比較した10の最高のMSPソフトウェアツール（マネージドサービスプロバイダー）

クライアント管理に関して言えば、MSPソフトウェアはもはやITサービスプロバイダーにとって便利な要素ではありません。 管理と追跡が非常に多いため、重要なタスクが見落とされる可能性が常にあります。 そこで、最高のMSPソフトウェアがステップインします。ワークフローを合理化および自動化して、中断が発生する前でも検出および防止できるようにします。

MSPソフトウェアの主な目的は、マネージドITサービスの効率を向上させることです。 ただし、さまざまなソフトウェアの焦点は異なる場合があります。 たとえば、NinjaOneはリモート監視に大きく依存していますが、MSP360はバックアップ管理に重点を置いています。 ビジネスに適したMSPソフトウェアを選択する際は、このことを念頭に置くことが重要です。 同時に、ソフトウェアによって提供される追加機能がビジネスに必要な機能と一致する場合は素晴らしいことです。

価格については、多くの場合、デバイス/エンドポイント/ユーザー/プロジェクトの価値または数によって異なります。

価格：

特定の価格がどうなるかを知るには、見積もりをリクエストする必要があります。 オンラインの情報によると、NinjaOneはデバイスごとの支払いに基づいて月額請求します（推定では、デバイスごとの価格は約3ドルです）。 無料トライアルをご利用いただけます。

主な機能：

• すべてのデバイスとユーザーを大規模に監視、管理、サポートします。
• 使いやすいダッシュボードでIT管理が簡素化されました。
• 強力なクロスプラットフォームの自動化。
• 管理された環境への完全な可視性。
• インターネットに接続されたエンドポイントのパッチを自動化します。
• 重要なビジネスデータのバックアップ。
• 任意のネットワーク上のユーザーにサポートを提供します。
• ITチケットのワークフローを受け入れ、割り当て、自動化します。
• 有人および無人のデバイスのリモートアクセス。
• エンドポイントの動作と構成を制御できます。

価格：

Proは$89/月/技術者、Growthは$ 129 /月/技術者、Powerは$169/月/技術者。 無料トライアルをご利用いただけます。

主な機能：

• 強力な発券と顧客満足度調査。
• 任意のデバイスから数百のネットワークを完全に制御します。
• カスタマイズ可能なリアルタイムアラート。
• 事前構成された管理および保守タスク。
• パッチ管理を自動化します。
• リモートメンテナンスツールのスイート。
• 統合されたSplashtopおよびAnyDeskリモートサポート。
• 複数の技術者が同じデバイスにアクセスできます。
• ProfessionalServicesAutomationはプラットフォームの一部です。
• 包括的な顧客関係管理。

価格：

価格は商品によって異なります。 正確な金額を取得するには、見積もりをリクエストする必要があります。 RMMの場合、1人あたり月額約120ドルの支払いが期待できます。 無料トライアルをご利用いただけます。

主な機能：

• バックアップ、リモートデスクトップ、およびRMMソリューションを提供します。
• 強力なバックアップとディザスタリカバリ。
• すべての主要なパブリッククラウドサービスとネイティブに統合されています。
• すべてのハードウェアとソフトウェアのパフォーマンスを一元的に監視および管理します。
• リモートデスクトップとサーバーを安全に接続して制御します。
• 追加費用なしで無制限のエンドポイントとサーバーにアクセスします。
• 無人デバイスによるリモートアクセス。
• セッション中のファイル転送。
• Liteバージョンを使用したインストールなしのインスタントサポート。
• 単一のダッシュボードからITインフラストラクチャのすべての側面を管理します。

価格：

価格は、必要な正確な機能セットによって異なります。 自動化、プレミアムサポート、カスタマイズ、オンボーディングは追加料金で利用できます。 無料トライアルをご利用いただけます。

主な機能：

• クラウド、オンプレミス、およびハイブリッドITエコシステムのSAASベースの可観測性。
• クラウドとコンテナの監視。
• 通信ネットワーク内の要素間の関係の視覚的表現。
• 事前設定されたカスタマイズ可能なしきい値アラート。
• 完全にカスタマイズ可能で、スケーラブルで、事前に構築されたダッシュボード。
• 将来の傾向を予測します。
• 早期警報システム。
• グループ化を可能にする動的監視システム。
• デバイス構成の変更を検出および監視します。
• 高速オンボーディングのための2000以上の統合。

価格：

Kaseyaには、価格設定のための柔軟なモデルがあります。 バンドルされたパッケージに機能が追加されると、サービスの全範囲に対する定額料金または段階的な価格設定のいずれかを選択します。 正確な価格設定は、リクエストがあった場合にのみ利用できます。 無料トライアルをご利用いただけます。

主な機能：

• オールインワンのエンドポイント管理と自動化。
• すべてのデバイスを管理し、すべての環境をサポートします。
• パッチ管理とワークフローを自動化します。
• 強化された2FAによる強化された脅威検出とアクセス制御により、すべてのポイントを保護します。
• すべてのデバイス接続を表示するトポロジマップ。
• エンドポイントステータスの表示とアラート。
• 監視およびトラブルシューティングのためのリモートコントロール。
• ポリシーベースの自動化でITプロセスを標準化します。
• 実行されたタスクの履歴。
• バックアップ、マルウェア対策などに利用できるアドオン。

価格：

エージェントあたりの階層ベースのコストを採用します。 価格はご要望に応じてのみご利用いただけます。

主な機能：

• 新しい技術やプログラムへの迅速な適応を可能にするクラウドベースのプラットフォーム。
• 関連するイベントを単一のチケットに統合するためのインテリジェントな監視。
• ハンズオフパッチ管理。
• ドラッグアンドドロップ機能を備えた基本的なコマンドを作成するための直感的なスクリプト。
• すべての重要な情報を1か所にまとめた可視性の向上。
• ダッシュボードをカスタマイズして、最もよく使用されるビジネスツールを同期します。
• グループ化を容易にする自動化。
• 数百万のエンドポイントに拡張する機能。
• 使いやすいインターフェース。
• 統合の拡張されたエコシステム。

価格：

Plusパッケージを$24/製品/ユーザー/月で提供し、Premiumを$39/製品/ユーザー/月で提供します。 無料トライアルをご利用いただけます。

主な機能：

• ビジネスプロセス、ワークフロー、およびステータスをカスタマイズします。
• 複数のビジネスIDとカスタマイズされた請求レート表を作成します。
• プロジェクトやアカウントなどへのアクセスを提供するクライアントポータル。
• クライアントのアクティビティと作業テンプレートを作成します。
• ルールとトリガーを構成します。
• 収益性と使用率のダッシュボード。
• スケジューリングとワークロードダッシュボード。
• クライアントと連絡先データベース。
• 2FAとシングルサインオンによるセキュリティの向上。
• 主要なプラットフォームとのシームレスな統合。

価格：

EssentialsとPerformanceの2つの層が利用可能です。 ただし、見積もりをリクエストすることによってのみ、価格がどうなるかを知ることができます。 どちらのプランも無制限のユーザーとエンドポイントを提供します。 無料トライアルをご利用いただけます。

主な機能：

• ネットワークの監視とトラブルシューティングを合理化および簡素化します。
• 事前設定されたカスタマイズ可能なアラート。
• ネットワークに関するリアルタイムのメトリック。
• すべてのネットワークデバイス用の一元化されたsyslog。
• 詳細については、ダッシュボードから直接ログを表示してください。
• 自動化されたネットワーク検出、マッピング、およびインベントリ。
• グローバルダッシュボード。
• 機械学習によるアプリケーションの可視性。
• 構成のバックアップ。
• 多くの一般的なITサービス管理およびビジネスツールと統合します。

価格：

30日間の無料トライアルを提供します。 価格はご要望に応じてのみご利用いただけます。 フラッグシップのEnterpriseエディションに加えて、Standardプラン（ITヘルプデスクソフトウェア）とProfessionalプラン（ヘルプデスクと資産管理）を提供します。

主な機能：

• リモート監視と管理。
• クライアントのネットワークに対するエンドツーエンドの可視性。
• 不足しているパッチをプロアクティブに検出して展開します。
• リアルタイムのアラートを受信し、クライアントネットワークの障害を管理します。
• 統合エンドポイント管理とセキュリティ。
• ヘルプデスクツールと統合します。
• ホワイトラベルカスタマーポータルを構成します。
• 重要な役割ベースのユーザー管理を実装します。
• 統合されたMSPダッシュボードを使用してビジネスの状態を監視します。
• 企業向けのフルスタックサービス管理。

価格：

無料トライアルをご利用いただけます。 価格は月額32ドルからで、エンドポイント/デバイス、エンドポイント保護、サードパーティのパッチの数が増えるにつれてスケールアップします。

主な機能：

• 包括的なリモート監視と管理。
• インスタントアラート、迅速な対応。
• パッチ管理、リモートコントロール、統合チケット。
• 運用データを表示し、同じインターフェイスから問題を解決します。
• 反復的なITタスクを自動化します。
• マルチレベルの自動修復ワークフローを定義します。
• リモート配布スケジュールを設定します。
• 簡素化された展開プロセス。
• 自動検出エンジンとすぐに使用できるスクリプト。
• モバイルファーストのアプローチ。