2022 年に最適な 9 つの WordPress ナレッジベース プラグイン

公開: 2022-07-25

サイトで使用するのに最適な WordPress ナレッジベース プラグインをお探しですか? それなら、この記事はまさにあなたのためのものです。

ナレッジ ベース プラグインは、重要な情報、基本的なトラブルシューティングのヒント、ハウツー セクションをサイトに追加するのに役立ちます。 これにより、あなたとあなたのユーザーはお互いに有利な状況になります。

これは、ユーザーがあなたに連絡しなくても、目的の関連情報を簡単に取得できるためです。 同時に、ユーザーは同じ質問に何度も答える必要がなくなります。

したがって、サイトに最適な9つのWordPressナレッジベースプラグインのリストを作成しました. ただし、リストを進める前に、まずプラグインで何を探すべきかを調べてみましょう.

目次

WordPress のナレッジベース プラグインで何を探すべきか?

ナレッジ ベース プラグインを選択する前に、エクスペリエンスを向上させるために次の機能を確認してください。

  • テーマとプラグインとの互換性:既存の WordPress テーマや他の主要な WordPress プラグインと互換性のあるプラグインを選択する必要があります。
  • FAQ セクション:よくある質問セクションでは、ユーザーのクエリに対する有用な回答をユーザーに提供します。 また、Web サイトの SEO ランキングにも役立ちます。
  • 検索可能:ユーザーは、特定の情報を見つけるためにすべてのコンテンツをスクロールしたくない場合があります。 検索オプションの提供 ユーザーは手間をかけずに目的の情報を検索できます。

そうは言っても、私たちがあなたのためにコンパイルした9つの最高のWordPressナレッジベースプラグインのリストを調べてみましょう.


2022 年に最適な 9 つの WordPress ナレッジベース プラグイン

1.BetterDocs

BetterDocs WordPress プラグイン

BetterDocs は、既製のテンプレートが付属するフリーミアムの WordPress ナレッジ ベース プラグインです。 したがって、ナレッジ ベースをゼロから作成する必要はありません。 このプラグインを使用すると、ドキュメント ページへの洞察も得られます。 そのため、改善が必要なページとうまくいっているページを見つけることができます。

さらに、BetterDocs には回答ボットが付属しています。 これにより、ユーザーは質問に対する回答を即座に得ることができ、ユーザー エクスペリエンスが向上します。 これに加えて、さらなるカスタマイズに役立つショートコードサポート機能があります。

BetterDocs の主な機能:

  • 高度なライブ検索
  • アナリティクスとの統合
  • インタラクティブな目次
  • 役割を管理してユーザーを制限します
  • 個別の製品 (プロ) の複数のナレッジ ベース

価格:無料または 1 つのサイトで年間 69 ドル

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2.ヒロイックKB

ヒロイック WordPress プラグイン

Heroic KB は、ユーザー フレンドリーで人気のあるプレミアム WordPress ナレッジ ベース プラグインです。 このプラグインは、好みのテーマでナレッジ ベースを作成できます。 これに伴い、定期的に更新され、フレンドリーなサポートが提供されます。

さらに、改訂履歴機能を使用すると、以前に編集したコンテンツにアクセスできます。 また、Heroic KB を使用して、製品のヘルプ ドキュメント、技術文書、オンライン ユーザー ガイド、内部ナレッジ ベース、多言語ナレッジ ベース、および標準操作手順を作成できます。

ヒロイック KB の主な機能:

  • 瞬時に強力な検索
  • 記事の分析
  • ビデオの埋め込みをサポート
  • ユーザー フィードバックとメール レポート
  • サイトのどこでも回答を提供

価格: 1 つのサイトで年間 149 ドル

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3.WP用語集

WP 用語集 WordPress プラグイン

WP Glossary は、用語集を作成するのに役立つ知識ベース プラグインの 1 つです。 このプラグインを使用すると、新しいカスタム投稿タイプを作成することもできます。 さらに、これらの投稿を手間をかけずにきれいなインターフェイスに表示します。

さらに、ユーザーはコンテンツを検索してフィルタリングすることができます。 また、自動リンク機能を使用すると、WP Glossary は投稿をスキャンして用語やフレーズを探し、それらを用語集項目にリンクできます。 ユーザーが用語の上にカーソルを置いたときに、このプラグインにツールチップ ウィンドウを表示させることもできます。

WP 用語集の主な機能:

  • 完全にカスタマイズ可能
  • モバイルフレンドリー
  • クイック検索
  • 使い方とセットアップが簡単
  • WordPressのテーマとプラグインに対応

価格:通常のライセンスは 35 ドル

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4.エコーナレッジベース

Echo Knowledge Base WordPress プラグイン

Echo Knowledge Base は、WordPress Web サイトにナレッジ ベースを追加するためのもう 1 つの最適な WordPress ドキュメント プラグインです。 このプラグインをカスタマイズ可能で使いやすくするいくつかのテンプレートを提供します。

さらに、アルファベット順、時系列順など、さまざまな形式で記事やカテゴリを並べ替えることができます。また、記事の目次を自動的に生成します。 そして最良の部分は、このプラグインを使用するためにコーディングのスキルが必要ないことです.

Echoナレッジベースの主な機能:

  • 結果がリストされた検索バー
  • ユーザーの役割と管理
  • 評価とフィードバック機能が利用可能です
  • ナレッジ ベース間で記事をインポートおよびエクスポートする
  • Beaver Builder、Diviなどのページビルダーと互換性があります。

価格:無料または 1 つのサイトで年間 46 ドル

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5.weDocs

weDocs WordPress プラグイン

weDocs は、無料でオープンソースの WordPress ナレッジ ベース プラグインです。 圧倒的な機能のないドキュメント ページを作成したい人のためのシンプルなツールです。 さらに、weDocs には、このプラグインの使用中に発生する可能性のある問題の解決策を見つけるために参照できるドキュメントがあります。

さらに、外部 Web サイトからドキュメントをインポートすることもできます。 この機能を使用すると、既存のドキュメントを再作成するために必要な時間とエネルギーを節約できます。 さらに、weDocs は、サイトの可視性を向上させることで、SEO ランキングに役立ちます。 さらに、ドキュメント用に複数のタグを作成できます。

weDocs の主な機能:

  • シンプルなドキュメント エディタ
  • WordPress検索に対応
  • 多層文書作成
  • ドラッグアンドドロップの並べ替え機能
  • 多言語ドキュメントの簡単な言語翻訳

価格:無料

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6. WordPress ナレッジベース

BasePress WordPress プラグイン

WordPress ナレッジ ベースは、Wiki、ドキュメント、およびサポート ハブを作成するための強力なプラグインです。 ドキュメントの管理は、サポート チケットの削減に役立ちます。 さらに、いくつかの WordPress テーマで動作します。

これにより、クライアントや従業員などのさまざまな関係者向けに、必要な数のナレッジ ベースを作成できます。 これに加えて、トラブルシューティング ガイド、製品マニュアル、FAQ などを作成できます。このプラグインでは、記事の投票とユーザー フィードバックも利用できます。

WordPress ナレッジベースの主な機能:

  • 無制限のセクション階層
  • ライブ結果の検索バー
  • マルチサイトサポート (プロ)
  • 高度なコンテンツ制限 (プロ)
  • スパムに対抗するための Google reCAPTCHA (プロ)

価格: 1 つのサイトで無料または年間 79 ドル

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7. BWLナレッジベースマネージャー

BWL WordPress プラグイン

BWL ナレッジ ベース マネージャーは、ナレッジ ベースの投稿とカテゴリを無制限に作成できるプレミアム プラグインです。 レスポンシブ グリッド機能とさまざまなレイアウトから選択できるため、好みのナレッジ ベースを作成できます。

さらに、ナレッジ ベース カテゴリのカスタム テンプレートを作成するのに役立つ無料のアドオンを入手できます。 また、コンテンツを一般的なアクセスから保護することもできます。 それに加えて、コンテンツの前に自動的にナレッジベースの投稿に目次を追加します。

BWL ナレッジ ベース マネージャーの主な機能:

  • 投票制度
  • カスタム CSS パネル
  • エクスポート/インポート オプション
  • Gutenberg エディタをサポート
  • 無制限の KB 添付ファイル

価格:通常のライセンスは 49 ドル

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8.ヘルピーWP

HelpieWP WordPress プラグイン

Helpie WP は、選択可能なさまざまなレイアウト テンプレートを提供する素晴らしいプレミアム WordPress ナレッジ ベース プラグインです。 これに加えて、画像、動画、表などのリッチ コンテンツもサポートしています。 このプラグインは、10 を超えるフィルタリング、並べ替え、およびスタイリング オプションも提供します。

さらに、目次は自動的に追加され、トグル機能を備えた本質的にインタラクティブです。 これにより、ユーザーはトピックを展開したり折りたたんだりして、表示エクスペリエンスを向上させることができます。 また、自動リンク機能により、記事は手間をかけずに自動的にリンクされます。

Helpie WP の主な機能:

  • フロントエンドエディター
  • 記事のバージョン管理
  • 多言語サポート
  • ユーザーの役割を使用してアクセスを制限します
  • ライブ検索と部分的なキーワード マッチによるスムーズな検索エンジン

価格: 1 つのサイトで年間 49.99 ドル

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9. 非常にシンプルな知識ベース

非常にシンプルな知識ベース WordPress プラグイン

Very Simple Knowledge Base は軽量で無料のナレッジ ベース プラグインです。 WordPress のショートコードとウィジェット機能を使用して、Web サイトのナレッジ ベースを構成します。 そのために、このプラグインには再構成が必要なデフォルト設定が付属しています。

要件に従って設定を変更するには、属性をショートコードに追加する必要があります。 たとえば、属性hide_empty= “0”を追加して、空のカテゴリを表示できます。 さらに、このプラグインを使用して FAQ や wiki を作成することもできます。

非常にシンプルな知識ベースの主な機能:

  • 高度にパーソナライズ可能
  • カスタム CSS クラスを追加します
  • WordPress 言語パックをサポート
  • カスタム投稿タイプのカテゴリを追加できます
  • ウィジェットはショートコードと同じ属性をサポートします

価格:無料

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それをまとめます!

これで、9つの最高のWordPressドキュメントプラグインのリストが終わりました.   この記事を読んだ後、あなたのサイトに適したものをより簡単に選択できるようになることを願っています.

それでも選択に問題がある場合は、お金を使う準備ができている場合は、Heroic KB プラグインまたは BetterDocs を使用することをお勧めします. これらのプラグインは、より優れたコストパフォーマンスを提供します。

ただし、無料のプラグインを選択する場合は、weDocs を使用することをお勧めします。 無料にもかかわらず、非常に多くの重要な機能が搭載されています。

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