カスタム不動産ソフトウェアソリューションでクライアントの満足度を高めます

公開: 2025-03-12

クライアントの満足度は、あらゆるビジネスが対象とする最も重要な数字です。購入されない限り、その価値を実現できる製品はありません。したがって、あらゆるビジネスで成功するための重要な経路は、収益性の高いレートで顧客を満足させる能力です。私たちの意見では、この組み合わせは、過去数世紀にわたって大規模な長期的な技術の改善をもたらしました。このため、顧客の全体的な満足度を改善し、費用対効果の高い方法でそれを行うことができるイノベーションが優先事項でなければなりません。カスタム不動産ソフトウェアソリューションの可用性の高まりは、このタイプのイノベーションを表しています。

カスタム不動産ソフトウェア開発とは何ですか?特に会社のニーズをターゲットにするのは、アプリ開発です。多くの多様な形をとることができます。たとえば、会社が使用している独自のアプリのカスタムプラグインを開発できます。完全にゼロからアプリを作成することも可能です。開発へのこのアプローチは、既製の開発とは対照的に存在します。既製のアプリは通常、外部企業が所有しており、一般市場向けです。短期シナリオでは、開発や一般的な市場志向の制御の欠如など、短期的なシナリオでは一見安価に見えるかもしれませんが、不動産におけるミッションクリティカルなアプリケーションの最適ではありません。そこで、カスタムソリューションがこれらの問題を克服して、クライアントの満足度を大幅に高める方法を確認しましょう。

アドバンテージ1.新しい機能を追加するためのより良い機能

既製のソフトウェアの主な問題の1つは、ソリューションを開発しながら外部企業に全く依存していることです。 AIに基づいた3Dプレビュー機能をアプリケーションに追加して、顧客とやり取りすることを想像してみましょう。既製のソフトウェアは、内部拡張システムと、おそらく認証プロセスに依存しているため、それを不可能にするか、非常に費用がかかります。このような状況では、唯一のオプションは、その目標のために別のWebアプリを作成し、それを使用してWebサイトに顧客を誘導することです。クライアントがこれを喜んで行う可能性は、0%ではありませんが、ボタンを1回押すと、すぐに利用できる場合よりもはるかに低くなります。

3DフレームワークまたはAI統合の機能要求をカスタムソフトウェア内でどのように解決できますか?障壁がない。あなたがしなければならないことは、開発者または開発するために働いている開発パートナー企業に尋ねて、この機能を追加することです。もちろん、開発コストをサポートする必要がありますが、このアプローチにより顧客満足度がはるかに高くなります。まず、リクエストに対する高い応答性を紹介することができます。第二に、新機能をシームレスに統合すると、はるかに専門的な観点から会社を提示します。

アドバンテージ2。ベンダーのロックインなし

ベンダーのロックインは、独自のソリューションを使用する企業が遭遇する一般的な問題です。それはしばしば企業自身にとって挑戦と見なされます。彼らは、特定のアプリを放棄することなく、ますます多くの支払いをしなければなりません(ベンダーのサポートの不足または積極的な慣行のため)。ただし、顧客にとっても問題です。彼らはより高いコストに遭遇し、より遅いサービスを使用し、過度に複雑で時代遅れの機能と対話する必要があります。ベンダーのロックインは、新しい市場への拡大を妨げる可能性があります。米国の多くのアプリベンダーは、国内で人気が高くなっているため、Appleデバイスに焦点を当てています(会社のタブレットとスマートフォンは、それぞれの市場の60%を制御しています)。 Androidバージョンの不動産アプリやサポートされていないバージョンのバージョンはない場合があり、顧客に不便なWebインターフェイスを使用することを余儀なくされます(存在も保証されていません)。

カスタム開発でこの問題について心配する必要はありません。顧客が代替プラットフォームに大きな関心を示している場合、必要なバージョンを開発できるようになります。会社が使用する不動産アプリの突然の変更の問題に遭遇することはなく、計画に従って何かが行われない場合、変更を戻すことができます。その結果、カスタムアプリ開発は、不動産会社が顧客に長期的に本当に信頼できるエクスペリエンスを提供するソリューションを提供するための最良の方法の1つです。

アドバンテージ3。セキュリティのレベルが高い

最後に、カスタムの不動産フレームワークはより安全になります。既製のフレームワークを使用すると、特定の製品を所有する会社のサーバーにすべての情報を保存することは、しばしば珍しいことではありません。この点で、セキュリティはブラックボックスになります。多くの場合、独自の開発者は保護のために独自のソフトウェアを使用し、監査を多かれ少なかれ不可能にします。これは、このタイプのソフトウェアが常にセキュリティ侵害を受けやすいという意味ではありません。たとえば、市場で大企業の一部は、独立したソフトウェア監査を受けています。それにもかかわらず、あなたの情報が非常に敏感であると信じているなら、あなたの最良の選択肢はカスタムソフトウェアに集中することかもしれません。それを使用すると、関連情報をホストし、どのようにホストするかを完全に制御できます。したがって、高いデータの安全性を確保し、情報を完全に制御できることを保証することにより、顧客満足度を高めることができます。サーバーからすぐに削除したり、詳細なレポートを提供したりできるためです。

結論

結論として、不動産用のカスタムアプリはカスタム満足度レートを上げることができます。彼らはこれをさまざまな方法で行うことができます。より良い機能をより速く追加し、ベンダーのロックインのために不快な体験を防ぎ、情報を迅速かつ効率的に提供できるようになります。その結果、少なくとも、ミッションクリティカルなタスクに対処する領域でカスタム開発機能を探すことをお勧めします。 Keenethicsのような企業は、複数の製品でのカスタム開発エクスペリエンスを活用することで、このタスクを支援できます。