ユーザーサポートのための最高の無料WordPressライブチャットプラグイン

あなたのウェブサイトに最適な無料の WordPress ライブチャットプラグインを知っていますか? はいと言った場合、あなたは驚きに直面しています。

訪問者と消費者を引き付けることが、Web サイトの成長にとって重要です。 ビジネス Web サイトを運営している場合は、カスタマー サービスをケチってはいけません。

さらに一歩進めるために、テストと比較を行いました。

ただし、Web サイトに最適な無料の WordPress ライブチャット プラグインを決定するのは難しい場合があります。

WordPressの訪問者と簡単かつ迅速につながるための7つの最高のプラグインを紹介します.

WordPressライブチャットプラグインの利点は何ですか?

• リアルタイムの問題解決: Web サイトの訪問者や潜在的な見込み客が Web サイトにアクセスしている間、リアルタイムで通信します。
  
• 無料版には以下が含まれます:無料のライブ チャット WordPress プラグインのほとんどは、ブランディングに合わせて簡単に調整できます。

顧客の約 40% が、ライブ チャット サポート システムを備えた企業から購入する可能性が高いことをご存知ですか?

ウェブサイトでライブ チャット サービスを使用することは、2022 年のビジネスの成長を後押しする簡単な方法です。顧客の 80% 以上が他のサポート チャネルよりもライブ チャットを選択しているためです。

WordPress ライブ チャット プラグインを使用すると、問題をすばやく解決できます。 ライブ チャットとチャットボットをサイトに追加すると、サイトから直接訪問者と通信できるようになります。

このようにして、彼らからの更新を見逃すことは決してなく、彼らを忠実なリードに変えます.

とてもシンプルです。

その結果、視覚的に魅力的で完全に機能するライブチャットサービスを作成するのに役立つ、最高の無料の WordPress チャットプラグインを紹介します.

ユーザーサポートのための最高の無料WordPressライブチャットプラグイン

• 3CX 無料ライブ チャット:最も効果的な無料ライブ チャット
• Hubspot ライブ チャット:ビジネス向けの最高の無料 CRM ソフトウェア
• Tidio:最高のオールインワン ライブ チャット ソフトウェア。
• Tawk:最高の無料ライブ チャット ソフトウェア
• クリスプ：ライブチャットとチャットボット
• LiveChat:見込み客の発掘と販売に最適なライブ チャット プラットフォーム
• Zendesk:アウトバウンド メッセージを使用した最高のライブ チャット

3CX 無料ライブ チャット: 最も効果的な無料ライブ チャット

3CX ライブ チャットは単なるチャットではありません。 ボタンを押すだけで、ライブの音声通話またはビデオ通話に変換できます。

それはより速く、消費者は複数のオペレーターに問題を繰り返す必要がありません - より良い顧客サービス、より効率的 - 番号を探す必要はありません。

3CX Web クライアントを使用すると、すべてのユーザーが 1 つのインターフェイスからライブ チャット、通話履歴、FB、ビジネス、および WhatsApp メッセージにアクセスできます。 Web、デスクトップ、Android、および iOS アプリケーションからアクセスできるエージェントは、インターネット接続があれば事実上どこからでも電話を受け、チャットに応答できます。 最良の部分？ このシンプルで洗練されたコミュニケーション ハブは、年間わずか 0 ドルで利用できます

3CX ライブ チャット プラグインの機能:

• ワンクリックでチャットから音声通話またはビデオ通話に変換
• Web、iOS、および Android アプリを使用する
• 1 つのインターフェイスから Facebook、WhatsApp、ビジネス SMS にすべてアクセス
• 一元化された CRM ですべての顧客データにアクセス
• カスタマイズ可能なデザイン
• 通話とチャットのレポートが利用可能
• 永久に無料で利用できます
• チャットを特定のエージェントに割り当てるか、エージェントのグループに応答してもらいます
• セットアップとインストールには 1 分もかかりません
  

HubSpot – CRM、メール マーケティング、ライブ チャット、フォーム、分析

HubSpot は単なるライブ チャット プラグインではありません。 これは、マーケティング、販売、カスタマー サービスに必要なすべてのツールと統合を含むプラットフォームです。

HubSpot のオールインワン WordPress プラグインを使用すると、連絡先 (CRM) の管理、ライブ チャットやチャットボットによる訪問者の関与、魅力的なフォームのページへの追加、魅力的なメール マーケティング キャンペーンの作成など、さまざまなことができます。

HubSpot プラグインの機能:

• WordPress に統合された CRM と連絡先管理
• チャットボットとライブチャット
• 離脱の意図を含むウェブサイトの分析
• フォームとポップアップを使用したクライアントの再エンゲージメント
• マーケティングの自動化

Tidio – ライブチャット、チャットボット、メール統合

Tidio は、カスタマー サービスを改善するための優れたツールです。 どんなウェブサイトにもシームレスにフィットし、モバイルでもデスクトップでも見栄えがします。

ライブ チャットとチャットボットに加えて、Messenger、Instagram、および電子メールの統合を提供し、単一のダッシュボードからすべてのチャネルを管理できるようにします.

Tidio プラグインの機能:

• 事前にプログラムされたテンプレートを使用したチャットボット
• デスクトップとモバイルの互換性
• ビジターとディスカッションは無制限です。
• より多くの統合がサポートされています。
• 迅速な返信

Tawk.To ライブチャット

Tawk は、驚くべきチャット機能を備えた完全無料のプラグインです。 好きな機能を備えたライブメッセージを Web サイトに追加できます。

あなたが開発者やデザイナーでなくても、優雅さとプロ意識を持って仕事をするでしょう。 Tawk の簡単なセットアップにより、予備知識は必要ありません。

さらに、信じられないほどのセキュリティは、使いやすさの点であなたの期待を上回ります.

Tawk プラグインの機能:

• 電子メールとデスクトップによる通知
• ウィジェットを使用してファイルを転送する
• 会話とチャット履歴は無制限です
• メッセージとプレビューのフィルタリング
• グループでのメッセージ

Crisp – ライブチャットとチャットボット

鮮明なライブ チャットは、視覚的に魅力的な無料のオンライン チャットです。 これは WordPress 用の無料のライブ チャット プラグインで、同じソフトウェア内でメーリング リストを増やし、リードを生成し、顧客関係を改善したい場合に使用できます。

無料のプラグインには、ライブ チャット、リアルタイム通知、チャットボット、デスクトップ、モバイル アプリ、空き時間カレンダーが含まれています。

これらの機能はすべて、プログラミングの助けを必要とせずに、すぐに利用できます。

クリスプ プラグインの機能:

• 改善されたユーザー プロファイル
• Slack、Messenger、Telegram との統合
• 統合されたチャットボットを使用したリアルタイムの通知
• ウィジェットのパーソナライズ
• 柔軟にプラグインを追加

LiveChat – WordPress 用の WP ライブチャットプラグイン

LiveChat は、WordPress 用の強力なウェブサイト チャット プラグインです。 モジュラーであり、プラグイン内プラグイン手法を使用します。

独自の拡張機能用の別のパネルもあります。 LiveChat は、会社が提供する他のアプリとリンクして新しい機能を提供できるため、大規模な組織に適しています。

一部には独自のパネルがあり、個別に価格が設定されています。

LiveChat プラグインの機能:

• チャット ウィジェットのパーソナライズ
• 消費者に直接働きかける
• HIPAA 準拠のセキュリティ プロトコル
• 過去の対談全履歴
• すべての議論の総指揮
  

Zendesk: アウトバウンド メッセージを使用した最高のライブ チャット

Zendesk は、あらゆる規模の組織に対応するオールインワンのサポート ソフトウェア ソリューションです。

Zendesk を使用すると、オーディエンス向けにカスタマイズされたコミュニケーションを簡単に作成できます。 プロのワークフローを維持しながら、好きなだけ作成できます。

ユーザー固有のコンテンツで議論を始めることで、消費者はすぐに興味を持ち、満足することができます。

チャット サポート以上のサポートが必要な場合にのみ、Zendesk をお勧めします。 しかし、もしそうなら、確かに、このプログラムは例外的であり、手頃な価格ですべての機能を利用できます.

Zendesk プラグインの機能:

• メッセージのカスタマイズ
• 自動化
• SMS と WhatsApp の統合
• マルチメディアのサポート
• レポートのトリガー

結論：

上記のすべてのライブ チャット WordPress プラグインは、あらゆる Web サイト、ニッチ、またはビジネス向けに広範にテストされ、実証済みのソリューションです。

それらのすべてには、独自の独自の特性と利点があります。 したがって、それらのいずれかを選択できます。

上記の無料の WordPress ライブ チャット プラグインのリストから組織に最適なソリューションを選択すると、WordPress ライブ チャット プラグインは、ビジネスの規模や種類に関係なく機能します。

各ツールには独自の機能セットがありますが、すべてのビジネス コミュニケーション ニーズを網羅する永久無料のソリューションを提供する 3CX ライブ チャットをお勧めします。