タイミングなどのすべての販売情報を自動的に収集します。 これにより、通常、買い物客と小売業者の両方にとって販売プロセスが容易になります。 したがって、時間を節約することはPOSの最大のメリットの1つです。
POSは、データベース内の販売情報を保護するように設計されており、特定の期間の成長を分析し、必要なときに特定のデータを確認できます。 現代の小売業では、POSは必然的になります。
小売店でのPOSシステムの利点は何ですか
さて、実装に進む前に、以下で整理したPOSの利点を確認してください。 スマートシステムを使用して販売データを追跡および維持することが非常に重要である理由を理解するのに役立ちます。
したがって、これを従来の販売追跡方法と比較して、POSがビジネス活動を新たな高みに劇的に変える方法を理解できます。
- スマート在庫管理
- 請求はとても簡単です
- 支払いプロセスを簡素化
- 顧客データのセキュリティを確保する
- より良い顧客注文管理
- POSは中央価格の一貫性を維持するのに役立ちます
- スタッフの活動の追跡
- リアルタイムデータを提供する
- カスタマーサービス体験を向上させる
- より良いレポートと分析によるビジネスの成長の追跡
- 完全な自動ワークフロー
1.スマート在庫管理
POSシステムは、リアルタイムデータを使用して在庫を管理するのに役立ちます。 すべてのトランザクションを追跡するため、いつでも小売店の在庫状況を確認できます。
プロセスについて少し説明しましょう。
POSシステムは在庫リストを維持します。 在庫を受け取ると、POSソフトウェアは、製品の数量とカテゴリでそれらをスキャンするだけで、カタログに利用可能な製品を追加するのに役立ちます。 アイテムが販売されるたびに、カタログから即座に差し引かれます。
プロセス全体で、販売された製品の数と、翌日のために残っている製品の数を理解できます。 最終的には、在庫管理を改善するために必要な手順を簡単に実行できます。
手動の在庫管理とは対照的に、POSシステムは多くの時間を節約し、エラーの数も減らします。
2.請求は非常に簡単です
小売店では、販売、購入、委託販売、レンタルなど、さまざまな種類の請求書が存在する可能性があります。POSソフトウェアは、これらの請求書を生成し、記録を保持し、データベースにグループ化するのに役立ちます。 そのため、必要なときにいつでも簡単に確認または印刷できます。
通常、請求書には、販売されたアイテム、数量、価格情報、時間、関係者などのトランザクションの詳細が含まれます。 これらのことは、特にアカウントセクションにとって非常に重要です。 POSシステムは、このタイプのアクションをスムーズに推進し、多くの時間を節約します。
3.支払いプロセスを簡素化
支払いシステムは、POS以前はこれほど簡単ではありませんでした。 POS対応の販売プロセスを使用すると、顧客は製品を簡単に選択できます。必要なのは、製品コードをスキャンすることです。 次に、POSマシンは、いくつかの支払いオプション（現金、カードなど）を受け入れ、即時の現金明細書を作成し、問題なくデータベース内の販売データを安全に保ちます。 これらの活動はすべて、ほんの数秒で完了します。
4.顧客データのセキュリティを確保する
データ漏えいは2020年に19％減少しましたが、情報セキュリティは依然として多くの企業にとって最大の関心事です。 多くのPOSシステムには、256ビットレベルの暗号化、パスワードツール、および2要素認証が含まれています。 また、エンドツーエンド暗号化（E2EE）を備えたソフトウェアを使用している顧客をチェックアウトすることを強くお勧めします。
フォーブス
これは、POSシステムの一般的な利点の1つです。 顧客データを保護します。 購入が行われ、誰かがデビット/クレジットカードで支払いたい場合、POSは顧客にそうすることを許可します。 したがって、それは良い印象を与え、あなたと顧客の間の信頼を即座に発展させる顧客の財務情報の完全なセキュリティを提供します。
通常、POSマシンは小売業者の銀行から提供され、POSシステムは取引と財務諸表の詳細のみを保存します。 暗号化されたカード情報とパスワードは、顧客と銀行の間で安全に保たれます。
5.より良い顧客注文管理
POSシステムでは、商品の在庫があるかどうかに関係なく注文できます。 たとえば、誰かが特定の電気かみそりを購入したいと思っていて、あなたはそれを在庫がありません。 それでも、スマートPOSシステムを使用すると、その注文をすぐにカタログに追加することができます。 そして、その注文を注文した顧客に関連付けます。 そのため、その電気かみそりが再入荷したときはいつでも、セールスマンは顧客に電話して、製品が現在入手可能であることを知らせることができます。
6. POSは、中央価格の一貫性を維持するのに役立ちます
異なる場所に複数の店舗がある場合、標準の価格設定の一貫性を維持することは困難です。 しかし、POSシステムを使用すると、店舗のすべての価格設定やその他の情報を中央のPOSデータベースに保持できます。 あなたがする必要があるのはあなたの中央データベースにすべての価格設定をリストし、そしてそれらをあなたのすべての店にすぐに適用することです。 手間がかからず、はるかに簡単です。
7.スタッフの活動を追跡する
小売店にPOSシステムがあると、スタッフの活動を簡単に確認できます。 POS対応の店舗では、すべてのセールスマンが自分の売り上げにリンクしているためです。 そのため、POSデータベースから直接営業担当者のパフォーマンスを簡単に確認できます。
従業員をより簡単に評価するのに役立ちます。 したがって、書類やリストを確認したり、業績の良いマネージャーに尋ねたりする必要はありません。必要なすべての情報を1か所にまとめることができます。
8.リアルタイムデータを提供する
POSシステムの顕著な利点の1つは、リアルタイムデータを収集することです。 小売店のすべての取引の履歴に続いて、POSシステムは販売データやその他の関連情報を抽出します。 したがって、マネージャーまたはストアの所有者として、あなたは安心してあなたのビジネスのパフォーマンスを概観することができます。
リアルタイムの販売レポートは、どの製品がベストセラーであり、どの製品が平均しているか、または落ち込んで顧客の注意を引くかを分類するのに役立ちます。 その結果、次の在庫にいくら費やすか、どこを強調するかなど、在庫について必要な決定を下すことができます。
ただし、POSが収集に役立つその他の重要な販売指標を次に示します。
- 購入あたりのアイテム
- ATV（平均取引額）
- セールススルー率
- 変換速度
- カート放棄率
- 粗利益
- 顧客維持率等
幸いなことに、POSデータベースからいつでも上記のデータを確認できます。 その追跡プロセスと情報の流れは同時に、かつてないほど高速になります。
9.カスタマーサービス体験を向上させる
買い物客の90％は、店舗から購入するかどうかを決定する要素としてカスタマーサービスを利用しています。
Microsoft Dynamic 365
POS対応ストアから何かを購入するのは簡単なので、それでもカスタマーサービスエクスペリエンスが向上します。 したがって、POSを使用すると、迅速なスキャン、簡単な支払いプロセスを実行でき、全体的な時間を節約できます。
その上、誰かがあなたから買い物をした後、あなたは彼/彼女の情報を追跡し、彼らが戻ってきたときにトランザクションをさらに速く処理することができます。 さらに、会員カード、顧客ロイヤルティプログラム、または通常の顧客向けの特別割引を開始できます。 POSシステムは、数秒以内にあなたのトップショッパーが誰であるかを識別するのに役立ちます。
10.より良いレポートと分析によるビジネスの成長の追跡
POSは、リアルタイムのレポートと分析を生成するのに役立ちます。 これらの正確な販売レポートを使用すると、ビジネスプロセスと在庫を改善できます。 したがって、プロセス全体は、次の詳細でROI（投資収益率）を理解するのに役立ちます–
- あなたのチェーンで最も成功している店はどれですか
- どの製品があなたのベストセラーですか
- 従業員の評価（例：最高の営業担当者）
- 完全な在庫レポート
- 年次売上報告書
- 最も成功したマーケティングキャンペーン
- より多くの顧客を引き付ける最も人気のある取引など
上記の詳細を1つずつ分析すると、ビジネスの成長を簡単に追跡し、マーケティング戦略、在庫管理、販売プロセスを改善して、ROIを向上させることができます。
11.完全な自動ワークフロー
最新のPOSソフトウェアには、自動化されたワークフローがあります。 したがって、WooCommerceストアでPOSを有効にするか、同時POSデータベースを構築すると、すべてが自動的に正確な場所に適合します。 すべてのトランザクションを追跡し、従業員の活動と在庫をスケジュールすることができます。
あなたが製品を使い果たしたとき、または従業員が残業をしているとき、またはそれ以下のときはいつでも、あなたは自動的に通知されます。 POSソフトウェアは、販売ワークフローの全体像を提供するように設計されています。 いつでも実数で販売プロセスを監視できます。
販売プロセスを最適化するためのより良いPOSソフトウェアを見つける方法
POSシステムの実装は難しいものです。 2つの重要な考慮事項は、必要なPOSのタイプとビジネスの規模を分析することです。
特にWordPressとWooCommerceで構築されたオンラインストアをお持ちの場合は、すでに勝者です。 WooCommerceベースのPOSは、オンラインストアと実店舗の両方で役立つ可能性があるためです。 1つのオンラインデータベースからビジネスを管理できます。
この点で、wePOSは実行可能なソリューションになる可能性があります。 これは、WordPressをベースにしたWooCommerceのPOSソフトウェアです。 POSシステムの利点を活用するために必要なすべての機能を備えています。 それに比べて手頃な価格で、無料版はスムーズで基本的な機能を新たに始めることができます。
さて、wePOSの最高の機能のいくつかを見てみましょう–
- WooCommerceとオフライン小売店の両方のために設計されています
- リアルタイムの製品在庫を追跡します
- カスタムバーコードのサポート
- タブレットおよびデスクトップと互換性があります
- 一度に複数の注文を処理できます
- 超応答性
- 簡単な税計算
- ホワイトラベル付きの高度なレシートビルダー
- 複数のライブカート管理など
上記の利点に加えて、wePOSは、POSシステムが提供できる最高の出力を得るのに必要なすべての利点を得ることができます。
POSシステムの利点のために締めくくる
POSを使用することは、今日の状況では賢明な決断です。 しかし今、あなたがあなたのビジネスのためにPOSに行く必要がある理由を知ることは、その適切な利益へのあなたの道を妨げるでしょう。 したがって、あなたのためにそこに無限のオプションがあり、あなたに最も適したものを見つけるのは難しいです。
このブログを通して、私たちはこれをコアに説明しようとしました。 それで、POSシステムの利点に関して質問されたすべての質問を受け取りましたか？ そうでない場合は、コメントセクションを使用してください。 私たちは助けるためにここにいます。