eコマース向けのトップAIツール
公開: 2024-08-23今日の競争の激しい e コマース環境では、最大限の効率と顧客満足度を実現するためにストアを最適化することが不可欠です。人工知能 (AI) の力を活用することは、e コマース サイトにとって大きな変革をもたらす可能性があり、オンライン ストアの管理方法や顧客とのやり取りの方法を変革します。
この記事では、WordPress 上の e コマース ストア向けの主要な AI ツール、プラグイン、統合のいくつかについて説明します。業務の合理化、売上の増加、ユーザーのショッピング エクスペリエンスの向上など、これらの AI を活用したソリューションは、目標の達成に役立ちます。
これらの AI ツールを e コマース ストアに統合すると、ユーザーの行動に関する正確な洞察が得られ、ショッピング エクスペリエンスが向上し、最終的にコンバージョン率が向上します。
AI ツールはどのように e コマース エクスペリエンスを向上させることができるでしょうか?
製品レコメンデーションの強化から在庫管理の自動化、マーケティング キャンペーンのパーソナライズまで、AI ツールとプラグインは e コマース ストアを大幅に強化し、時間とストレスを節約します。
AI が e コマース ストアと戦略を改善できる最も影響力のある 3 つの方法は次のとおりです。
パーソナライゼーションの強化とUXの向上
AI ツールは、閲覧履歴、好み、行動などの膨大なユーザー データを分析することで、Web サイトのパーソナライゼーションのレベルを大幅に高めます。この分析により、個々のユーザーに合わせたエクスペリエンスの作成が可能になります。
たとえば、AI はユーザーの以前のインタラクションに基づいて製品やコンテンツを提案し、その推奨事項が関連性がありタイムリーであることを保証します。あるいは、AI はユーザーをより正確にセグメント化するのに役立ち、各セグメントの共感を高めるパーソナライズされたマーケティング キャンペーンやコミュニケーションを可能にします。
AI は、ユーザーに関連性の高いコンテンツを配信することで、ユーザー エクスペリエンス全体を向上させるだけでなく、エンゲージメント、満足度、維持率も向上させます。
データに裏付けられた意思決定
AI ツールは、データの収集、処理、分析に役立ち、そのデータに基づいて貴重な洞察を提供してビジネス戦略に情報を提供します。
これらのツールは、Web サイト全体でのユーザーの行動を追跡し、このデータを分析して傾向やパターンを明らかにできるため、企業はそのデータを活用して、製品の提供、コンテンツ戦略、マーケティング戦術に関して十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
たとえば、AI は近い将来に人気が出る可能性が高い製品を予測できるため、企業は在庫レベルを最適化し、高額な売上に備えることができます。さらに、AI 主導の分析は、Web サイトのパフォーマンスが低い領域を特定するのに役立ち、データに裏付けられた調整を通じて継続的な改善を可能にします。
サイトのパフォーマンスの向上
ウェブサイトのパフォーマンスは、ユーザーの満足度とコンバージョン率にとって重要な要素です。 AI は、トラフィック負荷の予測と管理、画像の圧縮、読み込み時間を短縮するためのコードの最適化により、サイトのパフォーマンスを最適化できます。
AI ツールは、リンク切れ、スパム コメント、重いスクリプトなど、サイトの速度を低下させる可能性のある潜在的な問題を監視および特定し、これらの問題を軽減するソリューションを提供します。
高速で応答性の高い Web サイトを維持することで、企業は直帰率を削減し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させることができ、最終的にはコンバージョン率と顧客満足度の向上につながります。
次のセクションでは、ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズし、洞察力に富んだデータを取得し、e コマース サイトのパフォーマンスを向上させるための、AI を活用した最適なツールについて概説します。
eコマースのパーソナライゼーションと顧客エクスペリエンスに最適な AI ツール
すべてのコンバージョンは、優れたユーザー エクスペリエンスから始まります。
これらは、スマートな商品や検索のレコメンデーション、自動フォローアップ、インタラクティブなチャットなどを通じて、e コマース ストアのユーザー エクスペリエンスを向上させるためのトップ AI ツールの一部です。
ルイージの箱
Luigi's Box は、高度な検索機能、スマートな推奨事項、パーソナライズされた製品リストを提供することで、e コマース サイトでのユーザー エクスペリエンスを向上させます。タイプミスの許容、単語の見出し語化、文脈に応じた推奨事項などの AI を活用したツールにより、検索の精度とユーザー エクスペリエンスが向上します。
WooCommerce 統合は、WordPress の WooCommerce ユーザーに最適で、視覚的な商品提案を提供し、新商品の可視性を高め、パーソナライズされた商品リストを可能にして、各買い物客の独自のニーズに合わせた買い物を実現します。 Luigi's Box の価格は 1,000 個あたり 1.7 ユーロ (1.88 ドル) からで、価格ページの計算ツールを使用して、おおよその使用量を知ることができます。
オプティンモンスター
e コマース ストアと OptinMonster を組み合わせることで、パーソナライズされた AI 主導のキャンペーンを通じてユーザー エンゲージメントが強化され、コンバージョンが促進されます。このツールの AI を活用したスマート最適化機能により、キャンペーン コピーが自動的に改善され、最小限の労力で高いコンバージョン率のテキストが保証されます。また、WordPress プラグインにより、WordPress サイトとの統合がシンプルかつシームレスになります。
高度なターゲティング オプション、行動ベースのトリガー、迅速かつ安全なキャンペーン配信により、適切なメッセージが最適なタイミングで適切な顧客に確実に届けられ、ショッピング エクスペリエンスが大幅に向上し、売上の増加が促進されます。 Basic プランは 59.60 ドル (毎年請求) から始まりますが、ほとんどの e コマース ニーズには、199 ドル (毎年請求) の Pro プランが最適です。
ユーザーセンス.ai
UserSense は、Web サイトの知識をもとに UserSense チームによってトレーニングされたカスタム AI 搭載チャットボットを提供することで、e コマース サイトを強化し、顧客のクエリに即座に対応します。 24 時間年中無休の常時稼働のソリューションは、顧客の関心を維持し、満足度を高め、リピート購入を促すパーソナライズされたサポートを提供することで、ショッピング エクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを加速します。
システムは継続的に更新され、貴社のブランドに適合し、進化する顧客のニーズに確実に対応します。価格は、UserSense チームからのカスタム見積もりを通じて入手できます。
ボイサー
Voicer WordPress プラグインは、AI と機械学習を使用してテキストを本物のような音声に変換します。 45 以上の言語で 275 以上の音声をサポートし、自然で高品質なオーディオを作成し、最新のブラウザ全体でのユーザー インタラクションとアクセシビリティを向上させます。
Voicer は Google Cloud の WaveNet テクノロジーを活用し、信頼性と速度を保証します。このプラグインは使いやすく、高度にカスタマイズ可能で、主要な WordPress テーマおよびプラグインと互換性があり、単一サイト ライセンスはわずか 20 ドルです。
eコマースの意思決定に最適な AI ツール
デジタル ストアの将来について選択をするときは、大小を問わず、その決定がデータによって裏付けられることが望まれます。
これらの AI ツールは、顧客の行動や店舗のパフォーマンスを分析し、ビジネスに最適なデータ主導の意思決定を行うのに役立ちます。
H2O.ai
ビジネス向けに真に構築された AI ソリューションについては、H2O.ai がその答えとなるかもしれません。 H2O.ai は、企業が AI モデルを迅速に構築、展開、管理できる強力な AI および機械学習ツールを提供することで、e コマース サイトのパーソナライゼーションとユーザー エクスペリエンスを強化し、予測分析やカスタム アプリケーションを通じて顧客とのやり取りを改善します。
フルマネージドおよびハイブリッド クラウド環境のオプションを備えた H2O.ai は、顧客行動分析と、顧客データの収集と更新、データ準備の実行、クラスタリング結果の生成を行うエンドツーエンドのパイプライン管理を提供します。
成長し続ける
Outgrow は、ユーザーを引きつけ、適格なリードを獲得するように設計された、クイズ、計算機、評価などのノーコードのインタラクティブ ツール スイートを提供することで、e コマース サイトのパーソナライゼーションとユーザー エクスペリエンスを強化します。 AI を活用したこれらのツールを使用すると、企業は重要な顧客データを収集しながら、エンゲージメントとコンバージョン率を向上させる、高度にパーソナライズされたマーケティング コンテンツを作成できます。
Outgrow のプラットフォームは、詳細な分析と視聴者のセグメント化も提供し、ターゲットを絞ったフォローアップと個々の顧客のニーズに共鳴する最適化されたマーケティング戦略に必要なデータを収集します。 AI ライティング アシスタントは Web サイトで無料で試すことができ、料金はフリーランサー プランで月額 14 ドルからです。
ブライトパール
ブライトパールは、AI を活用した需要予測と自動化を活用して在庫管理と購入を最適化することで、小売サイトを強化します。このツールは信頼性の高い購入推奨を提供し、人的エラーを最大 65% 削減し、人件費を最大 50% 削減します。
ブライトパールは、発注書を自動化し、複数の拠点にわたる在庫に関するリアルタイムの洞察を提供することで、販売業者が最適な在庫レベルを維持し、キャッシュ フローを改善し、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供できるようにします。価格は、Brightpearl チームにデモを予約する際のリクエストに応じて入手できます。
eコマースサイトのパフォーマンスに最適なAIツール
チェックアウト エクスペリエンスのセキュリティから商品ページの読み込み速度に至るまで、サイトのパフォーマンスは、顧客にとって最も重要な考慮事項ではないにしても、考慮事項の 1 つです。
これらの AI ツールは、トラフィックの多いセール期間や特別なイベント中であっても、サイトを高速かつ安全に保ちます。
アキスメット
Akismet は、高度な AI を使用してスパムを 99.99% の精度で除外することで e コマース サイトを強化し、サイトの速度を損なうことなくシームレスなユーザー エクスペリエンスを保証します。 Akismet はバックグラウンドで静かに動作するため、煩わしいスパム チェックの必要性がなくなり、訪問者の負担が軽減され、コンバージョン率が向上します。
Akismet は、開発者にとって使いやすい API と WooCommerce ユーザー向けの WordPress プラグインなどの簡単な統合により、スパムのない環境を維持するための強力で効率的なソリューションを提供します。 Pro プランの料金は月額 9.95 ドル (毎年請求)、より大きなビジネス プランの料金は月額 49.95 ドル (毎年請求) です。
10ウェブブースター
10Web Booster は、AI 主導の最適化を使用して e コマース サイトを強化し、ページ速度、ユーザー エクスペリエンス、および検索エンジンのランキングを大幅に向上させます。このプラグインは自動的に高い PageSpeed スコアを達成し、Core Web Vitals を最適化し、読み込み時間の短縮、エンゲージメントの向上、コンバージョンの増加を保証します。
キャッシュ、画像の最適化、JavaScript の遅延実行などの高度な技術を採用しており、すべてバックグラウンドでシームレスに動作し、すべてのデバイスの訪問者にスムーズでスムーズなエクスペリエンスを維持します。 E コマースの価格は月額 13 ドルからで、10Web Booster WordPress プラグインを使用すると、WooCommerce ユーザーは WordPress に簡単に統合できます。
ショートピクセル
ShortPixel は、AI 主導の画像圧縮を使用して e コマース サイトを強化し、読み込み時間、SEO ランキング、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。画像と PDF を自動的に最適化し、WebP や AVIF などの次世代形式に変換し、品質を損なうことなくページ速度を向上させます。
スマート トリミングやバックグラウンドの最適化などの機能により、パフォーマンスがシームレスに向上し、訪問者のエンゲージメントと販売結果の向上につながります。また、ShortPixel プラグインを使用すると、ツールを WordPress と簡単に統合できます。 Unlimited プランの料金は月額 9.95 ドル、または年払いの場合は 99.90 ドル (年間約 20 ドルの節約) ですが、最初は無料版を試すことができます。
WP Engine で自信を持って e コマースを成功に導く
上記のツールを使用すると、パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスからデータ主導の意思決定、サイトのパフォーマンスの向上まで、顧客との関わり方や販売促進の方法を変えることができます。 AI を活用したプラグインとソリューションを統合することで、e コマース サイトが効率的で顧客のニーズに応えられるようになり、コンバージョン率の向上とユーザー満足度の向上につながります。
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